市场监督管理局年度总结课件

汇报人:XXXX2025年12月20日市场监督管理局年度总结PPT课件CONTENTS目录01

工作总体情况02

营商环境优化03

市场监管提质04

安全底线守护CONTENTS目录05

质量引领发展06

队伍建设与党建07

存在问题与未来计划工作总体情况01年度工作总体概述指导思想与核心任务深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实党的二十大及历次全会精神，紧紧围绕“讲政治、强监管、优服务、保安全、促发展”核心任务，锚定高质量发展目标。统筹发展与安全深化改革创新，强化监管效能，统筹发展和安全，各项工作取得显著成效，为全市经济社会高质量发展筑牢了市场监管防线。主要考核指标成绩全年牵头的食品安全、质量工作、知识产权保护等考核指标稳居全省第一方阵，营商环境市场监管领域相关指标连续四个季度位居全市经济运行“红榜”。核心任务完成情况

营商环境优化成效显著持续深化商事制度改革，企业开办全流程压缩至0.5个工作日，注销登记平均办理时限缩短至1个工作日。截至12月底，全市实有经营主体62.3万户，同比增长8.5%；其中新增企业3.2万户，同比增长6.1%，市场主体总量和增速均位居全省前列。

市场秩序监管扎实有效坚持监管为民、执法为民，创新监管方式，强化重点领域整治。全年共立案查处各类违法案件1860件，罚没款2.1亿元，移送公安机关案件47件。深入开展“长江禁渔”“农资打假”等专项行动，查处相关案件156件，为群众挽回经济损失860余万元。

安全底线守护坚实牢固牢固树立“人民至上、生命至上”理念，严格落实“四个最严”要求，统筹抓好“三品一特”安全监管。完成食品安全抽检2.1万批次，不合格产品核查处置率达100%；检查药械生产经营使用单位3600余家次；检查特种设备生产使用单位4200余家次；完成产品质量监督抽查6500余组，坚决守住安全底线。

质量引领发展动能强劲深入实施质量强市、知识产权强市战略，强化质量支撑和标准引领。全市新增安徽名牌产品36个、市长质量奖企业6家，成功获批创建长三角产品质量提升示范区1个、安徽省产品质量提升示范区4个，3个县（市、区）获评安徽省质量强县（市、区），以质量提升赋能新质生产力发展。主要考核指标成效01食品安全考核稳居全省前列全面落实食品安全"两个责任"，完成7.2万户食品生产经营主体包保督导，问题整改率超95%。全年食品安全抽检2.1万批次，不合格产品核查处置率100%，重大活动食品安全保障42场次零事故，相关考核指标位居全省第一方阵。02质量工作考核成效显著深入实施质量强市战略，新增安徽名牌产品36个、市长质量奖企业6家，获批创建长三角产品质量提升示范区1个、安徽省产品质量提升示范区4个，3个县（市、区）获评安徽省质量强县（市、区），质量基础设施建设与产业质量提升成效突出。03知识产权保护考核成绩优异全市发明专利授权量624件，高价值发明专利拥有量达4003件，每万人高价值发明专利拥有量12.27件，均居全省前列。知识产权质押融资21.03亿元，其中数据知识产权质押融资3300万元，中国专利金奖实现突破，保护与运用水平持续提升。04营商环境指标持续领跑市场监管领域相关指标连续四个季度位居全市经济运行"红榜"，企业开办全流程压缩至0.5个工作日，注销登记平均办理时限缩短至1个工作日，实有经营主体62.3万户，同比增长8.5%，市场主体总量和增速均位居全省前列。营商环境优化02准入准营改革深化

01持续推进“一件事一次办”改革在全省率先实现企业信息变更、注销登记“县域通办”“跨区通办”，深化“一屏注销”“办照不出村（居）”服务模式，企业开办全流程压缩至0.5个工作日，注销登记平均办理时限缩短至1个工作日。

02全面推行经营范围规范化登记实现电子营业执照跨部门、跨领域应用全覆盖，提升市场主体登记注册的标准化、便利化水平。

03经营主体数量稳步增长截至12月底，全市实有经营主体62.3万户，同比增长8.5%；其中新增企业3.2万户，同比增长6.1%，市场主体总量和增速均位居全省前列。

04深化“证照分离”改革落实市场准入负面清单制度，办理涉改事项36090件，惠及经营主体4.7万户，进一步降低市场准入门槛，激发市场活力。政策精准帮扶举措

出台专项扶持政策制定并实施《关于进一步支持经营主体发展壮大的十三条措施》，从政策层面为企业发展提供全方位支持。

开展特色助企活动连续四年举办"宜企服务日"活动，搭建政企沟通平台，建立企业诉求"接诉即办、闭环管理"机制，全年累计解决企业急难愁盼问题460余个。

落实费用减免政策积极帮助企业减轻负担，全年为企业减免各类费用达1.8亿元，有效降低企业运营成本。

深化信用助企行动推进"党建赋能信用助企'5+5'专项行动"，在全市112个市场监管所设立"信用合规服务站"，开展信用合规专题辅导98场次，发放"三书同达"文书732份，帮助4320户经营主体修复信用，移出经营异常名录1.5万户次。信用监管模式创新

信用积分管理试点推行全面推行企业信用积分管理试点，建立信用评价与监管执法、政策扶持联动机制，让优质企业享受审批绿色通道、降低抽查频次等激励政策。

“免申即修”信用修复机制创新个体工商户移出经营异常名录“免申即修”机制，为10260户次经营主体解除“信用枷锁”，以信用赋能激活企业发展动能。

信用合规服务站建设深化“党建赋能信用助企‘5+5’专项行动”，在全市112个市场监管所设立“信用合规服务站”，开展信用合规专题辅导98场次，发放“三书同达”文书732份。

“白名单+风险提醒”监管模式创新开展市场监管系统涉企行政检查“白名单+风险提醒”模式，从全市重点扶持的智能传感和新型显示两个行业领域筛选32户企业开展试点工作，强化“双随机+信用分类”结果应用，比例达到99%以上，重复检查率降至1‰以下。公平竞争环境营造

严格落实公平竞争审查制度全年审查市政府及部门出台政策措施68件，纠正妨碍统一市场和公平竞争的政策措施13件，维护政策的统一性和市场的公平性。

加强反不正当竞争执法力度开展行政性垄断线索专项排查，查处不正当竞争案件32件，涉案金额2300余万元，严厉打击扰乱市场秩序的行为。

创新信用监管与联合惩戒机制全面推行企业信用积分管理试点，建立信用评价与监管执法、政策扶持联动机制，让优质企业享受审批绿色通道、降低抽查频次等激励政策，强化“双随机+信用分类”结果应用，比例达到99%以上，重复检查率降至1‰以下。市场监管提质03重点领域专项整治民生领域“铁拳”行动成效显著聚焦食品药品、特种设备、工业产品质量、价格收费、网络交易等重点领域，全年共立案查处各类违法案件1860件，罚没款2.1亿元，移送公安机关案件47件，严厉打击了违法违规行为。“长江禁渔”等专项行动有力开展深入开展“长江禁渔”“农资打假”“殡葬服务领域收费整治”“茶叶过度包装治理”等专项行动，查处相关案件156件，为群众挽回经济损失860余万元，维护了特定领域市场秩序。农村假冒伪劣食品整治成果突出开展农村假冒伪劣食品集中销毁活动，销毁执法检查中查获的过期、三无、假冒品牌食品等各类假冒伪劣食品共计27类390千克，货值15.3万元，净化了农村消费环境。网络餐饮服务规范提升开展网络餐饮服务食品安全专项整治，对“美团”“饿了么”等平台入网餐饮服务提供者进行全覆盖检查，严查无证、套证、假证、超范围经营及线下加工制作环境脏乱差等问题，检查餐饮单位134家次，责令整改6家。智慧监管执法推进

大数据平台整合共享建成全市市场监管大数据平台，整合食品药品、特种设备、信用监管等数据资源，实现监管信息互联互通，为精准监管提供数据支撑。

移动执法系统普及应用推广应用“扫码检查”“掌上执法”系统，实现现场检查、案件录入、结果公示全流程电子化，检查时长平均缩减60%，企业迎检频次下降70%。

AI赋能风险智能预警推进“互联网+AI智慧监管”，对110所学校食堂“互联网+明厨亮灶”设备进行AI升级，实现食品安全风险隐患智能识别与预警，提升监管精准度。

追溯体系建设深化拓展构建食品全链条追溯体系，推广使用电子追溯平台，实现食品来源可查、去向可追，溯源覆盖率、风险评级率均达到100%，保障消费安全。消费者权益保护强化完善消费纠纷多元化解机制

推行消费纠纷"六尺巷调解法"，设立消费维权服务站286个，畅通12315投诉举报渠道，全年接收投诉举报咨询6.2万件，投诉调解成功率达92.3%，高出全国平均水平19.1个百分点。开展放心消费创建行动

培育放心消费示范单位560家、示范街区32条，推动大型商场、超市等建立先行赔付制度，指导125家经营单位签订《线下购物七日无理由退货承诺书》，营造安全放心消费环境。强化重点领域消费维权

聚焦网络交易、食品安全、价格收费等领域，开展专项整治行动，查处网络虚假宣传、刷单炒信等案件89件，为消费者挽回经济损失780余万元，切实维护消费者合法权益。网络交易监管规范网络交易主体监管强化严格落实网络交易平台主体责任，开展平台及入驻经营者全覆盖检查，严查无证、套证、假证及超范围经营等行为。全年检查网络交易主体1.2万户，规范引导办照147家，确保线上经营主体合法合规。网络交易行为专项整治聚焦网络虚假宣传、刷单炒信、价格欺诈等突出问题，开展“净网”“铁拳”等专项行动，查处网络交易违法案件89件。强化网络餐饮服务监管，推动2185家食品销售主体应用“票证推”小程序，实现溯源覆盖率100%。智慧监管技术深度应用推进“互联网+监管”建设，建成市场监管大数据平台，推广“扫码检查”“掌上执法”系统，实现网络交易现场检查、案件录入、结果公示全流程电子化，检查时长平均缩减60%，监管效能显著提升。网络消费维权机制优化健全网络消费纠纷多元化解机制，推行“六尺巷调解法”，设立线上消费维权服务站286个。完善12315投诉举报快速回应机制，全年受理网络消费投诉举报6.2万件，调解成功率达92.3%，为消费者挽回经济损失780余万元。安全底线守护04食品安全防线筑牢

全面落实食品安全“两个责任”完成对7.2万户食品生产经营主体的包保督导任务，发现并整改风险隐患11万余个，确保责任层层落实。

深化重点领域专项整治行动开展校园食品安全、肉类产品质量、桶装饮用水、食品小作坊等专项整治16次，查处食品安全违法案件580件，有效净化食品市场环境。

强化食品安全抽检监测与核查处置完成抽检2.1万批次，不合格产品核查处置率达100%；开展“你点我检”民生实事活动156场次，抽检样品1200余批次，保障群众饮食安全。

创新监管模式与民生服务培育“食安名坊”23家，圆满完成全市两会、黄梅戏艺术节等42场次重大活动食品安全保障任务，持续推行“小份菜”改革，相关做法入选全国绿色消费发展典型案例。药品安全监管加强专项整治行动纵深推进深入开展“药品安全春风行动”“疫苗储存运输质量专项检查”“网络销售药械专项整治”等活动，检查药械生产经营使用单位3600余家次，严厉打击违法违规行为。行刑衔接机制高效运行强化与公安部门协作，联合查办非法生产销售假药案件3起，其中一起涉案货值达2100余万元，有力震慑了药品领域违法犯罪行为。便民服务模式持续优化推广24小时购药模式，打造“15分钟夜间购药圈”，设立24小时便民药店86家，切实方便群众夜间购药需求。监管能力建设成效显著深化“百名专家助药企”行动，解决企业问题诉求98项；药品安全“四员”队伍规范化建设经验在全国药品监管工作会议上推广，并成功承办全省药品安全巩固提升行动现场交流会。特种设备安全保障

重点领域专项整治开展城镇燃气、工业氧气瓶、锅炉安全、化工企业特种设备等专项整治，检查特种设备生产使用单位4200余家次，下达安全监察指令书186份。

应急处置能力强化举办全省特种设备突发事件应急救援综合演练活动，妥善处理96366电梯应急平台故障680件。

老旧电梯更新改造牵头推进老旧电梯维修改造更新工作，争取国债项目资金1560万元，完成老旧电梯改造更新128部。

安全主体责任落实严格落实工业产品质量安全“两个规定”，督促相关单位配备质量安全管理人员，加强日常安全管理和隐患排查。工业产品质量监管落实质量安全主体责任严格落实工业产品质量安全“两个规定”，督促6800余家工业产品生产销售单位配备质量安全管理人员，强化企业主体责任意识。重点产品质量安全整治聚焦燃气器具、消防产品、儿童和学生用品、危险化学品等28类重点产品，开展质量安全隐患排查，检查生产销售企业2800余家次，有效防范安全风险。产品质量监督抽查与结果公开完成产品质量监督抽查6500余组，抽检结果及时向社会公开，对不合格产品生产企业依法进行处理，推动产品质量合格率稳步提升。质量引领发展05质量强市战略实施

质量提升行动深化牵头编制石化化工、新能源汽车、纺织服装等重点产业质量强链行动方案，开展重点产业质量提升专项行动，助力制造名城建设。

质量品牌培育加强全市新增安徽名牌产品36个、市长质量奖企业6家，成功获批创建长三角产品质量提升示范区1个、安徽省产品质量提升示范区4个，3个县（市、区）获评安徽省质量强县（市、区）。

质量基础设施建设完善加强计量、标准、认证认可等质量基础设施建设，建立社会公用计量标准326项，累计主导及参与研制国家标准186项、行业标准132项、地方标准98项。知识产权保护加强

高价值专利培育成果显著深入实施高价值专利培育工程，全市有效发明专利拥有量达4003件，每万人高价值发明专利拥有量12.27件，均位居全省前列。中建材玻璃新材料研究院集团有限公司与蚌埠中光电科技有限公司联合持有的发明专利荣获第二十五届中国专利金奖。

知识产权转化运用效能提升持续推进专利转化运用专项行动和知识产权质押融资“入园惠企”，共办理知识产权质押贷款229笔、融资21.03亿元，通过数据知识产权质押融资为3家企业办理贷款3300万元。组建首个产业知识产权创新联合体，加快推进全市首个产业知识产权运营中心建设。

全链条保护机制不断完善深入开展知识产权保护“进百企、送百策、解百题”行动，解决企业诉求384件。着力打造“禹快和”知识产权纠纷多元化解服务品牌，调解知识产权纠纷56件，办理维权援助19件。4家单位入选省级商业秘密保护创新试点单位，3件产品获批国家地理标志产品保护。标准体系建设推进完善重点领域标准供给围绕石化化工、新能源汽车、纺织服装等重点产业，牵头编制质量强链行动方案，主导及参与研制国家标准186项、行业标准132项、地方标准98项，为产业高质量发展提供标准支撑。强化质量基础设施建设建立社会公用计量标准326项，累计主导及参与研制国家标准186项、行业标准132项、地方标准98项，加强计量、标准、认证认可等质量基础设施建设，提升服务产业发展能力。推动标准化试点示范创建成功获批创建长三角产品质量提升示范区1个、安徽省产品质量提升示范区4个，3个县（市、区）获评安徽省质量强县（市、区），以点带面提升区域标准化水平。质量基础设施完善

计量标准体系建设建立社会公用计量标准326项，可开展检定/校准项目超过400项，牵头编制《在线激光测厚仪校准规范》，实现长三角计量技术规范主导制定“零的突破”。

标准与认证认可推进累计主导及参与研制国家标准186项、行业标准132项、地方标准98项；新增CMA资质企业5家，CNAS资质企业4家，认证检测监管和服务质效持续提升。

质量基础设施“一站式”服务在安徽北方微电子研究院集团有限公司设立全省首个智能传感器“一站式”服务站，全面推行质量基础设施“一站式”服务，精准赋能企业发展，基本实现重点领域全覆盖。队伍建设与党建06党建引领业务融合

强化政治理论武装深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大及历次全会精神，通过主题党日活动、集体学习研讨及专题党课等形式，强化党员干部党性修养，全年开展主题党日11次，支委会11次，党员大会3次，党课3次。

发挥党员先锋模范作用面对繁重监管任务，以学《党章》、上党课、组织党员活动为抓手，积极发挥党员在市场监管、服务企业、执法办案等工作中的模范带头作用，带领全所人员切实履行职责。

深化党风廉政建设开展中央八项规定精神学习教育，推动作风建设常态化长效化，严格落实"勤快严实精细廉"工作要求，一体推进行风建设、清廉市监建设，锻造忠诚干净担当的市场监管铁军。

党建赋能服务发展推动党建与业务深度融合，如深化"党建赋能信用助企'5+5'专项行动"，设立"信用合规服务站"，开展信用合规专题辅导，以党建引领激活企业发展动能，服务地方经济高质量发展。干部队伍能力提升强化政治理论武装深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，通过主题党日、集体学习研讨、专题党课等形式，提升党员干部党性修养和政治站位。提升业务专业素养开展“每月一课”、法律法规培训、技能比武大赛等活动，组织参加上级业务学习，围绕市场监管新职能、新业态，加强法律法规、监管技能和信息化应用能力培训。加强党建引领作用发挥党员先锋模范作用，以党建促业务，通过学《党章》、上党课、组织党员活动，增强队伍凝聚力和战斗力，打造忠诚干净担当的市场监管铁军。深化行风作风建设严格落实“勤快严实精细廉”工作要求，推进清廉市监建设，常态化开展警示教育，转变工作作风，提升服务效能，树立市场监管良好形象。行风建设与廉政工作

强化政治理论武装深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，开展党纪学习教育、中央八项规定精神学习教育，通过主题党日、集体研讨、专题党课等形式，提升党员干部党性修养，筑牢思想根基。

锻造廉洁执法队伍常态化举办“市场监管大讲堂”“业务知识月月考”、技能比武等活动，严格落实“勤快严实精细廉”要求，加强行风建设和清廉市监建设，打造忠诚干净担当的市场监管铁军。

健全监督约束机制严抓纪律约束，加强对干部职工工作纪律和行风情况的常态化监督检查，节假日前后召开廉情警示会，对苗头性问题抓早抓小。畅通投诉举报渠道，主动接受社会各界监督。

弘扬清廉文化氛围创作廉洁文化作品，建设廉政长廊、文化专栏等特色载体，营造廉荣贪耻、向上向善的机关文化氛围。树立先进典型，发挥榜样示范引领作用，弘扬正气清风。存在问题与未来计划07工作中存在的主要问题

基层监管力量与任务矛盾突出部分基层网格责任人需负责40余个单元网格监管任务，人员配置与日益增长的市场主体数量及监管需求不匹配，存在监管覆盖不全面、精细化不足等问题。监管队伍能力素质有待提升面对新业态、新模式及复杂监管任务，部分干部存在业务知识更新不及时、专业技能不足等情况，思想作风和工作作风上存在主观能动性不够、学习积极性不高等问题。知识产权工作基础相对薄弱辖区内以小微型企业为主，缺乏创新型龙头企业引领，知识产权创造质量不高、转化运用效能不足，保护体系尚不完善，制约了知识产权强市（县）建设进程。智慧监管应用深度和广度不足虽然推进了“互联网+监管”建设，但部分智慧监管平台信息互通和数据共享不充分，AI监管、非现场监管等新模式应用范围有限，监管数字化、智能化水平仍需提升。2026年重点工作谋划01深化营商环境改革，激发市场主体活力持续推进“高效办成一件事”，优化市场准入和退出机制，探索“局地联动”