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2025年大学管理学(组织行为学)试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.组织行为学研究的基础和出发点是()A.个体B.群体C.组织D.领导2.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于()A.能力低下B.一般能力C.天才D.才能3.决定人的心理活动动力特征的是()A.气质B.能力C.个性D.性格4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。这种行为反应是()A.坚持原有目标的行为反应B.升化的行为反应C.反向的行为反应D.放弃的行为反应5.经常表扬、奖励员工,让他们参与管理,给他们提供培训机会,能满足员工的()A.尊重需要B.交往需要C.安全需要D.生理需要6.以下各项表述正确的是()A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关7.赫兹伯格认为,激励员工的关键在于()A.提供给员工更高的工作报酬B.加强对员工的监督和控制C.设计出一种能让员工感到工作本身就是激励的工作任务D.创造良好的工作条件8.由组织正式文件明文规定的、群体成员有固定的编制,有规定的权力和义务,有明确的职责和分工的群体属于()A.非正式群体B.正式群体C.小群体D.参照群体9.工作比较单纯,不需要复杂的知识和技能,完成一项工作需要大家的配合,或从事连锁性的工作,()可能达到最高的工作绩效。A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体10.完成复杂工作,需要有创造力的工作,或在作出决策太快可能产生不利后果时,()将会达到最高的工作绩效。A.同质群体B.异质群体C.混合群体D.简单群体11.任务角色和维护角色都多的群体属于()A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体12.任务角色多而维护角色少的群体属于()A.人际群体B.团队集体C.无序群体D.任务群体13.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是()A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避14.目标很重要,但不值得和对方闹翻或当对方权力与自己相当时,处理冲突的方式是()A.强制B.开诚合作C.妥协D.回避15.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系()A.高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率16.领导的连续流理论是()提出的。A.勒温B.坦南鲍母和施密特C.利克特D.豪斯和沙特尔17.管理方格图中,最有效的领导方式有()A.贫乏型B.任务第一型C.俱乐部型D.团队式18.对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格属于什么类型?()A.专权独裁式B.温和独裁式C.协商式D.参与式19.大型组织拥有的成员一般在多少人左右?()A.3-30人B.30-1000人C.1000-45000人D.45000人以上20.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?()A.社会功能B.成员受益程度C.对成员的控制方式D.成员人数第II卷(非选择题,共60分)21.(10分)简述组织行为学的研究对象。22.(简答题,1分)简述气质差异的作用。23.(15分)联系实际谈谈管理者如何提高员工的组织认同感和工作参与度。24.(15分)材料:在一个团队中,成员A性格开朗,善于沟通,积极推动各项任务的进展;成员B则较为内向,思考深入,常能提出独到见解,但有时会因过于关注细节而耽误进度;成员C热情奔放,充满活力,能迅速带动团队氛围,但工作时容易冲动。领导发现团队成员之间存在一些冲突,如A和B在任务进度上有分歧,C和B在工作方式上有不同看法。问题:请分析该团队中存在的冲突类型,并提出解决这些冲突的建议。25.(15分)材料:某公司新上任的领导小李,年轻有冲劲,他希望通过一系列改革来提升公司业绩。他推行了新的绩效考核制度,强调结果导向,对业绩不达标的员工进行严厉批评。在团队管理中,他要求成员绝对服从他的决策,不允许有不同意见。一段时间后,员工们虽然表面上听从安排,但私下里却颇有怨言,团队氛围变得压抑。问题:请分析小李领导方式存在的问题,并提出改进建议。答案:1.A2.C3.A4.B5.A6.C7.C8.B9.A10.B11.B12.D13.A14.C15.A16.B17.D18.D19.C20.A21.组织行为学的研究对象是人的心理和行为的规律性,以及组织中人与群体、群体与群体、群体与组织、组织与环境之间的关系。它着重研究组织中的个体行为、群体行为、领导行为以及组织行为的发展规律,以提高组织的绩效和效能。22.气质差异的作用主要体现在以下几个方面:不同气质类型的人在工作中表现出不同的行为特点,如胆汁质的人热情奔放、精力充沛,但可能较为冲动;多血质的人活泼好动、善于交际,但可能缺乏耐心。气质差异会影响个体的职业选择,例如黏液质的人适合从事稳定、细致的工作。在团队合作中,了解成员的气质差异有助于合理搭配人员,提高团队效率。23.管理者可以通过以下方式提高员工的组织认同感和工作参与度:建立明确的组织目标和价值观,并让员工理解和认同;提供良好的工作环境和发展机会,满足员工的需求;加强与员工的沟通,尊重他们的意见和建议;给予员工适当的自主权,让他们参与决策;对员工的工作表现给予及时的肯定和奖励,增强他们的成就感。24.冲突类型:A和B在任务进度上的分歧属于任务冲突;C和B在工作方式上的不同看法属于认知冲突。解决建议:对于任务冲突,领导应明确任务目标和时间节点,协调双方的工作节奏;对于认知冲突,鼓励成员相互交流,理解彼此的工作方式,求同存异,共同寻找更优的解决方案。25.问题:小李的领导方式过

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