物业损坏物品赔偿协议书

物业损坏物品赔偿协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物业管理公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：中国上海市浦东新区陆家嘴环路1000号XX国际大厦25层。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

协议简介：

本协议由甲方与乙方就XX小区内甲方所有物业损坏物品的赔偿事宜达成一致，双方基于平等、自愿、公平的原则，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就赔偿范围、赔偿标准、履行期限等事项进行明确约定。甲方在XX小区内拥有物业所有权或使用权，期间因不可归责于甲方的客观原因导致物业损坏，经双方确认后，甲方委托乙方进行维修或赔偿。乙方作为专业的物业管理公司，依法依规为甲方提供物业损坏物品的赔偿服务。双方通过本协议明确各自的权利与义务，以维护双方的合法权益，确保赔偿工作的顺利进行。

在本协议签订前，甲方已充分了解物业损坏的具体情况，并确认乙方具备相应的赔偿能力和资质。双方基于对物业损坏原因、赔偿标准的共同认知，达成如下协议。协议的履行将依据本协议约定的条款逐步推进，任何一方均应严格履行本协议规定的义务，确保赔偿工作的合法性和有效性。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在甲方物业因不可归责于甲方的客观原因造成损坏后的赔偿事宜，确保赔偿工作依法、高效、公平地进行。协议范围包括但不限于：物业损坏物品的确认、赔偿标准的约定、赔偿款项的支付方式与期限、履行过程中的权利义务划分以及违约责任与争议解决方式。具体内容涉及物业损坏的鉴定程序、赔偿金额的计算方法、赔偿款项的支付流程、双方在赔偿过程中的监督与确认机制，以及因赔偿产生的相关费用承担等。通过本协议，甲乙双方旨在建立清晰的赔偿框架，保障甲方的合法权益得到及时有效补偿，同时维护乙方的正常运营秩序，促进双方关系的和谐稳定。

第二条定义

1.“物业”指甲方在XX小区内拥有的房屋、附属设施及设备等不动产及动产。

2.“损坏物品”指因不可归责于甲方的客观原因导致的物业及其附属设施、设备的毁损、灭失或功能丧失。

3.“赔偿标准”指根据损坏物品的性质、程度及市场价值等因素确定的赔偿金额。

4.“履行期限”指本协议约定的各项义务应完成的时间节点，包括损坏确认、赔偿计算、款项支付等。

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如地震、洪水等自然灾害。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

(1)甲方的权力：甲方有权要求乙方对损坏物品进行专业鉴定，并依据鉴定结果主张赔偿。甲方有权监督乙方赔偿工作的进度与质量，并对赔偿方案提出合理建议。甲方有权在赔偿款项到位后，要求乙方提供正式的发票或收据作为凭证。

(2)甲方的义务：甲方应积极配合乙方进行物业损坏的现场勘查与证据收集，提供必要的身份证明及物业权属文件。甲方应如实陈述损坏情况，不得隐瞒或虚报，否则乙方有权拒绝赔偿或调整赔偿金额。甲方应在收到赔偿款项后按照约定用途使用，不得挪作他用。如因甲方原因导致赔偿工作延误，甲方应承担相应责任。

2.乙方的权力与义务：

(1)乙方的权力：乙方有权要求甲方提供物业损坏的相关证明材料，如照片、视频、维修记录等。乙方有权根据损坏物品的实际情况及行业标准制定赔偿方案，并要求甲方确认。乙方有权在赔偿款项未支付前，对损坏物品采取临时保护措施，相关费用由甲方承担。

(2)乙方的义务：

a.乙方应立即响应甲方的赔偿请求，并在收到请求后三个工作日内派员进行现场勘查，出具初步鉴定意见。

b.乙方应组建专业团队对损坏物品进行评估，综合考虑物品原值、折旧率、维修成本等因素，在十个工作日内出具正式的赔偿评估报告，并提交甲方审核。

c.乙方应根据双方确认的赔偿金额，在甲方支付赔偿款项后五个工作日内完成赔偿工作，或直接将赔偿款项支付至甲方指定账户。赔偿方式包括但不限于现金支付、银行转账或实物维修，具体方式由双方协商确定。

d.乙方应确保赔偿过程符合国家法律法规及行业规范，并对赔偿结果承担法律责任。如因乙方评估错误或操作失误导致甲方损失，乙方应承担相应赔偿责任。

e.乙方应妥善保管赔偿过程中的所有文件及证据材料，并应甲方要求提供查阅服务。乙方有权要求甲方支付合理的鉴定费、评估费等费用，具体标准由双方另行约定。

f.乙方应建立赔偿工作的监督机制，定期向甲方汇报进展情况，并接受甲方的监督与质询。如甲方对赔偿方案有异议，乙方应重新评估并调整方案，直至双方达成一致。

第四条价格与支付条件

1.赔偿价格：乙方的赔偿金额应根据损坏物品的实际情况，按照双方约定的赔偿标准或市场价格确定。具体赔偿金额以双方签署的赔偿评估报告为准。

2.支付方式：甲方应在确认赔偿评估报告无误后，通过银行转账方式将赔偿款项支付至乙方指定账户。乙方应在收到赔偿款项后，按照本协议约定履行赔偿义务。

3.支付时间：甲方应在收到乙方赔偿评估报告并确认无误后的十五个工作日内支付赔偿款项。如甲方因特殊情况需延迟支付，应提前七个工作日书面通知乙方，并协商确定新的支付时间。逾期支付的，甲方应按日向乙方支付赔偿款项总额万分之五的违约金。

4.相关费用：除赔偿款项外，乙方因履行本协议而产生的合理费用（如鉴定费、评估费等），由甲方承担。甲方应在支付赔偿款项时一并支付相关费用。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自赔偿款项支付完毕之日起三个月。

2.损坏确认期限：乙方应在收到甲方赔偿请求后的三个工作日内完成现场勘查，并出具初步鉴定意见。

3.赔偿评估期限：乙方应在收到甲方赔偿请求后的十个工作日内完成赔偿评估报告，并提交甲方审核。

4.赔偿履行期限：甲方应在确认赔偿评估报告无误后的十五个工作日内支付赔偿款项。乙方应在收到赔偿款项后五个工作日内完成赔偿工作。

5.争议解决期限：如双方在履行过程中发生争议，应首先通过协商解决；协商不成的，应在争议发生后三十日内向有管辖权的人民法院提起诉讼。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)甲方未按时支付赔偿款项的，应按日向乙方支付赔偿款项总额万分之五的违约金，直至支付完毕为止。逾期支付超过三十日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付赔偿款项总额百分之十的违约金。

(2)甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实，导致乙方错误履行赔偿义务的，甲方应承担全部赔偿责任，并支付乙方赔偿款项总额百分之二十的违约金。

(3)甲方未积极配合乙方进行现场勘查或提供必要文件的，每延误一日，应向乙方支付赔偿款项总额万分之三的违约金，延误超过十五日的，乙方有权解除本协议。

2.乙方违约责任：

(1)乙方未按时完成现场勘查或赔偿评估的，每延误一日，应向甲方支付赔偿款项总额万分之三的违约金，延误超过十日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付赔偿款项总额百分之五的违约金。

(2)乙方提供的赔偿评估报告存在重大错误或遗漏，导致甲方损失的，乙方应承担全部赔偿责任，并支付赔偿款项总额百分之十的违约金。

(3)乙方未按时履行赔偿义务，每延误一日，应向甲方支付赔偿款项总额万分之五的违约金，延误超过三十日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付赔偿款项总额百分之十五的违约金。

3.解除协议的后果：任何一方解除本协议的，应提前七个工作日书面通知对方，并承担相应的违约责任。解除协议后，双方应相互返还已取得的财产，并结清所有费用。

4.不可抗力免责：因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，双方应继续履行本协议。

5.赔偿上限：双方同意，本协议项下的赔偿总额不应超过损坏物品实际价值的百分之一百，超出部分由违约方自行承担。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、战争、罢工、政府行为、法律政策变化等。

2.责任免除：

(1)任何一方因不可抗力导致无法履行本协议约定的义务时，不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。通知应在不可抗力发生后七个工作日内送达对方。

(2)双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。如不可抗力持续超过三十日，双方有权解除本协议，并互不承担违约责任。

(3)因不可抗力导致的赔偿款项支付延迟，双方应相互谅解，并免除相应的违约金责任。但甲方仍需按原协议约定支付赔偿款项，乙方仍需按原协议约定履行赔偿义务。

(4)不可抗力消除后，双方应立即恢复履行本协议，并采取措施减少损失。如因不可抗力导致的损失无法完全恢复，双方应协商确定合理的赔偿方案。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议时，应首先通过友好协商解决，协商期限不超过三十日。协商应本着诚实信用原则，寻求双方都能接受的解决方案。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同向第三方调解机构申请调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则，调解协议经双方签字盖章后具有法律约束力。

3.仲裁解决：如调解仍无法解决争议，双方应将争议提交至有管辖权的人民仲裁委员会，按照仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。

4.诉讼解决：如双方未约定仲裁，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应以本协议为依据，法院将依法作出判决。

5.证据保留：双方在争议解决过程中，应妥善保留所有相关证据材料，并积极配合对方或第三方进行取证。如因一方隐瞒或销毁证据导致争议无法解决，责任由该方承担。

6.争议管辖：本协议项下的所有争议均适用中华人民共和国法律，并由协议签订地有管辖权的人民法院或仲裁委员会管辖。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、电子邮件或传真等方式送达。送达地址以本协议首页载明的地址为准。任何一方变更送达地址，应提前七个工作日书面通知对方。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。未经双方签字盖章的变更或补充无效。

3.协议终止：本协议在履行完毕后自动终止。如双方协商一致，可提前终止本协议，并办理相关手续。终止后，双方应结清所有款项，并返还相关财产。

4.保密条款：双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。保密期限为本协议有效期内及终止后两年内。

5.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。

6.完整协议：本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

7.可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近的可行条款。

8.多重文本：本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

第十条附则

1.附录：本协议附件包括但不限于：

(1)物业损坏物品清单及照片；

(2)赔偿评估报告；

(3)相关身份证明及权属文件。

2.附件效力：附件构成本协议不可分割的一部分，与协议正文具有同等法律效力。

3.补充材料：双方在履行过程中补充提供