加强市场竞争秩序建设诚信经营承诺书3篇

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE加强市场竞争秩序建设诚信经营承诺书3篇加强市场竞争秩序建设诚信经营承诺书第（1）篇承诺书编号：__________。1.定义条款1.1本承诺书所称“市场行为”指本承诺涉及的特定经营行为。1.2本承诺书所称“服务质量”指本承诺涉及的特定服务水平。1.3本承诺书所称“信息披露”指本承诺涉及的特定信息公开程度。1.4本承诺书所称“消费者权益”指本承诺涉及的特定权利保护范围。1.5本承诺书所称“行业规范”指本承诺涉及的特定行为准则。2.承诺范围2.1实施主体本承诺书由__________（企业名称）及其所有分支机构、关联公司共同遵守，保证所有市场行为均符合本承诺书规定。2.2实施对象本承诺书适用于__________（企业名称）面向所有消费者、合作伙伴及行业监管机构的市场行为，包括但不限于产品销售、服务提供、信息发布等。2.3实施标准本承诺书依据以下标准实施：2.3.1《_________反不正当竞争法》相关规定。2.3.2《_________消费者权益保护法》相关规定。2.3.3《_________广告法》相关规定。2.3.4行业协会发布的《__________行业行为准则》。3.保障机制3.1资金保障本承诺书实施所需的专项经费由__________（企业名称）财务部门统一调配，保证不低于年度营业收入__________%的资金投入用于市场秩序建设和诚信经营。3.2人员保障本承诺书实施所需的专职人员由__________（企业名称）人力资源部门负责配备，保证市场行为合规审查岗位不少于__________名，并定期接受法律和行业规范培训。3.3技术保障本承诺书实施所需的技术系统由__________（企业名称）信息技术部门负责建设，保证信息披露平台符合《__________信息披露管理办法》第__条技术标准，并设立独立的合规监测系统。4.违约认定4.1轻微违约指本承诺涉及的特定轻微违规行为，包括但不限于未完全披露某项信息、轻微误导性宣传等，经监管机构指出后可在__________日内纠正。4.2重大违约指本承诺涉及的特定严重违规行为，包括但不限于虚假宣传、价格欺诈、泄露消费者隐私等，经监管机构认定后需承担相应法律责任。4.3违约责任轻微违约将受到监管机构约谈、警告等处理；重大违约将面临行政处罚、民事赔偿等法律后果，并依法承担相应刑事责任。5.争议解决5.1协商本承诺涉及的特定争议首先通过双方书面协商解决，协商期间不停止争议处理程序。5.2仲裁协商不成的，提交__________仲裁委员会仲裁，仲裁规则适用《__________仲裁规则》。5.3诉讼仲裁裁决作出后，任何一方不服的，可在收到裁决书之日起六个月内向有管辖权的人民法院提起诉讼，适用法律为《_________民事诉讼法》。承诺人签名：__________签订日期：__________加强市场竞争秩序建设诚信经营承诺书第（2）篇第一部分基本原则甲方为维护公平竞争的市场环境，促进诚信经营，根据《_________反不正当竞争法》《_________消费者权益保护法》等相关法律法规，结合本单位实际情况，制定本承诺书。甲方承诺严格遵守国家及地方有关市场竞争秩序的法律法规，坚持自愿、平等、公平、诚实信用的原则，自觉维护市场公平竞争环境，履行社会责任，接受社会。第二部分行为规范1.甲方保证在经营活动中，不实施下列行为：（1）不采用欺骗、误导等不正当手段，对商品或服务作虚假或引人误解的宣传；（2）不捏造、散布虚假信息，损害竞争对手的商业信誉或商品声誉；（3）不实施低于成本价的倾销行为，扰乱市场正常秩序；（4）不通过合同欺诈、商业贿赂等手段谋取不正当利益；（5）不利用技术手段屏蔽、封锁竞争对手的合法经营活动；（6）不违反法律法规及商业道德，进行不正当竞争的其他行为。2.甲方承诺建立健全内部管理制度，明确员工行为规范，加强合规培训，保证全体员工知晓并遵守市场竞争相关法律法规。3.甲方保证商品或服务的质量符合国家强制性标准，不销售假冒伪劣产品。在提供售后服务时，积极履行保修、退换货等义务，保障消费者合法权益。4.甲方承诺在广告宣传、产品标识、价格公示等方面，真实、准确、完整地披露信息，不得进行虚假或夸大宣传。5.甲方保证__________指标达标率100%，保证经营活动符合国家及行业关于市场公平竞争的量化要求。第三部分内部与管理1.甲方设立专门的市场合规部门或指定专人负责市场竞争秩序相关工作，负责日常检查，及时发觉并纠正违规行为。2.甲方建立完善的投诉处理机制，对消费者、竞争对手或其他相关方的举报，在收到举报后__________小时内作出回应，并在__________日内完成调查处理。3.甲方保证__________年度内，不发生重大市场竞争违法案件，自觉接受市场管理部门的检查。4.甲方承诺定期开展内部合规审查，每年至少组织__________次全员合规培训，保证员工对市场竞争法律法规的掌握程度达到__________%。第四部分违约责任与承诺效力1.若甲方违反本承诺书任何条款，将依法承担相应的行政、民事或刑事责任，并公开道歉，消除不良影响。2.甲方承诺本承诺书自签订之日起生效，具有法律约束力，有效期至__________年__________月__________日。3.本承诺书作为甲方参与市场竞争的重要依据，甲方应将其报送市场管理部门备案，并接受社会。4.如遇法律法规调整，甲方将及时修订本承诺书，保证持续符合合规要求。承诺人（签字）：__________签订日期：__________年__________月__________日加强市场竞争秩序建设诚信经营承诺书第（3）篇为规范__________行为，维护公平竞争的市场环境，树立诚信经营的良好风尚，__________部门及其所属单位在此作出如下承诺：一、基本原则1.严格遵守国家法律法规。坚持依法经营，严格遵守《反不正当竞争法》《消费者权益保护法》等相关法律法规，保证经营行为符合国家政策导向和行业规范要求。2.坚持公平竞争原则。在市场交易中，遵循公平、公正、公开的原则，反对任何形式的垄断、不正当竞争和垄断行为，维护市场主体的合法权益。3.坚持诚信经营原则。诚实守信，恪守商业道德，履行合同约定，保证产品质量和服务质量，维护消费者的合法权益。4.坚持社会公德原则。积极履行社会责任，倡导绿色环保、可持续发展理念，抵制虚假宣传、商业贿赂等违法行为，树立良好的企业形象。5.坚持自我约束原则。建立健全内部管理制度，加强员工职业道德教育，提高员工的法律意识和诚信意识，保证经营行为符合法律法规和商业道德要求。二、具体承诺1.经营资质合法有效。保证所有经营资质、许可证书等合法有效，并按照规定进行年检和更新，保证经营活动的合法性。2.产品质量可靠。严格遵守产品质量法律法规，保证所售产品符合国家标准、行业标准和企业标准，并提供完整的产品质量保证，坚决杜绝假冒伪劣产品。3.服务质量优良。提供优质的售后服务，及时解决消费者反映的问题，认真履行“三包”规定，保证消费者的合法权益得到有效保障。4.价格合理透明。实行明码标价制度，价格标识清晰、准确，无任何价格欺诈行为，保证价格合理、透明，让消费者明明白白消费。5.宣传真实合法。广告宣传内容真实、合法，无虚假宣传、夸大宣传等行为，不利用广告进行误导消费者，维护消费者的知情权。三、机制1.建立内部机制。设立专门的部门或岗位，负责检查承诺的落实情况，及时发觉和纠正经营行为中存在的问题。2.设立外部渠道。公布投诉举报电话、邮箱等渠道，接受社会各界的，认真处理消费者和相关部门的投诉举报，及时整改存在的问题。3.定期自查自纠。定期开展自查自纠工作，对经营行为进行全面检查，及时发觉和整改存