国际快递配送协议2025

国际快递配送协议2025甲方（寄件人/发货人）：[寄件人公司全称或个人姓名]法定代表人/负责人：[如适用]注册地址/居住地址：[寄件人地址]联系电话：[寄件人电话]电子邮箱：[寄件人邮箱]乙方（快递服务提供商/承运人）：[快递公司全称]法定代表人：[快递公司法定代表人]注册地址：[快递公司注册地址]联系电话：[快递公司电话]电子邮箱：[快递公司邮箱]鉴于甲方希望委托乙方提供国际快递配送服务，将货物从[起始地国家/地区]运至[目的地国家/地区]的[目的地城市/区域]，乙方同意提供相关服务，双方根据平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守：第一条服务范围与承揽1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供国际快递配送服务，包括但不限于包裹的揽收、国际运输（主要通过空运，具体以乙方实际操作为准）、清关（如需）、目的地派送（或送达指定目的地）等服务。1.2甲方委托乙方服务的具体服务级别为：[选择填写，如“标准国际快递”或“优先国际快递”]，服务范围为自甲方指定地址或乙方指定揽收点至[目的地国家/地区][目的地城市/区域]的[具体派送地址或类型，如“最终收件人”或“指定营业点”]。1.3乙方仅接受符合以下条件的物品托运：(a)不违反任何国家或地区的法律、法规禁止运输的物品；(b)不属于易燃、易爆、有毒、腐蚀性、放射性等危险品；(c)不属于生鲜、活体动物（除非另有约定并符合特殊要求）；(d)不属于伪造货币、文物、艺术品等需要特殊许可或声明才能运输的物品；(e)包装完好，尺寸和重量符合乙方规定的标准，且未超出单件物品的重量、长宽高限制；(f)单件物品价值不超过[根据实际情况填写，如“5000”]货币单位，贵重物品需另行保价。1.4甲方承诺在填写运单时提供的信息真实、准确、完整，并按时提交给乙方。甲方应对其提供的货物信息、价值声明以及包裹内物品的真实性、合法性负责。第二条订舱与发运2.1甲方通过[选择填写，如“乙方官方在线平台”、“电子邮件地址”、“传真号码”或“乙方授权的销售代表”]向乙方进行订舱，并按照乙方要求提供完整的订舱信息，包括但不限于发货人、收件人、货物详情、目的地、期望服务级别等。2.2乙方在收到甲方有效的订舱信息并审核通过后，向甲方出具电子或纸质运单（以下简称“运单”），运单作为本协议的组成部分，是乙方提供服务的初步确认。2.3乙方负责按照运单上约定的服务级别和目的地，安排货物的揽收、中转和运输。乙方将采取合理措施确保货物按照约定路径进行运输，但不对运输过程中的意外延误负责，除非该延误是由于乙方重大过失或故意行为造成的。第三条费用与支付3.1本协议项下服务的费用包括但不限于基础运费、燃油附加费、机场费/港口费、目的地国内清关费（如需）、目的地派送费、可能的关税（如需）、超重/超尺寸附加费、保价费（如适用）、附加服务费（如加急、特殊包装处理等）。3.2费用根据货物重量（或体积重量，以较大者为准）、体积、目的地、服务级别以及乙方公示的费率表进行计算。具体费率或计算方式以双方确认的运单或账单为准。3.3甲方应在[根据实际情况填写，如“运单确认后3个工作日”或“货物出港/发运前”]向乙方支付服务费用。支付方式为[选择填写，如“银行电汇”或“乙方接受的在线支付”]，支付货币为[填写货币，如“美元”或“人民币”]，支付至乙方指定账户信息：账户名称：[乙方账户名]开户银行：[乙方开户行]银行账号：[乙方银行账号]（如使用信用证支付，则按信用证条款执行）3.4如采用运费到付方式，甲方应在包裹送达目的地时，向收件人（或其代理人）支付相关费用。具体收费标准和支付方式按乙方规定执行。第四条责任与豁免4.1乙方对承运的包裹在运输过程中因丢失、毁损或延误造成的损失，根据[选择填写，如“适用法律（《蒙特利尔公约》）”、“双方约定”或“国际航空运输协会（IATA）规则”]，在[根据实际情况填写，如“货物实际价值”或“声明价值”]的范围内，按照[选择填写，如“运费的2倍”或“具体金额”]承担赔偿责任。但该赔偿责任上限不超过[根据实际情况填写具体金额，如“XX元”或“XX美元”]或按其他约定方式计算。4.2乙方的赔偿责任以下列情况为限，且乙方不因以下原因承担赔偿责任：(a)“不可抗力”事件，如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等自然灾害；(b)公权力行为，如海关查验、税收、检疫、禁运或任何政府部门的要求；(c)收件人的过错，包括但不限于未按指示签收、保管不当导致损失；(d)托运人/发货人的过错，包括但不限于未遵守包装规定、提供虚假信息、隐瞒危险品等；(e)货物本身的自然属性或合理损耗；(f)除非另有约定，由于包裹内物品价值过高本身造成的风险；(g)系统故障、网络问题等不可归责于乙方的技术原因。4.3甲方可以选择对包裹进行保价。若选择保价，需在托运时声明包裹价值并支付相应保价费用。发生损失时，乙方将在保价金额内按照实际损失进行赔偿，但最高不超过保价声明金额。4.4乙方不对服务承诺的运输时效（非“时间保证”）的延误承担责任，除非该延误是由于乙方重大过失或故意行为直接导致的。第五条时效与期限5.1乙方承诺在正常情况下，使包裹在[根据服务级别填写，如“5-10”]个工作日内送达目的地，但此承诺仅供参考，乙方不对此承担责任。特殊线路或服务级别的时效承诺按届时规定执行。5.2甲方应在包裹签收后[根据实际情况填写，如“90”]日内，如发现包裹有丢失、损坏等情况，应立即凭有效签收凭证向乙方提出书面索赔申请，并按照本协议第三条第4款规定的索赔程序提供相关证明材料。逾期未提出的，视为放弃索赔权利。第六条索赔程序6.1甲方提出索赔时，应提交以下材料：(a)填写完整的索赔申请表；(b)有效的原运单及签收凭证；(c)能够证明货物损失、损坏或延误情况的证据，如照片、视频、商品价值证明、鉴定报告等；(d)如属保价包裹，需提供保价声明单；(e)其他乙方要求的与索赔相关的材料。6.2乙方在收到甲方完整的索赔申请及证明材料后，应在[根据实际情况填写，如“15”]个工作日内进行核实，并根据本协议第四条及相关规定作出处理决定，并书面通知甲方。6.3如甲方对乙方的处理结果有异议，可在收到通知后[根据实际情况填写，如“10”]个工作日内提出申诉，双方友好协商解决；协商不成的，可按照本协议约定争议解决方式处理。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密（包括但不限于经营信息、客户资料、价格政策、运价表等）以及本协议内容承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。保密义务在本协议终止后[根据实际情况填写，如“两年”]内持续有效。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不能预见、不能避免并不能克服的不可抗力事件，导致任何一方不能履行或不能完全履行本协议项下的义务，受影响方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的有效证明。8.2因不可抗力事件导致协议无法继续履行的，双方可协商解除协议或延期履行，互不承担违约责任。第九条协议的变更与终止9.1本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。9.2除本协议另有约定外，任何一方有权在提前[根据实际情况填写，如“30”]日书面通知对方的情况下单方面终止本协议。协议终止后，双方应结清所有未付款项，乙方应将甲方未取的包裹按照双方约定或法律规定处理。9.3协议终止不影响终止前双方已产生的权利和义务。第十条其他条款10.1本协议构成双方就国际快递配送合作达成的完整协议，取代此前所有的口头或书面约定、谅解或承诺。10.2双方应将通过本协议发送的所有通知或文件发送至本协议首部列明的地址或邮箱。任何一方变更联系方式，应提前[根据实际情况填写，如“7”]日书面通知对方。10.3若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。10.4本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。10.5因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择填写，如“乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决”或“具有管辖权的人民法院诉讼解决”或“