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文档简介
2026年企业人力资源管理师考试备考题库第一部分单选题(300题)1、企业货币工资的支付能力主要取决于()。
A.劳动力的供给情况
B.宏观经济情况
C.双方的谈判力量
D.企业的经营效益
【答案】:D2、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是()
A.前者着眼于达到某种事先确定的目标
B.前者需要设计具有探索价值的题目
C.后者着眼于讨论过程中成员间的相互影响
D.后者重点是发现受训人员的优缺点
【答案】:D3、()不是工资指导线水平确定的主要依据。
A.居民薪酬满意度
B.本地区年度经济增长率
C.社会劳动生产率
D.城镇居民消费价格指数
【答案】:A4、在劳动关系的调整方式中,()的基本特点是体现国家意志。
A.劳动合同
B.民主管理制度
C.集体合同
D.劳动法律法规
【答案】:D5、绩效管理的组成要素中,()为人力资源管理其他系统工作的开展提供参考依据。
A.考评指标
B.考评结果
C.考评程序与方法
D.考评者和被考评者
【答案】:B6、(2015年5月)()是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目
【答案】:C7、在考评者培训的主要内容中,进行()是实现绩效管理中程序公平的前提。
A.绩效反馈培训
B.考评方法培训
C.绩效考评指标培训
D.绩效标准培训
【答案】:D8、当企业积累的实耗工时统计资料比较多时,可将工时资料先进行适当的分组,然后再采用()求出平均先进值。
A.加权算术平均法
B.简单算术平均法
C.比较算术平均法
D.分类算术平均法
【答案】:A9、()不是劳动法基本原则的内容。
A.保障劳动者劳动权的原则
B.劳动关系民主化原则
C.物质帮助权原则
D.劳动争议处理原则
【答案】:D10、(2019年5月)在进行人员筛选时,体检适宜在()进行。
A.初次筛选后
B.所有筛选方法使用之后
C.背景调查后
D.面试后
【答案】:B11、()认为对员工与企业形成的有形或无形契约进行管理会提高组织效益。
A.资源基础理论
B.行为角色理论
C.人力资源理论
D.交易成本理论
【答案】:D12、(2017年11月)任何一个劳工问题总有其产生、发展、认识与解决、处理、转化的过程,这体现劳工问题的()。
A.主观性
B.历史性
C.客观性
D.社会性
【答案】:B13、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②
【答案】:A14、(2015年5月)企业在劳动安全卫生保护方面的根本任务是()。
A.执行行业标准
B.执行企业制定标准
C.执行国家标准
D.执行地方政府规定
【答案】:C15、(2015年11月)()是指企业开展培训所获得的货币收益与培训总投入之间的比值。
A.培训投资回报率
B.培训项目收益率
C.培训项目成本率
D.培训效率
【答案】:A16、关于平衡计分卡的数据处理,下列说法错误的是()
A.可以用正序法对数据进行综合处理
B.不同的企业权重选择要根据不弄行业、不同企业的特点进行打分
C.可以通过专家打分的方式来确定平衡计分卡评价指标的权重
D.可以分横向和纵向、内部和外部、客观和主观、长期和短期几个层面来比较数据
【答案】:A17、因就业岗位变换形成的失业是()。
A.季节性失业
B.结构性失业
C.摩擦性失业
D.技术性失业
【答案】:C18、在学习型组织中,领导者扮演的是()的角色。
A.设计师、家长和教练
B.家长、仆人和教练
C.设计师、家长和仆人
D.设计师、仆人和教练
【答案】:D19、(2018年5月)()是员工超额劳动的报酬,如红利、佣金、利润分享计划等。
A.收入
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】:B20、企业中不同员工的能力有偏差,具体的工作分工也不同,因此员工培训要坚持()。
A.战略性原则
B.长期性原则
C.多样性培训原则
D.按需培训原则?
【答案】:C21、()的原则可以概括为“满足需求、突出重点、立足当前、讲求实用、考虑长远、提升素质”。
A.培训项目设计
B.培训计划
C.培训方法
D.培训方式
【答案】:A22、关于读书,你的看法是()。
A.现在的书籍太多太烂,不值得读
B.读书不如朋友间的交谈收获大
C.读与工作相关的书,对自己提升较快
D.读书加上思考才是真正的读书
【答案】:B23、直线制是一种最简单的集权式组织结构形式,其领导关系按()方式建立。
A.平行系统
B.垂直系统
C.0型系统
D.X型系统
【答案】:B24、()为标准进行配置的组织效率最高。
A.以人员
B.以单项选择
C.以岗位
D.以双向选择
【答案】:C25、企业劳动关系管理决策不包括()。
A.劳动关系调整
B.战略规划
C.管理控制
D.日常业务管理
【答案】:A26、(2016年5月)培训有效性评估应该始于()。
A.培训目标
B.培训需求分析
C.培训方案
D.员工培训计划
【答案】:A27、员工持股制度的适用范围是()。
A.全体员工
B.高级管理人员
C.核心技术人员
D.与企业有长期稳定劳动关系的人员
【答案】:D28、(2019年5月)企业制度化管理的特点,不包括()。
A.适合于现代大型企业组织
B.以非正式授权为主
C.实现了个人与权力相分离
D.是理性精神合理化的具体体现
【答案】:B29、()是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。
A.体格和能力
B.体格和人格
C.能力与人格
D.智商和人格
【答案】:C30、(2016年11月)()不是外部招募法的优点。
A.带来新思想
B.选择余地大
C.树立新形象
D.费用较低
【答案】:D31、()是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A.劳动法的体系
B.劳动法的渊源
C.劳动法的原则
D.劳动法的内容
【答案】:A32、入职培训制度体现了()原则。
A.上岗之前和任职之前必须经过全面的培训
B.没有经过全面培训的员工不得上岗和任职
C.“先培训、后上岗”、“先培训、后任职”
D.上岗人员必须取得上岗资格证
【答案】:C33、下列各项不属于直接指标法里工作质量衡量指标的是()。
A.顾客不满意率
B.月度营业额
C.产品包装缺损率
D.顾客投诉率
【答案】:B34、绩效管理的最终目标是()。
A.提高组织工作效率
B.为员工的发展提供平台
C.改善组织工作氛围
D.促进企业与员工的共同发展
【答案】:D35、考评周期除取决于绩效考评的()。还应服从于企业人力资源与其他相关的管理制度。
A.过程
B.目的
C.效果
D.反馈情况
【答案】:B36、企业在分析决策应该归属于哪一管理层次和部门时,无需考虑的因素是()。
A.决策的性质
B.决策者所需具备的能力
C.决策的环境
D.决策对各职能的影响面
【答案】:C37、随着企业合并和兼并活动的增加,越来越多的员工不能确定是否履行了主管期望的职责,或者所完成的任务是否是别人工作的一部分,从而觉得紧张和不安,该情况属于压力源组织因素中的()。
A.角色冲突
B.角色模糊
C.任务超载
D.人际关系
【答案】:B38、()是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境,以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究,并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
A.工作岗位分析
B.岗位规范
C.工作说明书
D.企业定员
【答案】:A39、人力资源费用支出控制包括:①制定控制标准;②差异的处理;③人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是()
A.①②③
B.②①③
C.②③①
D.①③②
【答案】:D40、实际工资计算公式是()
A.货币工资/平均价格
B.货币工资/价格指数
C.货币工资*平均价格
D.货币工资*价格指数
【答案】:B41、“江山易改,本性难移”,这是指个性的()
A.独特性
B.一致性
C.稳定性
D.特征性
【答案】:C42、领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是()
A.费德勒的权变模型
B.领导情景理论
C.路径—目标理论
D.领导者参与模型
【答案】:D43、一个完整的职业规划一般由职业定位、目标设定和()三个要素组成。
A.职业设计
B.目标设计
C.通道设计
D.通道规划
【答案】:C44、()是以工作说明书、工作规范等作为员工任职要求的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比寻找差距的方法。
A.访谈法
B.工作任务分析法
C.日志法
D.重点团队分析法
【答案】:B45、从长期战备性和员工的维度看,人力资源经理是()。
A.绩效贡献的领跑人
B.企业改革的代理人
C.企业经营战略的合作伙伴
D.设计薪酬制度的专家
【答案】:B46、(2015年5月)组织结构设计后的实施要则不包括()
A.管理系统一元化原则
B.严格监督与检查原则
C.合理分配职责的原则
D.明确责任和权限原则
【答案】:B47、()是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。
A.绩效管理制度评估
B.绩效管理系统评估
C.绩效考评系统
D.绩效考评指标系统
【答案】:B48、()研究和劳动定额学的关系更为紧密。
A.非正式组织
B.动作时间
C.管理方格理论
D.需求层次理论
【答案】:B49、(2017年11月)作为劳动合同主体的劳动者必须年满()以上。
A.15周岁
B.16周岁
C.17周岁
D.18周岁
【答案】:B50、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()。
A.身体素质
B.婚姻状况
C.工作经验
D.性别年龄
【答案】:A51、期权的赠予时机不包括()
A.受聘时
B.每年业绩评定时
C.升职时
D.签订绩效合同时
【答案】:D52、在企业培训机会的分配上,必须坚持的原则不包括()。
A.机会平等
B.公平竞争
C.择优培训
D.全员培训
【答案】:D53、劳动力需求的自身工资弹性是()变动对工资率变动的反映程度。
A.劳动力供给量
B.劳动力供求
C.劳动力需求量
D.劳动力需求
【答案】:C54、企业集团组织结构再设计过程中,了解现行组织结构的运行效率属于()阶段的任务
A.组织结构诊断分析
B.组织结构再设计
C.制度体系健全完善
D.组织运行反馈调整
【答案】:A55、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测
B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的
C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异
D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测
【答案】:B56、()是技能分析的基本元素。
A.技能模块
B.技能等级
C.技能种类
D.技能单元
【答案】:D57、学习型组织的功能可以从四个层次加以说明,从个人层面来看()。
A.学习型组织创造不断学习的机会,促进组织中员工之间探讨和对话的氛围
B.学习型组织有利于鼓励员工共同合作,增强团队的凝聚力
C.学习型组织有助于建立学习及学习共享系统,并促使成员迈向共同愿景
D.学习型组织促进了组织与环境相适应,有助于企业为社会、为广大人民群众服务,尽到应尽的责任,给人民带来福音
【答案】:A58、在集团本部—事业部型的企业集团中,下列说法正确的是()
A.事业部获得的利润可以自主支配
B.事业部领导人不得在集团本部兼职
C.事业部所需的资金不可向集团外的银行借款
D.集团本部为事业部分解指标,制定事业部的计划
【答案】:C59、员工的基本特征不包括()。
A.生理性行为与生理性需要
B.社会性行为与社会性需要
C.道德性行为与道德性需要
D.自我性行为与自我性需要
【答案】:D60、()是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较,确定岗位相对价值的评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:C61、在市场营销学中。市场是()购买者需求的总和。
A.显性和隐性
B.男性和女性
C.城市和农村
D.现实和潜在
【答案】:D62、五班四运转的轮休制的循环期为()。
A.5天
B.7天
C.9天
D.10天
【答案】:D63、()是对组织中各类岗位某一专项事务或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
A.岗位评价
B.工作分析
C.岗位规范
D.劳动制度
【答案】:C64、(2015年11月)与企业战略关系最为紧密的绩效考核指标是()
A.KPI
B.PRI
C.WAI
D.PCI
【答案】:A65、()是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。
A.编制定员规则
B.劳动纪律
C.劳动定额规则
D.劳动岗位规范
【答案】:A66、在大单位中,体检通常在招聘单位的医疗部门中进行.体检的费用一般由()支付,体检的结果交给招聘单位。
A.应聘者
B.招聘单位
C.医疗部门
D.医院
【答案】:B67、()是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情境模拟测试法。
A.综合评价法
B.角色扮演法
C.模拟演艺法
D.考察评估法
【答案】:B68、如果你只是一名公司普通工作人员,平时和朋友、同事聚会时,你一般会()。
A.乐意把单位的事情讲给他们听
B.对方不问,自己从不会主动说起单位里的事情
C.简要说说单位里的事情
D.对方问起单位里的事情时,会把话题岔开
【答案】:A69、现在有些单位也通过()来测试应聘者的性格和兴趣。
A.游戏
B.笔试
C.公文处理
D.野外互动
【答案】:B70、各类评价指标的衡量尺度以及岗位测量、评比的方法等所作的统一规定是()
A.格式评价标准
B.岗位评价标准
C.职业评价标准
D.效益评价标准
【答案】:B71、()考评方法重点考量员工的潜质,如心理品质,能力素质。
A.效果导向型
B.行为导向型
C.价值导向型
D.品质导向型
【答案】:D72、成熟曲线反映的是()报酬与工作年限之间的关系。
A.管理人员
B.销售人员
C.生产人员
D.专业技术人员
【答案】:D73、(2018年5月)以下关于工作要项的说法不正确的是()
A.它可能是大量的非重复性活动
B.一个岗位的工作要项约4~8个
C.它可能是对组织结果有重大影响的活动
D.抓住了工作要项就等于抓住了关键环节
【答案】:A74、()是以工作说明书、工作规范或工作任务分析记录表作为确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度的依据,将其和员工平时工作中的表现进行对比,以判定员工要完成工作任务的差距所在。
A.面谈法
B.观察法
C.问卷调查
D.工作任务分析法
【答案】:D75、组织公正与报酬分配的原则不包括()。
A.分配公平
B.程序公平
C.互动公平
D.法律公平
【答案】:D76、()应当充分体现企业的价值观和经营理念。以及人力资源管理发展战略和策略的要求。
A.绩效管理程序设计
B.绩效管理方法设计
C.绩效管理制度设计
D.绩效考评标准设计
【答案】:C77、为避免考评过程中的个人偏见错误,可采用的考评方式包括()。
A.上级考评
B.360度考评
C.下级考评
D.外部考评
【答案】:B78、以下关于定员方法的表述,不正确的是()。
A.辅助生产工人可按比例定员
B.化工、冶金企业适合按岗位定员
C.检修工、检验工适合按岗位定员
D.机器制造和纺织企业适合按比例定员
【答案】:D79、由于从外形或性质上的、意义上的相似而引起的联想是指()。
A.接近联想
B.相似联想
C.对比联想
D.因果联想
【答案】:B80、(2016年5月)若某劳动争议诉讼时效届满为10月15日,但10月15日为周六,那么诉讼时效届满的最后一日应为()。
A.10月14日
B.10月15日
C.10月16日
D.10月17日
【答案】:D81、汇总报表是企业信息沟通的标准信息载体,包括工作进行状况汇总报表与()两类。
A.员工卡片
B.业务报告
C.统计表
D.管理表单
【答案】:B82、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A.预测效度
B.费用效度
C.内容效度
D.同侧效度
【答案】:A83、(2017年11月)从学徒开始,到初级.中级和高级技工,最后发展到高级技师,这属于(
A.专业技术型发展
B.企业管理型发展
C.专业技术与管理型发展
D.技能操作型发展
【答案】:D84、团队薪酬适用于企业发展的()。
A.始创期
B.成长期
C.成熟期
D.衰退期
【答案】:C85、与战略导向的KPI体系相比,一般绩效考评体系是以()为中心。
A.控制
B.目标
C.激励
D.战略
【答案】:A86、企业微观薪酬水平即企业员工个体的()。
A.薪酬标准
B.薪酬额度
C.薪酬总量
D.薪酬等级
【答案】:B87、企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括(),
A.系统性
B.标准化
C.先进性
D.有效性
【答案】:C88、(2018年5月)企业在()阶段的工作要帮助新员工积极适应新环境,形成符合实际的期望和积极的态度。
A.转岗培训
B.晋升培训
C.在岗培训
D.岗前培训
【答案】:D89、从业人员爱岗敬业的基本要求是()
A.无私奉献
B.即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子
C.干一行、爱一行、专一行
D.对得起良心,拿工资问心无愧
【答案】:C90、()具体表现为机构臃肿、人浮于事、生产效率下降。
A.人力资源供求平衡
B.人力资源供大于求
C.人力资源供不应求
D.人力资源供求失衡
【答案】:B91、关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是()
A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
B.是一种典型的非正规就业方式
C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
D.本质特征是雇用和使用相分离
【答案】:C92、关于职业精神,正确的说法是()。
A.职业精神是企业员工职业理想的总和
B.追求利益至上是职业精神的本质
C.员工自主追求和对自己严格要求是职业精神的核心内容之一
D.任何企业都有自己独特的职业精神
【答案】:C93、《劳动法》第四十五条规定,国家实行带薪年休假制度,劳动者连续工作()年以上的,享受带薪年休假。
A.3
B.1
C.2
D.4
【答案】:B94、以下有关工作岗位评价的说法,不正确的是()。
A.评价中心是现有的人员
B.以岗位员工的工作活动为对象
C.是工作岗位分析的延续
D.为岗位的分类分级提供了前提
【答案】:A95、工伤职工治疗非工伤引发的疾病,()享受工伤医疗待遇。
A.不
B.酌情
C.全部
D.部分
【答案】:A96、“通过参与绩效管理活动,员工有何转变”属于绩效管理系统的总体评估内容的()
A.对绩效考评指标体系的评估
B.对绩效管理体系的评估
C.对考评全面全过程的评估
D.对管理制度的评估
【答案】:C97、头脑风暴法的会议通常限定的时间是()。
A.5分钟?10分钟
B.10分钟~20分钟
C.30分钟?60分钟
D.60分钟?90分钟
【答案】:C98、考评的()是指评定结果呈负偏态分布,大多数员工被评为优良。
A.偏紧误差
B.中间倾向
C.宽松误差
D.标准误差
【答案】:C99、()是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:D100、效用最大化行为的观点,通常作为()的基本假设。
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.价格分析
【答案】:B101、关于绩效考评的效标,下列说法不正确的是()
A.效标即指评价员工绩效的指标及标准,为了实现组织目标.对个人或集体的绩效应当达到的水平要求
B.特征性效标是非常有效的绩效衡量指标
C.结果性效标最常见的问题是若干质化指标较难以量化
D.行为性效标的侧重点是考量“员工如何执行上级指令,如何工作的”
【答案】:B102、以成果为中心的部门组合方式不包括()
A.事业部制
B.超事业部制
C.模拟分权制
D.矩阵制
【答案】:D103、()把下属作为权变的变量,即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.领导者参与模型
B.领导者情境理论
C.费德勒的权变模型
D.路径一目标理论
【答案】:B104、劳动法律关系的主体是依法参与劳动法律关系,享有权利和承担义务的当事人,一方为企业,另一方为劳动者,所以企业同样具有劳动权利能力和(),其制定的内部劳动管理规则就是此种能力的体现。
A.劳动能力
B.义务能力
C.劳动行为能力
D.劳动义务能力?
【答案】:C105、职业锚是指()。
A.门前岗位
B.职业定位
C.员工的个人兴趣
D.员工的价值观
【答案】:B106、以下有关优选培训方法的描述不正确的是()。
A.保证培训方法的选择要有针对性
B.保证培训方法与培训目的、课程目标相适应
C.保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应
D.保证培训适应各个领域要求
【答案】:D107、(2015年5月)制定企业定员标准,核定用人数量的基本依据是制度时间内规定的总工作任务量和各类人员的()
A.工作成效
B.工作工时
C.劳动效率
D.生产效率
【答案】:C108、(2017年11月)员工直接薪酬不包括()
A.基本工资
B.员工福利
C.奖金
D.津贴
【答案】:B109、现代人力资源管理的三大基石不包括()。
A.定编定岗定员定额
B.员工的绩效管理
C.人才的引进与配置
D.员工的技能开发
【答案】:C110、在生产要素市场,()是生产要素的供给者。
A.企业
B.市场
C.劳动者
D.居民户
【答案】:D111、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。
A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C.在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全
D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益
【答案】:A112、()说明了根据测试结果预测将来行为的有效性。
A.预测效度
B.同侧效度
C.内容效度
D.异侧效度
【答案】:A113、(2016年11月)()指必须具备特定的形式或履行一定手续方具有法律效力的合同。
A.专项协议
B.劳动合同
C.要式合同
D.集体合同
【答案】:C114、对本单位的安全生产,总工程师应承担()。
A.全面责任
B.直接责任
C.安全卫生技术领导责任
D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务
【答案】:C115、在考评阶段。无须注意()。
A.考评信息的虚假程度
B.考评的准确性
C.考评结果的反馈方式
D.考评的公正性
【答案】:A116、甄选环节的评估,主要是对采用的各种甄选方法的()与效度的评估。
A.信度
B.同测度
C.内容
D.公平
【答案】:A117、关于不同的学习风格,下列描述错误的是()。
A.反思型学习喜欢从实际工作与生活中学习,讨厌单向的灌输式教学
B.主动型学习以经验与感觉为基础
C.应用型学习以理论和实践相结合为基础
D.理论型学习不喜欢和别人一起学习,喜欢自己专注工作
【答案】:A118、结果评估一般在()进行。
A.培训后三年
B.培训后半年
C.培训开始
D.培训进行中
【答案】:B119、()为建立公平合理的薪酬制度提供科学的依据。
A.岗位分级
B.岗位分析
C.岗位评价
D.岗位职别
【答案】:C120、在审核费用预算时,应当关注国家有关规定和发放标准的新变化,特别是那些涉及员工权益的资金管理、()等重要项目,以保证在人力资源费用预算中得以体现。
A.养老基金
B.社会保险
C.工伤保险
D.失业保险
【答案】:B121、下列说法中,正确地反映了道德与法律差别的是()。
A.在管理效力上,道德比法律的作用效果差
B.在适用范围上,道德比法律的适用范围小
C.在调节时效上,道德比法律具有自觉性和事前性的特点
D.在社会地位上,道德比法律地位低、权威弱
【答案】:C122、W女士体型富态,Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意,问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下,你()。
A.对她们说:“你们两人都不胖,你们的体型都恰到好处”
B.对W说:“你确实胖”,对Q说:“你为什么觉得自己胖呢”
C.对两人说:“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”
D.对她们说:“体型重要,但身体健康和心理健康更重要”
【答案】:B123、企业集团是以()为主要联结纽带。
A.产权
B.命令链
C.母子公司
D.企业联合体
【答案】:A124、培训有效性评估的技术不包括()
A.泰勒模式
B.层次评估法
C.投入产出法
D.目标导向模型法
【答案】:C125、从权数使用的范围来看,()是对评价要素结构的加权,亦称结构加权。
A.总体加权
B.局部加权
C.要素指标(项目)加权
D.自重加权
【答案】:B126、在管理策略上,现代人力资源管理属于()的管理。
A.战术与战略相结合
B.以战略为主
C.静态与动态相结合
D.以战术为主
【答案】:A127、()也称交替排列法,它是简单排列法的进一步推广。
A.选择排列法
B.排序法
C.改进排列法
D.队列排序法
【答案】:A128、被形象地描述为“有头脑、没有手脚”的总部结构模式是()。
A.运作型总部
B.战略型总部
C.资本经营型总部
D.直线职能型总部
【答案】:C129、在制定年度培训计划时,()根据确认的培训时间编制培训次序表,并告知相关部门。
A.管理者
B.培训部门
C.培训者
D.后勤部门
【答案】:B130、劳动定额包括定额的制定、()、统计分析和修订四个重要环节。
A.周密部署
B.贯彻执行
C.强化落实
D.统筹兼顾
【答案】:B131、考评方法的()是指考评方法、工具与岗位人员的工作性质之间的对应性和一致性。
A.适用性
B.实用性
C.科学性
D.可行性
【答案】:A132、以下关于企业定员管理的说法不正确的是()。
A.合理的劳动定员能提高劳动生产率
B.定员必须以生产效率最大化为依据
C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性
D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转
【答案】:B133、(2019年11月)()分为工资和薪金两种形式。
A.收入
B.奖励
C.薪金
D.薪资
【答案】:D134、()可以进行人力资源供给预测
A.定员定额法
B.灰色预测模型
C.岗位分析法
D.管理人员接替模型
【答案】:D135、教师连续提问两个学生,都不能回答某个问题,而第三个学生则对问题进行了分析和解释,尽管他的回答并不完全正确,可是教师还是会认为第三个学生更加出色些。这种现象属于()。
A.首因效应
B.光环效应
C.投射效应
D.对比效应
【答案】:D136、企业里最基本的劳动组织形式,我们研究企业劳动协作组织的基础是()。
A.车间
B.工段
C.个人
D.作业组
【答案】:D137、选拔晋升候选人的方法不包括()
A.综合加权法
B.配对比较法
C.评价中心法
D.升等考试法
【答案】:A138、绩效的()是指员工的绩效随着时间的推移会发生变化,绩效差的可能改进好转,绩效好的也可能退步变差。
A.多因性
B.多维性
C.流动性
D.动态性
【答案】:D139、在评价要素分值之前设定常数,将其乘积作为评定结果的岗位评价方法是()。
A.函数法
B.简单相加法
C.常数法
D.百分比系数法
【答案】:C140、各级主管在分配工作、划分职责范围时,必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现,这体现了组织工作实施的()原则。
A.管理系统一元化
B.合理分配职责
C.明确责任和权限
D.优先组建管理机构和配备人员
【答案】:B141、激励是指调动员工的工作积极性,激励本身又取决于员工的个人特点,其影响最大的是()。
A.价值观
B.需要层次
C.个性与感知
D.学习过程
【答案】:B142、(2017年11月)用人单位申请撤销仲裁裁决的法定理由不包括()。
A.仲裁违反法定程序
B.仲裁员有索贿行为
C.裁决依据的证据是伪造的
D.对裁决结果存在异议
【答案】:D143、()设计与绩效管理程序设计,两者相互制约、相互影响、相互作用,缺一不可。
A.绩效管理制度
B.绩效管理目标
C.绩效管理内容
D.绩效管理方法
【答案】:A144、下列选项中,不属于绩效申诉处理流程的是()。
A.初次申述处理
B.二次申述处理
C.申述反馈
D.申述材料归档
【答案】:C145、学习型组织作为未来企业成功的模式,具有崭新的学习观念,下列不属于培训战略的制定原则的是()。
A.系统地从过去和当前的培训项目与经验中学习
B.鼓励使用数量化的测量标准和衡量基准进行培训信息反馈和改进
C.视参与者的支持为培训的所有
D.促进各个培训参与主体之间的联系,实现资源共享
【答案】:C146、()是指评估者依据自己的主观判断,并不是用事实和数字加以证明。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:B147、下列不属于柯克帕特里克四级评估模式中二级评估的是()。
A.问卷调查
B.书面测验
C.操作测验
D.课前课后比较
【答案】:A148、“6S”活动是在“5S”活动的基础上增加了()。
A.素质
B.制度化
C.环境
D.安全
【答案】:D149、消费者市场细分不包括()。
A.地理细分
B.心理细分
C.行为细分
D.目标细分
【答案】:D150、提取KPI的程序包括:①分析工作产出。②审核指标和标准。③修改和完善。④设定考评标准。⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】:D151、(2015年11月)EAP计划最初是为了消除()对个人和企业绩效所带来的负面影响。
A.工作压力
B.法律纠纷
C.饮食紊乱
D.酗酒问题
【答案】:D152、有固定期限的劳动合同期限届满既未终止又未续订,劳动者与用人单位仍存在劳动关系的,用人单位()与劳动者续订劳动合同。
A.不必
B.应当
C.视情况
D.应提前30天
【答案】:B153、()不属于高层管理人员的培训重点。
A.分析与决策能力
B.专业管理技能技巧
C.计划与组织实施能力
D.思维方式和价值观
【答案】:B154、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与()
A.绩效管理目标的设计
B.绩效管理制度的设计
C.绩效管理方法的设计
D.绩效管理内容的设计
【答案】:B155、下列对劳动合同的变更表述不正确的是()。
A.可以变更合同的内容
B.可以变更合同的主体
C.提出变更合同的一方应提前书面通知对方
D.双方当事人平等协商一致后方能变更合同
【答案】:B156、()是最常见的考评者。
A.员工的上级管理者
B.客户
C.同级
D.员工本人
【答案】:A157、没有绝对的零点,只能做加减运算的绩效考评标准量表是()。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:B158、下列选项中,不属于课程目标分析内容的是()。
A.受训人员分析
B.培训师分析
C.任务分析
D.课程目标分析
【答案】:B159、改进过细劳动分工的方法不包括()。
A.充实业务法
B.小组工作法
C.缩小业务法
D.个人包干负责
【答案】:C160、与()培训相适应的培训方法,应采用头脑风暴法、形象训练法和等价变换思考等培训方法。
A.基础理论知识
B.创造性
C.解决问题能力
D.技能性
【答案】:B161、()牵涉面广、影响因素多。
A.培训效果资料
B.培训总结资料
C.培训评估资料
D.培训监控
【答案】:D162、工资支付的周期和方法应在劳动合同中()条款中明确规定。
A.合同期限
B.工资支付时间
C.劳动报酬
D.最低工资标准
【答案】:C163、根据案例法的特点,相关案例一般不宜用在()
A.在讨论一个论点时
B.在课程的任一部分
C.在开始一个新的话题时
D.目标考核时
【答案】:D164、企业培训人员必须依据()寻找真正的组织问题,再设计培训方案的内容与形式,才能有效地解决组织中存在的问题。
A.组织目标
B.组织结构
C.组织环境
D.组织变动情况
【答案】:C165、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()。
A.劳动力市场的结构
B.企业文化氛围的营造
C.劳动者的择业意识
D.竞争对手的人力资源情况
【答案】:B166、职业安全卫生标准的特点包括:劳动安全卫生标准具有刚性的法律强制性和()。
A.职业安全卫生标准具有较强的综合性
B.职业安全卫生标准具有应用性
C.职业安全卫生标准可监察的综合性
D.职业安全卫生标准具有实用的综合性
【答案】:A167、劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为()。
A.派遺单位
B.接受单位
C.派遭单位和接受单位
D.派遭单位或接受单位
【答案】:C168、技术类劳动标准,不包括()等。
A.劳动安全标准
B.劳动卫生标准
C.劳动统计标准
D.工伤评残等级标准
【答案】:C169、实际工资的计算公式是()
A.货币工资÷价格
B.货币工资÷价格指数
C.货币工资*价格
D.货币工资*价格指数
【答案】:B170、下列选项中,属于狭义的人力资源规划的是()。
A.人员培训开发计划
B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯规划
D.人员晋升计划
【答案】:D171、培训前对培训师的基本要求不包括()。
A.在课程开始前一天,要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料
B.决定如何在学员之间分组
C.准备好开讲时对学员的问候语
D.对培训材料进行检查,根据学员的情况进行取舍
【答案】:C172、你认为,企业员工们是()
A.为发财而聚集在一起的
B.为梦想而走到一起的
C.为了生活而工作在一起的
D.为了增长本领来到一起的
【答案】:B173、—般而言,在绩效考评的实际操作中()。
A.KPI和PCI都采用考核方式
B.KPI和PCI都采用评议方式
C.KPI采用考核方式,PCI采用评议方式
D.KPI采用评议方式,PCI采用考核方式
【答案】:C174、职业生涯开发过程中,各项活动都要组织与员工共同制定,实施和完成,这是()。
A.利益整合原则
B.机会均等原则
C.协作进行原则
D.时间梯度原则
【答案】:C175、集体协商双方首席代表可以书面委托本单位以外的专业人员作为本方协商代表。委托人数不得超过本方代表的()。
A.1/3
B.2/3
C.1/5
D.3/5
【答案】:A176、假如企业成员的素质较高,则企业更愿意接受以()为中心设计的部门结构。
A.工作和任务
B.成果
C.关系
D.责任
【答案】:B177、在复杂的购买行为中,购买者的购买决策过程包括:①收集信息;②引起需要;③决定购买;④评价方案;⑤买后行为。其正确排序为()。
A.②①④③⑤
B.③②①④⑤
C.③①④②⑤
D.④①③②⑤
【答案】:A178、(2017年5月)生产经营单位风险种类多,可能发生多种事故类型,应编制()
A.专项应急预案
B.综合应急预案
C.现场处置方案
D.部门应急预案
【答案】:B179、按照流动范围可以将人力资源分为()。
A.企业间的流动和企业内部流动
B.水平流动和垂直流动
C.国际流动和国内流动
D.第一产业向第二产业流动和第二产业向第三产业流动
【答案】:C180、岗位薪点薪酬制中()是由企业的整体经济效益确定的。
A.基值
B.标准值
C.浮动值
D.附加值
【答案】:A181、(2015年5月)()单纯从劳动力需求方面提示了工资水平的决定机制。
A.边际生产力理论
B.人力资本理论
C.集体谈判工资理论
D.均衡价格工资理论
【答案】:A182、品质主导型考评的特点是()。
A.效度较差
B.标准易于确定
C.可操作性强
D.重在工作结果
【答案】:A183、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元,每一就业者赡养系数为2,a为工资整数额。则该地区月最低工资标准为()。
A.150+a
B.200+a
C.240+a
D.400+a
【答案】:D184、()是指企业和培训管理人员用来评价培训成果的统一尺度和规范。
A.评估培训成果的标准
B.培训评估体系
C.培训评估方法
D.培训评估规划
【答案】:A185、“组织与员工绩效目标的确定是否合理有效?绩效面谈活动是否积极有效?上下级考评过程是否公正公平有效?”这是总体评价法的()。
A.总体的功能分析
B.总体的结果分析
C.总体的方法分析
D.总体的信息分析
【答案】:B186、在人力资本投资期间不能工作放弃的收入是()。
A.有形支出
B.实际支出
C.无形支出
D.心理成本
【答案】:C187、劳动法的体系中,()包括工作时间和休息休假制度、工资制度、劳动安全卫生制度以及女职工和未成年工特殊保护制度等。
A.劳动标准制度
B.促进就业法律制度
C.职业培训制度
D.社会保险和福利制度
【答案】:A188、我国现行的社会保障体系不包括()。
A.社会保障
B.社会优抚
C.社会救济
D.社会福利
【答案】:A189、从某种意义上说,()是组织对员工的贡献包括员工的态度、行为和业绩等所给予的各种回报。
A.奖金
B.福利
C.薪酬
D.津贴
【答案】:C190、混合标准尺度法属于()的考评方法。
A.按具体形式区分
B.以员工行为作为对象
C.依员工工作成果进行
D.对员工工作态度实施??
【答案】:A191、从助理工程师到工程师,再到高级工程师,属于()职业生涯发展。
A.企业管理型
B.技能操作型
C.专业技术型
D.专业技术与管理型
【答案】:C192、分析员工的“状态缺口”是培训()系统的工作。
A.需求分析
B.流程规划
C.实施管理
D.评估反馈
【答案】:A193、下列对职能制结构优点的描述不正确的是()。
A.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平
B.可充分发挥专家的作用,对下级的工作提供详细的业务指导
C.直线领导的工作负担得到了减轻
D.责权关系明确
【答案】:D194、下列选项中不属于薪酬体系设计基本要求的是()。
A.补偿职能
B.调节职能
C.效益职能
D.衡量职能
【答案】:D195、绩效管理在员工层面的功能不包括()
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能
【答案】:A196、讲授法受到教师水平和学员接受知识能力的影响,会使受培训者感到传授方式较()。
A.难以接受
B.新鲜
C.和实际脱节
D.枯燥单一
【答案】:D197、劳动行政关系中的相对人主要是指()。
A.劳动者
B.用人单位
C.劳动仲裁机构
D.劳动者和用人单位
【答案】:D198、人力资源教育开发的重点是()。
A.职业教育
B.专业培训
C.技术教育
D.技能培训
【答案】:A199、()覆盖所有劳动关系,是调整劳动关系应当遵循的原则性规范和最低标准。
A.劳动合同
B.劳动法律法规
C.集体合同
D.劳动法律制度
【答案】:B200、企业人工成本总预算由()与企业人员工资水平共同决定。
A.人力资源规划
B.行业工资标准
C.工资指导线标准
D.在职员工人数
【答案】:A201、工伤认定结束后,社会保险行政部门应当将公司认定的有关资料保存()。
A.20年
B.30年
C.50年
D.60年
【答案】:C202、薪酬管理最基础的工作是()
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整
【答案】:B203、科学发展观指的是()。
A.科学发展,高效发展,健康发展
B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展
C.以人为本,全面、协调、可持续发展
D.以人为本,科学、高效、健康发展
【答案】:C204、()是制定培训计划的第一步,一般是由各级管理者、各岗位任职者共同完成。
A.提出培训动机
B.发出制定计划的通知
C.培训需求分析
D.明确培训目标
【答案】:C205、劳动合同的()是指劳动合同签订以后,尚未全部履行之前,由于一定事由的出现,提前终止劳动合同的法律行为。
A.变更
B.解除
C.终止
D.无效
【答案】:B206、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。
A.自强不息
B.公忠为国
C.诚实守信
D.爱岗敬业?
【答案】:C207、PRI主要是从()中归纳总结提炼出来的。
A.企业战略
B.部门职责
C.工作说明书
D.胜任特征模型
【答案】:C208、“现行的绩效管理制度在执行过程中哪些条款得到了落实”体现的是()。
A.对绩效管理体系的评估
B.对绩效管理全面的评估
C.对绩效考评指标体系的评估
D.对管理制度的评估
【答案】:D209、从横向分类看,薪酬制度是各种单项薪酬制度的组合,但它不包括()。
A.工资制度
B.福利制度
C.奖励制度
D.补贴制度
【答案】:D210、对培训效果进行行为评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.培训结束三个月或半年以后
C.课程结束时
D.培训结束半年或一年以后
【答案】:B211、集体合同由()代表职工与企业签订。
A.工会
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人
【答案】:A212、()是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习
【答案】:C213、以下不属于员工培训规划设计的基本程序的是()。
A.提出培训规划的需求
B.获取培训规划的信息
C.培训规划的研讨与修正
D.撰写培训规划方案
【答案】:A214、投射技术大多数情况下运用于()。
A.高级管理人员的选拔
B.高级技术人员的选拔
C.社会心理研究
D.临床心理诊断
【答案】:D215、()应以提示重点和要点、强化受训人员认知为主要职能。
A.培训计划
B.培训规划
C.培训材料
D.培训课程
【答案】:C216、相比较而言,简单易行的市场薪酬调查方法是()。
A.电话调查
B.面谈调查
C.文献收集
D.趋势分析
【答案】:C217、审核人力资源管理费用预算与执行的原则是()。
A.分头预算、总体控制、个案执行
B.总体预算、分头控制、总部执行
C.分头预算、分头控制、个案执行
D.总体预算、总体控制、总部执行
【答案】:A218、职业教育不包括()。
A.就业前的职业教育
B.农村职业技术教育
C.就业后的职业教育
D.城市职业技术教育
【答案】:D219、在管理培训、()人士培训中,参与式的培训经常被培训设计者采用。
A.企业管理
B.公司管理
C.集团管理
D.工商管理
【答案】:D220、(2018年11月)()是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法。
A.讲授法
B.专题讲座法
C.研讨法
D.案例研讨法
【答案】:A221、现在的企业常用的一种考核办法是()。
A.全视角绩效考核法
B.360度考核法
C.重要事件绩效考核法
D.目标绩效考核法
【答案】:A222、无领导小组讨论是指由一定数量的一组被评人在规定时间内就给定的问题进行讨论,无领导小组讨论的人数一般是()人。
A.4~6
B.6~10
C.6~9
D.8~10
【答案】:C223、因管理责任损失的工时占总工时的()左右。
A.7%
B.8%
C.9%
D.10%
【答案】:B224、(2015年5月)培训课程内容应以()为出发点去选择并组合。
A.满足培训需求
B.实现培训课程目标
C.提高组织和个人的绩效
D.有效利用培训资源
【答案】:B225、()是指测量员工的工作能力、态度、行为与成果的准确性程度。
A.绩效管理的信度
B.绩效管理的效度
C.绩效管理的评价标准
D.绩效管理的要求
【答案】:B226、()是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级,并对此进行评价的方法。
A.顺序法
B.对比分析法
C.综合分析法
D.能级分析法
【答案】:D227、下列选项中不属于工作说明书的是()。
A.岗位工作说明书
B.部门工作说明书
C.公司工作说明书
D.个人工作说明书
【答案】:D228、作为职业道德规范,诚信的特征是()。
A.通识性、智慧性、止损性、资质性
B.规定性、模糊性、盈利性、资质性
C.规范性、智慧性、止损性、资源性
D.通识性、客观性、自损性、互利性
【答案】:A229、进行薪酬调查时,若被调查的岗位复杂且数量大,应采用()的方法。
A.企业之间相互调查
B.问卷调查
C.采集社会公开信息
D.委托中介机构进行调查
【答案】:B230、面试的环境必须是()
A.温馨的
B.舒适的
C.宽敞的
D.安静的
【答案】:D231、基于胜任特征的人才招募甄选的第一步是()。
A.明确企业总体战略的发展方向
B.成立人才招聘专门小组
C.制定基于岗位胜任特征的申请表
D.确定人才招募来源和渠道
【答案】:B232、PDCA循环法是将①计划、②执行、③检查、④处理,四个阶段循环进行计划管理的一种方式。将四个阶段按顺序排列正确的是()。
A.①②③④
B.③②①④
C.③①④②
D.④①③②
【答案】:A233、在基于学习风格的课程设计中,(?)是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格。
A.主动型学习
B.反思型学习
C.理论型学习
D.应用型学习
【答案】:B234、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是()。
A.确定性提问
B.描述型调查法
C.不定性提问
D.目标型调查法
【答案】:D235、对一般从业人员而言,践行“纪律”的要求是()。
A.学习岗位规则,执行操作规程,遵守行业规范,严守法律法规
B.理解岗位规则,创新操作规程,执行行业规范,遵守法律法规
C.熟悉岗位规则,简化操作流程,遵守行业规范,维护法律法规
D.学习岗位规则,掌握操作规程,改革行业规范,执行法律法规
【答案】:A236、以下关于360度考评方法说法错误的是()
A.产生于20世纪60年代,最初被运用于英国军方所设立的评价中心
B.主要强调全方位客观地对员工进行考评
C.又称为全视角考评方法
D.李宁公司也采用了360度考评方法
【答案】:A237、(2016年11月)()决定人的外显行为。
A.技能
B.动机
C.知识
D.社会角色
【答案】:B238、管理学家()系统地归纳了古典学派的观点并提出了8条指导原则。
A.孔茨
B.厄威克
C.钱德勒
D.赫兹伯格
【答案】:B239、(2015年11月)最适用于销售人员的工资制度是()。
A.计件工资制
B.销售提成制
C.结构工资制
D.薪点工资制
【答案】:B240、劳动监察制度具有保证()体系全面实施的功能。
A.劳动合同
B.劳动法
C.劳动管理
D.劳动规则
【答案】:B241、以下关于劳动环境优化的说法,错误的是()。
A.色彩可以调节情绪
B.照明亮度越高越好
C.色彩可以降低疲劳度
D.不同环境照明度不同
【答案】:B242、运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括()
A.能够发挥头脑风暴法的作用
B.时间花费较少
C.得到的培训需求信息有价值
D.结论可信度高
【答案】:D243、在亨利·明茨伯格提出的经理角色理论中,管理者的角色不包括()。
A.决策类角色
B.人际关系类角色
C.信息类角色
D.沟通协调类角色
【答案】:D244、社会保险包括养老保险、()、失业保险、工伤保险、生育保险以及疾病、伤残、遗属三种津贴。
A.商业保险
B.财产保险
C.医疗保险
D.公积金
【答案】:C245、()是指评价要素和评价标准体系反映岗位特征的有效程度。
A.内容效度
B.统计效度
C.过程效度
D.结构效度
【答案】:A246、企业文化的激励功能表现在()。
A.刺激人们的物质欲望,挖掘员工的潜能
B.通过引导人们追求个人荣誉,促进企业的发展
C.通过树立一切个性化需求,吸引员工为企业发展做贡献
D.满足员工的一切个性化需求,干一份工作拿一份报酬就可以了
【答案】:C247、下列不属于社会福利的项目是()。
A.财政补贴
B.生活补贴
C.公共设施
D.养老保险
【答案】:D248、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制。
A.成果
B.工作
C.关系
D.人物
【答案】:A249、现代人力资源管理的内容应以()为中心。
A.事
B.企业
C.人
D.社会
【答案】:C250、(2016年5月)以下关于劳动争议的说法,正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下,才会发生利益争议
B.是否遵循法律法规和合同规范是利益争议的实质
C.权利争议通常是因签订、变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
【答案】:A251、以下关于工作岗位分析程序的说法,不正确的是()。
A.尽可能进行全面调查以保证调查质量
B.为搞好岗位分析,应做好员工的思想工作
C.正确确定调查对象和单位直接关系到调查结果的准确性
D.调查项目中的问题和答案一般是通过调查表的形式表现
【答案】:A252、()是一种最简单的岗位评价方法。
A.关键事件法
B.评分法
C.因素比较法
D.排列法
【答案】:D253、整个员工培训的首要工作是()。
A.培训需求分析
B.培训规划
C.培训组织实施
D.培训效果评估
【答案】:A254、对员工而言,绩效管理不具有的功能是()
A.互相沟通
B.互相激励
C.互相促进
D.互相竞争
【答案】:D255、战略性人力资源管理从员工与企业长期发展战略的维度上看,人事经理是()。
A.了解并尽可能满足员工需求的带头人
B.企业经营战略的合作伙伴
C.企业员工培训与技能开发的推动者
D.构建人力资源各项管理基础工作的专家
【答案】:C256、培训课程设计步骤分为:①目标;②策略;③模式;④定位;⑤评价。正确的顺序为()
A.④①②③⑤
B.①④②③⑤
C.①④③②⑤
D.④①③②⑤
【答案】:A257、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是()
A.监督检查人员仅限于企业高层领导
B.在执行各项规章制度时,要加大监督和检查的力度
C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
D.实际运行过程中不断发现问题,及时调整培训制度
【答案】:A258、假如你在某个问题上与其他同事存在意见分歧,彼此争论激烈,但你相信你自己的观点是正确的,在争论结束时,你会()。
A.直截了当告诉对方:“你肯定错了”
B.规劝对方:“做人不要固执,为什么要死死抱着错误的东西当真理呢”
C.邀请对方:“我不相信说服不了你,我们找时间再讨论”
D.和对方讲尽管我们彼此没有同意对方的观点,但我从你那里学到许多”
【答案】:D259、()不属于劳动力需求模型的修正。
A.薪酬差异理论
B.效率工资理论
C.工资效益理论
D.信号工资理论
【答案】:C260、(2018年11月)收入是员工所获得的全部(),包括薪资、奖金、津贴和加班费等项目的总和。
A.隐形报酬
B.有形报酬
C.现有报酬
D.总和报酬
【答案】:B261、美国IBM公司招聘员工时,对竞聘者设立的先决条件为是否具有()。
A.敬业精神
B.从业经历
C.较高学历
D.合作意识
【答案】:A262、劳动法律关系的构成要素不包括()。
A.主体
B.内容
C.客体
D.原则
【答案】:D263、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:A264、()亦称概略定员标准,是以某类人员乃至企业全部人员为对象制定的标准。
A.比例定员标准
B.综合定员标准
C.效率定员标准
D.设备定员标准
【答案】:B265、以下关于用人单位内部劳动规则的说法,不正确的是()。
A.劳动者单方的行为规范
B.企业规章制度的组成部分
C.以用人单位为制定的主体
D.企业劳动关系调节的重要形式
【答案】:A266、关于劳务派遣的内容,下列描述错误的是()。
A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议,由劳务派遣单位招用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作,劳动者和劳务派遣机构从中获得收入的经济活动
B.是一种典型的非正规就业方式
C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系
D.本质特征是雇用和使用相分离
【答案】:C267、岗位安全卫生教育的内容包括遵守劳动安全卫生规范教育和()
A.个人卫生知识教育
B.安全卫生知识教育
C.安全操作知识教育
D.提高工作效率培训
【答案】:B268、行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。
A.操作简单
B.开发成本小
C.实施成本低廉
D.受主观影响大
【答案】:B269、在市场经济条件下,通过()来实现人力资源的配置。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择
【答案】:C270、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()
A.超事业部制
B.多维立体组织
C.矩阵制
D.流程型组织
【答案】:A271、(2015年11月)笔试往往很难测试应聘者的()
A.性格与兴趣
B.专业知识
C.社会文化知识
D.专业能力
【答案】:A272、业务价值树是对()进行分析和评价的工具。
A.工作岗位说明书
B.关键绩效
C.企业的价值体系
D.企业的战略方案
【答案】:D273、(2015年11月)()从劳动力供求两方面揭示了工资水平的决定机制。
A.集体谈判工资理论
B.均衡价格工资理论
C.边际生产力工资理轮
D.人力资本工资理论
【答案】:B274、以()为导向的薪酬结构易使员工只重视眼前效益,不重视长期发展
A.绩效
B.行为
C.工作
D.技能
【答案】:A275、以下关于岗位规范和工作说明书的说法,错误的是()
A.工作说明书内容可简可繁
B.岗位规范的机构形式呈现多样化
C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉
D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
【答案】:B276、()是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。
A.内部回报
B.外部回报
C.直接回报
D.间接回报
【答案】:A277、孔子强调“民无信不立”,体现了()的重要价值。
A.自强不息
B.公忠为国
C.诚实守信
D.爱岗敬业
【答案】:C278、()是心理状态的主要成分。
A.情绪
B.情感
C.性情
D.情态
【答案】:A279、资源的有限性称为资源的()。
A.竞争性
B.有效性
C.增值性
D.稀缺性
【答案】:D280、—般而言,ESO的主要对象是()。
A.公司总经理
B.中层经理
C.科技开发人员
D.全体员工
【答案】:A281、下列各选项不属于人力资源管理费用的是()。
A.招聘费用
B.劳动争议处理费用
C.培训费用
D.人工费用
【答案】:D282、原劳动和社会保障部发布的规范性文件称为()。
A.劳动法规
B.劳动法律
C.国务院劳动行政法规
D.劳动规章
【答案】:D283、不属于狭义人力资源规划内容的是()。
A.人员晋升计划
B.人员补充计划
C.劳动力市场计划
D.人员配备计划
【答案】:C284、“没有无用之人,只有没用好之人”体现()的深刻内涵。
A.要素有用原理
B.能位对应原理
C.互补增值原理
D.弹性冗余原理
【答案】:A285、设计绩效考评指标体系的程序包括:
A.②③①④
B.③①②④
C.②①③④
D.①②③④
【答案】:C286、在薪酬交易模式中,家庭式的交易模式倾向于()。
A.高薪—低责任
B.高薪—高责任
C.低薪—低责任
D.低薪—高责任
【答案】:D287、如果员工的绩效考核为A(优秀),对应的比较比率比较低,则()。
A.员工应该涨工资,且涨幅较大
B.员工应该涨工资,但涨幅较小
C.员工的工资应该维持现状
D.员工应该小幅地降低工资
【答案】:A288、股票期权的行权价()一般适用于公司股价看涨的情况。
A.低于现值
B.高于现值
C.等于现值
D.接近现值
【答案】:B289、劳动争议诉讼的特点不包括()
A.公力救济与社会救济相结合
B.强制性
C.终结性
D.严谨的程序性
【答案】:A290、在管理体制上,现代人力资源管理属于()。
A.主动开发型
B.以事为中心
C.被动反应型
D.以人为中心
【答案】:A291、组织市场的类型不包括()。
A.买方市场
B.产业市场
C.转卖者市场
D.政府市场
【答案】:A292、()薪酬是一种与企业组织扁平化相适应的新型设计。
A.宽带
B.扁平
C.宽幅
D.扁幅
【答案】:A293、在评估某培训项目所取得的成果时,可从以下四个层级对培训的效果进行评估。
A.学习评估
B.反应评估
C.结果评估
D.行为评估其中第二级评估指的是()
【答案】:A294、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]
A.是一种改良式变革
B.是组织设计中的第二步工作
C.是企业最常用的组织结构变革方式
D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求
【答案】:A295、领导者的主要任务是提供必要的支持以帮助下属达到他们的目标,并确保他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。这是哪种理论的主要思想?()
A.路径一目标理论
B.情境领导理论
C.费德勒的权变模型
D.参与模型
【答案】:A296、下列关于行为锚定法考评体系的说法,错误的是()。
A.具有良好的反馈功能
B.具有良好的连贯性和较高的信度
C.考评维度不清晰
D.对员工绩效的考量更加精确
【答案】:C297、由工作性质和基本特征相似相近。而任务轻重、责任大小、繁简难易程度和要求不同的岗位所构成的岗位序列称为()。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.职系
【答案】:D298、以下不属于员工动态特征的是()。
A.员工学习
B.员工自我保护机制
C.员工激励
D.员工的成熟和发展
【答案】:A299、效用最大化行为的观点,通常作为()基本假设
A.市场分析
B.经济分析
C.成本分析
D.价格分析
【答案】:B300、()是一种使岗位之间的比较存在主观性,准确度较差的岗位评价方法。
A.排列法
B.分值法
C.分类法
D.评分法
【答案】:C第二部分多选题(100题)1、创新能力激励机制包括()。
A.团队激励机制
B.个人激励机制
C.市场激励机制
D.社会激励机制
E.企业激励机制
【答案】:CD2、属于工作岗位评价的评价指标的有()。
A.劳动责任要素
B.劳动技能要素
C.劳动强度要素
D.劳动环境要素
E.社会心理要素
【答案】:ABCD3、以下各选项属于管理岗位培训规范内容的是()。
A.知识要求
B.指导性培训计划
C.经历要求
D.参考性培训大纲
E.能力要求
【答案】:BD4、外部招募存在的不足包括()。
A.进入角色慢
B.筛选难度大、时间长
C.招募成本高
D.影响内部员工积极性
E.决策风险小
【答案】:ABCD5、关于选择排列法特点的表述,正确的有()
A.是简单排列法的进一步推广
B.它先是从被考评者中挑出表现处于中间位置的员工
C.利用了人们容易发现极端、不容易发现中间的心理
D.可扩展到自我、同级和下级等其他考评的方式之中
E.该方法简便易行,使用范围较大,具有较高的效度
【答案】:ACD6、集体合同制度规定了()。
A.履行集体合同的规则
B.监督集体合同的规则
C.协商、订立集体合同的原则
D.检查集体合同的规则
E.协商、订立集体合同的程序
【答案】:ABCD7、员工素质测评的类型主要有()。
A.选拔性测评
B.激励性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评
E.考核性测评
【答案】:ACD8、薪点薪酬制的优点包括()。
A.体现了效率优先的原则
B.有利于提高员工素质和绩效
C.有利于增强团队的协作精神
D.容易使薪酬向关键岗位倾斜
E.薪酬标准用金额表示,加大了激励强度
【答案】:ACD9、(2016年5月)沟通阶段是整个绩效计划阶段的核心环节,在这个阶段应当注意做到()。
A.沟通前主管应编写面谈提纲并征询被考评者意见
B.沟通的气氛要尽可能宽松,不要给人太大的压力
C.沟通的地点和设备设施布置,以及周边环境条件要优选优化
D.沟通的时候最好不要有其他人打扰,否则会影响绩效计划沟通的效果
E.考评者应确定专门时间,放下手头的工作专心致志用于绩效计划沟通
【答案】:BD10、设计岗位调查方案需要()。
A.明确岗位调查的目的
B.明确定额定员标准
C.确定调查的时间、地点和方法
D.确定调查表格和填写说明
E.确定调查的对象和单位
【答案】:ACD11、企业的发展战略包括()
A.单一产品或服务的发展战略
B.横向发展战略
C.纵向发展战略
D.多样化发展战略
E.稳定战略
【答案】:ABCD12、下列对摩擦性失业的表述正确的有()。
A.是高效率利用劳动资源的需要
B.是一种正常性失业
C.是动态性市场经济的一个自然特征
D.是一种岗位变换之间的失业
E.表明劳动力经常处于流动过程之中
【答案】:ABCD13、培训前对培训师的一般要求有()
A.应取得教师职业资格证书
B.做好培训各项准备
C.决定如何在学员之间分组
D.对培训指南进行检查
E.检查日程安排并留有余地
【答案】:BCD14、(2017年5月)关于平衡计分卡的权重,下列说法正确的有()
A.所有层面的权重都不能超过50%
B.要根据不同企业的特点分配指标权重
C.一般情况下,学习与成长层面的权重应当最大
D.专家评分法是一种比较简单合理的权重分配方式
E.一定要先针对指标分配权重,再合计生成四个层面的权重
【答案】:BD15、欧美型企业集团管理体制的主要形式包括()。
A.经理会-公司-工厂
B.母公司-子公司-工厂
C.集团本部-事业部-工厂
D.运营委员会-子公司-工厂
E.集团会长-运营委员会-子公司-工厂
【答案】:BC16、关于绩效考评主体,下列说法正确的有()。
A.上级是最重要的绩效考评主体
B.其他部门同事属于外部考评主体
C.绩效考评主体的选择与考评内容有关
D.不同考评对象的绩效考评主体有所区别
E.不同考评指标的绩效考评主体有所区别
【答案】:ACD17、(2016年11月
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