快递代取志愿服务协议书

快递代取志愿服务协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX电子商务有限公司

甲方地址：XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX快递代取服务部

乙方地址：XX省XX市XX区XX街道XX小区XX号楼XX单元XX室

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

本协议由甲方与乙方基于平等、自愿、公平的原则，就甲方委托乙方提供快递代取志愿服务事宜达成一致，以明确双方的权利与义务。甲方因经营需要，需频繁处理快递收发事宜，为提高工作效率、降低运营成本，特委托乙方提供专业、高效的快递代取服务。乙方作为专业的快递代取服务提供商，具备完善的操作流程、专业的服务团队及便捷的服务网络，能够满足甲方在快递代取方面的实际需求。双方基于此背景，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。

本协议的签订，旨在通过明确的服务内容、权利义务及违约责任，确保快递代取服务的顺利开展，同时保障双方的合法权益。甲方将按照协议约定支付服务费用，乙方将按照协议约定提供优质、安全的代取服务，双方共同努力，构建稳定、高效的合作关系。协议的执行将直接影响双方的合作效果，因此，双方均应严格履行协议内容，确保协议目的的实现。本协议范本涉及当事人信息、协议简介、定义、双方权利与义务、价格与支付条件、履行期限、违约责任、不可抗力、争议解决、其他条款、附则及签署等部分，各部分内容均紧密关联，共同构成完整的合作协议框架。当事人信息的准确性、协议简介的明确性，是协议有效性的基础，也是后续条款执行的前提。双方应确保所提供信息的真实有效，并基于协议简介所设定的合作背景，全面理解并履行各自的权利与义务。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供快递代取志愿服务的具体内容与标准，以提升甲方快递处理效率，降低运营成本。协议范围涵盖甲方指定快递的代收、代发、保管及通知等服务的具体流程、服务标准、费用结算、违约责任及争议解决方式。具体内容包括但不限于：甲方授权乙方代为接收、保管及按约定时间发送甲方指定的快递包裹；乙方承诺按照甲方要求提供服务，确保快递包裹的安全性、及时性；双方就服务费用、支付方式、服务期限等事项达成一致；明确双方在服务过程中享有的权利与应履行的义务，以及违约情形下的责任承担方式；设定不可抗力事件的处理机制，以及争议发生时的解决途径。本协议旨在通过清晰的约定，保障双方在快递代取服务合作中的合法权益，促进合作关系的稳定与持续。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：“快递代取服务”指乙方根据甲方授权，代为甲方接收、保管及按约定时间发送甲方指定的快递包裹的服务；“快递包裹”指甲方委托乙方代取的各类快递物品，包括但不限于电子商务包裹、文件资料、商务信函等；“服务标准”指乙方在快递代取服务过程中应遵守的操作规范、响应时间、送达时效、安全保障等要求；“服务费用”指甲方因接受乙方提供的快递代取服务而应支付给乙方的报酬；“通知”指本协议约定的书面通知形式，包括但不限于当面送达、邮寄送达、电子邮件送达等；“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如地震、洪水、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方有权要求乙方按照协议约定提供快递代取服务，并对乙方的服务质量进行监督和评价。甲方有权要求乙方在服务过程中遵守相关法律法规，并对快递包裹的安全负责。甲方应向乙方提供准确的快递收发信息，包括收件人地址、联系人、联系电话、快递单号等，并对信息的真实性负责。甲方应按时足额支付乙方提供的服务费用，不得无故拖欠或拒绝支付。甲方应配合乙方处理快递代取服务过程中出现的异常情况，如快递包裹损坏、丢失等，并按照协议约定参与责任认定和处理。甲方有权要求乙方提供相关的服务凭证，如快递单、签收记录等，以备查验。

2.乙方的权力和义务：

乙方有权按照协议约定向甲方收取服务费用，并有权要求甲方按时足额支付。乙方有权要求甲方提供准确的快递收发信息，并对信息的真实性进行核实。乙方应按照协议约定提供快递代取服务，确保快递包裹的安全性、及时性，并遵守相关法律法规。乙方应配备专业的服务团队和设备，确保服务的专业性和高效性。乙方应妥善保管甲方委托代取的快递包裹，确保其完好无损。乙方应在收到快递包裹后及时通知甲方，并按照甲方的要求进行保管或发送。乙方应在收到甲方发送快递包裹的指令后，及时按照约定的地址和方式发送，并确保快递包裹按时送达。乙方应妥善保管服务过程中产生的相关记录和凭证，并应甲方要求提供查阅。乙方应对服务过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方。乙方应积极配合甲方处理快递代取服务过程中出现的异常情况，如快递包裹损坏、丢失等，并按照协议约定参与责任认定和处理。乙方应接受甲方的监督和评价，并不断改进服务质量，提升客户满意度。

第四条价格与支付条件

双方经协商一致，就快递代取服务的价格及支付条件达成如下约定：服务费用采用固定单价模式，每单代取服务费用为人民币XX元，该费用包含快递代取服务（含上门取件、入库保管、上门派件等）及基础保险费用。甲方在确认需要代取服务时，应向乙方提供完整的快递信息，乙方确认承接后，服务费用即视为确定。甲方应于每月XX日之前，支付上一个月的服务费用。支付方式为银行转账，甲方应将款项转账至乙方指定的银行账户，账户信息如下：开户名称：XX快递代取服务部；开户银行：XX银行XX支行；账号：XX。乙方应在收到甲方支付的服务费用后，开具等额发票。如遇国家政策调整、物价波动等特殊情况，双方可协商调整服务费用，但调整不得对另一方造成重大不利影响。

第五条履行期限

本协议的有效期限自XXXX年XX月XX日起至XXXX年XX月XX日止，共计XX年。协议期满前一个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续期一年，续期次数不限。在协议有效期内，甲方有权根据实际需求随时向乙方提出快递代取服务请求，乙方应在收到请求后，按照协议约定提供服务。双方应确保在协议履行期间，持续履行各自的权利与义务。如发生不可抗力事件，协议的履行期限将根据不可抗力事件的影响相应顺延，顺延时间不超过不可抗力事件持续的时间。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

(1)若甲方未按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部款项及违约金。若因甲方原因导致乙方无法按约提供服务，甲方应承担相应的服务损失。

(2)若甲方提供的快递收发信息不准确或存在虚假陈述，导致乙方产生额外成本或无法履行服务，甲方应承担由此产生的全部费用，并按XX%支付违约金。

(3)若甲方无故拒绝或阻碍乙方正常提供服务，给乙方造成名誉损失或实际经济损失的，甲方应赔偿乙方的全部损失，并按XX%支付违约金。

2.乙方违约责任：

(1)若乙方未按约提供快递代取服务，或提供的服务不符合协议约定的服务标准，甲方有权要求乙方立即纠正或赔偿损失。每发生一次服务不符，乙方应按该次服务费用XX%向甲方支付违约金。若乙方连续XX次未能按约提供服务，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并按已支付费用的XX%支付违约金。

(2)若乙方在服务过程中造成快递包裹丢失、损毁，乙方应负责赔偿。赔偿金额按照快递单面值的XX倍计算，但最高不超过该快递单价值的XX元。若快递单面值不足人民币XX元，则按人民币XX元赔偿。乙方应购买相应的保险以覆盖此类风险，但因乙方重大过失或故意行为导致的损失，保险不予赔付的部分，乙方仍需承担赔偿责任。

(3)若乙方泄露甲方在服务过程中知悉的商业秘密，给甲方造成经济损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失，并按损失金额的XX%支付违约金。情节严重的，甲方有权追究乙方的法律责任。

(4)若乙方未按时通知甲方领取快递或未按时送达甲方指定的快递包裹，每发生一次，乙方应按该次服务费用的XX%向甲方支付违约金。因乙方原因导致快递错送、漏送，乙方应负责重新派送或赔偿甲方直接损失。

3.违约金的限制：

双方同意，任何一方违约时，违约金的总额不得超过本协议总服务费用的XX%。若违约金总额超过此限制，超出部分将不予支持。

4.协议解除后的责任：

若本协议因任何一方违约被解除，违约方应承担协议履行期间的全部责任，并赔偿守约方因此遭受的直接经济损失。守约方有权要求违约方退还已支付但未提供相应服务的费用，并支付违约金。

5.赔偿责任的范围：

双方的赔偿责任限于直接经济损失，包括但不限于快递本身的损失、合理的施救费用、误工费等直接产生的费用。对于间接损失、预期利益损失等，双方互不承担赔偿责任，除非法律另有规定或双方另有约定。

6.不可抗力导致的违约：

若因不可抗力事件导致一方无法履行协议，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知另一方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复协议的履行。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为（如法律、法规的变更）、流行病疫情等，以及网络系统故障、通讯中断等不能归因于一方当事人的技术故障。不可抗力事件应自其发生之日起，对协议的履行产生实质性影响。

2.通知义务：任何一方在发生不可抗力事件时，应立即通知对方，并在XX日内提供不可抗力事件的有效证明文件，如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等。若未能及时通知，导致对方遭受损失的，通知方应承担相应的赔偿责任。

3.责任免除：因不可抗力事件导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任。但受影响方应采取合理措施减少不可抗力事件造成的损失，并在事件消除后立即恢复履行协议。

4.协议变更或解除：若不可抗力事件持续超过XX日，双方可协商变更协议内容或解除协议。若协议因不可抗力事件无法继续履行，双方互不承担违约责任，已产生的费用按实际履行情况结算。不可抗力事件消除后，双方可协商恢复协议的履行。

5.不可抗力免责不适用范围：本协议关于保密义务、争议解决条款及法律适用条款的约定，不因不可抗力事件而免除。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、变更、解除及终止等，均应首先通过友好协商解决。双方应指定专人负责处理争议，并在合理期限内进行沟通，寻求达成和解协议的途径。

2.协商不成：若双方在XX日内通过协商未能解决争议，任何一方均有权选择以下一种方式解决争议，且选择一经确定，不得擅自变更：

(a)调解：提交至XX调解委员会进行调解。调解过程中，调解员应遵循公平、公正、高效的原则，协助双方达成调解协议。调解协议经双方签字盖章后，具有法律约束力。若调解失败，双方可另行选择仲裁或诉讼方式解决争议。

(b)仲裁：提交至XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为XX市，仲裁语言为中文。

(c)诉讼：向协议签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应使用中文作为诉讼语言。

3.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他条款。任何一方不得单方面暂停履行协议或采取其他可能导致协议目的无法实现的行为，除非双方另有约定或得到对方同意。

4.争议解决的法律适用：本协议争议的解决，适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时，已充分了解并同意适用中华人民共和国法律解决可能产生的争议。

5.专属管辖：双方确认，本协议的签订地、履行地、争议解决地均具有可约定性。若选择诉讼方式解决争议，双方同意将争议提交至本协议签订地有管辖权的人民法院管辖，或选择提交至上述仲裁委员会进行仲裁。本约定具有排除适用专属管辖规则的效力，但若一方明确表示放弃本权利，则不在此限。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知另一方。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；以专人递送或挂号信方式发送的通知，寄出后XX日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。任何一方未经对方书面同意，不得单方面修改本协议。

3.协议的完整性与可分割性：本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应通过协商，以有效条款替换无效条款，以实现原协议目的。

4.转让：未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。任何转让均应遵守本协议的约定，受让方应承担与转让方同等的责任。

5.法律适用与争议解决优先：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。本协议第八条关于争议解决的约定具有优先性，若双方在其他文件中对争议解决方式有不同约定，以本协议第八条为准。

6.保密义务：除本协议另有约定或法律规定外，双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息等保密信息承担保密义务。保密信息不因本协议的终止而失效，保