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文档简介

2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、核定定员人数的方法中,()适用于在连续设备和装置开动的时间内,必须由单人看管或者或者多岗位多人看管的场合。

A.按工作岗位定员

B.按设备定员

C.按设备岗位定员

D.按生产定员

【答案】:C2、职工代表不包括()。

A.临时工

B.工人

C.技术人员

D.各级管理人员

【答案】:A3、下列关于柯氏改良法的表述错误的是()。

A.柯氏改良法针对四层次评估法的不足而形成的一种培训整体效果评估的模式

B.柯氏改良法把评估和培训分割开

C.柯氏改良法把四个层次连接成为一个有机的整体

D.柯氏改良法有效地把培训计划和培训内容以及培训评估结合起来

【答案】:B4、分析员工的“状态缺口”是培训()系统的工作。

A.需求分析

B.流程规划

C.实施管理

D.评估反馈

【答案】:A5、合理确定作业组的规模一般为()人左右为宜。

A.5~10

B.5~15

C.10~15

D.10~20

【答案】:D6、集体谈判模型中,()通常低于竞争工资率以下的某一点。

A.工会的坚持点

B.工会最初工资增长要求

C.雇主的坚持点

D.雇主最初愿意提供的工资增长

【答案】:D7、关于道德与法律,正确的说法是()。

A.在法律健全完善的社会,不需要道德

B.由于道德不具备法律那样的强制性,道德的社会功用不如法律

C.在人类历史上,道德与法律同时产生

D.在一定条件下,道德与法律能够相互转化、相互作用

【答案】:D8、以下关于企业定员的说法错误的是()。

A.编制包括机构编制和政府编制

B.它与劳动定额的内涵完全一致

C.企业定员也称劳动定员或人员编制

D.是对劳动力使用的一种数量质量界限

【答案】:A9、()是企业高层管理人员充分了解情况,掌握管理实际进程的工具。

A.汇总报表

B.正式通报

C.例会制度

D.劳动管理表单

【答案】:A10、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。

A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目

B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用

C.在审核下一年度的人力成本预算时,首先要检查项目是否齐全

D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益

【答案】:A11、()方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。

A.评价中心

B.管理中心

C.控制中心

D.学习中心

【答案】:A12、下列选项中,()不属于人力资源管理的三大基石。

A.定编定岗定员定额

B.员工技能开发

C.员工的绩效管理

D.员工的引进与培养

【答案】:D13、岗位评价的信息来源获得主要是直接的信息来源和()。.

A.调查问卷信息来源

B.访谈信息来源

C.员工考核信息的来源

D.间接的信息来源

【答案】:D14、企业员工工资总额管理不包括()。

A.工资水平的调整

B.工资总额的计划

C.工资总额的调整

D.工资总额的控制

【答案】:A15、岗位评价要素的特点不包括()。

A.重复性

B.可观察性

C.共通性

D.可衡量性

【答案】:A16、企业岗位评价的基本功能不包括()

A.为岗位分类奠定基础

B.纵向比较岗位的差异

C.量化岗位的综合特征

D.横向比较岗位的价值

【答案】:B17、(2016年5月)职工发生事故伤害,所在单位应当自事故发生起向统筹地区的()提出工伤认定申请。

A.上级管理单位

B.社会保险行政部门

C.劳动争议调解仲裁机构

D.就诊医院

【答案】:B18、在企业大学的组织结构中,()承担了变革领导者的角色

A.企业大学校长

B.教学研究部

C.培调规划部

D.企业首席学习官

【答案】:B19、对绩效计划、执行、考核和反馈系统之间的衔接进行诊断,这属于对()的评估。

A.管理制度

B.绩效管理体系

C.绩效考评指标体系

D.考评全面、全过程

【答案】:B20、(2016年11月)()是指造成30人以上死亡,或者100人以上重伤(包括急性工业中毒)或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】:C21、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。

A.轻重缓急一个样

B.待遇高低一般齐

C.遵守制度一致化

D.奖励惩罚一刀切

【答案】:C22、企业撤退战略的主要方式,不包括()。

A.分包

B.特许经营

C.买断

D.资产互换

【答案】:C23、考虑()时,主要考虑所用的方法是否与想测试的特性有关。

A.预测效度

B.同测效度

C.内容效度

D.异测效度

【答案】:C24、在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。

A.面试问题

B.面试团队

C.面试指南

D.面试评估

【答案】:C25、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表或职工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4以上

D.半数以上

【答案】:A26、确定最低工资标准所考虑的因素不包括()

A.个人缴纳的所得税

B.社会平均工资水平

C.就业状况和劳动生产率

D.劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用

【答案】:A27、以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()。

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】:B28、以昨天的记忆代替整个测评时期的全部表现,这属于员工素质测评的()。

A.晕轮效应

B.感情效应

C.近因误差

D.离散误差

【答案】:C29、()首先选定岗位的主要影响因素,并采用一定的点数(分值)表示每一因素,然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法

【答案】:A30、工作岗位评价标准不包括()

A.指标的分级标准

B.指标的量化标准

C.评价的方法标准

D.评价的程序标准

【答案】:D31、在行业处于发展阶段,为了扩大市场份额,企业会采取()。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.纵向整合战略

D.多种经营战略

【答案】:A32、下列人员需求预测方法中,不属于量化分析方法的是()。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.马尔可夫分析法

D.人员比率法

【答案】:A33、对培训结果进行评估,评估单位应为()。

A.培训单位

B.学员的单位主管

C.培训教师

D.学员的直接主管

【答案】:B34、不属于对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标的是()

A.责任意识

B.创造性

C.主动性

D.沟通协调能力

【答案】:C35、对培训效果进行反应评估的方法不包括()。

A.访谈法

B.综合座谈

C.笔试法

D.电话调查

【答案】:C36、(2018年11月)制度工作时间是指法定工作时间,国家人力资源和社会保障部门有关文件规定,员工全年月平均工作天数调整为()天。

A.20.83

B.21.75

C.22

D.21

【答案】:A37、改变某个科室的职能或新设一个职位,这属于()组织结构变革。

A.改良式

B.渐进式

C.计划式

D.爆破式

【答案】:A38、企业培训课程设计的原则是()

A.流行什么,就培训什么

B.最前沿是什么,就培训什么

C.需要什么,就培训什么

D.员工要求培训什么,就培训什么

【答案】:C39、对()的准确统计是国家从宏观上了解员工生活水平的重要依据,也是企业掌握人工成本的主要信息来源。

A.奖金津贴

B.工资总额

C.社会保险

D.福利水平

【答案】:B40、我国法律规定,集体合同协商代表双方人数对等,各方至少()名,并确定一名首席代表。

A.3

B.5

C.7

D.9

【答案】:A41、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。

A.1/3

B.1/2

C.2/3

D.全部

【答案】:B42、(2016年11月)集体协商的特点不包括()。

A.谈判主题的不确定性

B.谈判本身的不确定性

C.谈判问题的特殊复杂性

D.谈判未来的不确定性

【答案】:A43、用人单位与本单位职工签订集体合同或专项集体合同,以及确定相关事宜,应当采取()的方式。

A.专项协商

B.集体协商

C.企业协商

D.职工协商

【答案】:B44、()即鼓励应聘者在众多选项中进行优先选择,以检验应聘者的判断、分析与决策能力。

A.清单式提问

B.假设式提问

C.确认式提问

D.举例式提问

【答案】:A45、成绩记录法的缺点是需要聘请外部()参与评估,使其时间、人力和成本等耗费较高。

A.高级管理人员

B.专家

C.人力资源咨询事务所

D.企业人力资源管理部

【答案】:B46、美国人迈克尔·波特提出的一种分析模型是()

A.SWOT分析法

B.竞争五要素分析法

C.回归分析法

D.经济计量模型法

【答案】:B47、()指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。

A.后继效应

B.晕轮效应

C.宽厚误差

D.个人偏见

【答案】:C48、假如你平时没少帮助某同事,但当你遇到困难向这个同事求助时,却没能得到帮助。以后,当有人求助于你时,你会()。

A.绝对不会再帮助他们

B.再帮助时需要考虑一下

C.继续帮助他人

D.感觉很矛盾

【答案】:C49、下列关于人力资源预测的说法,不正确的是()

A.人力资源预测的方案和过程相对简单易行

B.要求预测者具有高度的创造性和分析能力

C.人力资源预测所面临的环境具有不确定性

D.人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划

【答案】:A50、PDCA循环法是将①处理;②计划;③检查;④执行四个阶段周而复始地循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序E列正确的是()

A.①②③④

B.②④③①

C.③①④②

D.④①③②

【答案】:B51、(2015年5月)()是一种最简单的岗位评价方法。

A.关键事件法

B.评分法

C.因素比较法

D.排列法

【答案】:D52、职工因工致残被鉴定为(),应当退出生产、工作岗位,终止劳动关系,发给工伤伤残抚恤证件。

A.一至三级

B.一一至四级

C.八至十级

D.七至十级

【答案】:B53、()是培训有效性评估的主要内容。

A.培训目标

B.培训内容

C.培训成果

D.培训方式

【答案】:C54、以学员为中心的研讨通常采用分组讨论的形式,一是由教师提出问题,学员独立提出解决办法;二是(),学员就某议题进行自由讨论,相互启发。

A.不规定任务

B.不规定议题

C.不规定方式

D.不规定范围

【答案】:A55、()是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效管理,是日本企业独特的一种管理办法。

A.3S管理

B.4S管理

C.5S管理

D.6S管理

【答案】:C56、(2017年5月)()是员工超额的劳动报酬。

A.工资

B.奖励

C.津贴

D.福利

【答案】:B57、依据两类人员之间的数量依存关系进行定员人数的核算的核算方法是()。

A.按劳动效率定员法

B.按设备岗位定员法

C.按工作岗位定员法

D.按比例定员法

【答案】:D58、培训需求调查计划的内容不包括()

A.取得主管领导的审批意见

B.确定培训需求调查工作的目标

C.制定调查工作的行动计划

D.选择合适的培训需求调查方法

【答案】:A59、以下关于零基定员法的表述,不正确的是()。

A.零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始

B.零基法主要用来测定二、三线人员的定员人数

C.零基法是以某一类人员人数为基础,按比例定人数

D.零基法对工作量不饱和的岗位,实行并岗或由一人兼职兼岗

【答案】:C60、在周工作时间标准为40小时的情况下,采用四班三运转的轮休制,每个月应安排()。

A.1个公休日

B.2个公休日

C.3个公休日

D.4个公休日

【答案】:A61、()不属于集体合同的特征。

A.强制性

B.集体合同是整体性规定劳动条件的协议

C.工会或劳动者代表职工一方与企业签订

D.集体合同是定期的书面合同,其生效需经特定程序

【答案】:A62、(2015年5月)()不是设计团队薪酬时应考虑的因素。

A.团队类型

B.团队规模

C.团队成员

D.企业发展阶段

【答案】:C63、在生产型企业,()是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用。

A.管理层

B.车间

C.办公室

D.调度

【答案】:B64、在夏季,工作地点的温度经常超过(),应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】:C65、运动员体育津贴属于()。

A.计时工资

B.计件工资

C.津贴和补贴

D.特殊情况下支付的工资

【答案】:A66、顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容,不包括()。

A.顾客消费承受能力

B.顾客消费偏好

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】:B67、(2017年5月)确定人工费支出极限的方法,不包括()。

A.成本收益基准法

B.劳动分配率基准法

C.销售净额基准法

D.损益分歧点基准法

【答案】:A68、评价中心技术不包括()

A.公文筐测试

B.管理游戏

C.无领导小组讨论

D.心理测评

【答案】:D69、企业部门的性质影响着部门结构的选择,一般来说,一个部门的工作以利润为中心的话,宜采用()。

A.事业部制结构

B.直线职能制结构

C.矩阵制结构

D.集权制结构

【答案】:A70、人员流向属于工作岗位评价指标的()

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理要素

【答案】:D71、人力资源管理的()双重功能使人力资源管理能够不断演进。

A.计划性和战略性

B.计划性和战术性

C.经营性和战术性

D.经营性和战略性

【答案】:D72、招聘申请表的内容,主要根据()来确定。

A.职务说明书

B.职务分类

C.招聘目的

D.招聘计划?

【答案】:A73、在培训方法中,()主要适用于以掌握技能为目的的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】:A74、劳动行政部门在收到集体合同后的()内将审核意见书送达。

A.7天

B.10天

C.15天

D.30天

【答案】:C75、薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为()。

A.一岗一薪制

B.薪点薪酬制

C.一岗多薪制

D.年薪制

【答案】:B76、劳动者或用人单位向对方提出订立劳动合同的建议称为()。

A.要约

B.承诺

C.求职

D.招聘

【答案】:A77、无领导小组讨论题目的设计流程包括:①聘请专家审查;②编写试题初稿;③进行试题复查;④组织进行试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改和完善。排序正确的是()。

A.①⑤③②④⑥

B.⑤②③①④⑥

C.①⑤②③⑥④

D.⑤③②①⑥④

【答案】:B78、假若你已经和家人商量好周末要带孩子一块去玩,而你的朋友极力邀请你参加他的婚宴,此时你会()。

A.不予理睬

B.告诉朋友自己已有安排

C.向家人说明情况并调整时间带家人和孩子一块出去玩

D.直接告诉家人自己要参加朋友的婚宴

【答案】:A79、在特别任务法中。行动学习常由()名受训者组成一个小组,定期开会,就研究进展和结果进行讨论。

A.3~5

B.4~5

C.5~6

D.7~8

【答案】:B80、不能体现人力资源开发目标整体性的是()。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

【答案】:D81、常用的信度评估系数不包括()

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】:B82、()不属于绩效管理工具

A.MBO

B.KPI

C.BSC

D.CSF

【答案】:D83、以下关于培训评估对象的说法错误的是()。

A.受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估

B.新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面

C.新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面

D.新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面

【答案】:C84、()随着技能等级的变化而变化。

A.员工薪酬

B.内部回报

C.工资和薪金

D.外部回报

【答案】:A85、相对控股是指母公司对子公司()。

A.持有少量股份

B.持股少于100%

C.持股比例在1/3?1/2之间

D.持股未达50%

【答案】:C86、()表明新员工被组织正式接纳,成为正式员工。

A.举行仪式活动

B.分配新工作

C.增加薪资

D.分享组织的“机密”

【答案】:A87、关于投射测试,下列说法错误的是()。

A.评分主观性较强

B.科学性有待进一步考察

C.应用时存在不便之处

D.常用于高管人员的选拔

【答案】:D88、以下关于工作岗位分析作用的说法,错误的是()

A.为岗位评价提供重要的依据

B.激发员工的积极性与主动性

C.使员工明确自己的工作职责

D.能揭示出工作中的薄弱环节

【答案】:A89、(2018年5月)某公司出于上升期,需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】:C90、有关绩效管理委员会说法不正确的是()。

A.负责绩效管理体系的总体设计和重大事项的管理

B.是绩效考评的领导机构

C.由企业高层和相关部门负责人组成

D.是绩效考评的执行机构

【答案】:D91、(2015年5月)()在国家的法律体系中具有最高的法律效力。

A.劳动法律

B.宪法

C.国务院劳动行政法规

D.劳动规章

【答案】:B92、()集团公司总部在人力资源管理方面倾向于在公司治理结构框架内对企业高层实施管理。

A.财务管控型

B.战略管控型

C.运营管控型

D.业务管控型

【答案】:A93、以下关于兼职的说法错误的是()

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】:A94、调解委员会调解劳动争议应遵循自愿的原则,但不包括()。

A.申请调解自愿

B.举证自愿

C.调解过程自愿

D.履行协议自愿

【答案】:B95、()的企业适合防御型战略。

A.所处行业发展良好,自身实力较强

B.所处行业发展良好,自身实力较弱

C.所处行业开始衰退,自身实力较强

D.所处行业开始衰退,自身实力较弱

【答案】:D96、面试考官作为面试的(),也是面试的主持者。

A.组织者

B.领导者

C.召集者

D.管理者

【答案】:C97、()是对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少时间达到高效率的人员选拔方法。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】:B98、入职培训制度体现了()原则。

A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训

B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职

C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”

D.上岗人员必须取得上岗资格证

【答案】:C99、战略性绩效管理设计的最终目的是()。

A.确保组织战略目标能够有效实现

B.确保组织EVA能够有效实现

C.确保组织的使命能够有效实现

D.确保组织的愿景能够有效实现

【答案】:A100、一般适应症候群的压力反应模式包括()三个阶段。

A.报警.抵抗和消耗

B.抵抗.冲突和发展

C.报警.接纳和恢复

D.抵抗.激化和接受

【答案】:A101、()贯穿于绩效考评的整个过程。

A.指导

B.激励

C.控制

D.奖励

【答案】:C102、(2015年5月)外部招募的主要方法不包括()

A.招聘洽谈会

B.人才交流会

C.布告法

D.猎头公司

【答案】:C103、“诚信”的特征包括()

A.通识性、智慧性、止损性、资质性

B.通达性、知识性、破损性、对等性

C.适应性、差异性、契约性、功利性

D.通识性、简约性、价值性、资源性

【答案】:A104、()是指受训者对培训内容的掌握程度。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】:B105、()指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。

A.培训投资效益率

B.培训投资净回报率

C.培训投资回报率

D.培训成本收益率

【答案】:C106、()认为组织存在物质资源、人力资源和组织资源三种基本资源。

A.一般系统理论

B.资源基础理论

C.人力资源理论

D.交易成本理论

【答案】:B107、关于绩效考评的效标,下列说法不正确的是()

A.效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求

B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标

C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化

D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的”

【答案】:B108、品质导向型的绩效考评,以考评员工的()为主。

A.品德

B.能力

C.思维

D.潜质

【答案】:D109、评价中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐测试

C.无领导小组讨论

D.结构化面试

【答案】:D110、薪酬满意度调查的步骤包括:①设计并发放调查表:②回收并处理调查表;③确定调查方式;④确定调查对象;⑤反馈调查结果;⑥确定调查内容。排序正确的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.④⑥③①②⑤

D.⑥③④①②⑤

【答案】:A111、通过资料,可收集的信息不包括()。

A.编写的培训教程

B.有关培训方案的领导批示

C.培训师调查

D.有关培训的录音

【答案】:C112、()揭示了人们想做什么和喜欢做什么。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境测试

【答案】:C113、选拔成本效益的计算公式为()。

A.选拔成本效益=录用人数/招聘总成本

B.选拔成本效益=被选中人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用

D.选拔成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】:C114、(2015年5月)()是有一定人数参加,行为没有法定依据,对企业的生产经营及社会秩序产生一定影响的事件。

A.劳资冲突

B.重大劳动卫生事故

C.重大劳动争议

D.重大劳动安全卫生事故

【答案】:A115、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要变量,来预测公司的员工需求。

A.计算机模型法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法

【答案】:D116、入职培训制度体现了()原则。

A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训

B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职

C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”

D.上岗人员必须取得上岗资格证

【答案】:C117、按照损伤程度可以分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故。其中重伤事故是休息()天的失能伤害。

A.1-104

B.105-6000

C.6000以上

D.100-5000

【答案】:B118、记述和保存员工在社会活动中的经历和德才表现等方面信息的管理是指()

A.员工招聘记录

B.员工信息管理

C.员工档案管理

D.员工绩效管理

【答案】:B119、下列选项中,不属于360度考评方法的优点的是()

A.具有全方位、多角度的特点

B.有助于强化企业的核心价值观,增强企业的竞争优势,建立更为和谐的工作关系

C.采用实名考评方式,保证了考评结果的真实性

D.加强了管理者与组织员工的双向交流

【答案】:C120、下列关于就业的说法,不正确的是()。

A.就业主体可能无就业要求

B.就业者所从事的劳动是有酬劳动

C.就业主体必须有劳动能力

D.就业者所参加的劳动属于社会劳动

【答案】:A121、人力资源费用支出控制的程序包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()。

A.①②③

B.②①③

C.②③①

D.①③②

【答案】:D122、(2017年11月)()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。

A.顺序法

B.对比分析法

C.综合分析法

D.能级分析法

【答案】:D123、岗位评价的具体标准不包括()。

A.岗位评价指标的分级标准

B.岗位评价的分类标准

C.岗位评价指标的量化标准

D.岗位评价的方法标准

【答案】:B124、在员工招聘通常使用的群蚀决策法,其特点不包括()。

A.决策人员的来源广泛

B.群体决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理

【答案】:B125、在()阶段。管理者与员工经过充分交流,对员工在本次绩效期间内的工作目标和计划达成共识。

A.沟通

B.形成

C.计划

D.准备

【答案】:A126、环境与影响因素分析中的SWOT法中“o”代表()。

A.劣势

B.优势

C.机会

D.威胁

【答案】:C127、让受训者将全部时间用于分析和解决其他部门而非本部门问题的培训技术称为()。

A.案例研究法

B.管理竞赛

C.个案比较法

D.行动学习

【答案】:D128、绩效管理总体设计流程不包括()

A.准备阶段

B.实施阶段

C.考评阶段

D.反馈阶段

【答案】:D129、职工单位住房公积金的缴存比例均不得低于职工上一年度月平均工资的();有条件的城市,可以适当提高缴存比例。

A.10%

B.8%

C.6%

D.5%

【答案】:D130、()是指因集体合同的订立而获得利益,并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的签约人

【答案】:B131、企业人力资源人工成本不包括()。

A.商业险

B.工资

C.福利

D.保险

【答案】:A132、()属于设计平衡计分卡管理水平方面的障碍。

A.内部流程指标的量化困难

B.很难体现学习和成长的重要性

C.衔接处理企业级BSC和部门级BSC关系

D.企业信息管理和信息基础设施建设不够完善

【答案】:D133、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。

A.综合评价法

B.角色扮演法

C.模拟演艺法

D.考察评估法

【答案】:B134、()的绩效考评着眼于专评“干什么”“如何去干的”等内容。[2010年5月三级真题]

A.品质主导型

B.过程导向型

C.行为主导型

D.结果主导型

【答案】:C135、人力、物力耗费相对较低的绩效考评方法是()。

A.360度考评法

B.成绩记录法

C.直接指标法

D.绩效标准法

【答案】:C136、随着生产任务的变动、技术的发展、劳动组织的完善、劳动者技术水平的提高,定员标准应进行相应的调整,以适应变化了的情况。体现了()的企业劳动定员基本原则。

A.定员必须以保证实现企业生产经营目标为依据

B.各类人员的比例关系要协调

C.要做到人尽其才、人事相宜

D.定员标准应适时修订

【答案】:D137、绩效考评机构一般由()和绩效管理日常管理小组组成。

A.绩效管理委员会

B.绩效管理领导小组

C.绩效考评领导小组

D.绩效审核监督小组

【答案】:A138、同级的考评占有一定的份额,但不会过大,在()左右。

A.10%

B.1%

C.5%

D.20%

【答案】:A139、下列关于选择排列法的说法错误的是()。

A.选择排列法也称交替排列法

B.它是简单排列法的进一步推广

C.它是较为有效的一种排列方法

D.选择排列法又称配对比较法

【答案】:D140、在培训过程中,工作任务表的作用不包括()。

A.提高学习的效果

B.关注信息的反馈

C.减少培训的成本

D.强调课程的重点

【答案】:C141、()是企业对员工劳动贡献的一种间接补偿,是企业薪酬制度的一个重要的组成部分。

A.福利制度

B.工资制度

C.奖励制度

D.津贴制度

【答案】:A142、(2016年5月)从面试所达到的效果来看,面试可以分为()。

A.初步面试和诊断面试

B.结构化面试和非结构化面试

C.封闭面试和开放面试

D.结构化面试和半结构化面试

【答案】:A143、()是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较,衡量和比较其进步或差距的方法。

A.目标比较法

B.横向比较法

C.水平比较法

D.纵向比较法

【答案】:C144、如果你是公司的接待员,当你与来访客户交谈时,你最常用的语言习惯是()。

A.慢条斯理

B.快言快语

C.语气亲切

D.语气轻柔?

【答案】:C145、从()维度来看,人事经理是构建人力资源管理各项基础工作的行政专家。

A.员工与长期发展战略

B.短期战术性操作和员工

C.作业程序和短期战术性操作

D.长期发展战略与作业程序

【答案】:C146、生产发展正常、经营成果良好的企业可以围绕(),调整工资水平。

A.基准线

B.预警线

C.控制下线

D.控制上线

【答案】:A147、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。

A.内容效度

B.结构效度

C.过程效度

D.统计效度

【答案】:A148、若某公司需要招聘大量人员,并在社会上迅速扩大影响,则该公司应选择()作为招聘信息发布渠道。

A.报纸

B.杂志

C.广播电视

D.因特网

【答案】:C149、某商厦的服务人员应保持愉悦的笑容和友善的态度,他们的绩效考评最好采用()考评。

A.品质主导型

B.思维主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】:C150、因素比较法是由()衍化而来。

A.对比法

B.分值法

C.排序法

D.评分法

【答案】:C151、()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:D152、面试中的常见问题不包括()

A.面试目的不明确

B.面试缺乏系统性

C.面试标准不具体

D.面试时间过长

【答案】:D153、在绩效考评过程中,克服考评结果分布误差的最佳方法是()

A.目标管理法

B.配对比较法

C.强迫分布法

D.评价中心法

【答案】:C154、作为职业活动内在的道德准则,“勤勉”的本质要求是()

A.早出晚归,加班加点

B.自觉自愿,忠诚敬业

C.不惧安危,自我勉励

D.以勤补拙,笨鸟先飞

【答案】:B155、集团本部对事业部实施集权()措施时,事业部获得的利润首先要交付集团本部的经营管理费、科研费等费用。

A.资金控制

B.计划控制

C.分配控制

D.预算控制

【答案】:C156、结果评估的评估时间,一般是在培训后()。

A.半年或一年

B.半年或一年半

C.一年

D.适当时间

【答案】:A157、以下属于人力资源需求预测的定性方法的是()。

A.马尔科夫分析法

B.综合分析法

C.灰色预测模型法

D.经验预测法

【答案】:D158、劳动合同管理台账,一般主要包括8项内容,下列不属于劳动合同管理台账的项目的是()

A.医疗期台账

B.员工保险台账

C.员工培训台账

D.员工登记表

【答案】:B159、关于心理测试,下列表述不正确的是()。

A.人格测试通常采用自陈量表和投射法

B.心理测试是可信的,但不能全信,要靠实践经验

C.性向测试评价人们从事某种工作可能获得成就的能力

D.对求职者的非生活经验积累形成的能力特征的测试可预测其职业发展潜能

【答案】:C160、劳动争议的()贯穿于劳动争议处理的各个程序。

A.受理

B.调解

C.仲裁

D.裁决

【答案】:B161、能够量化,可以避免主观因素对评价工作影响的岗位评价方法是()。

A.排列法

B.分值法

C.因素比较法

D.评分法

【答案】:D162、工作岗位评价结果有多种表现形式,但不包括()

A.分值形式

B.排序形式

C.等级形式

D.比例形式

【答案】:D163、第一个对学习中的强化做出理论分析的是()。

A.弗洛姆

B.莱文泽尔

C.爱德华·桑代克

D.赫兹伯格

【答案】:C164、(2015年11月)最适用于销售人员的工资制度是()。

A.计件工资制

B.销售提成制

C.结构工资制

D.薪点工资制

【答案】:B165、()是指一定时期内对整个企业或某部门在职员工按照一定标准所进行的构成统计。

A.平均人数统计

B.企业员工人数统计

C.企业员工结构统计

D.企业员工构成统计

【答案】:C166、企业人员招聘的过程,不包含()环节。

A.招募

B.甄选

C.确定

D.录用

【答案】:C167、下列关于劳务派遣的表述,不正确的是()

A.劳务派遣是一种组合劳动关系

B.雇主是劳务派遣单位

C.本质特征是雇用和使用相统一

D.雇员是被派遣劳动者

【答案】:C168、在动态组织设计理论中,()所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.动态组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】:A169、结社自由属于国际劳工分约分类的()类别。

A.基本人权

B.劳动关系

C.社会保障

D.就业与失业

【答案】:A170、劳动法律关系主体不包括()

A.企业

B.个体经济组织

C.社会团体

D.劳动行政部门

【答案】:D171、薪酬战略不包括()。

A.薪酬的决定标准

B.薪酬的管理制度

C.薪酬的支付结构

D.薪酬的管理机制

【答案】:B172、(2017年5月)差异化创新属于()

A.竞争驱动创新

B.技术推动创新

C.需求拉动创新

D.变革劳动创新

【答案】:A173、自学作为一种培训方式,其优点不包括()。[2010年5月三级真题]

A.学习费用低

B.学习者自主性很强

C.不影响工作

D.学习内容不受限制

【答案】:D174、()不属于外部聘请培训师的优点。

A.选择范围较大

B.带来全新理念

C.提高培训档次

D.师资费用较低

【答案】:D175、WAI指标()。

A.是具体的量化的

B.与能力相关

C.和业绩有一定关联

D.有职位层次之分

【答案】:C176、一般来说,人员晋升计划的内容不包括()。

A.晋升条件

B.晋升比率

C.晋升时间

D.晋升制度

【答案】:D177、要避免培训只是“头疼医头,脚疼医脚”和永远是“救火式”的行为,企业必须()。

A.满足培训需求多样化、层次化的要求

B.注重关键岗位人员、稀缺人才的培训发展问题

C.以人力资源规划为指导,应对企业面临的不同环境

D.避免培训的短视效应,为企业的长远发展打好基础

【答案】:D178、在汇总产品实耗工时的基础上,报告期内该产品成品总量等于()除以该产品的工时定额。

A.报告期生产产品完成定额工时总数

B.报告期生产合格产品完成定额总数

C.报告期生产合格产品定额工时总数

D.报告期生产合格产品完成定额工时总数

【答案】:D179、劳动行政部门责令限期支付劳动报酬,逾期不支付的,用人单位应按支付()的标准向劳动者加付赔偿金我。

A.10%-30%

B.30%-50%

C.50%-100%

D.100%-200%

【答案】:C180、下列关于招聘成本效益计算公式的表达错误的是()。

A.总成本效益=应聘人数/招聘总成本

B.招募成本效益=应聘人数/招募期间的费用

C.选拔成本效益=被选中人数/选拔期间的费用

D.录用成本效益=正式录用人数/录用期间的费用

【答案】:A181、在绩效评价中最常采用的评价方式是()

A.客户评价

B.自我评价

C.上级评价

D.同级评价

【答案】:C182、管理者培训的简称是()法。

A.TMP

B.SMP

C.MTP

D.STP

【答案】:C183、()采用更直接的工作绩效衡量的指标,通常适用于非管理岗位的员工。

A.绩效标准法

B.目标标准法

C.直接指标法

D.短文法

【答案】:A184、如果你是上司,在“说话”方面,你喜欢的员工类型是()。

A.实话实说

B.见什么人说什么话

C.说逆耳之言

D.专说他人喜欢的话

【答案】:A185、()的特征为自治性、争议主体的合意性和非严格的规范性。

A.自力救济

B.社会救济

C.公力救济

D.社会救济和公力救济相结合

【答案】:A186、(2015年5月)人力资本投资中最主要的投资形式是()。

A.保健支出

B.教育支出

C.心理损失

D.机会成本

【答案】:B187、企业内部人力资源市场的特征不包括()

A.一般出现在大中型企业

B.强调员工技能的专一性

C.外部进入企业的入口有限

D.员工通过职业生涯阶梯系统向上运动

【答案】:B188、以下关于定员标准内容的说法错误的是()

A.规定控制幅度可以促进企业提高定员水平

B.规定控制幅度可适用不同环境不同条件的企业

C.劳动定员标准可采用绝对指标亦可采用相对指标

D.控制幅度的高限是大部分企业可达到的平均水平

【答案】:D189、下列关于敏感性训练的说法,错误的是()。

A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论

B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力

C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式

D.适用于组织发展训练,不适用于晋升前的人际关系训练

【答案】:D190、在培训文化建立的()阶段,培训管理者既是组织战略的促进者,又是培训的具体实施者。

A.萌芽

B.发展

C.初级

D.成熟

【答案】:B191、()是检验员工自愿流动态度最好的工具。

A.员工能力评估

B.工作绩效评价

C.工作满意度调查

D.员工流动后果分析

【答案】:C192、招聘总成本效益的计算公式为()

A.总成本效益=录用人数/招聘总成本

B.总成本效益=应聘人数/招募期间的费用

C.总成本效益=被选中人数/选拔期间的费用

D.总成本效益=正式录用的人数/录用期间的费用

【答案】:A193、人力资源费用支出控制的作用不包括()。

A.保证员工切身利益

B.最大限度地提高企业利润

C.防止滥用管理费用

D.降低招聘等人力资源费用

【答案】:B194、(2017年11月)()是当人们生病或受到伤害后,由国家或社会提供医疗服务或经济补偿的一种社会保险制度。

A.养老保险

B.医疗保险

C.失业保险

D.工伤保险

【答案】:B195、组织结构调查不可以采用下列哪种调查方法()。

A.问卷调查法

B.会议调查法

C.日志调查法

D.生产调查法

【答案】:D196、培训成果转化的四个层面中.()的转移要求受训者的培训情况和工作环境完全符合。

A.第一层面

B.第二层面

C.第三层面

D.第四层面

【答案】:A197、关于定员定额的表述正确的是()。

A.定员就是企业用人质量的界限

B.定额是组织生产、指导分配的基本依据

C.定额是产品生产过程中所消耗的全部劳动的标准

D.按照综合程度,定员定额标准分为单项标准和综合标准

【答案】:D198、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与()。

A.绩效管理目标的设计

B.绩效管理制度的设计

C.绩效管理方法的设计

D.绩效管理内容的设计

【答案】:B199、王女士怀孕三个月,但她在近期工作中严重失误,给企业利益造成重大损害,则企业依法()

A.解除劳动合同,但需提前30日书面通知

B.不得解除劳动合同

C.解除劳动合同,不必提前30日书面通知

D.很难确定

【答案】:B200、外部招募的主要方法不包括()

A.招聘洽谈会

B.人才交流会

C.布告法

D.猎头公司

【答案】:C201、根据测试内容的不同分类,情境模拟测试不包括()。

A.语言表达能力测试

B.行政处理能力测试

C.组织能力测试

D.事务处理能力测试

【答案】:B202、“你好像不适合我们这里的工作,你看呢?”这属于结构化面试中的()。

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.压力性问题

【答案】:D203、人力资源费用支出控制的基本原则不包括()。

A.及时性

B.节约性

C.适应性

D.合理性

【答案】:D204、职工代表大会讨论集体合同草案应当有()职工代表出席。

A.2/3以上

B.全部

C.1/3以上

D.半数以上

【答案】:A205、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时,宜采用()来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

D.产品定额

【答案】:A206、()是指最先的印象对人的知觉所产生的强烈影响.

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】:C207、下列选项中,不属于培训课程设计程序中设计内容的是()

A.安排课程内容

B.准备培训教材

C.编制出课程评价方案

D.预设课程计划

【答案】:D208、某企业通过员工培训降低了事故发生率,节约了生产成本。这属于培训的()

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】:D209、劳动关系当事人基于集体合同约定的权利和义务所发生的争议称为()。

A.集体争议

B.权利争议

C.利益争议

D.团体争议

【答案】:D210、(2017年11月)()不属于平衡计分卡中学习与成长方面的指标。

A.员工满意度

B.客户满意度

C.员工培训次数

D.信息系统反应时间

【答案】:B211、在企业组织结构变革时需分析组织关系,其中不需要分析的内容是()。

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【答案】:C212、企业实施组织结构变革时,为保证改革的顺利进行,事先采取的措施不包括()。

A.给员工增加福利津贴

B.让员工参与组织变革的调查、诊断和计划

C.大力推行与组织变革相适应的人员培训计划

D.大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才

【答案】:A213、企业战略控制中一般战略标准有废弃标准和()。

A.行为标准

B.能力标准

C.成效标准

D.品质标准

【答案】:C214、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是()

A.容易实现同岗同薪,凸显公平性

B.管理成本较高

C.为员工的发展规划出一条清晰的路线

D.一定程度上影响员工个人的职业生涯的发展

【答案】:B215、一般而言,()企业文化的企业员工承担的量化考核压力最大。

A.家族式

B.发展式

C.官僚式

D.市场式

【答案】:D216、(2015年5月)?()模式认为经营者的效益年薪就是其经营的风险收入。?

A.G

B.S

C.WH

D.WX

【答案】:A217、订立集体合同应遵循的原则不包括()。

A.市场经济的物质利益原则

B.兼顾双方合法权益

C.相互尊重,平等协商

D.不得采取过激行为

【答案】:A218、难以随机应变,所收集的信息范围有限的面试类型是()

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:B219、“假如现在让你做公司的财务总监,你会怎么做”,这类面试问题属于()。

A.背景性问题

B.情境性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

【答案】:B220、一般而言,保险推销员应当采用()的考评方法进行考核。

A.结果导向

B.行为导向

C.品质导向

D.综合性导向

【答案】:A221、()是将工作性质与负荷不完全相同的业务重新进行劳动分工的方法。

A.扩大业务法

B.充实业务法

C.工作连贯法

D.轮换工作法

【答案】:B222、(2015年5月)人力资本投资报酬递减的原因不包括()

A.受教育年限延长

B.边际教育成本的快速增长

C.技能与知识边际增长率上升

D.人力资本投资与人的预期收益时间相关

【答案】:C223、人力资源需求预测的原理不包括()。

A.函数性原理

B.相关性原理

C.惯性原理

D.相似性原理

【答案】:A224、在情景模拟测试中,要考察一个人的冲突处理能力,要对其进行()。

A.事务处理能力测试

B.组织能力测试

C.语言表达能力测试

D.沟通能力测试

【答案】:A225、()规定,计件单价不仅以产量定额来计算,而且把质量、原材料消耗以及产品成本综合考虑。

A.间接计件工资制

B.综合计件工资制

C.累计计件工资制

D.超额计件工资制

【答案】:B226、关于“判断被兼并公司员工的能力”的培训,在采用()的企业中更常见。

A.集中战略

B.内部成长战略

C.外部成长战略

D.紧缩投资战略

【答案】:C227、(2017年11月)员工持股制度的适用范围是()。

A.全体员工

B.高级管理人员

C.核心技术人员

D.与企业有长期稳定劳动关系的人员

【答案】:D228、(2018年11月)()比较适用于对操作技能要求较高的员工进行培训。

A.模拟训练法

B.头脑风暴法

C.敏感性训练

D.事件处理法

【答案】:A229、(2017年5月)()是落实管控职能和业务,保证集团战略目标实现的手段

A.管控体系

B.职能和业务管控

C.管控机制

D.管控基础

【答案】:C230、下列关于案例分析的说法不正确的是()。

A.案例分析法中的案例必须真实

B.描述评价型留给学员的分析任务只是对案例中的做法进行事后分析,以及提出“亡羊补牢”性的建议

C.分析决策型只介绍某一待解决的问题,由学员去分析并提出对策

D.案例分析解决问题的过程有九个环节

【答案】:D231、如果应聘者的肢体语言是咬嘴唇,这表示其()

A.紧张、不耐烦、自负

B.紧张、害怕、焦虑

C.厌倦、自以为是、紧张

D.不同意、反感、生气

【答案】:B232、绩效沟通的主要内容不包括()

A.绩效辅导沟通

B.绩效改进沟通

C.绩效考评沟通

D.绩效计划沟通

【答案】:C233、每一个人的个性都与其他人不同是指个性的()。

A.独特性

B.一致性

C.稳定性

D.特征性

【答案】:A234、独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式。

A.分散

B.边实践边学习

C.集中

D.完全脱产学习

【答案】:A235、一般来说,一个管理人员从事正常l3常工作,可管辖()人。

A.20~30

B.15~30

C.10~15

D.3~7

【答案】:B236、()是指不以当事人的主观意志为转移,能够引起一定的劳动法律后果的客观现象。

A.劳动法律行为

B.劳动法律事件

C.劳动法律渊源

D.劳动法律体系

【答案】:B237、SWOT分析法中,O表示()

A.劣势

B.优势

C.威胁

D.机会

【答案】:D238、()的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目设计

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式

【答案】:A239、逆向转换型技法的主要创新方式为()。

A.逆向管理

B.逆向思维

C.逆向驾驭思维

D.逆向揭示思维

【答案】:B240、我国社会主义职业道德的核心是()。

A.以人为本

B.为人民服务

C.团结协作

D.集体利益至上

【答案】:B241、(2015年11月)调查企业从业员工现状的目的是为了确定()。

A.培训项目费用预算

B.哪些员工需要培训

C.培训工作如何开展

D.培训的项目和内容

【答案】:B242、(2018年5月)企业员工培训的直接成本,不包括()。

A.受训者、培训师的交通费用

B.培训使用教材的购置费

C.培训机构人员的工资和福利

D.教室租金及桌椅租赁费

【答案】:C243、()不是计件工资制的组成部分。

A.计件单价

B.劳动生产率

C.劳动定额

D.工作物等级

【答案】:B244、在企业中,在岗培训计划通常采用()的方式制定。

A.与员工协商

B.自上而下

C.自下而上

D.人力资源部门自行规划

【答案】:C245、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。

A.企业公积金

B.企业年薪

C.企业附加福利

D.企业年金

【答案】:D246、()是员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。

A.薪金

B.薪资

C.奖金

D.报酬

【答案】:D247、团体劳动争议的主体不包括()。

A.用人单位

B.工会组织

C.雇主组织

D.劳动者个人

【答案】:D248、以下关于公文筐测试的说法正确的是()。

A.公文筐测试评分前要对被试进行系统培训,以保证测评结果的客观和公正

B.公文筐测试被试的依据是文件处理的方式及理由,是动态的思维结果

C.公文筐测试在模拟环境中进行,但与实际操作有高度相似性,因而预测效度高

D.公文筐测试的重点在于被试的书面表达能力

【答案】:C249、(2015年11)从横向分类看,薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合,但它不包括()。

A.工资制度

B.福利制度

C.奖励制度

D.补贴制度

【答案】:D250、按要素类别分配社会总产品或收入称为()。

A.要素性收入分配

B.功能性收入分配

C.结构性收入分配

D.成本性收入分配

【答案】:B251、外部招聘的具体来源不包括()。

A.各级劳动力市场

B.下岗失业者

C.退休人员

D.公开招募

【答案】:D252、下列选项中,不属于绩效申诉处理流程的是()。

A.初次申诉处理

B.二次申诉处理

C.申述反馈

D.申述材料归档

【答案】:C253、下列关于员工激励的说法,不正确的是()

A.任何一种激励方法都不是万能的

B.对员工的激励不一定达到满意效果

C.员工对激励做出的反应需要一定时间

D.对员工的激励一定会产生直接反应

【答案】:D254、(2019年5月)工时定额和产量定额是劳动定额的两种基本表现形式,它们在数值上互成()。

A.指数关系

B.倒数关系

C.差值关系

D.正比关系

【答案】:B255、(2018年5月)审核人力资源费用预算的基本要求不包括()。

A.合理性

B.准确性

C.科学性

D.可比性

【答案】:C256、(2017年5月)()用来描述培训项目导致的组织目标的实现,反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估

【答案】:D257、编制定员标准的原则不包括()

A.形式要简化

B.人岗要匹配

C.内容要协调

D.计算要统一

【答案】:B258、(2015年11月)()型组织结构通常分为事业部制组织结构和矩阵式组织结构。

A.U

B.H

C.M

D.Y

【答案】:C259、调动员工参加培训积极性的有效法宝不包括()。

A.员工在培训中所学习和掌握的知识应有利于个人职业的发展

B.员工在培训中所学习和掌握的能力应有利于个人职业的发展

C.员工在培训中所掌握的技能应有利于个人职业的发展

D.员工在培训中所学习的方法应有利于个人职业的发展

【答案】:D260、下列属于思维指向相反的两种思维是()。

A.想象思维和联想思维

B.逻辑思维和辩证思维

C.发散思维和收敛思维

D.类比思维和因果思维

【答案】:C261、以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是()。

A.两次调查时间间隔为两年

B.主要是通过抽样调查方法取得

C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】:A262、以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()

A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算

D.它是根据工作量和劳动定额核算定员人数的方法

【答案】:B263、总供给等于()之和。

A.消费+储蓄

B.投资+储蓄

C.投资+收人

D.消费+收入

【答案】:A264、在夏季,工作地点的温度经常超过(),企业应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】:C265、以下关于运用选择排列法进行考评的表述,不正确的是()。

A.它是简单排列法的进一步推广,是较为有效的排列方法

B.它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工

C.它利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理

D.它可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中

【答案】:B266、()是调动培训对象积极性,让其在培训者与培训对象双方的互动中学习的方法。

A.参与式培训方法

B.特别任务法

C.工作实践法

D.工作指导法

【答案】:A267、招聘总成本中的直接成本部分不包括()

A.招募费用

B.选拔费用

C.内部提升费用

D.招聘人员差旅费

【答案】:C268、在制定评估方案中,最核心的工作内容包括评估方法选择、()和评估策略选择。

A.评估设计思想

B.评估设计方法

C.评估设计方案

D.评估实施方案

【答案】:C269、()是将人的智力、人格、兴趣、情绪等心理特征,按一定规则表示成数字,并赋予这些数字一定解释的过程。

A.心理测量

B.素质测验

C.生理测量

D.人事测评

【答案】:A270、()是适用于营销人员的薪酬支付制度。

A.计件薪酬制

B.销售提成制

C.浮动薪酬制

D.动态薪酬制

【答案】:B271、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()

A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论

B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计

C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象

D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段

【答案】:C272、(2018年5月)()集团总部的集权程度最高。

A.运作型

B.资本运营型

C.战略型

D.财务管控型

【答案】:A273、()是以招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息为目的的面试方法。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】:C274、计时工资不包括()。[2012年5月四级、2011年11月三级真题]

A.小时工资制

B.日工资制

C.月度工资制

D.周工资制

【答案】:C275、劳动定额法属于()绩效考评方法。

A.品质导向型

B.结果导向型

C.行为导向型

D.综合型

【答案】:B276、政府在工资宏观调控方面的总原则不包括()。

A.平均工资的增长低于劳动生产率的增长

B.平均工资的增长低于人均GDP的增长

C.在工资调控上由总量控制向水平控制转变

D.实施企业工资总额的增长低于经济效益的增长

【答案】:B277、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为()

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】:B278、下列关于360度考评法的说法,不正确的是()

A.具有全方位、多维度特点

B.不考评胜任特征指标

C.一般采取匿名的方式进行

D.有利于促进员工发展

【答案】:B279、培训开发的实施计划、细则、方案的制订属于员工培训开发()系统的工作。

A.需求分析

B.规划

C.实施管理

D.评估反馈

【答案】:C280、关于股票期权,下列说法错误的是()。

A.股票期权是权利而非义务

B.期权重在激励,而没有约束作用

C.期权是经营者一种确定的预期收入

D.股票不能免费得到,必须支付行权价

【答案】:C281、()要求员工培训规划的制定必须体现出可靠性、针对性和高效性。

A.系统性

B.标准化

C.有效性

D.普遍性

【答案】:C282、社会保险行政部门对受理的事实清楚、权利义务明确的工伤认定申请,应在()日内做出工伤认定的就决定。

A.15

B.20

C.30

D.60

【答案】:A283、企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。

A.绝对性和时间性

B.相对性和时间性

C.绝对性和持久性

D.相对性和持久性

【答案】:B284、类别量化与模糊量化都可以看作是()。

A.当量量化

B.二次量化

C.等距量化

D.比例量化

【答案】:B285、你工作干得很出色,公司给你增加了薪水。同事们都来祝贺你,有的人半真半假地“嘻嘻”道:“你得请客吧。不然我们一起让领导把你的薪水降下来。”你会()。

A.认为工作是自己干出来的,没有必要请大家的客

B.认为同事要求请客只是开个玩笑而已,没有必要当真

C.感谢大家对自己的帮助,口头上答应请客,但不一定兑现

D.顺势借这个机会请客,和大家共同聚一聚

【答案】:D286、(2017年5月)劳动功能障碍分为()伤残等级。

A.3个

B.5个

C.7个

D.10个

【答案】:D287、以下不属于薪酬战略的特征的是()。

A.薪酬战略是与企业总体发展战略相匹配的薪酬决策

B.能密切配合劳动力市场上的变化

C.薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理

D.薪酬战略对企业绩效与企业变革具有关键性作用

【答案】:B288、下列各项不属于直接薪酬的是()。

A.基本工资

B.绩效工资

C.股票期权

D.奖金

【答案】:C289、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。

A.可以变更合同的内容

B.可以变更合同的主体

C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方

D.双方当事人平等协商一致后方才能变更合同

【答案】:B290、结构化面试的缺点不包括()。

A.谈话方式过于程式化

B.难以随机应变

C.所收集的信息的范围受限制

D.无固定模式

【答案】:D291、下列有关培训考核制度的说法错误的是()。

A.目的是在于检验培训的最终成果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】:D292、柯克帕特里克四级评估模式的一级评估是()。

A.反应评估

B.学习评估

C.行为评估

D.结果评估

【答案】:A293、基本工资一般与()关系不大。

A.工作岗位

B.工作技能

C.工作经验

D.工作业绩

【答案】:D294、()是整个集团工作流程的支撑系统。

A.集团战略

B.总部组织结构

C.母子公司

D.责权对等

【答案】:B295、岗位规范和工作说明书的区别不包括()。

A.涉及的内容不同

B.结构形式不同

C.突出的主题不同

D.适用范围不同

【答案】:D296、从企业整个生产过程来看,工作岗位的设计无需满足()的需要。

A.企业劳动分工与协作

B.提高生产率、增加产出

C.员工发挥自己的技术专长

D.劳动者从事劳动活动在生理上和心理上

【答案】:C297、下列关于行为锚定等级评价法的说法错误的是()。

A.行为锚定等级评价法也称行为定位法

B.它是关键事件法的进一步拓展和应用

C.对员工绩效的考量更加精确

D.绩效考评标准不怎么明确

【答案】:D298、人力资源管理的各项工作都是围绕“()”这一中心问题展开的。

A.资源配置

B.组织结构

C.岗位分析

D.培训开发

【答案】:A299、在现场培训中,适用于一般直线管理人员,而不适用于职能管理人员的培训方式是()。

A.工作轮换法

B.工作指导法

C.特别人物法

D.个别指导法?

【答案】:A300、外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报,也称()

A.外部奖金

B.外部激励

C.外部薪酬

D.外部分配

【答案】:C第二部分多选题(100题)1、人力资源预测的局限性包括()。

A.预测方法不精密

B.企业内部的抵制

C.预测的代价高昂

D.知识水平的局限

E.环境的不确定性

【答案】:BCD2、组织内引起员工压力感的因素有()。

A.角色模糊

B.角色冲突

C.任务超载

D.任务欠载

E.人际关系

【答案】:ABCD3、战略导向KPI体系的意义体现在()。

A.具有战略导向的牵引作用

B.是实施企业战略规划的重要工具

C.能够最大限度地激发员工的斗志

D.是激励约束员工行为的一种新型机制

E.能调动全员的积极性、主动性和创造性

【答案】:ABCD4、培训课程应达到的全部目标包括()。

A.认知领域

B.情感领域

C.精神运动领域

D.心理领域

E.实践领域

【答案】:ABC5、网络招聘的优点有()

A.选择的余地大

B.成本较低

C.涉及的范围广

D.方便快捷

E.较高吸引力

【答案】:ABCD6、设计员工培训评估方案时,其基本要求包括()。

A.操作简单易于实施

B.考虑评估成本

C.考虑不同类型项目评估要求

D.考虑学员要求

E.充分考虑培训评估的可行性

【答案】:ABC7、薪酬的表现形式包括()。

A.精神的与物质的

B.稳定的与非稳定的

C.有形的与无形的

D.货币与非货币的

E.内在的与外在的

【答案】:ACD8、企业目标管理的特点主要包括()

A.一种系统化的管理模式

B.更富于参与性

C.有明确完整的目标体系

D.强调自我控制

E.有完善的员工福利计划

【答案】:ABCD9、下列属于面试中背景性问题的有()。

A.个人兴趣

B.家庭情况

C.法律常识

D.工作经历

E.专业知识

【答案】:ABD10、考评者是保证绩效管理有效运行的主体,考评者应具备的条件包括()

A.坚持原则,大公无私

B.有主见,善于独立思考

C.有事业心和责任感,作风正派,办事公道

D.具有实际工作经验,熟悉被考评的对象

E.具有本专业较高学历和良好的能力素质

【答案】:ABCD11、在一般情况下,所有考评者都应具备()条件。

A.作风正派,办事公道

B.有事业心和责任感

C.有主见,善于独立思考

D.坚持原则,大公无私

E.具有实际工作经验,熟悉被考评对象情况

【答案】:ABCD12、三维培训需求分析模型,是一种基于()等手段的培训需求分析方法。

A.组织分析

B.岗位胜任力分析

C.岗位分析

D.人才测评

E.人员分析

【答案】:BD13、人力资源预测对组织的贡献主要有()。

A.满足组织发展要求

B.提高组织竞争力

C.人力资源预测是人力资源部门与其他部门进行良好沟通的基础

D.人力资源预测是实施人力资源管理的重要依据

E.有助于调动员工积极性

【答案】:ABC14、(2016年5月)现代人力资源管理取代传统人事管理的具体表现包括()。

A.人事管理的范围进一步扩大

B.人事管理活动被纳入制度化的轨道

C.出现了专门的人事管理部门

D.企业雇主开始接受把人力作为一种财富的价值观

E.直线主管与人力资源部门共同对人力资源管理活动负责

【答案】:AD15、视同工伤的情形包括()。

A.在工作时间和工作岗位,突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的

B.在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的

C.职工原在军队服役,因战、因公负伤致残,已取得革命伤残军人证,到用人单位后旧伤复发的

D.职工在自己家发生意外造成伤残的

E.下班后突发脑溢血死亡的

【答案】:ABC16、企业在制定薪酬计划时,需要预测的薪酬信息包括()。

A.企业未来一年的工资增长率

B.员工在未来一年增薪的额度

C.员工在未来一年增薪的时间

D.员工在未来一年增薪的调资类受

E.当地劳动力供求状况与工资水平

【答案】:ABCD17、日清日结法又称OEC法,其中字母E代表()。

A.Everyone

B.Everytime

C.Everything

D.Everyplan

E.Everyday

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