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文档简介

健康养生管理协议书内容1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX健康管理有限公司(以下简称“甲方”),

地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦XX层,

法定代表人/负责人:张三,

联系方式

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX养生保健中心(以下简称“乙方”),

地址:XX省XX市XX区XX街XX号XX综合楼XX层,

法定代表人/负责人:李四,

联系方式

**协议简介**

鉴于甲方为提升个人或团体健康水平,寻求专业、系统化的健康养生管理服务,经友好协商,甲方拟委托乙方提供健康养生管理服务。乙方作为专业的健康养生服务机构,具备相应的资质、设备和经验,能够根据甲方需求提供个性化、全方位的健康管理方案。双方基于平等自愿、诚实信用的原则,经充分协商,达成如下协议,以兹共同遵守。

本协议的签订基于双方对健康养生管理服务内容的充分理解,甲方明确其委托目的在于通过乙方的专业服务改善健康状况、预防疾病、提升生活质量;乙方则承诺在协议约定的范围内,以合法合规的方式履行服务义务。双方合作的前提是甲方提供真实、完整的健康信息,乙方依据专业标准提供精准服务,并共同维护服务过程的健康、安全与私密性。协议内容将涵盖服务范围、权利义务、价格支付、履行期限、违约责任等核心条款,确保双方权益得到有效保障。协议的履行需以双方共同遵守本协议约定为基础,任何一方违反约定均需承担相应责任。本协议的签订及履行,双方均确认已充分了解相关法律要求,并承诺依法合规操作,确保协议内容不违反法律法规的强制性规定。双方同意,本协议的签订及后续履行将严格遵循健康养生管理行业的专业标准,任何一方均不得利用协议内容从事违法违规活动。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是为了明确甲方委托乙方提供健康养生管理服务的具体内容、标准、权利与义务,确保乙方能够依据甲方的实际需求,提供专业、科学、安全的健康养生管理方案,帮助甲方实现改善健康状况、提升生活品质的目标。协议范围包括但不限于以下具体内容:

1.健康状况评估:乙方根据甲方提供的健康信息及现场检查结果,进行全面健康评估,包括体格检查、生活习惯、营养代谢分析等,形成健康评估报告。

2.个性化方案制定:基于健康评估结果,乙方为甲方量身定制健康养生管理方案,涵盖饮食指导、运动建议、心理调适、中医调理(如适用)、健康监测等模块。

3.服务执行与跟踪:乙方按照方案内容提供具体服务,包括定期健康监测、服务效果反馈、方案调整优化等,确保服务过程的连续性与有效性。

4.健康教育与咨询:乙方提供健康知识普及、养生方法指导、常见病预防等咨询服务,帮助甲方建立科学的健康观念。

5.安全保障措施:乙方承诺在服务过程中严格遵守卫生安全标准,确保服务环境、设备、产品的安全可靠,保障甲方的人身健康权益。

第二条定义

1.健康养生管理服务:指乙方依据专业知识和技能,通过科学评估、方案制定、服务执行、效果跟踪等方式,帮助甲方改善健康状况、预防疾病、提升生活品质的系统化服务。

2.健康评估报告:指乙方在了解甲方健康信息后,通过专业检查与分析形成的综合性健康报告,作为制定管理方案的依据。

3.个性化管理方案:指乙方根据甲方健康评估结果设计的定制化健康养生计划,包括饮食、运动、调理等具体内容。

4.服务周期:指本协议约定的健康养生管理服务的具体时长,如一个月、三个月或六个月等,根据甲方需求协商确定。

5.健康监测:指乙方对甲方健康状况的定期检测与记录,包括体重、血压、血糖、体脂率等指标,用于评估服务效果。

6.卫生安全标准:指乙方在服务过程中需遵守的国家及行业相关卫生法规、标准,确保服务环境、设备、产品的安全性与合规性。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)**权力**:

a.甲方有权要求乙方按照协议约定提供服务,并有权对服务过程及结果进行监督和评价。

b.甲方有权根据自身健康状况的变化,要求乙方对管理方案进行合理调整。

c.甲方有权获取乙方提供的健康评估报告、管理方案、服务记录等全部健康相关信息。

d.如甲方认为乙方服务存在瑕疵或违反协议约定,有权要求乙方立即整改,并保留追究违约责任的权利。

(2)**义务**:

a.甲方应如实向乙方提供个人健康信息、病史、生活习惯等资料,并保证信息的真实性、完整性,不得隐瞒或提供虚假信息。

b.甲方应积极配合乙方进行健康评估、体格检查、服务执行等环节,按要求完成各项健康监测任务。

c.甲方应遵守乙方制定的健康养生管理方案,按时参加服务活动,并按约定支付服务费用。

d.甲方应妥善保管乙方提供的健康资料及个人隐私信息,不得泄露给第三方。

e.甲方在服务过程中应注意自身安全,如因个人原因导致意外,乙方不承担相应责任,但应提供必要的协助。

**2.乙方的权力和义务**

(1)**权力**:

a.乙方有权要求甲方提供真实、完整的健康信息,并有权拒绝提供虚假或误导性资料的行为。

b.乙方有权根据协议约定收取服务费用,并有权在甲方违反协议约定时,要求其承担违约责任。

c.乙方有权根据甲方健康状况的变化,对管理方案进行专业调整,并解释调整依据。

d.乙方有权对服务过程及结果进行记录,并作为后续服务优化的参考依据。

(2)**义务**:

a.乙方应具备合法的经营资质及专业服务能力,确保提供的服务符合国家及行业相关标准。

b.乙方应组建专业的健康养生管理团队,包括医生、营养师、运动教练等,确保服务质量。

c.乙方应根据甲方的健康需求,提供科学、个性化的健康评估及管理方案,并明确告知服务内容及预期效果。

d.乙方应严格遵循卫生安全标准,确保服务环境、设备、产品的清洁与安全,定期进行消毒与维护。

e.乙方应按时、按质完成协议约定的服务内容,如遇特殊情况需调整服务时间或方式,应提前与甲方协商并获得同意。

f.乙方应建立完善的健康监测体系,定期对甲方健康状况进行跟踪,并提供客观、准确的服务效果反馈。

g.乙方应尊重甲方隐私,对获取的健康信息严格保密,未经甲方同意不得向第三方泄露,但法律法规另有规定的除外。

h.乙方应提供清晰的健康知识普及及咨询服务,帮助甲方建立科学的健康观念,提升自我管理能力。

i.乙方应配备应急处理机制,如遇甲方在服务过程中出现突发健康问题,应立即采取必要措施并协助联系医疗机构。

j.乙方应妥善保管甲方的健康资料及服务记录,确保资料的真实性、完整性与可追溯性,保存期限符合法律法规要求。

第四条价格与支付条件

1.服务价格:甲方同意按照本协议约定支付乙方健康养生管理服务费用。具体费用标准根据服务内容、服务周期及甲方需求确定,详细费用明细参见本协议附件一(费用清单),经双方确认后作为本协议不可分割的一部分。

2.支付方式:甲方应通过银行转账、现金或乙方指定的其他合法方式支付服务费用。支付前,乙方应向甲方提供正式发票或收据。

3.支付时间:

a.预付款:甲方应在签订本协议后XX日内,向乙方支付服务总费用的XX%,作为预付款;

b.尾款:剩余XX%的服务费用,甲方应在服务周期结束后的XX日内一次性付清。

c.如甲方选择分期支付,具体支付计划由双方另行协商并签订补充协议。

4.费用调整:如遇国家政策调整、原材料成本变化等不可归责于双方的因素导致服务成本显著变化,双方应协商调整服务价格,并书面确认。甲方拒绝支付调整后价格的,乙方有权解除协议。

5.优惠条款:如甲方提前XX天预约服务或连续签订多个服务周期,甲方有权享受乙方提供的相应价格优惠,具体标准由双方另行约定。

第五条履行期限

1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为XX个月/年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日。

2.服务周期:甲方委托乙方的健康养生管理服务周期为XX个月,自甲方支付预付款并完成首次健康评估后正式开始,至服务周期届满为止。

3.时间节点:

a.首次健康评估:协议生效后XX日内完成。

b.方案交付:首次评估结束后XX日内提供个性化管理方案。

c.定期复诊/监测:按照方案约定的时间节点执行,如每月/每季度一次。

d.服务周期结束:乙方应在服务周期届满前XX日向甲方提交服务总结报告。

4.延期条款:如因甲方原因需延长服务周期,经乙方同意后,双方应签订书面补充协议,并相应顺延支付时间。乙方因自身原因需延期的,应提前XX日书面通知甲方并说明理由,双方协商调整服务期限。

5.协议续约:服务周期届满前,如双方无书面异议,本协议可自动续约XX期,续约条件参照首次签订协议执行。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

a.甲方未按约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金,逾期超过XX日的,乙方有权暂停服务直至甲方付清全部款项,并解除协议,甲方已支付的费用不予退还。

b.甲方提供虚假健康信息或隐瞒重要病史,导致乙方服务出现重大风险或损失的,甲方应承担全部责任,乙方有权解除协议并要求甲方赔偿损失,损失金额不低于服务总费用的XX%。

c.甲方无正当理由拒绝或中断服务,且次数超过协议约定的XX%的,视为严重违约,乙方有权解除协议,甲方已支付的费用不予退还,并承担乙方因此产生的直接损失。

d.甲方违反乙方制定的健康养生方案,且行为导致健康状况恶化或引发新的健康问题的,甲方自行承担责任,乙方不对该后果负责,但应继续提供服务直至协议期满。

2.乙方违约责任:

a.乙方未按约定提供服务或服务质量明显低于协议标准,经甲方书面催告后XX日内仍未整改的,甲方有权要求乙方减免相应服务费用或解除协议。乙方应在收到催告后XX日内退还甲方已支付但未享受服务的费用。

b.乙方泄露甲方健康信息给第三方,或因操作不当、设备故障等导致甲方健康受损的,乙方应承担全部赔偿责任,包括医疗费用、误工费等直接损失,赔偿金额不低于XX万元,且甲方有权解除协议。

c.乙方未按约定进行健康监测或提供虚假服务效果反馈,经甲方核实后确认的,乙方应退还相应服务费用,并支付服务费用XX%的违约金。

d.乙方在服务过程中存在违反卫生安全标准的行为,导致甲方或第三方受到健康损害的,乙方应承担全部赔偿责任,并承担相应的行政罚款,甲方有权解除协议并要求乙方赔偿全部损失。

3.违约金上限:双方约定的违约金总额不得超过服务总费用的XX%,超过部分的约定无效。

4.赔偿范围:违约方的赔偿责任包括但不限于直接经济损失、合理的维权费用(如诉讼费、律师费等),如违约行为造成精神损害,违约方还应承担精神损害赔偿。

5.解除协议后果:任何一方解除协议的,应提前XX日书面通知对方,并按已完成服务比例结算费用。已产生的服务费用不予退还,但乙方存在严重违约的除外。解除协议后,双方应配合完成健康资料的交接,并确保信息继续保密。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为(如法律法规变更、政策调整)、流行病疫情等不可预见、不可避免且不可克服的客观情况。

2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方,说明不可抗力事件的发生、影响范围及预计持续时间。通知应包含相关证明材料(如政府公告、新闻报道等)。

3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约方的责任,但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后,违约方应立即恢复履行协议义务,如已发生履行困难的,双方应协商调整协议内容。

4.协议解除:如不可抗力影响持续超过XX日,导致协议目的无法实现的,双方均可无责解除协议。解除协议时,双方应就已完成的服务进行结算,已收取但未提供服务的费用应予退还。

5.不可免除的责任:因不可抗力导致的间接损失、预期利益损失等非直接后果,双方仍需承担责任。违约方因不可抗力免除责任后,仍需提供证明材料以备对方核实。

第八条争议解决

1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、履行争议、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行,尝试在XX日内达成书面协议。

2.协商不成处理:如协商不成,双方应将争议提交至XX仲裁委员会(或XX人民法院),按照其现行有效的仲裁规则(或诉讼程序)进行裁决(或审理)。选择仲裁的,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力;选择诉讼的,管辖法院为乙方所在地(或双方约定地)有管辖权的人民法院。

3.证据提交:双方应妥善保存与争议相关的所有证据材料,并在争议解决过程中及时提交。如需鉴定、评估等第三方证明,双方应共同委托或协商确定机构,费用由责任方承担。

4.争议解决期间:争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议中未受争议影响的其他义务,任何一方不得单方面暂停或终止协议,但守约方有权要求违约方停止违约行为。

5.法律适用:本协议争议的解决应适用中华人民共和国法律,且不受任何外国法律或习惯的影响。双方在签订本协议时已充分了解并同意此争议解决条款。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件或其他通讯应以书面形式,通过专人递送、挂号信、传真或双方确认的电子邮件地址发送至本协议首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收日或寄出后XX日视为送达。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意并签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。任何口头承诺或非书面形式的变更均不生效。

3.分割履行:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。如本协议部分条款被认定无效,双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。

4.法律适用与解释:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。若本协议条款存在多种解释,应以有利于保护非违约方权益的

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