电梯维护与安全管理岗位职责说明

电梯维护与安全管理岗位职责说明一、岗位概述电梯维护与安全管理岗位以保障电梯安全、高效、合规运行为核心目标，通过系统化的维护保养、风险防控、应急处置及合规管理，为居民、企业等电梯使用群体提供可靠的垂直交通服务，同时严格落实《特种设备安全法》等法规要求，筑牢特种设备安全防线。该岗位兼具技术实操性与安全管理属性，是电梯全生命周期安全保障的关键环节。二、核心职责说明（一）日常维护保养：保障设备“健康运行”定期巡检：按《电梯维护保养规则》要求，执行半月、月度、季度、年度巡检计划，重点检查电梯运行状态、关键部件（如钢丝绳磨损、导轨垂直度、门锁可靠性、限速器灵敏度等），记录运行参数（如平层精度、轿厢震动、制动器间隙），及时发现潜在隐患。维护作业：对曳引机、控制柜、限速器、安全钳等核心部件开展清洁、润滑、紧固、调整作业（如曳引轮绳槽清洁、制动器间隙调整、导轨油杯补油）；按周期更换易损件（如门机皮带、接触器触点），确保设备性能稳定。维保记录管理：如实填写《电梯维保记录》，记录作业内容、部件状态、更换配件信息，确保维保过程可追溯、可核查，并同步更新电梯电子档案。（二）安全管理与风险防控：筑牢安全“防火墙”制度与计划管理：结合电梯使用场景（住宅、商业、工业等），制定针对性的《电梯安全管理制度》《维保作业安全规程》；科学规划年度/月度维保计划，确保维护频次符合法规及设备工况要求。隐患排查治理：通过日常巡检、专项检查（如节假日前安全检查），识别电梯“带病运行”隐患（如钢丝绳断丝超标、门锁机械卡阻、应急照明失效等），建立隐患台账，明确整改措施、责任人及期限，跟踪闭环管理。合规性管理：配合市场监管部门、特种设备检验机构的监督检查，提供维保记录、故障处置报告等资料；及时学习更新《特种设备安全法》《电梯制造与安装安全规范》等法规标准，确保管理行为、维保作业合规合法。（三）应急处置与故障处理：快速响应“保安全”故障响应与修复：接到电梯故障报警（困人、停运、异响等）后，30分钟内（按服务承诺或法规要求）抵达现场，优先解救被困人员（使用专业工具规范操作，避免二次伤害）；排查故障原因（如电气短路、机械卡阻、控制系统故障），制定修复方案，尽快恢复电梯运行。应急演练与预案优化：每年组织电梯困人、火灾迫降等应急演练，培训使用单位人员掌握基本救援流程；结合故障案例、行业事故教训，优化《电梯应急预案》，提升应急处置效率。故障分析与改进：对重复故障、重大故障（如冲顶、蹲底）开展根因分析，提出技术改进或管理优化建议（如升级控制系统、调整维保频次），降低故障复发率。（四）档案与合规管理：夯实管理“数据基”电梯档案建设：为每台电梯建立全生命周期档案，包含设备出厂资料、安装验收报告、年度检验报告、维保记录、故障处置台账、配件更换清单等，确保设备“身份清晰、履历完整”。法规与标准跟踪：持续关注国家及地方特种设备法规、电梯安全技术规范更新（如GB7588修订版、地方电梯管理条例），及时调整管理策略、维保工艺，确保管理行为与技术要求同步升级。合规性自查：定期开展内部合规性审计，检查维保作业是否符合法规、技术规范要求，档案资料是否真实完整，提前识别合规风险并整改。（五）技术支持与培训：赋能团队“提能力”用户培训：为电梯使用单位（物业、企业）的管理人员、操作人员开展培训，内容涵盖电梯正确使用规范（如禁止超载、阻挡厅门）、应急操作流程（困人时的报警方式、救援配合）、日常巡检要点，提升用户安全意识与应急能力。技术研讨与创新：参与行业技术交流、厂家技术培训，学习新型电梯（如永磁同步电梯、物联网电梯）的维护技术；结合现场经验，提出维保工艺优化建议（如引入智能检测工具、远程监控系统），提升维保效率与精准度。团队带教：对新人或维保团队成员开展实操带教，传授故障诊断技巧、安全作业规范，提升团队整体技术水平。三、任职要求（一）资质与技能持有《特种设备作业人员证》（电梯作业类别，含维护保养项目）；熟悉电梯机械结构、电气原理，掌握故障诊断方法（如通过故障代码、运行异响、参数异常定位问题），能熟练使用万用表、兆欧表、限速器测试仪等检测工具；具备基本的CAD识图能力（读懂电梯原理图、布置图），能独立编制维保计划、故障分析报告。（二）经验与素养具有2年以上电梯维保或安全管理经验，有住宅/商业综合体等复杂场景电梯管理经验者优先；责任心强，具备“隐患即事故”的安全意识，能在高温、狭小空间等复杂环境下作业；良好的沟通能力，能清晰向用户解释故障原因、维保内容，有效协调多方（使用单位、监管部门、厂家）解决问题；抗压能力突出，能应对夜间、节假日的突发故障救援任务。四、工作协作与支持（一）内外部协作与使用单位：定期沟通电梯使用反馈（如乘客投诉、运行异响），指导物业开展日常巡检，共同落实安全管理责任；与监管部门：配合特种设备安全监察、检验检测工作，及时报送维保计划、故障处置情况，响应监管要求；与维保团队/厂家：协作开展大修、改造作业，共享技术资料、故障案例，联合解决疑难故障（如曳引机异响、控制系统死机）。（二）资源支持单位需提供专业维保工具（如电梯专用万用表、钢丝绳探伤仪）、安全防护装备（如绝缘手套、安全带），保障作业安全；定期组织法规培训、技术研讨，对接电梯厂家获取最新技术支持，助力岗位能力提升。五、职业发展与价值（一）个人成长路径技术方向：从维保专员→电梯技术专家（精通多品牌、多类型电梯维护）→技术总监（负责技术体系搭建、工艺优化）；管理方向：从安全管理员→电梯安全管理经理（统筹多项目、多区域电梯安全管理）→特种设备安全管理专家（参与行业标准制定、企业安全体系建设）。（二）岗位价值行业价值：通过专业维保与管理，降低电梯故障频率（如困人率、停运时长），提升设备使用寿命（延长3-5年），减少企业/物业的设备更换成本；社会价值：守护公共安全，避免因电梯事故导致的人员伤亡、财产损失，保障居民出行、企业生