连锁超市品牌干货区保洁合作协议

连锁超市品牌干货区保洁合作协议连锁超市品牌干货区保洁合作协议甲方（委托方）：_________连锁超市管理有限公司统一社会信用代码：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________乙方（服务方）：_________保洁服务有限公司统一社会信用代码：_________资质：具备城市生活垃圾经营性清扫收集运输服务备案、保洁服务经营许可（如有）地址：_________联系人：_________联系电话：_________鉴于1.甲方系连锁超市品牌运营主体，旗下拥有______家直营/加盟门店，需对各门店干货区（含干货陈列区、存储区、附属设备区）提供标准化保洁及消毒服务；2.乙方具备合法经营资质，拥有专业保洁团队及符合食品接触表面消毒要求的工具/药剂，能够满足甲方服务需求；3.双方遵循平等自愿、诚实信用原则，就干货区保洁合作达成如下协议。第一条服务内容与范围1.核心区域：甲方旗下所有连锁门店的干货区（含散称干货陈列架、预包装干货货架、干货存储托盘/冷柜外部、地面、天花板、立柱、秤台等）；2.具体服务：（1）日常清洁：每日闭店后/开门前，清理区域内杂物、水渍、货架浮尘，确保干货包装表面无明显污渍（禁止直接接触干货本体）；（2）深度清洁：每周1次，清洁货架缝隙、天花板蛛网、冷柜散热口积尘；（3）消毒服务：每周2次全面消毒（含货架层板、地面、秤台），特殊时期（如疫情、食品安全抽检前）按甲方要求增加消毒频次；（4）垃圾处理：每日分类清运干货区垃圾（含包装废料、过期样品）至甲方指定垃圾站，禁止混入可回收物/有害垃圾；（5）应急服务：接到甲方通知后2小时内到岗，处理干货区突发污渍（如液体泄漏、异物污染）。第二条服务标准（量化要求）1.地面：无积水、无油渍、无干货碎屑，用白纸巾擦拭无明显污渍；2.货架：层板/立柱无浮尘、蛛网，货架底部无堆积杂物，预包装干货表面无指纹/污渍；3.设备：冷柜/秤台外部无划痕、无残留清洁剂，电源插座周边无积尘；4.消毒：使用符合GB14930.2标准的食品接触表面消毒剂，消毒后通风30分钟以上，提供消毒记录（含时间、地点、药剂名称、浓度）；5.人员规范：乙方人员统一着装（含工牌、口罩），遵守超市“禁止接触干货、禁止吸烟、禁止在操作区进食”等规定。第三条服务时间与人员配置1.时间安排：-日常清洁：每日闭店后1小时内开始，开门前30分钟完成；-深度清洁/消毒：选择每周一至周五闭店后或客流低谷时段（甲方提前3天确认）；2.人员配置：-单店干货区（≤150㎡）：固定保洁1名；-多店连锁：按门店数量配比，乙方需派驻总人数≥______名，且所有人员持有有效健康证（每年更新1次）、无不良从业记录。第四条服务质量验收1.验收主体：甲方各门店指定店助/主管为验收责任人，连锁总部每月抽查1次；2.验收流程：-日常清洁：每日开门前填写《干货区保洁验收单》（附件1），双方签字确认；-深度清洁/消毒：每次完成后2小时内验收，乙方同步提交《消毒记录单》；3.不合格处理：-单次不合格：乙方需2小时内返工，返工后仍不合格，扣减当日该门店保洁费的20%；-连续3天不合格/月度累计5次不合格：甲方有权暂停该门店服务，乙方需3个工作日内整改完毕，否则扣减当月该门店全部费用；-连锁总部抽查不合格：扣减对应门店当月费用的10%，累计3次抽查不合格，甲方有权解除协议。第五条费用及结算1.费用构成：-基础保洁费：______元/月·店（按干货区面积调整，≤150㎡固定价，每增加10㎡加______元）；-消毒费：______元/月·店（含药剂、工具）；-应急服务费：______元/次·店（甲方通知后2小时内到岗）；2.结算周期：每月1-5日，乙方提交上月《服务清单》《验收单》《发票》（增值税普通发票）；3.支付方式：甲方收到完整资料后15个工作日内，将费用转账至乙方指定账户（开户行：_________账号：_________）；4.费用调整：每年12月1日，双方根据市场物价协商调整，调整需提前30天书面确认，否则按原标准执行。第六条双方权利义务甲方权利义务1.权利：-监督乙方服务质量，要求整改不合格项；-更换不符合规范的乙方人员（乙方需3个工作日内更换）；-因乙方违约解除协议并索赔；2.义务：-提供免费水电、指定垃圾投放点及临时工具储物空间；-提前3天通知乙方特殊活动（如促销、盘点）的保洁需求；-对乙方人员进行超市规章制度培训（含食品安全、消防安全）；-按时支付服务费用。乙方权利义务1.权利：-按时收取服务费用；-要求甲方提供必要的保洁条件（如关闭电源、清空临时堆放物）；2.义务：-负责人员招聘、培训、工资、社保及工伤责任（甲方不承担任何人员费用）；-购买公众责任险（保额≥50万元/年），覆盖因保洁服务导致的甲方/第三方损失；-若因乙方操作导致干货污染、货架损坏，需按甲方实际损失赔偿（干货按采购价+包装费，以甲方损失清单为准）；-禁止将本协议服务转包给第三方；-留存所有人员健康证、消毒记录至少1年。第七条违约责任1.甲方逾期付款：每逾期1天，按应付金额的0.5‰支付违约金；逾期超过15天，乙方有权暂停服务；逾期超过30天，乙方有权解除协议并要求支付当月费用的10%作为违约金；2.乙方服务违约：-未按标准消毒导致干货污染：赔偿甲方所有损失（含干货损失、顾客投诉赔偿、品牌损失）；-擅自转包服务：甲方有权解除协议，扣减当月全部费用并要求支付6个月平均月费的30%作为违约金；3.任何一方擅自解除协议：需提前30天书面通知对方，支付6个月平均月费的30%作为违约金。第八条安全责任1.乙方人员在服务过程中发生人身伤害（含工伤），由乙方承担全部责任；2.因乙方使用不合格工具/药剂导致甲方财产损失，乙方承担全额赔偿；3.因甲方设施问题（如地面湿滑未警示）导致乙方人员受伤，甲方承担相应责任。第九条协议期限本协议有效期1年，自______年______月______日至______年______月______日；期满前30天，双方协商续签，未续签则自动终止。第十条争议解决因本协议发生争议，双方协商解决；协商不成，提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第十一条附件（与本协议具有同等法律效力）1.乙方营业执照、资质证书复印件；2.乙方人员健康证清单；3.《干货区保洁验收单》模板；4.费用计算表（按门店面积）。甲方（盖章）：