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文档简介
货物退货协议书甲方(卖方):姓名:身份证号:地址:联系电话:乙方(买方):姓名:身份证号:地址:联系电话:鉴于乙方从甲方处购买了特定货物,现因[具体退货原因],双方经友好协商,就货物退货事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.货物名称:[详细列出货物名称]2.规格型号:[具体说明货物的规格和型号]3.数量:[明确货物的数量]4.购买时间:[注明购买货物的日期]5.购买价格:乙方购买上述货物共计支付人民币[X]元整。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定的方式和时间退还货物。在乙方未按照协议约定履行退货义务时,有权采取法律措施维护自身合法权益。2.义务自本协议生效之日起,负责接收乙方退还的货物,并对货物进行检验。若检验发现货物存在质量问题或与协议约定不符的情况,应按照相关法律法规及本协议约定承担相应责任。在确认货物符合退货条件后,应及时办理退款手续,将乙方购买货物所支付的款项退还给乙方。退款方式为[具体说明退款方式,如银行转账等],退款时间为[明确退款的具体期限]。(二)乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定接收退货货物,并及时办理退款手续。在货物存在质量问题或与协议约定不符时,有权要求甲方承担相应责任。2.义务应在本协议约定的时间内,将货物按照甲方要求的方式退还至甲方指定地点。退货时,应确保货物包装完好、配件齐全,不影响二次销售。提供购买货物的相关凭证,如发票、收据等,以便甲方核实退货情况。在退货过程中,应积极配合甲方的各项工作,如协助甲方检验货物等。三、退货条件1.若货物存在以下情形,乙方有权要求退货:货物存在质量问题,经双方认可或相关质量检测机构检测确认的。质量问题包括但不限于货物本身存在瑕疵、性能不符合约定、损坏等情况。货物的规格型号与协议约定不符,且甲方对此予以认可的。因甲方原因导致乙方无法正常使用货物的,如甲方提供的安装指导错误、售后服务不到位等。其他经双方协商一致同意退货的情形。2.乙方应在发现上述退货情形之日起[X]日内,以书面形式通知甲方提出退货要求,并说明退货理由。通知应包含乙方的姓名、地址、联系电话、购买货物的详细信息以及退货原因等内容。四、退货流程1.乙方通知:乙方按照上述退货条件的规定,向甲方发出书面退货通知。2.甲方确认:甲方收到乙方的退货通知后,应在[X]个工作日内进行确认。若甲方认可乙方的退货理由,应向乙方发出同意退货的书面通知,并告知乙方退货的具体要求,包括退货时间、退货地点、退货方式等。若甲方不认可乙方的退货理由,应在书面通知中说明理由,并提供相关证据或解释。3.货物退还:乙方应在收到甲方同意退货的书面通知后,按照甲方要求的时间和方式,将货物退还至甲方指定地点。退货时,乙方应妥善包装货物,确保货物在运输过程中不受损坏。同时,乙方应随货附上退货清单,清单应注明货物名称、规格型号、数量等信息。4.甲方检验:甲方在收到乙方退还的货物后,应及时进行检验。检验应在[X]个工作日内完成。若检验发现货物存在质量问题或与协议约定不符的情况,甲方应及时通知乙方,并提供相关证据。若检验合格,甲方应按照本协议约定办理退款手续。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定接收乙方退还的货物,或未在规定时间内办理退款手续,每逾期一日,应按照乙方购买货物金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权解除本协议,并要求甲方返还已支付的全部款项,同时按照购买货物金额的[X%]向乙方支付违约金。2.若甲方在检验货物后,故意隐瞒货物存在的质量问题或与协议约定不符的情况,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿金额为乙方购买货物金额的[X%],并退还乙方已支付的全部款项。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间和方式退还货物,每逾期一日,应按照甲方购买货物金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方承担货物在逾期期间的保管费用等相关损失。保管费用按照每日[X]元计算,直至乙方实际退还货物之日止。2.若乙方在退货过程中,故意损坏货物或更换货物配件,导致货物无法正常退还或价值降低的,乙方应按照货物原价的[X%]向甲方支付赔偿金,并补足货物差价。同时,甲方有权拒绝接收乙方退还的货物,并要求乙方按照本协议约定支付违约金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。补充协议内容与本协议不一致的,以补充协议为准。甲方(签字或盖章):签订日期:年月日乙方(签字或盖章):签订日期:年月日以上协议内容严格按照法律文书格式及要求制定,明确了双方在货物退货过程中的权利义务、退货条件、流程以及违约责任等重要事项,符合《民法典》相关规
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