老年公寓协议书

老年公寓协议书甲方（老年公寓方）：名称：[老年公寓具体名称]法定代表人：[姓名]地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]乙方（入住老人或其家属方）：姓名：[老人姓名]（若为家属代签，此处填写老人姓名；若老人本人签署，填写老人姓名）身份证号码：[老人身份证号码]（若为家属代签，此处填写老人身份证号码；若老人本人签署，填写老人身份证号码）联系地址：[详细地址]联系电话：[电话号码]鉴于乙方有意愿入住甲方老年公寓，接受甲方提供的养老服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方入住甲方老年公寓事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.居住环境与设施甲方提供的老年公寓位于[具体地理位置]，建筑面积为[X]平方米，拥有[X]间各类房型供乙方选择。公寓内环境优雅，配备有完善的生活设施，包括但不限于：舒适的单人或双人床位、独立的卫生间（配备淋浴设施、紧急呼叫按钮等）、有线电视、空调、无线网络等。公共区域设有活动中心、阅览室、棋牌室、健身房、花园等，为老人提供丰富多样的休闲娱乐场所。2.餐饮服务甲方每日为乙方提供营养均衡、种类丰富的三餐及加餐服务。早餐提供[列举早餐种类，如面包、牛奶、鸡蛋、粥等]；午餐和晚餐提供[列举午餐和晚餐的菜品类别，如两荤两素一汤等]，并根据季节和老人的身体状况进行合理调整。加餐包括[列举加餐食品，如水果、点心等]。餐饮服务遵循卫生、营养、可口的原则，严格把控食材采购渠道，确保食品安全。3.医疗保健服务甲方配备经过专业培训的医护人员，为乙方提供基本的医疗保健服务。包括但不限于：定期为老人进行身体检查，建立健康档案；提供日常疾病诊断与治疗，配备常用药品；对患有慢性疾病的老人进行病情监测和健康指导；协助处理突发疾病的紧急救治等。同时，甲方与周边医疗机构建立合作关系，确保在紧急情况下能够及时将老人转送至上级医院进行进一步治疗。4.生活照料服务甲方为乙方提供全方位的生活照料服务，涵盖日常生活起居的各个方面。包括但不限于：协助老人穿衣、洗漱、梳头、剃须等个人卫生护理；帮助老人整理床铺、打扫房间卫生；定时提醒老人服药、饮水、进食等；关注老人的生活需求，及时响应并提供必要的帮助。此外，还为老人组织各类文化娱乐活动，丰富老人的精神生活，促进老人之间的交流与互动。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取服务费用。对乙方的入住资格进行审核，有权拒绝不符合入住条件的人员入住。根据公寓的管理规定和实际情况，对乙方的行为进行适当管理和约束，以维护公寓的正常秩序和安全。2.义务按照本协议约定的标准和要求，为乙方提供优质、安全、舒适的居住环境和各项服务。定期对公寓设施设备进行维护、保养和更新，确保其正常运行，满足乙方的生活需求。加强对工作人员的培训和管理，提高服务质量和专业水平，为乙方提供热情、周到、细致的服务。建立健全安全管理制度，保障乙方的人身安全和财产安全。采取必要的安全防范措施，如安装监控设备、配备安保人员等，防止发生意外事故和安全隐患。尊重乙方的人格尊严和个人隐私，保护乙方的合法权益。未经乙方同意，不得泄露乙方的个人信息和隐私。定期征求乙方及家属的意见和建议，不断改进服务质量，提高服务水平。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的各项服务。对甲方的服务质量进行监督，提出意见和建议，要求甲方改进服务。在符合公寓规定的情况下，自主安排个人生活及参与公寓组织的各项活动。享有个人财产的所有权，有权自行保管和使用个人物品，但应遵守公寓的相关规定。2.义务按照本协议约定按时足额支付服务费用。如实向甲方提供个人健康状况、生活习惯等信息，以便甲方提供合适的服务。遵守甲方制定的各项规章制度，维护公寓的正常秩序和安全。不得在公寓内从事违法违规活动，不得损坏公寓设施设备。尊重其他老人和工作人员，与他人友好相处，共同营造和谐的生活环境。配合甲方接受定期身体检查，积极配合医护人员的治疗和护理建议。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准乙方应向甲方支付的服务费用包括床位费、护理费、餐饮费、医疗费等各项费用，具体标准如下：床位费：每月[X]元，根据乙方选择的房型不同而有所差异。护理费：根据乙方的护理等级确定，具体护理等级及费用标准如下：一级护理：每月[X]元，适用于生活完全不能自理，需要全天24小时专人护理服务的老人。二级护理：每月[X]元，适用于生活部分不能自理，需要定期护理和协助的老人。三级护理：每月[X]元，适用于生活基本自理，但需要一定生活照料服务的老人。餐饮费：每月[X]元，包含每日三餐及加餐费用。医疗费：根据实际发生的医疗费用另行结算，甲方应提供详细的医疗费用清单。2.支付方式乙方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。支付方式可选择银行转账、现金支付等方式。甲方收到款项后，应向乙方开具正规发票。四、合同期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续[X]年。如需变更或解除协议，双方应提前[X]个月书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定提供服务，导致乙方权益受损的，甲方应承担相应的赔偿责任。例如，因餐饮服务质量问题导致乙方身体不适，甲方应承担乙方的医疗费用及相应的赔偿责任。若甲方违反安全管理制度，导致乙方发生人身伤害或财产损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方擅自提高服务费用标准或增加不合理收费项目的，乙方有权拒绝支付，并要求甲方按照原协议履行。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付服务费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已发生的服务费用及违约金。若乙方违反甲方制定的规章制度，给甲方或其他老人造成损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。若乙方擅自终止本协议，提前离开老年公寓的，已支付的服务费用不予退还，同时还应按照剩余协议期限的服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管