连锁超市品牌生鲜区保洁合作协议

连锁超市品牌生鲜区保洁合作协议甲方（连锁超市品牌方）：名称：_________有限责任公司地址：_________市_________区_________路_________号法定代表人：_________联系电话：_________统一社会信用代码：_________乙方（保洁服务提供方）：名称：_________保洁服务有限公司地址：_________市_________区_________路_________号法定代表人：_________联系电话：_________统一社会信用代码：_________资质：□具备城市生活垃圾经营性清扫资质□员工均持有有效健康证明（附件1）鉴于1.甲方系连锁超市品牌运营主体，需对旗下各门店生鲜区（含果蔬、水产、肉类、熟食、面包房、生鲜加工间等区域）提供专业保洁服务；2.乙方具备生鲜区保洁所需的人员资质、工具配置及食品安全合规能力，同意承接本协议项下服务。第一条合作内容1.服务范围：甲方旗下已签约/后续新增门店的生鲜区，具体包括：-固定区域：陈列货架、冰台/冷柜、地面/墙面、设备表面（蒸箱、烤箱、水产加工台等）、垃圾暂存点；-动态区域：生鲜加工工具（砧板、刀具）、购物篮/推车（生鲜接触部位）、排水口/地漏。2.服务频次：-日常清洁：每日早（开门前）、中（营业高峰后）、晚（闭店后）各1次全面清洁；-深度清洁：每周1次（闭店后）对冷柜内部、加工间墙面、排水系统消毒；-应急响应：接到甲方通知后1小时内到场处理生鲜区域污渍、积水等突发问题。3.人员要求：乙方派驻人员需满足：-持有效期内《食品从业人员健康证明》（每年复核1次）；-经乙方专项培训（生鲜区清洁流程、食品安全规范），甲方有权审核培训记录；-无违法犯罪记录（乙方需提供无犯罪记录证明）。第二条服务标准（需符合《食品安全国家标准食品接触用材料及制品》GB14930.2）1.通用标准：-无积水、无油污、无异味、无残留生鲜垃圾；-清洁工具分区使用（果蔬/水产/肉类工具贴色标区分，不得交叉混用）；-接触食品的设备/容器清洁后需用食品级消毒剂消毒（浓度符合国家规定）；-垃圾日产日清：生鲜厨余垃圾密封投放至甲方指定冷库暂存点（滞留不超过4小时），其他垃圾袋装分类投放至环卫指定点。2.分区域细化标准：|区域|具体要求||------------|--------------------------------------------------------------------------||果蔬区|货架无果蔬汁/泥土残留，冷柜内部无霉变/积水，喷雾器消毒后使用||水产区|地面无鱼鳞/血水，冰台无腥味残留，排水口无堵塞，工具专用消毒||肉类区|台面/货架无血水油污，砧板刀具每4小时消毒1次，冷柜无异味/霉变||熟食/面包房|操作间地面无油污积水，设备外表面无粉尘，工具（烤盘/托盘）消毒后存放||加工间|墙面无污渍，地面无积水，排水系统每周疏通1次，空气无异味|第三条费用及结算1.费用构成：-基础服务费：按门店生鲜区面积计费，______元/㎡/月（单店面积以甲方提供的《生鲜区面积确认单》为准）；-新增门店费：甲方新增门店需提前15日书面通知乙方，双方另行签订补充协议确定费用；-应急服务费：超出日常服务频次的应急响应，每次______元（需甲方签字确认）。2.结算周期：-每月5日前，乙方提交上月《服务清单》（含服务次数、区域、甲方签字确认记录）及增值税发票；-甲方10个工作日内审核，审核无误后15日内将服务费支付至乙方指定账户（账户信息：_________银行_________支行账号：_________）。3.费用调整：仅当国家食品安全标准升级或甲方服务范围扩大时，双方可协商调整费用，调整前需书面确认。第四条双方权利义务甲方权利1.对乙方服务质量进行日常检查（门店店长每日）、月度抽查（总部运营部），提出整改意见；2.要求乙方提供服务人员健康证、培训记录、清洁剂合格证明等资质文件；3.若乙方服务不合格导致甲方被食药监处罚，有权向乙方追偿全部损失。甲方义务1.提供保洁间（存放工具）、水电接口及垃圾暂存点；2.提前3日告知门店调整（新增/关闭/装修）；3.按时支付服务费，不得无故克扣；4.配合乙方处理服务中遇到的设备维修、顾客干扰等问题。乙方权利1.按时收取服务费，对甲方逾期支付有权暂停服务（需提前3日书面通知）；2.要求甲方提供必要的工作条件（如工具存放空间）。乙方义务1.承担服务人员的工资、社保、工伤等全部费用；2.购置符合食品安全的清洁剂（需提供产品检测报告），不得使用有毒有害化学品；3.建立《每日清洁日志》（含时间、区域、清洁内容、检查人签字），甲方可随时查阅；4.服务过程中不得接触生鲜商品，不得损坏甲方设备/商品，若造成损失需全额赔偿；5.人员变动需提前3个工作日书面通知甲方，并提供新人员资质文件。第五条服务期限本协议自______年______月______日起至______年______月______日止；协议期满前30日，双方协商续签，未续签则自动终止。第六条质量考核与奖惩1.月度考核：甲方每月10日前对乙方上月服务进行考核（满分100分）：-90分以上：合格，全额支付服务费；-80-89分：扣当月服务费5%；-70-79分：扣当月服务费10%，并需在3日内完成整改；-70分以下：解除协议，乙方需赔偿甲方损失（含生鲜损耗、罚款等）。2.奖惩：-连续3个月考核≥95分：甲方给予当月服务费2%的奖励；-因乙方服务不合格导致甲方被食药监处罚：乙方承担全部罚款及甲方因此产生的误工费、品牌损失等。第七条违约责任1.甲方逾期支付：每逾期1日，按应付金额的0.5‰支付违约金；逾期超过15日，乙方有权解除协议并要求甲方支付全部未付费用。2.乙方服务不合格：-首次不合格：责令2小时内返工，未返工扣当日服务费10%；-月度累计3次不合格：扣当月服务费20%；-造成食品安全事故：乙方承担全部法律责任（含行政处罚、民事赔偿），甲方有权立即解除协议。3.乙方擅自更换人员：每次扣当月服务费1%，累计3次解除协议。第八条保密条款双方需对合作内容、甲方门店运营数据（客流量、生鲜库存）、乙方服务成本等保密，不得向第三方泄露；保密期限为协议终止后2年。第九条争议解决因本协议发生争议，双方协商解决；协商不成，提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十条其他1.本协议附件（《员工健康证明清单》《清洁剂合格证明》《生鲜区面积确认单》）为本协议组成部分，与本协议具有同等法律效力；2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生