2026年企业人力资源管理师考试备考题库及答案【考点梳理】

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、根据企业在计划期内某一类岗位的生产工作任务总量，本类岗位所实行工时定额或产量定额，以及劳动者的劳动效率，即劳动定额完成率、出勤率、计划期制度工时等工时统计指标，经过对比分析制定出综合劳动定员的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：C2、()是人对某种事物或特定对象所持有的一种肯定（不是坑定）或否定的心理倾向。

A.归因

B.知觉

C.动机

D.态度

【答案】：D3、韦伯的社会分层理论中，（）是指个人在他所处的社会环境中所获得的声誉与尊敬。

A.职业声望

B.社会地位

C.社会声誉

D.社会标准

【答案】：D4、()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。

A.系统层次划分的合理性

B.绩效信息的客观完整性

C.信息系统的安全稳定性

D.系统内部各环节设置的合理性

【答案】：A5、员工素质测评标准体系的构成要素不包括（）。

A.结构性要素

B.行为环境要素

C.时间性要素

D.工作绩效要素

【答案】：C6、辅导下属适合采用（）。

A.上级考评

B.自我考评

C.同级考评

D.下级考评

【答案】：A7、招聘成本效益评估是招聘过程必不可少的一个（）。

A.方法

B.程序

C.手段

D.环节

【答案】：D8、基于胜任特征的人才招募甄选基本流程不包括（）

A.制作基于岗位胜任特征的申请表

B.进行行为面试设计

C.明确企业总体战略的发展方向

D.基于工作分析对候选人进行背景调查

【答案】：D9、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括()。

A.决策人员的来源广泛

B.提高了决策的主观性

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理

【答案】：B10、在安全生产责任制中，()在各自分管的工作范围内对安全卫生负责。

A.工人

B.各职能部门负责人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：B11、（）是薪酬制度中最基本的制度，它关系着员工的切身利益，也是吸引优秀人才的重要方面。

A.薪酬制度

B.薪资制度

C.工资制度

D.薪金制度

【答案】：C12、工资、福利、保险等费用属于（）。

A.人力资源管理费用

B.人工成本

C.人员成本

D.人力资源费用

【答案】：B13、(2017年11月)（）统计汇总产品实耗工时的方法，适用于生产稳定、大批大量生产的企业采用。

A.按产品投入批量

B.按产品零件逐道工序

C.按照生产单位和生产者个人

D.按照重点产品、重点零部件和主要工序

【答案】：C14、搞好劳动定员工作，核心是保持先进合理的（）。

A.定员人数

B.定员制度

C.定员水平

D.定员质量

【答案】：C15、(2018年5月)()不是影响集体谈判双方坚持点的主要因素。

A.宏观经济状况

B.工会会员人数

C.劳动力市场供求状况

D.企业货币工资支付能力

【答案】：B16、劳动行政部门在收到集体合同后的（）内将审核意见书送达。

A.7日

B.10日

C.15日

D.30日

【答案】：C17、确认培训场地和设备,须考虑的因素不包括（）。

A.培训性质

B.培训设备

C.培训设施

D.培训主题

【答案】：D18、(2018年11月)（）是建立在专家判断的基础上，但是不同的是要求专家对各个新指标进行排序，区分出各个指标的相对重要程度，然后在此基础上计算权重。

A.排序法

B.专家经验判定法

C.层次分析法

D.权重确定法

【答案】：A19、（2017年11月）（）主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。

A.行为层面的评估

B.反应层面的评估

C.学习层面的评估

D.结果层面的评估

【答案】：A20、以掌握技能为目的的实践性培训方法，不包括（）

A.特别任务法

B.教练法

C.工作轮换法

D.研讨法

【答案】：D21、（）是指劳动定员信息的采集、整理、处理、反馈过程，通过统计分析，为企业指导生产经营活动、组织生产劳动活动、完善健全组织机构、合理设置工作岗位、评价生产工作效率、修订劳动定员提供依据。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员修订

【答案】：C22、（）是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：C23、(2018年11月)录用歧视指在其他条件相同的情况下，甚至部分劳动力供给者具有更好的劳动力供给条件，但是由于这部分劳动者个人的（）而遭到雇主的拒绝，因而承受着与其他社会群体不适当的失业率或失业持续期。

A.个人特征

B.经济特征

C.非经济特征

D.典型特征

【答案】：C24、从业人员践行“公道”规范的基本要求是（）。

A.坚持原则、不近人情、无私无畏、敢于牺牲

B.团结同志、防微杜渐、以人为本、共同进步

C.平等待人、公私分明、坚持原则、追求真理

D.崇尚科学、坚持真理、童叟无欺、人人平等

【答案】：C25、20世纪二三十年代，美国哈佛大学教授埃尔顿·梅奥提出了()假设。

A.社会人

B.经济人

C.管理人

D.复杂人

【答案】：A26、统计效度也称经验效度，简称（）。

A.统计效标

B.效标

C.测评效标

D.内容效标

【答案】：B27、经营者年薪的（）需要每年增加风险抵押金。

A.G模式

B.N模式

C.WX模式

D.Y模式

【答案】：B28、可以对应聘者进行两个方面的调查：第一，招聘工作的有效性；第二，（）。

A.选拔过程是否公正

B.选拔考官的能力和素质是否合格

C.选拔程序的合理性

D.测验项目的组合和前后施测顺序是否科学

【答案】：C29、员工的动态特征不包括()

A.员工激励

B.员工学习和评价

C.员工的自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】：B30、(2017年11月)?()属于绩效管理系统构建方面的评估指标。

A.系统层次划分的合理性

B.绩效信息的客观完整性

C.信息系统的安全稳定性

D.系统内部各环节设置的合理性

【答案】：A31、公司聘请了一个总经理，起初他信心百倍、干劲十足，后来，由于公司管理制度方面的限制，他的许多设想无法实现，热情逐渐消退了，再后来，他干脆辞职了。你对此人的看法是（）。

A.他的应变能力不足

B.他没有处理好与聘用方的关系

C.公司聘而不能用，太可惜了

D.这个人该走

【答案】：A32、（）通常指以工时或完成产品件数计算员工的劳动报酬。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.工资

【答案】：D33、第一次让步2.5%,第二次让步1%,第三次让步0.5%,第四次让步1%,这是集体谈判()让步方式。

A.二次等比

B.四次等比

C.依次递减

D.递减加价

【答案】：D34、(2017年5月)团队绩效考评指标体系中，（）一般不占权重

A.主要指标

B.整体指标

C.辅助指标

D.否决指标

【答案】：D35、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是()

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式

B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式

D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制

【答案】：C36、职业活动内在的道德准则不包括()

A.忠诚

B.敬业

C.审慎

D.勤勉

【答案】：B37、()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】：D38、有关福利的实物支付的表述，不正确的是()

A.增加实物支付，企业可以减少社会保险的上缴额

B.实物支付变相地提高了个人所得税的纳税起点

C.实物支付可以满足企业员工实际生活消费的需要

D.从社会角度看，实物支付可增加就业，改善生活质量

【答案】：C39、在劳动关系的调整方式中，()的基本特点是体现国家意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：D40、(2018年5月)（）适合在企业中高层管理者培训需求分析中应用。

A.培训需求循环评估模型

B.三维培训需求分析模型

C.组织培训需求分析模型

D.前瞻性培训需求评估模型

【答案】：B41、（）是建立在较为细致的分工上的协作。

A.复杂协作

B.精细协作

C.高技术协作

D.作用协作

【答案】：A42、劳动法律关系的主要形态不是()。

A.劳动行政法律关系

B.劳动合同关系

C.劳动服务法律关系

D.劳动监督关系

【答案】：D43、即使走到成功边缘，也因为害怕失败而退缩，这属于（）

A.权威型思维障碍

B.麻木型思维障碍

C.自卑型思维障碍

D.自我中心型思维障碍

【答案】：C44、（）又称为内插式组合，适于对产品进行完善和改进时使用

A.焦点法

B.主体附加法

C.二元从标法

D.形态分析法

【答案】：B45、在招聘的笔试完成后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键要（?）。

A.客观、合理、不徇私情

B.主观、合理、不徇私情

C.客观、公平、不徇私情

D.主观、公平、不徇私情

【答案】：C46、品质导向型的绩效考评，以考评员工的（）为主。

A.品德

B.能力

C.思维

D.潜质

【答案】：D47、()不适合用工作岗位方法核算其定员人数。

A.清洁工

B.信访人员

C.警卫员

D.医务人员

【答案】：D48、企业员工培训系统的有效运行是各个环节相互配合的结果，其运行的环节不包括（）。

A.合理划分部门职责，将子系统功能落到实处

B.后勤保障部门对员工培训的支持

C.生动的教学设计

D.培训人员及其相关资源的配置?

【答案】：C49、出勤率的计算公式是实际出勤工时／（）×100％。

A.法定工时

B.制度工时

C.制度缺勤工时

D.全勤工时

【答案】：B50、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】：A51、与战略导向的KPI体系相比，一般绩效考评体系是以（）为中心。

A.控制

B.目标

C.激励

D.战略

【答案】：A52、一般来说，企业首先应当确定().然后确定工作岗位，再配备人员。

A.整体规划

B.生产工序

C.组织结构

D.生产工人数量

【答案】：C53、通常来说，制造型企业从基层岗位到总经理的岗等不超过（）。

A.10个

B.5个

C.15个

D.3个

【答案】：A54、（）可以实现培训资源的充分利用。

A.激发受训者的积极性

B.聘请优秀的培训师

C.培训方法的创新

D.培训时间的开发与利用

【答案】：D55、（）是落实管控职能和业务，保证集团战略目标实现的手段

A.管控体系

B.职能和业务管控

C.管控机制

D.管控基础

【答案】：C56、晋升培训的特点不包括（）。

A.以员工发展规划为依据

B.培训时间长、内容广

C.多种培训方法并用

D.以一对一指导为主要方法

【答案】：D57、(2017年11月)（）规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。

A.技术等级

B.工作等级

C.劳动定额

D.计件单价

【答案】：C58、评定结果呈负偏态分布的绩效考评偏差属于（）。

A.苛严误差

B.晕轮误差

C.集中趋势

D.宽厚误差

【答案】：D59、企业开展的员工培训属于人力资本的（）。

A.获得和配置

B.价值计量

C.投资

D.激励和约束

【答案】：C60、在()的情况下，调解委员会制作调解协议书。

A.调解达成协议

B.调解达不成协议

C.调解期限届满不能结案

D.调解协议送达后当事人反悔

【答案】：A61、(2016年5月)有效的员工培训体系可分为三个层面，其中不包括（）。

A.制度层

B.理念层

C.资源层

D.运营层

【答案】：B62、在人力资源需求预测的定量方法中，()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的员工需求。

A.计算机模拟法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法

【答案】：D63、在下述情形中，最容易体现出绩效评估中的晕轮效应的是（）。

A.小张拥有硕士学位，其经理对他的工作成果的评价总是高于对学历较低的其他员工的评价

B.小王在最近的一次谈判中表现突出，他的主管在业绩评估时给他的各项分数都比较高

C.学习成绩优秀的学生，常常被老师视为遵守纪律和品行优良的模范，容易得到“三好学生”之类的荣誉

D.新上任的总经理是个老成持重的人，他对工作态度谨慎的下级总是比较欣赏

【答案】：C64、我国的集体合同体制以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.行业集体合同

C.地区集体合同

D.部门集体合同

【答案】：A65、(2016年5月)（）是绩效管理系统中的主体因素。

A.考评指标

B.考评结果

C.考评程序与方法

D.考评者和被考评者

【答案】：D66、()是组织设计的最基本的原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

【答案】：B67、绩效考评指标体系设计的程序包括：(1)理论验证；(2)工作分析；(3)修改调整；(4)指标调查。正确排序是()

A.(1)(3)(2)(4)

B.(1)(2)(3)(4)

C.(2)(1)(4)(3)

D.(1)(4)(2)(3)

【答案】：C68、薪酬满意度是员工对自己所获薪酬进行评价而产生的（）。

A.期货满足程度

B.客观比较结果

C.实际感受程度

D.主观心理感受

【答案】：D69、以下不属于人力资源管理基本原则的是()。

A.人尽其才

B.能位匹配

C.岗得其人

D.因人设岗

【答案】：D70、在企业集团中运用范围更广的联结方式是（）。

A.层层控股型

B.业务协作型

C.资金借贷型

D.环形持股型

【答案】：C71、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括（）

A.招聘洽谈会

B.人才交流会

C.布告法

D.猎头公司

【答案】：C72、下列关于劳动力市场的说法，不正确的是()。

A.企业是劳动力的供给方

B.劳动力市场的功能与其他市场相似

C.决定工资是劳动力市场的基本功能

D.劳动力市场供求运动调节着劳动资源的配置

【答案】：A73、以实现劳动关系双方的沟通，但不一定以达成协议为目的的企业民主管理制度是()。

A.组织参与

B.平等协商制度

C.个人参与

D.职工代表大会

【答案】：B74、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A.计件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮动薪酬制

D.技能薪酬制

【答案】：B75、如果你的某位同事总是喜欢拿你某方面的“短处”开玩笑，虽然玩笑并无恶意，但你觉得心里很别扭，你会（）。

A.也拿对方开玩笑

B.既然发现对方没有恶意，那就随便他好了

C.警告对方，要他尊重他人

D.与对方沟通，明确告诉对方自己的感受

【答案】：D76、（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中去学习。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：B77、较客观公正，但考评结果的准确性和可靠性较低的绩效考评方法是()。

A.上级考评

B.同级考评

C.下级考评

D.外部人员考评

【答案】：D78、津贴和补贴是员工工资的一种补充形式，其特点不包括（）。

A.具有单一性

B.具有较大的灵活性

C.具有多样性

D.是补偿性的劳动报酬

【答案】：C79、下列选项中属于影响选择何种薪酬体系的外部因素是（）。

A.社会经济发展状况

B.战略目标

C.组织文化

D.发展战略

【答案】：A80、（）即在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈到员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。

A.绩效计划面谈

B.绩效指导面谈

C.绩效考评面谈

D.绩效反馈面谈

【答案】：D81、社会劳动关系运行中的矛盾事实,只有在特定利益群体或权力阶层作出反应后才会成为劳工问题,这反映了劳工问题的()特征。

A.客观性

B.主观性

C.社会性

D.历史性

【答案】：B82、笔试方法主要通过测试应聘者的基础知识和（），判断该应聘者对招聘岗位的适应性。

A.智力能力

B.素质能力

C.品质行为

D.理论分析能力

【答案】：B83、现代人力资源管理中，人才招聘、选拔与任用机制依据的是（）

A.公平竞争原理

B.协调优化原理

C.激励强化原理

D.能位匹配原理

【答案】：D84、在没有成立工会组织的企业中，集体合同由（）代表职工与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门的主管

C.社团法人

D.职工所在部门负责人

【答案】：A85、()不属于静态的组织设计理论的研究内容。

A.管理行为规范

B.权、责结构

C.组织信息控制

D.部门划分的形式和结构

【答案】：C86、()包括行为者所处的各种环境和机遇，所从事的工作的特点和难度，以及工作与人的相互作用，他人对行为者的强制或约束、激励的作用等。

A.知觉

B.内因

C.外因

D.归因

【答案】：C87、绩效管理系统的建立不包括()。

A.绩效管理制度设计

B.绩效管理流程设计

C.绩效管理工具开发

D.绩效管理组织构建

【答案】：B88、培训考核有两种方式，包括（）和培训结束后的工作评价。

A.培训中阶段考核

B.培训不定时考核

C.培训中期考核

D.培训结束时的考核

【答案】：D89、因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，每月扣除经济损失的赔偿部分不得超过劳动者当月工资的（）。

A.10%

B.20%

C.30%

D.40%

【答案】：B90、合理分权的作用不包括（）．

A.有利于企业统一指挥和领导

B.有利于调动下级的积极主动性

C.有利于基层迅速正确地做出决策

D.有利于领导集中力量抓重大问题

【答案】：A91、(2016年5月)我国集体合同体制是以（）为主导体制。

A.基层集体合同

B.单位集体合同

C.行业集体合同

D.地区集体合同

【答案】：A92、绩效反馈的主要目的是（）。

A.改进绩效

B.指出员工的不足

C.激励员工

D.提供更好的工作

【答案】：A93、以下关于绩效标准法的说法，不正确的是（）。

A.具有较低的管理成本

B.占用较多的人力、物力和财力

C.为下属提供了清晰准确的努力方向

D.对员工有更明确的导向和激励作用

【答案】：A94、（）是指对工时定额水平的调整幅度。

A.压缩率

B.综合率

C.调整率

D.整合率

【答案】：A95、一般来说，对下级主管人员进行培训的培训者主要是()

A.内部各级主管人员

B.外部聘请学校教师

C.外部聘请的专职培训师

D.企业内部优秀技术专家

【答案】：A96、以下做法中，()不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职兼作，一专多能

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品方案设计要科学

【答案】：B97、关于战略导向KPI的表述，不正确的是（）。

A.以控制为中心

B.有利于企业战略的实施

C.战略目标自上而下分解

D.将财务与非财务指标结合

【答案】：A98、（）作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁。

A.工资

B.劳动关系

C.劳动法律关系

D.事实劳动关系

【答案】：A99、企业根据劳动岗位特点对上岗员工提出客观要求的综合规定属于()

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：D100、企业薪酬调查报告的内容不包括（）。

A.薪酬数据分析

B.薪酬与绩效的相关性分析

C.薪酬水平调查建议

D.薪酬状况与市场状况比较

【答案】：B101、在考评的组织实施阶段，无须注意()。

A.考评信息的虚假程度

B.考评的准确性

C.考评结果的反馈方式

D.考评的公正性

【答案】：A102、（2019年11月）目标管理法是由（）提出的。

A.德鲁克

B.斯金纳

C.班杜拉

D.巴甫洛夫

【答案】：A103、股票期权最大的特点是()。

A.是权利而非义务

B.期权是经营者一种不确定的预期收入

C.股票不能免费得到,必须支付“行权价”

D.将企业资产质量变成经营者收入函数中的一个重要变量

【答案】：D104、下列选项中不属于职工代表大会职权的是（）。

A.审议建议权

B.审议通过权

C.审议决定权

D.审议选举权

【答案】：D105、所谓（）是对劳动者权益和权能的保护。

A.基本保护

B.优先保护

C.特殊保护

D.全面保护

【答案】：D106、正式通报不包括()。

A.信息不易受到歪曲

B.信息传递准确

C.沟通内容易于保存

D.便于双向沟通

【答案】：D107、(2018年5月)劳动能力鉴定根据因工致伤职工的劳动功能障碍分为（）伤残等级。

A.8个

B.10个

C.15个

D.20个

【答案】：B108、在管理手段上，现代人力资源管理（）。

A.以计算机为主

B.以人工为主

C.以员工为中心

D.手段很单一

【答案】：A109、执行国家特殊岗位资格证书制度，其主要形式包括（）。

A.技师合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

B.职业资格证书制度和特殊岗位资格证书制度

C.技术等级证书制度和特殊岗位资格证书制度

D.岗位合格证书制度和特殊岗位资格证书制度

【答案】：B110、劳动法的体系中，（）包括工作时间和休息休假、劳动安全卫生以及女职工和未成年工特殊保护等条款。

A.劳动条件标准部分

B.促进就业法律制度

C.职业培训制度

D.社会保险和福利制度

【答案】：A111、参加座谈会的人员一般应该控制在（）人左右。

A.2

B.7

C.15

D.20

【答案】：B112、以下不是内部劳动规则特点的是（）

A.制定主体的特定性

B.企业和劳动者共同的行为规范

C.企业经营权和职工民主管理权相结合的产物

D.内部劳动规则是由用人单位和劳动者协商一致订立的

【答案】：D113、关于敬业，正确的说法是（）。

A.敬业度越高的员工，离开企业独立创业的愿望越加强烈

B.美国社会学家帕森斯最早提出了“员工敬业度”的概念

C.在关心工作质量等方面，敬业度高的员工比敬业度低的员工高出几倍

D.敬业度需要掌控在一定范围内，因为高度敬业会降低创新能力

【答案】：C114、组织层次的培训需求分析的内容不包括()

A.组织目标

B.组织资源

C.工作态度

D.组织环境

【答案】：C115、(2018年5月)退伍军人安置属于（）。

A.社会保险

B.社会求助

C.社会福利

D.社会优抚

【答案】：D116、组织结构设计的影响因素不包括()

A.企业环境

B.企业规模

C.员工素质

D.信息沟通

【答案】：C117、现在新的发展趋势之一是股票期权的参与范围日益扩大到公司的（）。

A.科技开发人员

B.所有员工

C.部分员工

D.大多数员工

【答案】：D118、不属于弹性福利计划的是（）

A.福利分配型福利

B.核心加选择型弹性福利

C.附加型弹性福利

D.套餐式员工福利

【答案】：A119、(2016年5月)（）是指社会不同群体面对相互之间的各种冲突时，能够以共同认可和接受的价值准则处理可能出现的各种紧张关系。

A.社会有序

B.社会稳定

C.社会整合

D.社会发展

【答案】：B120、职工一方当事人人数为2人以下，有共同争议理由的劳动争议称为（）。

A.个别争议

B.集体争议

C.团体争议

D.权利争议

【答案】：A121、()，亦称概略定员标准，是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。

A.比例定员标准

B.综合定员标准

C.效率定员标准

D.设备定员标准

【答案】：B122、面试不能够考核应聘者的()。

A.交流能力

B.风度气质

C.衣着外貌

D.科研能力

【答案】：D123、从法律规范的视角理解，用人单位内部劳动规则在工作场所事实上发挥着（）的作用。

A.行为准则

B.行为法则

C.行为规范

D.行为要求

【答案】：C124、()提出企业越重视员工的培训，获利的机会也越高。

A.一般系统理论

B.行为角色理论

C.人力资本理论

D.交易成本理论

【答案】：C125、下列关于直接指标法的说法错误的是（）。

A.直接指标法是结果导向型的考评方法

B.直接指标法需要消耗大量的人力、物力和财力

C.运用直接指标法时，需要加强企业基础管理

D.直接指标法在员工的衡量方式上，可以采用监测、可核算的指标构成若干考评要素

【答案】：B126、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（）。

A.考评目的

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】：D127、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，将劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为（），最轻的为十级。

A.一级

B.特级

C.特重级

D.残疾特级

【答案】：A128、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括()。

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本

【答案】：B129、()的工种不适合采用技术等级工资制。

A.劳动熟练程度差别大

B.技术复杂程度高

C.劳动熟练程度差别小

D.工作物等级不同

【答案】：C130、()是管理者根据绩效计划，采取恰当的领导风格，对下属进行持续的指导，确保员工工作不偏离组织战略目标，并提高其绩效周期内的绩效水平以及长期胜任素质的过程。

A.绩效管理

B.绩效考评

C.绩效辅导

D.绩效监控

【答案】：C131、()是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：D132、培训激励制度的主要激励对象，不包括对()的激励。

A.企业员工

B.培训师

C.部门主管

D.企业自身

【答案】：B133、为避免考评过程中的个人偏见错误，可采用的考评方式包括（）。

A.上级考评

B.360度考评

C.下级考评

D.外部考评

【答案】：B134、（）是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。

A.评估培训成果的标准

B.培训评估体系

C.培训评估方法

D.培训评估规划

【答案】：A135、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表，未建立工会的企业，由雇员民主推举代表，并得到()以上雇员同意。

A.1／3

B.1／2

C.2／3

D.全部

【答案】：B136、个体的沟通风格不包括()。

A.自我实践型

B.自我保护型

C.自我暴露型

D.自我实现型

【答案】：A137、在员工素质测评中,()是对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。

A.标记

B.标度

C.标准

D.标志

【答案】：B138、培训需求调查计划的内容不包括()。

A.主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】：A139、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()

A.问卷调查法

B.面谈调查法

C.文献收集法

D.电话调查法

【答案】：A140、不属于按具体形式区分的考评方法的是（）。

A.书面法

B.量表评定法

C.混合标准尺度法

D.行为

【答案】：D141、假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块去玩，而你的朋友极力邀请你参加他的婚宴，此时你会（）。

A.不予理睬

B.告诉朋友自己已有安排

C.向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩

D.直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴

【答案】：A142、（）是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。

A.工作岗位分析

B.岗位规范

C.工作说明书

D.企业定员

【答案】：A143、（）是指制定或修订后的劳动定员，通过主管部门发布,使劳动定员得以实施的过程。

A.劳动定员制定

B.劳动定员贯彻

C.劳动定员统计

D.劳动定员修订

【答案】：B144、(2017年5月)生产经营单位风险种类多，可能发生多种事故类型，应编制（）

A.专项应急预案

B.综合应急预案

C.现场处置方案

D.部门应急预案

【答案】：B145、为保障激励策略的有效性，应体现的原则要求是（）

A.及时性原则

B.相关性原则

C.统一性原则

D.开放性原则

【答案】：A146、以下关于面试的环境说法错误的是（）。

A.应该舒适

B.应该适宜

C.应该安静

D.应该有利于营造紧张的气氛

【答案】：D147、(2015年5月)（）属于企业社会责任的国际标准。??

A.SA8000

B.ISO9000

C.ISO14000

D.ISO26000

【答案】：A148、下列关于调解的特点，说法不正确的是（）。

A.调解活动强调群众的直接参与

B.调解活动没有群众的直接参与

C.调解程序完全体现自愿原则

D.具有自治性

【答案】：B149、绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查。排序正确的是（）。

A.①③②④

B.①②③④

C.①②④③

D.①④②③

【答案】：C150、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。[2013年5月三级真题]

A.预测效度

B.费用效度

C.内容效度

D.同侧效度

【答案】：A151、（2019年5月）以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式，一是由教师提出问题，学员独立提出解决办法；二是（），学员就某议题进行自由讨论，相互启发。

A.不规定任务

B.不规定议题

C.不规定方式

D.不规定范围

【答案】：A152、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是()

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离

【答案】：C153、根据《集体合同规定》的规定，（）的集体合同不具有法律效力。

A.口头承诺

B.口头许诺

C.口头答应

D.口头形式

【答案】：D154、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”，“一个好汉三个帮”，与此谚语内涵相符的选项是（）。

A.创新具有极其重要的作用

B.尊重与理解是为人处世的重要原则

C.合作是从业人员成长的保障

D.谁都有需要帮助的时候

【答案】：C155、关于外部招募，以下说法正确的是()。

A.激励性强

B.适应快

C.费用较低

D.带来新思想、新方法

【答案】：D156、具有全方位、多角度并能动态检查发展效果的评估方法是（）。

A.问卷评估法

B.访谈法

C.测验法

D.360度评估

【答案】：D157、在培训效果评估的指标中，技能转换通常是用()来判断的。

A.笔试

B.问卷法

C.面谈

D.观察法

【答案】：D158、（）的考评方法是以实际产出为基础。考评的重点是员工工作的成效和劳动的结果。

A.行为导向型

B.结果导向型

C.过程导向型

D.绩效导向型

【答案】：B159、(2017年11月)在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力资源部门自行规划

【答案】：C160、养犬的人越来越多，犬粪犬吠干扰他人的正常生活，你认为（）。

A.养犬没有实际意义，应该禁止所有的居民养犬

B.治理养犬的关键是征缴高额费税

C.提高养犬的人文明素质最重要

D.人们应相互宽容理解

【答案】：C161、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）天内结束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】：A162、(2016年5月)绩效的特点不包括（）。

A.多因性

B.多维性

C.动态性

D.公平性

【答案】：D163、（）是指以一次平均数为基础，采用多种计算方法，将一次平均值与若干先进或落后的数值相加之后，求出的二次平均数。

A.平均先进值

B.简单算术平均

C.先进平均值

D.加权算术平均

【答案】：A164、绩效考评是绩效管理活动的()

A.管理环节

B.关键环节

C.中心环节

D.结束环节

【答案】：C165、—般情况下，帮助员工建立和发展职业锚是在（）阶段。

A.职业生涯中期

B.职业生涯早期

C.职业选择和准备期

D.职业生涯后期

【答案】：B166、下列被称为人力资源管理活动的纽带的是（）。

A.制度规划

B.人力资源规划

C.战略规划

D.工作岗位分析

【答案】：B167、从调查的组织者来看，以下不属于正式调查的是（）。

A.商业性薪酬调查

B.专业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.咨询公司的调查

【答案】：D168、（）是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。

A.奖金

B.福利

C.薪酬

D.津贴

【答案】：C169、个人生活习惯、癖好之类琐碎内容便不宜包括在绩效管理的内容之中。一定要切实保障绩效管理的（），使绩效管理名副其实。

A.可靠性

B.针对性

C.效度

D.合理性

【答案】：C170、战略层次的培训需求分析的内容不包括()。

A.外部环境

B.组织条件

C.组织目标

D.人员变动

【答案】：C171、就现在的情况看，你的感受是（）。

A.少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来

B.对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感

C.自己每天都能够比前一天做得更好

D.周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上

【答案】：B172、生产岗位操作规范的内容包括（）

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位工作说明书

D.指导性培训计划

【答案】：B173、职业锚是指（）。

A.日前岗位

B.职业定位

C.员工的个人兴趣

D.员工的价值观

【答案】：B174、(2015年11月)采取（）的企业，其竞争策略是以廉价取胜。

A.控制策略

B.投资策略

C.参与策略

D.吸引策略

【答案】：D175、以下不属于三大类管理人员的是（）。

A.经理

B.劳资

C.生产

D.财会

【答案】：A176、（）适合于一般直线管理人员的培训，不适用于职能管理人员。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.特别任务法

D.个别指导法

【答案】：B177、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（）为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.潜质

B.现状

C.品质

D.素质

【答案】：A178、()是企业高层管理人员充分了解情况，掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】：A179、“以近代远”的绩效考评偏差属于（）。

A.优先效应

B.首因效应

C.后继效应

D.近期效应

【答案】：D180、()属于直接薪酬。

A.社会保险

B.基本薪酬

C.额外津贴

D.非工作日工资

【答案】：B181、在人员录用原则中，（）强调用人既然要用，就一定要明确授权，放手大胆使用，使他充分发挥才干。

A.因事择人原则

B.用人不疑原则

C.任人唯贤原则

D.严爱相济原则?

【答案】：B182、以下各项中，不属于绩效考评类型的是（）。

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评?

【答案】：D183、工资指导价位在每年()月发布，每年发布一次。

A.1～2

B.3～4

C.6～7

D.9～10

【答案】：C184、()与缺勤率和流动率呈负相关。

A.组织效率

B.组织承诺

C.工作绩效

D.工作分析

【答案】：B185、关于EAP的表述错误的有（）

A.长期EAP具有系统性的特点

B.短期EAP具有应急性的特点

C.内部EAP比外部EAP节省成本

D.企业应该首先实施内部EAP

【答案】：D186、（）为企业员工的考核、晋升提供了依据。

A.工作岗位分析

B.工作岗位设计

C.人员流动统计

D.人员需求计划

【答案】：A187、职业教育不包括（）。

A.就业前的职业教育

B.农村职业技术教育

C.就业后的职业教育

D.城市职业技术教育

【答案】：D188、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是（）。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D189、尽管有些被录用的新员工有一定相关工作经验，但具体工作特点决定了他们仍须接受（）。

A.基础性培训

B.特定性培训

C.适应性培训

D.非个性化培训

【答案】：C190、(2016年11月)（）指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。

A.专项协议

B.劳动合同

C.要式合同

D.集体合同

【答案】：C191、劳动规范、岗位规则、岗位标准又称为（）。

A.岗位要求

B.岗位规范

C.岗位培训

D.岗位员工规范

【答案】：B192、"如果我理解正确的话，你说的意思是……"，这属于()。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】：C193、下列选项中不属于通行的三种薪酬体系之一的是（）。

A.岗位薪酬体系

B.成果薪酬体系

C.技能薪酬体系

D.绩效薪酬体系

【答案】：B194、以下关于360度考评方法说法错误的是()

A.产生于20世纪60年代，最初被运用于英国军方所设立的评价中心

B.主要强调全方位客观地对员工进行考评

C.又称为全视角考评方法

D.李宁公司也采用了360度考评方法

【答案】：A195、（）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。

A.总结阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.考评阶段

【答案】：D196、下列对企业集团管控模式理解有误的一项是()。

A.管控模式是指管理控制的标准模式

B.管控模式与管理体制是形式与内容的关系

C.企业集团的管理体制是其管控模式的具体表现形式

D.企业集团管控模式有广义和狭义之分

【答案】：C197、股票期权的行使一般不超过（）。

A.1年

B.3年

C.5年

D.10年

【答案】：D198、企业组织结构整合的过程包括：①控制阶段；②互动阶段；③拟定目标阶段；④规划阶段。排序正确的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①

【答案】：D199、绩效考评中比较简单易行的一种综合比较的方法是（）？。

A.简单排列法

B.选择排列法

C.分类法

D.复杂排列法

【答案】：A200、以下各选项不属于课程目标分析内容的是（）。

A.受训人员分析

B.培训人员分析

C.任务分析

D.课程目标分析

【答案】：B201、(2016年11月)企业集团总部部门定位的方法不包括（）。

A.比较参照法

B.要素比较法

C.要素评价法

D.责任权限定位法

【答案】：B202、(2016年5月)（）的障碍属于设计平衡计分卡的技术上的障碍。

A.信息交流方面

B.组织与管理系统方面

C.对绩效考评认识方面

D.组织考评和个体考评衔接方面

【答案】：D203、关于劳动争议的表述，正确的是（）。

A.只有存在劳动关系的情况下才会发生利益争议

B.是否遵循法律规范和合同规范是利益争议的实质

C.利益争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的

D.不存在劳动关系的劳动者可以成为劳动争议的当事人

【答案】：A204、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）来计算定员人数。

A.产量定额

B.设备定额

C.工时定额

D.产量定额或工时定额

【答案】：D205、组织职能设计过程的核心内容是()

A.职能分析

B.职能调整

C.职能规划

D.职能分解

【答案】：A206、在冬季，室内温度低于（）时，应采取防寒保暖措施。

A.0℃

B.5℃

C.10℃

D.15℃

【答案】：B207、（）是对企业各类岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和工作环境，以及承担该岗位所需的资格条件进行系统研究，并制定出工作说明书等文件的过程。

A.薪酬调查

B.岗位评价

C.薪酬管理

D.岗位分析

【答案】：D208、（）具有很强的指导性，是确定培训目标、制订培训计划、有效实施培训的前提。

A.培训需求分析

B.培训过程

C.领导决定

D.培训教师选定

【答案】：A209、下列关于集体合同主体的说法，不正确的是（）

A.工会会员是集体合同的当事人

B.工会会员是集体合同的关系人

C.工会非会员劳动者是集体合同的关系人

D.工会非会员劳动者不是集体合同的当事人

【答案】：A210、只有劳动争议主体参与的劳动争议解决机制是（）。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.调解救济

【答案】：A211、劳动合同制度、集体合同制度本身就是一种()。

A.利益激励机制

B.利益妥协机制

C.综合平衡机制

D.利益博弈机制

【答案】：A212、（）不属于组织结构分析的内容。

A.各种职能的性质及类别

B.员工与岗位之间是否匹配

C.决定企业经营的关键性职能

D.内部环境变化对企业组织职能的影响

【答案】：B213、劳动力市场价位信息的采集主要是通过（）取得的。

A.经济普查

B.问卷调查

C.人口普查

D.抽样调查

【答案】：D214、人力资源社会保障部门、产业主管部门、用人单位、工会组织对劳动安全卫生法律、法规、制度的实施依法进行监督检查，由此形成()。

A.安全生产责任制度

B.安全生产教育制度

C.安全生产检查制度

D.安全卫生认证制度

【答案】：C215、()是由法律直接规定或由劳动合同约定的。[2011年11月、2010年5月三级真题]

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：B216、结果评估的评估时间，一般是在培训后（）。

A.半年或一年

B.半年或一年半

C.一年

D.适当时间

【答案】：A217、（）又称T小组法，简称ST法。

A.案例分析法

B.管理者训练

C.头脑风暴法

D.敏感性训练

【答案】：D218、停工留薪期一般不超过（）。

A.6个月

B.12个月

C.18个月

D.24个月

【答案】：B219、()指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：D220、职业道德修养包括()等。

A.职业规范修养、职业礼仪修养、职业道德理论修养

B.职业着装修养、职业礼貌用语修养、职业道德情感修养

C.职业理论知识修养、职业道德情感修养、职业道德意志

D.职业合作修养、职业交谈修养、职业接待修养

【答案】：C221、一个管理人员所能指挥、监督的人数是有限的。一般来说，从事正常日常工作，可以管辖()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～12

D.3～5

【答案】：B222、对于国家来说，（）的准确统计是计算离退休金、有关保险金和经济补偿金的重要依据。

A.加班加点工资

B.人均收入

C.基本工资

D.工资总额

【答案】：D223、如果员工的绩效考核为A（优秀），对应的比较比率比较低，则（）。

A.员工应该涨工资，且涨幅较大

B.员工应该涨工资，且涨幅较小

C.员工工资应该维持现状

D.员工应该小幅地降低工资

【答案】：A224、（）是劳动权的核心。

A.择业全权和劳动报酬权

B.平等就业权和自由择业

C.休息休假权和劳动保护权

D.劳动保护权和职业培训权

【答案】：B225、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析

【答案】：B226、对企业人员总量、构成、流动的整体规划统称为（）。

A.人力资源规划

B.组织规划

C.人员规划

D.战略规划?

【答案】：C227、目前我国职工参与管理的形式是职工代表大会制度和（）。

A.工会制度

B.平等协商制度

C.集体协商制度

D.职工大会制度

【答案】：B228、利用360度考评法对服务人员进行考评，（）更为重要。

A.同级评价

B.上级评价

C.自我评价

D.客户评价

【答案】：D229、企业在审核人工成本预算时，无需()

A.关注消费者物价指数

B.关注竞争对手的管理费用情况

C.定期进行劳动力工资水平的市场调查

D.关注政府有关部门发布的年度企业工资指导线

【答案】：B230、筛选简历时,应更多地关注（）

A.学习成绩

B.管理能力

C.主观内容

D.客观内容

【答案】：D231、人本管理的保障机制主要是指法律保障和（）的保障。

A.社会保障

B.社会保障体系

C.法治环境保障

D.法治环境保障体系

【答案】：B232、符合创新要求的做法是（）。

A.某员工把业余时间全部用于发明永动机之上

B.某公司花钱购买了一项新技术

C.某企业开辟了一个新的销售市场

D.某公司做出一项新规定，员工用餐时间不能超过十分钟

【答案】：C233、()应遵循人适其事、事宜其人的原则。

A.工作差异原理

B.个体差异原理

C.人岗匹配原理

D.人员开发原理

【答案】：C234、劳动力需求的自身工资弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力供给量

B.劳动力供给率

C.劳动力需求量

D.劳动力需求率

【答案】：C235、在工作和生活中，总会偶遇一些具有不良习惯的人，你一般会（）。

A.不管对方是谁或者怎么想，自己会主动劝他们改正

B.会提醒他们改正，但不会寄希望他们短时间内能改正

C.只有对那些和自己关系较为密切的人，才会劝他们改正

D.认为这是别人的自由，自己不该去干涉

【答案】：B236、集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为（）年。

A.5

B.3

C.1～5

D.1～3

【答案】：D237、（）是指企业人工成本占企业附加值的比率。

A.成本收益率

B.人工费用率

C.劳动分配率

D.人工投入产出比率

【答案】：C238、专题讲座法的优点不包括（）。

A.形式比较灵活

B.传授方式较为枯燥单一

C.可随时满足员工某方面的培训需求

D.培训对象易于加深理解

【答案】：B239、下列关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法，错误的是（）。

A.集体协商是平等协商的准备阶段

B.平等协商属于职工民主参与管理的形式

C.集体协商所达成的集体合同受国家法律保护

D.集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度

【答案】：A240、关于社会保险不正确的说法是()

A.社会保险当事人可以自行选择缴费标准

B.社会保险当事人不能自行选择保险项目

C.社会保险当事人不能自行选择是否参加保险

D.对劳动者而言，物质帮助权主要通过社会保险来实现

【答案】：A241、(2016年11月)个人事业发展基本定型或趋于定型是在（）。

A.职业选择与准备阶段

B.职业生涯早期阶段

C.职业生涯中期阶段

D.职业生涯后期阶段

【答案】：C242、(2016年11月)面试的开始阶段应从应聘者（ ）发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.熟悉的问题

B.不能预料到的问题

C.陌生的问题

D.能够预料到的问题

【答案】：D243、按照我国劳动法律的规定，劳动争议申请仲裁的时效期间为()。

A.30日

B.半年

C.60日

D.1年

【答案】：D244、根据企业实际利润情况确定经营者风险收入的效益年薪模式是（）。

A.G模式

B.S模式

C.Y模式

D.J模式

【答案】：A245、()承担着双重角色，既为单位择人，也为求职者择业。

A.职业技术学校

B.劳动部

C.就业中介机构

D.再就业服务中心

【答案】：C246、人力资源具体计划的核心是（）

A.整体规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A247、《工伤保险条例》属于()

A.劳动法律

B.地方性劳动法规

C.劳动规章

D.国务院劳动行政法规

【答案】：D248、以下关于组织设计理论的表述，不正确的是（）。

A.组织设计理论有动态与静态之分

B.组织结构设计是企业管理的基本前提

C.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论

D.组织设计理论又被称为广义的组织理论

【答案】：D249、适用于晋升前人际关系训练的培训方法是（）。

A.拓展训练

B.特别任务法

C.管理者训练

D.敏感性训练法

【答案】：D250、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法，错误的说法是（）。

A.两次调查时间间隔为两年

B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查

C.调查范围包括市行改区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】：A251、一般而言，员工培训结束后的工作不包括()

A.引导学员心态

B.发放调查问卷

C.向培训师致谢

D.评估培训效果

【答案】：A252、现代人力资源管理替代传统的人事管理表现在（）。

A.管理范畴更加集中在某些领域

B.企业也要对外部社会和政府负责

C.人事管理部门对员工的管理全面负责

D.把人力资源视为和物质资源等价的资源

【答案】：B253、企业应采用（）薪酬策略并获得好的效益，员工可以通过绩效工资或激励工资得到更高水平的报酬。

A.领先型

B.跟随型

C.混合型

D.等待型

【答案】：C254、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（）。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法

【答案】：D255、根据《失业保险条例》规定，城镇企业事业单位按照本单位工资总额的（）缴纳失业保险费。

A.2％

B.5％

C.10％

D.20％

【答案】：A256、（2018年11月）有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招募

D.外部招募

【答案】：D257、在“集团本部—事业部—工厂”这一形式中，企业集团内部（）。

A.只有集团本部是独立法人

B.只有事业部是独立法人

C.只有工厂是独立法人

D.三者都是独立法人

【答案】：A258、招聘总成本效益的计算公式为（）。

A.总成本效益=录用人数／招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数／招募期间的费用

C.总成本效益=被选中人数／选拔期间的费用

D.总成本效益=正式录用的人数／录用期间的费用

【答案】：A259、工资总额的项目不包括（）。

A.计件工资

B.符合国务院规定的发明创造奖

C.津贴补贴

D.加班加点工费

【答案】：B260、()不属于人力资源规划中费用规划的内容。

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】：C261、在人力资源管理成本核算中，分析和计算管理行为失误或不当造成的()比较容易。

A.直接成本

B.间接成本

C.总成本

D.人工成本

【答案】：A262、以下各项中，不属于绩效考评类型的是()

A.工作态度考评

B.业绩考评

C.能力考评

D.工作热情考评

【答案】：D263、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括()

A.总则

B.主文

C.附则

D.概述

【答案】：D264、下列关于工作岗位分析的说法，不正确的是（）。

A.尽可能进行全面调查以保证调查质量

B.为搞好岗位分析，应做好员工的思想工作

C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性

D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现

【答案】：A265、（）的对象一般具有明显的数量关系，量化后的数据直接提示了素质测评对象的实际特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.类别量化

D.模糊量化

【答案】：A266、根据计划需要开动的机械设备的总数目、设备的开动率和设备看管定额以及出勤率等指标，经过核算所确定的综合劳动定员的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按效率定员

D.按岗位定员

【答案】：A267、企业绩效管理的主体因素是（）。

A.考评对象

B.绩效指标

C.考评方法和程序

D.考评结果

【答案】：A268、（）是人员规划活动的落脚点和归宿。

A.人力资源供求协调平衡

B.人力资源的需求预测问题

C.人力资源的供给预测问题

D.人力资源的系统设计问题

【答案】：A269、便于横向比较员工素质的测评方式是（）。

A.表面测评

B.形式测评

C.静态测评

D.动态测评

【答案】：C270、企业中层管理人员的培训目标不包括()

A.提高其经验、知识和技能

B.使其适应不断变换的环境

C.培养业务骨干成为接班人

D.对目前的业务能更加熟练

【答案】：D271、下列选项中不属于岗位规范的是（）。

A.岗位劳动规则

B.定员定额标准

C.岗位员工规范

D.岗位职责

【答案】：D272、(2016年5月)人员流向属于()要素的评价指标。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理

【答案】：A273、失业率=()

A.失业人数/社会劳动力人数*100%

B.失业人数/就业人数*100%

C.失业人数/（社会劳动力人数+失业人数）*100%

D.失业人数/总人口*100%

【答案】：A274、某人爱管闲事，例如，对无人的办公室他总是关灯并事后给予批评，自费买打气筒供大家使用，自愿护送女工下夜班等。然而，他所做的这一切没有得到大家的理解，相反，却招来很多非议，因为他只是一个普通的员工。你对此人的看法是（）。

A.劝他今后别再这样做了

B.希望他坚持下去

C.为他感到不平，希望领导支持他

D.建议他去看心理医生

【答案】：B275、将胜任特征区分为鉴别性胜任特征和基础性胜任特征是以（）为依据进行分类的。

A.情境的不同

B.主体的不同

C.内涵的大小

D.区分标准

【答案】：D276、()是指评估者依据自己的主观判断，并不是用事实和数字加以证明。

A.正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】：B277、面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。

A.组织者

B.领导者

C.召集者

D.管理者

【答案】：C278、（）也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。

A.行为锚定等级评价法

B.关键事件法

C.行为观察法

D.强迫选择法

【答案】：A279、下列岗位评价的信息来源中属于直接信息来源的是（）。

A.组织现场岗位调查，采集有关数据资料

B.工作说明书

C.规章制度

D.岗位规范

【答案】：A280、诊断面试由用人部门负责，（）参与，它更像正规的考试。

A.企业领导

B.人力资源招聘部

C.企业培训部门

D.人力资源部门

【答案】：D281、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（）小时。

A.15

B.20

C.25

D.36

【答案】：D282、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指（）。

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理?

【答案】：B283、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。

A.系统抽样

B.整群抽样

C.分层抽样

D.顺序抽样

【答案】：D284、（）是流程型组织的基本构成单位。

A.流程团队

B.流程成员

C.部门

D.企业

【答案】：A285、员工持股计划属于（）制度。

A.基本工资

B.短期激励工资

C.员工福利保险

D.长期激励工资

【答案】：D286、()是按照岗位的工作性质和特点所进行的横向分类。

A.职组

B.职等

C.岗级

D.岗等

【答案】：A287、以下各选项不属于工作岗位分析信息来源的是（）。

A.书面资料

B.任职者的报告

C.同事的报告

D.领导的评价

【答案】：D288、(2016年11月)相比其他绩效管理工具，绩效棱镜的突出优点是（）。

A.从企业战略出发

B.绩效指标环环相扣

C.考虑到组织的所有利益相关者

D.重视绩效管理的实施

【答案】：C289、以下关于工作时间核算的表述，错误的是()。

A.缺勤分为全日缺勤和非全日缺勤

B.制度工作工日=日历工日-制度公休工日

C.出勤工日=制度工作工日-缺勤工日

D.停工工时=全日停工工时-非全日停工工时

【答案】：D290、某企业在绩效考评中存在不客观的现象，主管说了算，员工没有发言权。对此应加强建立（）。

A.监督系统

B.控制系统

C.评审系统

D.申诉系统

【答案】：D291、(2017年5月)（）是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：C292、培训管理的首要制度是（）

A.培训服务制度

B.培训考核制度

C.培训激励制度

D.培训奖惩制度

【答案】：A293、（）是指由于员工在规定时间之外工作，企业为了鼓励员工这种行为而支付的奖金。

A.超时奖

B.绩效奖

C.佣金

D.建议奖

【答案】：A294、培训项目材料不包括（）。

A.课程描述

B.课程具体计划

C.拓展训练

D.小组活动设计与说明

【答案】：C295、通常情况下，协作企业对应的是（）。

A.核心层企业

B.紧密层企业

C.半紧密层企业

D.松散层企业

【答案】：D296、下列关于战略性人力资源管理的描述错误的是（）。

A.代表了全新的现代企业管理理念

B.是对人力资源战略进行系统化管理的过程

C.是现代人力资源管理发展的初级阶段

D.对人力资源管理者和直线主管提出了更高更新的要求

【答案】：C297、针对()的培训与开发，应采用案例分析、文件筐和课题研究等培训方法。

A.基础理论知识

B.创造能力

C.解决问题能力

D.特殊技能

【答案】：C298、与一般的劳动争议相比，团体劳动争议的特点不包括（）。

A.争议主体的团体性

B.影响的广泛性

C.争议内容的特定性

D.裁决程序的独特性

【答案】：D299、在招聘评估中，录用比例和应聘比在一定程度上反映录用人员的（）。

A.数量

B.成本

C.质量

D.规模

【答案】：C300、下列关于员工满意度调查说法不正确的是（）。

A.是企业组织外部环境研究的组成部分

B.是企业组织内部环境研究的组成部分

C.为企业制定发展战略、调整企业组织结构提供依据

D.为完善内部劳动规则提供依据

【答案】：A第二部分多选题(100题)1、(2015年11月)由于涉及的工作对象和内容不同，绩效管理程序的设计可分为（）。

A.绩效管理制度设计

B.具体考评标准设计

C.管理的总流程设计

D.具体考评程序设计

E.考评信息系统设计

【答案】：CD2、践行职业规范“合作”的具体要求包括()

A.求同存异

B.出奇制胜

C.公平竞争

D.互相协作

【答案】：ACD3、下列对失业所造成的影响，表述正确的有()

A.失业造成家庭生活困难

B.失业有利于国民收入的增长

C.失业造成劳动力资源的优化配置

D.失业是劳动力资源浪费的典型形式

E.失业直接影响劳动者精神需要的满足程度

【答案】：AD4、公文筐测试的缺点包括（）。

A.测试试题的编写、实施和评分的投入较大

B.被试者之间的表现可能会相互影响

C.试题的行业性和专业性会影响被试者的发挥

D.参加测试的人数不能过多，要控制在20以内

E.如果用于外部招聘测试，试题对被试者的发挥影响较大

【答案】：AC5、人的心理属性包括()

A.心理过程

B.个性心理特征

C.心理素质

D.个性意识倾向

E.心理状态

【答案】：ABD6、员工测评标准体系中的行为环境要素，主要考察员工的（）。

A.工作表现

B.所处环境

C.身体素质

D.心理素质

E.工作业绩

【答案】：AB7、（2019年5月）下列属于职业病范围的是（）。

A.尘肺

B.职业中毒

C.职业性肿瘤

D.职业性皮肤病

E.物理因素职业病

【答案】：ABCD8、在设计建议奖时要注意的事项包括（）。?

A.只要是出于达到组织目标的动机，均应该获奖

B.奖金的金额应该较低，而获奖人员的面要较宽

C.如果建议重复，原则上只奖第一个提此建议者

D.如果建议被采纳，在此奖之外还可给予其他奖金

E.根据工作任务和目标的变化随时调整奖金数额

【答案】：ABCD9、(2017年5月)最低就业年龄公约规定（）

A.最低就业年龄一般不能低于15岁

B.少数不发达国家不受最低就业年龄限制

C.以职业和技术教育为目的的活动不受最低就业年龄限制

D.13－15岁未成年人可在不影响学习的情况下从业课余轻微劳动

E.从事有害身心健康的危险繁重工作的最低就业年龄不得低于16岁

【答案】：ACD10、薪酬制度建立起来后，保证公司发展战略的实现应（）。

A.密切关注薪酬日常管理中存在的问题

B.及时调整公司薪酬策略

C.调整薪酬水平

D.调整薪酬结构

E.调整薪酬体系

【答案】：ABCD11、在制定培训规划时，培训策略规定了受训者将要参加的培训的()

A.类型

B.成本

C.特征

D.性质

E.评估方法

【答案】：ACD12、关于创新，正确的说法有（）

A.创新的本质是突破旧的思维定势

B.创新包括造型设计等事物的形式方面的创造

C.创新的一个重要任务是追求新异、独特

D.创新的最终结果一定是发明某种新产品

【答案】：AB13、企业内部人力资源供给量必须考虑的因素包括()

A.伤残

B.薪酬

C.平调

D.辞职

E.福利

【答案】：ACD14、调查企业从业员工现状的内容包括（）。

A.因个人原因离职的员工及其人数

B.确定五年内退休的员工及其人数

C.通过培训即可晋升上级职位的员工及其人数

D.被企业开除的员工及其人数

E.因工作态度不好必须实施培训的员工及其人数

【答案】：BC15、公文筐测试的缺点包括（）。

A.评分比较困难

B.被试者能力受到口头表达能力的限制

C.被试者之间的互动也会影响部分被试者的表现

D.试题的行业性和专业性会影响被试者的发挥

E.测试试题的编写、实施和评分的投入较大

【答案】：AD16、讲授法的局限性在于（）

A.不能满足学员的个性需求

B.传授的方式较为枯燥单一

C.内容不具备较好的系统性

D.教师水平直接影响培训的效果

E.单向传授不利于教学双方互动

【答案】：ABD17、（）单位及其在职职工必须按规定缴存住房公积金。

A.国有企业

B.城镇集体企业

C.民办非企业单位

D.社会团体

E.外国投资企业

【答案】：ABCD18、内部回报包括()。

A.参与企业决策

B.更大的责任

C.更大的工作空间

D.免费工作餐

E.更有趣的工作

【答案】：ABC19、由于涉及的对象和内容不同，绩效管理程序的设计可分为（）。

A.绩效管理制度设计

B.具体考评标准设计

C.管理的总流程设计

D.具体考评程序设计

E.考评信息系统设计

【答案】：CD20、以下属于劳动合同管理制度内容