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文档简介
2026年企业人力资源管理师之二级人力资源管理师考试题库500道第一部分单选题(500题)1、你工作中出了一点差错,一个平时爱打小报告的同事,跑到上司那里告了你一状,你觉得上司对你的态度发生了很大改变,你会()。
A.主动找上司进行解释
B.找打小报告的同事说理
C.找平时被打小报告的同事,一起研究对付办法
D.反思自己的不足,尽量注意今后不被别人抓住“小辫子”
【答案】:D2、培训的()评估主要是评估受训者在心理上对培训内容的认可程度。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:C3、各个薪酬等级工资浮动的幅度越大,等级重叠度就越()。
A.高
B.低
C.完全对等
D.没有明显趋势
【答案】:A4、培训效果的评估方法中,以下不适用于问卷调查法了解的信息是()。
A.了解学员偏爱的学习方法
B.让学员清楚了解到自己的观念
C.检查培训目标与工作任务的匹配度
D.评估学员在工作中对培训内容的应用情况
【答案】:B5、确定型决策方法不包括()
A.微分法
B.量本利分析法
C.收益矩阵法
D.线性规划法
【答案】:C6、(2015年5月)并不是每个人都能把我们的大学英语课程讲授得很清楚,正所谓术业有专功,这里其实是指()
A.工作差异原理
B.性别差异原理
C.职位差异原理
D.权责差异原理
【答案】:A7、以摸清情况,了解测评对象的优势和不足,进而开发员工素质为目的的员工素质测评类型是()。
A.选拔性测评
B.考核性测评
C.开发性测评
D.诊断性测评
【答案】:C8、进行组织结构设计时。要选择不同的部门结构模式,()不属于部门结构模式。
A.直线职能制
B.咨询机构
C.超事业部制
D.事业部制
【答案】:B9、围绕与工作相关的关键胜任能力的面试问题属于()。
A.压力眭问题
B.知识性问题
C.行为性问题
D.经验性问题
【答案】:C10、采取经验判断与观察的方法,侧重从行为的性质方面对素质进行测评的是()。
A.定性测评
B.定量测评
C.静态测评
D.动态测评
【答案】:A11、以下不属于比较评估法的是()。
A.事前事后评估法
B.纵向对比评估法
C.横向比较评估法
D.交叉评估方法
【答案】:D12、不能体现人力资源开发目标整体性是()。[2013年11月四级真题]
A.目标制定的整体性
B.目标实施的整体性
C.各个目标间不孤立
D.目标设计的针对性
【答案】:D13、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心,会计工作要求执行者细心,这体现了()。
A.个体差异原理
B.工作差异原理
C.人岗匹配原理
D.环境差异原理
【答案】:B14、企业组织结构的整合属于()组织结构变革。
A.爆破式
B.计划式
C.扩张式
D.改良式
【答案】:B15、以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是()。
A.员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目
B.非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用
C.在审核下一年度的人力成本预算时,首先要检查项目是否齐全
D.员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益
【答案】:A16、测度和反映人口参与社会劳动程度的指标是()
A.劳动力分配率
B.劳动力参与率
C.劳动力转移率
D.劳动力利用率
【答案】:B17、现代培训活动的首要环节是()。
A.确定培训目标
B.确定培训范围
C.设计培训计划
D.分析培训需求
【答案】:D18、劳动关系的内容是()
A.劳动
B.劳动力
C.劳动者
D.报酬
【答案】:A19、在培训效果评估的层级体系中,第二级评估是()。
A.行为评估
B.学习评估
C.反应评佶
D.结果评估
【答案】:B20、()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试评估
C.面试指南
D.面试结果
【答案】:C21、培训后的评估内容不包括()
A.目标达成情况
B.培训环境
C.培训主管工作绩效
D.培训效果效益
【答案】:B22、岗位评价要素的特点不包括()。
A.重复性
B.可观察性
C.共通性
D.可衡量性
【答案】:A23、()是先将公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来,依此模型以及主要变量,来预测公司的员工需求。
A.计算机模型法
B.马尔可夫分析法
C.定员定额分析法
D.经济计量模型法
【答案】:D24、在考评者培训的主要内容中,进行()是实现绩效管理中程序公平的前提。
A.绩效反馈培训
B.考评方法培训
C.绩效考评指标培训
D.绩效标准培训
【答案】:D25、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。[2011年11月二级真题]
A.是一种改良式变革
B.是组织设计中的第二步工作
C.是企业最常用的组织结构变革方式
D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求
【答案】:A26、()就是通过多方面信息的采集和处理,并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法
【答案】:B27、关于劳动法律关系,以下说法正确的是()。
A.主体只能尽义务
B.它是一种双务关系
C.主体只享有权利
D.它是一种单务关系
【答案】:B28、专业技术年限、技术年限或工作年限增长,需要调整薪酬档次的,一般从当年的()起调整。
A.1月1日
B.1月5日
C.1月10日
D.2月1日
【答案】:B29、以下关于劳动定额法的表述,不正确的是()
A.需要进行时间研究
B.需要进行工作研究
C.可采用多种定额形式
D.需要进行岗位评价
【答案】:D30、()是指不同等级之间工资相差的幅度。
A.工资差距
B.工资档次
C.工资级差
D.浮动幅度
【答案】:C31、能比较素质测评量化对象之间差距大小的量化形式是()。
A.一次量化
B.顺序量化
C.等距量化
D.当量量化
【答案】:C32、以下关于行为模仿法的说法,错误的是()。
A.能够提高学员的行为能力
B.适用于高层管理人员的培训
C.根据培训的具体对象确定培训内容
D.使学员能更好地处理工作环境中的人际关系
【答案】:B33、()是岗位横向分类的最后一步。
A.职级的划分
B.职门的划分
C.职系的划分
D.职组的划分
【答案】:C34、“诚者,天之道也。”这里的“诚”的意思解释正确的是()
A.尊重事实和忠实本心的待人对物的态度
B.对“天道”的真实反映
C.诚信是做人的根本
D.自然万物的客观实在性
【答案】:D35、以下关于360度考评方法说法错误的是()
A.产生于20世纪60年代,最初被运用于英国军方所设立的评价中心
B.主要强调全方位客观地对员工进行考评
C.又称为全视角考评方法
D.李宁公司也采用了360度考评方法
【答案】:A36、()不属于绩效考评结果的分布误差。
A.宽厚误差
B.苛严误差
C.中间倾向
D.相似偏差
【答案】:D37、对反应层面的评价,首先要有总体的评价,比如询问学员:“你感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗?”但是这样容易产生一些问题,不包括()等。
A.以偏概全
B.主观性强
C.客观性强
D.不够理智
【答案】:C38、社区成立小动物保护协会,收养了许多流浪猫、狗,你的看法是()。
A.流浪的猫、狗一般携带病菌,人们要远离他们
B.收养流浪猫、狗的做法,限制了动物们的自由
C.小动物保护协会的人们有爱心
D.应该收养的是流浪的人,而不是猫、狗
【答案】:C39、《工伤保险条例》属于()
A.劳动法律
B.地方性劳动法规
C.劳动规章
D.国务院劳动行政法规
【答案】:D40、局部改变某个科室的职能属于企业组织结构变革的()变革方式。
A.改良式
B.渐进式
C.计划式
D.爆破式
【答案】:A41、()的目的是使员工避免因通货膨胀而导致实际收入的减少。
A.特殊调整
B.生活指数调整
C.奖励性调整
D.工龄工资调整
【答案】:B42、企业中层管理人员的培训目标不包括()
A.提高其经验、知识和技能
B.使其适应不断变换的环境
C.培养业务骨干成为接班人
D.对目前的业务能更加熟练
【答案】:D43、()方法被认为是当代人力资源管理中识别有才能的管理者最有效的工具。
A.评价中心
B.管理中心
C.控制中心
D.学习中心
【答案】:A44、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是()。
A.理解
B.应用
C.评价
D.分析
【答案】:C45、把领导行为风格与下属参与决策相联系,讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与程度的模型是()。
A.费德勒权变模型
B.情境领导理论
C.路径一目标理论
D.参与模型
【答案】:D46、从企业整个生产过程来看,工作岗位设计无须满足()。
A.企业劳动分工与协作的需要
B.企业不断提高生产效率,增加产出的需要
C.企业员工职业素质和技能不断提高的需要
D.劳动者在安全健康舒适环境中从事劳动活动的心理需要
【答案】:C47、一般形式是提出问题、设定问题的若干个答案、由被调查者进行选择的调查方法是()。
A.确定性提问
B.描述型调查法
C.不定性提问
D.目标型调查法
【答案】:D48、下列关于职工代表大会制度的说法错误的是()。
A.非国有企业实行民主协商制度
B.职工代表大会主要在国有企业中实行
C.职工大会和民主协商是并行不悖的制度
D.职工代表大会制度是对企业管理的替代
【答案】:D49、关于人力资本投资的说法,不正确的是()。
A.人力资本投资并不是越多越好
B.人力资本投资存在最优投资规模
C.人力资本投资存在最优投资结构
D.人力资本投资存在收益递增规律
【答案】:D50、某些公司员工在业余时间里兼职,以增加收入。但长此以往,由于体力精力不济等原因影响了本职工作的正常开展。对此,你的看法是()。
A.应该制定新制度,规范员工的兼职行为
B.允许员工兼职,但兼职工作收入的一部分要上缴公司
C.兼职是在业余时间进行的,是员工的权利
D.兼职活动是无法监督的,随他去吧
【答案】:A51、对被派遣劳动者的管理具有特殊性,主要在于避免()。
A.劳动者技能水平偏低
B.可能出现的劳动歧视问题
C.劳动者薪酬水平不稳定
D.可能出现劳动者频繁跳槽问题
【答案】:B52、()以行为科学理论为依据,强调人的因素,从组织行为学角度来研究组织结构。
A.古典组织理论
B.近代组织理论
C.现代组织理论
D.当代组织理论
【答案】:B53、当企业的企业年金缴费不超过工资总额的()时,企业缴费可以从成本中列支。
A.4%
B.5%
C.6%
D.7%
【答案】:A54、企业员工培训规划的基础是()。
A.人力资源开发体系
B.培训需求分析
C.企业薪酬管理体系
D.组织结构分析
【答案】:B55、我国劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。
A.一次
B.两次
C.三次
D.五次
【答案】:A56、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期,企业应集中力量()。
A.扩张经营范围
B.提高创业者的营销公关能力
C.建设企业文化
D.提高中层管理人员的管理能力
【答案】:D57、绩效反馈的主要目的是()。
A.改进绩效
B.指出员工的不足
C.激励员工
D.提供更好的工作方法
【答案】:A58、个体的沟通风格不包括()。
A.自我实践型
B.自我保护型
C.自我暴露型
D.自我实现型
【答案】:A59、岗位知识测验的内容,不包括()
A.基础知识测验
B.外语考试
C.专业知识测验
D.性格测验
【答案】:D60、对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是()。
A.校园招聘
B.借助中介
C.猎头公司
D.熟人推荐
【答案】:C61、()认为,领导者的主要任务是提供必要的支持,以帮助下属达到他们的目标。他们的目标与群体和组织的目标相互配合、协调一致。
A.费德勒权变模型
B.参与模式
C.路径一目标理论
D.情境领导模式
【答案】:C62、企业资源优势具有()的特点,企业要不断投入以保持和创新其优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和持续性
【答案】:B63、劳动力市场的基本功能是()。
A.实现劳动资源的配置
B.决定就业量与工资
C.解决生产什么的问题
D.解决如何生产的问题
【答案】:A64、一般来说,企业人员晋升计划的内容不包括()。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升路径
【答案】:D65、主要适用于规模巨大、产品(服务)种类较多的企业的组织结构模式是()
A.矩阵制
B.多维立体组织
C.超事业部制
D.模拟分权组织
【答案】:C66、影响劳动环境的因素不包括()。
A.温度与湿度
B.工作地组织
C.工作丰富化
D.照明与色彩
【答案】:C67、以下不属于劳动保障法的是()。
A.促进就业法
B.社会保险法
C.工作时间法
D.劳动福利法
【答案】:C68、绩效考评是绩效管理活动的()。
A.首要环节
B.关键环节
C.中心环节
D.结束环节
【答案】:C69、医生“治病救人”体现了职业道德基本要素的()
A.职业理想
B.职业态度
C.职业良心
D.职业纪律
【答案】:C70、对劳动者而言,物质帮助权主要通过()来实现。
A.社会保险
B.社会保障
C.社会救济
D.薪酬福利
【答案】:A71、以下关于被派遣劳动者的管理,不正确的表述是()。
A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同
B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式
C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利
D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬
【答案】:A72、企业劳动争议调解委员会的构成不包括()。
A.员工代表
B.用人单位代表
C.工会代表
D.劳动行政部门代表
【答案】:D73、SWOT分析法是对企业组织信息进行()最常用的方法。
A.财务报表分析
B.可靠性分析
C.经济学分析
D.数理统计分析
【答案】:C74、采用()所获得的考评结果可用于决定一些非激励性的工资待遇。
A.平均标准
B.先进标准
C.基本标准
D.落后标准
【答案】:C75、岗位薪点薪酬制中()是由企业的整体经济效益确定的。
A.基值
B.标准值
C.浮动值
D.附加值
【答案】:A76、以下关于企业定员的说法,错误的是()。
A.在一定时期内具有相对稳定性
B.定员标准通过主观努力能够达到
C.定员的执行需要有一个适宜的内外部环境
D.定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者
【答案】:D77、()不属于外部聘请培训师的优点。
A.选择范围较大
B.带来全新理念
C.提高培训档次
D.师资费用较低
【答案】:D78、下列关于组织结构设计的一些基本理论描述不正确的是()
A.组织理论又被称作为广义的组织理论或大组织理论
B.组织设计理论被称作为狭义的组织理论或小组织理论,它主要研究企业组织结构的设计
C.组织运行的环境、目标、结构等属于组织设计理论的研究对象
D.组织理论的发展大致经历了古典组织理论、近代组织理论和现代组织理论三个阶段
【答案】:C79、企业人力资源规划的外部环境不包括()。
A.经济形势
B.人口环境
C.企业行业特征
D.文化法律等因素
【答案】:C80、()是薪酬管理最基础的工作
A.薪酬预算
B.薪酬设计
C.薪酬支付
D.薪酬调整
【答案】:B81、下列关于劳务派遣的说法错误的是()。
A.劳务派遣单位可以向被派遣劳动者收取费用
B.劳务派遣单位有义务将派遣内容告知劳动者
C.劳务派遣单位对劳动者的合法权益承担保护义务
D.被派遣劳动者管理的特殊性主要在于避免可能出现的劳动歧视问题
【答案】:A82、在相关分析中,r=-1.00表示两组测评数据()
A.零相关
B.完全负相关
C.完全正相关
D.不确定
【答案】:B83、劳动定额法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合型
【答案】:B84、以下关于劳动争议的说法,正确的是()。
A.只有存在劳动关系的情况下才会发生劳动争议
B.是否遵循法律规范和合同规范是劳动争议的实质
C.权利争议通常是因订立.变更劳动合同所引起的
D.不存在劳动关系的劳动者可能成为劳动争议的当事人
【答案】:A85、下列选项中,不属于绩效管理评估问卷设计的内容的是()
A.基本信息
B.问卷说明
C.主体部分
D.问卷附录
【答案】:D86、劳动关系的当事人可以协议约定劳动条件标准,但该标准不能()国家规定的标准。
A.高于
B.等于
C.优于
D.低于
【答案】:D87、对劳动力市场工资指导价位相关信息的采集方法,错误的说法是()。
A.两次调查时间间隔为两年
B.按国家劳动行政和统计主管部门的要求进行统计调查
C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业
D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况
【答案】:A88、在绩效评价中最常采用的评价方式是()
A.客户评价
B.自我评价
C.上级评价
D.同级评价
【答案】:C89、应聘者一进入面试现场,面试考官就觉得他不错,这种面试偏见属于()。
A.晕轮效应
B.首因效应
C.对比效应
D.录用压力
【答案】:B90、某公司要给管理人员做培训,培训前先做了一个综合素质测评,这属于()测试。
A.开发性
B.诊断性
C.考核性
D.选拔性
【答案】:A91、下列选项中,不属于绩效薪酬的缺点的是()
A.过于强调个人的绩效
B.基础缺乏公平性
C.如果员工认为绩效评价的方式方法不是公平的、精确的,整个绩效薪酬制度就有崩溃的危险
D.结果不透明
【答案】:D92、提取KPI的程序包括:①分析工作产出;②审核指标和标准;③修改和完善;④设定考评标准;⑤提取和设定绩效考评指标。排序正确的是()。
A.①④③⑤②
B.①⑤②③④
C.①④②⑤③
D.①⑤④②③
【答案】:D93、()是员工所获得的全部有形报酬,包括薪资、奖金等项目的总和。
A.收入'
B.奖励
C.报酬
D.福利
【答案】:A94、我国《劳动法》明确规定,劳动者平均每周工作时间不超过()。
A.35小时
B.40小时
C.48小时
D.50小时
【答案】:B95、不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是()。
A.补偿式
B.多重式淘汰
C.结合式
D.领导决定式
【答案】:A96、关键绩效指标可以分为数量指标、质量指标、成本指标和()四种类型。
A.生产指标
B.时限指标
C.利润指标
D.收益率指标
【答案】:B97、(2019年5月)关于员工团队沟通会谈的表述,不正确的是()。
A.与其他面谈相同,也应该做好书面记录
B.要明确重点,管理者应控制会谈进程
C.对个别难题,可占用较多时间力求得到全面解决
D.涉及个人绩效方面的严重问题,不应轻易列为会谈话题
【答案】:C98、以下属于员工培训直接培训成本的是()。
A.培训项目的设计费用
B.教材印发购置的费用
C.培训项目的评估费用
D.培训项目的管理费用
【答案】:B99、不可以比较大小顺序的量表是()。
A.等级量表
B.名称量表
C.等距量表
D.比率量表
【答案】:B100、()指的是评估者依据自己的主观判断,而不是用事实和数字加以证明。
A.正式评估
B.非正式评估
C.建设性评估
D.总结性评估
【答案】:B101、360度考评的实施程序包括:①实施360度考评;②培训考评者;③效果评价;④评价项目设计;⑤反馈面谈。正确的顺序是()。
A.②④③①⑤
B.④②①⑤③
C.①④③②⑤
D.④⑤②③①
【答案】:B102、英国思想家威廉?葛德文说:“个人习惯于说他明明知道的假话,或者掩盖他明明知道的真相,必定处于一种不断堕落的状态之中”该句话的意思是()。
A.说假话是人的天性
B.人说假话时,一般不知道自己是在说假话
C.人们知道事情的真相,但总想掩盖起来
D.说假话是一个人道德堕落的开始
【答案】:D103、在考评量表中测量水平最高的量表是()
A.等距量表
B.名称量表
C.比率量表
D.等级量表
【答案】:C104、单位里新来一位员工,仅仅半年时间他便得到提拔重用,你的直接感受是()。
A.这位员工很能干
B.肯定有靠山
C.可能是公司出于启用年轻干部的缘故
D.自己应该多向他学习
【答案】:D105、利用360度考评法对服务人员进行考评,()更为重要。
A.同级评价
B.上级评价
C.自我评价
D.客户评价
【答案】:D106、()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。
A.一岗一薪制
B.技能薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成薪酬制
【答案】:C107、PDCA循环法中的“C”是指()。
A.检查
B.计划
C.执行
D.处理
【答案】:A108、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。[2011年5月二级真题]
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B109、()可能导致一个人同时被多个岗位选中。
A.以人员为标准进行配置
B.以单向选择为标准进行配置
C.以岗位为标准进行配置
D.以双向选择为标准进行配置
【答案】:C110、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。
A.从逻辑上说组织理论应包括组织设计理论
B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论
D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响因素
【答案】:B111、()是组织报酬体系设计和实施的第一原则。
A.公平公正
B.激励性
C.效率优先
D.灵活性
【答案】:A112、()就是通过多方面信息的采集和处理,寻求一个企业成功的关键点,弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。
A.关键分析法
B.标杆基准法
C.目标分解法
D.目标综合法
【答案】:A113、()可能有客观的物质性成果的产出。
A.服务性组织
B.管理性组织
C.生产性组织
D.科技性组织
【答案】:D114、在制定培训规划时,最常用的方法是与()沟通。
A.部门经理
B.人力资源主管
C.总经理
D.基层员工
【答案】:A115、()是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准,应根据环境的需求来确定。
A.课程目标
B.课程内容
C.课程评价
D.课程空间
【答案】:A116、()结构模式较多地出现在由横向合并而形成的企业中。
A.子公司与母公司
B.企业集团
C.分公司与总公司
D.模拟分权
【答案】:C117、在员工招聘中通常使用的群体决策法,其特点不包括()。
A.决策人员的来源广泛
B.面试决策的主观性高
C.决策人员不是唯一的
D.运用了运筹学的原理
【答案】:B118、以下不属于行为导向型考评方法的是()。
A.强制分配法
B.强迫选择法
C.成对比较法
D.直接指标法
【答案】:D119、以下关于劳动效率定员法的表述,错误的是()。
A.以手工操作为主的工种更适合采用此方法
B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位
C.工人劳动效率可以用劳动定额乘以定额完成率来计算
D.它是根据工作任务总量和劳动定额核算定员人数的方法
【答案】:B120、()的培训侧重于经营管理基本理论与实际运用的培训。
A.高层管理者
B.中层管理者
C.基层管理者
D.公司总经理
【答案】:B121、关于非正式评估,下列描述错误的是()
A.评估者依据自己的主观性判断
B.优点在于可以使评估者能够在培训对象不知不觉的自然态度下进行观察
C.建立在评估者的主观看法上,作用不大
D.方便易行,几乎不需要耗费什么额外的时间和资源
【答案】:C122、薪酬市场调查的方法中使用频率最高的是()
A.问卷调查法
B.面谈调查法
C.文献收集法
D.电话调查法
【答案】:A123、以下不属于劳动标准法的是()。
A.劳动争议处理法
B.工资法
C.劳动安全卫生标准法
D.工作时间法
【答案】:A124、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.趋势外推法最为简单,其自变量只有一个
B.经济计量模型法不需考虑不同自变量之间的影响
C.马尔可夫法可以预测企业人力资源供给的情况
D.马尔可夫法可以预测企业人力资源需求的情况
【答案】:B125、企业薪酬管理的目标不包括()。
A.减少企业人工成本
B.肯定员工对企业的贡献
C.增强企业产品的竞争力
D.谋求员工与企业共同发展
【答案】:A126、无领导小组讨论中,一组被评人的数量为()。
A.3~5人
B.6~9人
C.5~15人
D.5~10人
【答案】:B127、(2015年5月)()是取得公正客观评估结果的前提和保证。
A.准确采集评估数据信息
B.评估中经常与学员交流沟通
C.选择好进行评估的时机
D.根据情况及时调整评估项目
【答案】:C128、编制人力资源规划的核心与前提是()。
A.人力资源的需求预测
B.人力资源管理系统的设计
C.人力资源的供给预测
D.人力资源供给平衡和协调
【答案】:A129、()常常表现为对素质行为特征或表现的范围、强度和频率的规定。
A.标准
B.标度
C.标记
D.标向
【答案】:B130、在没有成立工会组织的企业中,集体合同由()与企业签订。
A.职工代表
B.企业人事部门
C.企业法人
D.职工所在部门负责人
【答案】:A131、关于培训课程设计的表述,不正确的是()。
A.根本任务是满足企业和学习者的需求
B.基本要求是体现成年人的认知规律
C.主要方法是人力资源开发理论与工具
D.主要依据是现代系统理论基本原理
【答案】:C132、招聘申请表的特点不包括()。
A.节省时间
B.能够准确了解应聘者
C.同一单位申请表项目是相同的
D.提供后续选择的参考
【答案】:C133、关于组织结构的表述,不正确的是()。
A.组织结构设计是企业管理的基本前提
B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心
C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导
D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式
【答案】:B134、回归分析法是依据()原理对人力资源需求的总量进行预测。
A.相似性
B.相关性‘
C.相连性
D.连续性
【答案】:B135、劳动争议仲裁委员会收到仲裁申请之日起()内,认为符合受理条件的,应当受理。
A.5日
B.10日
C.15日
D.30日
【答案】:A136、在选择确定培训评估对象时,新开发课程评估的侧重点不包括()。
A.培训需求
B.课程设计
C.受训人员
D.应用效果
【答案】:C137、根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划,这种方法是()。
A.从下而上法
B.从上而下法
C.薪酬计划
D.薪酬调整
【答案】:A138、()是指考评者仅凭下属最初的绩效信息,对考评期内的全部表现作出总评价。
A.优先效应
B.首因效应
C.后继效应
D.近期效应
【答案】:A139、无领导小组讨论题目的设计流程包括:①向专家咨询;②编写初稿;③调查可用性;④试测;⑤选择题目类型;⑥反馈、修改、完善。排序正确的是()
A.①⑤③②④⑥
B.⑤②③①④⑥
C.①⑤②③⑥④
D.⑤③②①⑥④
【答案】:B140、制定培训规划时,培训需求分析的目标是()
A.明确员工现有技能与理想状态间的差距
B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据
C.明确培训的要求,预测培训的潜在困难
D.明确测评培训规划的工具、指标和标准
【答案】:A141、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标,是对于生产经营正常、有经济效益的企业来说较为合理的工资增长水平。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.预警线
【答案】:B142、关于爱岗敬业,理解正确的是()。
A.爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求
B.在就业竞争激烈的条件下,为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神
C.人们是为着自己而不是想着单位工作的,爱岗敬业是欺人之谈
D.无须倡导爱岗敬业精神,干一份工作拿一份报酬就可以了
【答案】:A143、一般来说,人员晋升计划的内容不包括()。
A.晋升条件
B.晋升比率
C.晋升时间
D.晋升制度
【答案】:D144、相较于组织结构变革的其他方式,()是企业较为常用的方式。
A.改良式变革
B.爆破式变革
C.组织结构整合
D.突发式变革
【答案】:C145、工资指导线()主要适用于经济效益较差或亏损企业。
A.上线
B.基准线
C.下线
D.标准线
【答案】:C146、在绩效管理的总结阶段中,对企业各级组织诊断分析的基础和前提是()。
A.对企业绩效管理体系的诊断
B.对考评者全面全过程的诊断
C.对企业绩效管理制度的诊断
D.对被考评者全面全过程的诊断
【答案】:D147、“你好像不太适合我们这里的工作,你看呢?”属于()面试问题。
A.压力性
B.知识性
C.思维性
D.经验性
【答案】:A148、下列选项中,不属于企业组织结构设计层级的是()
A.操作层
B.决策层
C.执行层
D.监督层
【答案】:D149、()是在绩效考评标准量表中测量水平最高的。
A.比率量表
B.等距量表
C.等级量表
D.名称量表
【答案】:A150、测评学习能力的最简单有效的方法是()。
A.心理测验
B.面试法
C.投射技术
D.情境测验
【答案】:A151、关予培训评估,下列说法错误的是()
A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程
B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施
C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策
D.培训评估的含义有狭义和广义之分
【答案】:B152、()是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。
A.描述法
B.德尔菲法
C.经验预测法
D.人员比率法
【答案】:A153、人力资源需求预测的定量方法是()。
A.经验预测法
B.人员比率法
C.德尔菲法
D.描述法
【答案】:B154、()能够鼓励员工发展各项技能,提高业绩表现,增强参与意识。
A.绩效薪酬
B.提成工资
C.技术薪酬
D.岗位薪酬
【答案】:C155、人的本性即人的()
A.自然属性和心理属性
B.社会属性和心理属性
C.自然属性和社会属性
D.阶级属性和心理属性
【答案】:A156、从培训内容上看,通过自学,可以掌握()。
A.气质
B.观念
C.态度
D.技能
【答案】:D157、关于培训评估,下列说法错误的是()
A.培训评估是一个系统地收集有关人力资源开发项目的描述性和评判性信息的过程
B.企业培训工作的最后一个环节是培训活动的组织与实施
C.培训评估目的是有利于帮助单位在选择、调整各种培训活动以及判断其价值的时候作出更明智的决策
D.培训评估的含义有狭义和广义之分
【答案】:B158、可以对不同类别不同质的素质测评对象进行量化的方法是()
A.等距量化
B.当量量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:B159、面试评分中的量化往往是()。
A.一次量化
B.二次量化
C.类别量化
D.模糊量化
【答案】:A160、由于著名品牌食品企业弄虚作假,被媒体连续曝光,你会()。
A.不再相信食品是安全的
B.吃东西时,总是感觉不放心
C.不把这当回事儿
D.不再吃这家企业的食品
【答案】:A161、选取可监测、核算的指标,构成若干考评要素,以此来作为考评员工的主要依据的绩效考评方法为()。
A.目标管理法
B.绩效标准法
C.直接指标法
D.成绩记录法
【答案】:C162、()用于衡量受训者从培训中学到了什么,一般通过笔试来评估。
A.绩效成果
B.情感成果
C.认知成果
D.技能成果
【答案】:C163、(2017年11月)绩效沟通的主要内容不包括()
A.绩效辅导沟通
B.绩效改进沟通
C.绩效考评沟通
D.绩效计划沟通
【答案】:C164、非正式绩效沟通的最大优点在于它的()
A.随意性
B.及时性
C.开放性
D.真实性
【答案】:B165、所谓办事公道,意思是()。
A.作风正派,公平正义
B.老实厚道,诚恳待人
C.一视同仁,不留情面
D.折中骑墙,平均对待
【答案】:A166、某企业通过开展培训降低了生产事故发生率,降低了生产成本,这种培训成果属于()。
A.认知成果
B.技能成果
C.情感成果
D.绩效成果
【答案】:D167、一般来说,KPI是根据能够创造价值的()设定的。
A.工作行为
B.工作结果
C.工作流程
D.工作方式
【答案】:B168、企业分管安全卫生的负责人和负责安全卫生的专职人员对本单位的安全生产负有()
A.全面责任
B.领导责任
C.直接责任
D.间接责任
【答案】:C169、以下关于标准信息载体的说法,错误的是()。
A.例会制度是以书面的形式沟通
B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
C.汇总报表包括工作进行状况汇总报表与业务报告两类
D.正式通报的优点是信息传递准确且沟通内容易于保存
【答案】:A170、(2015年11月)被派遣劳动者管理的特殊性,主要在于避免()
A.降低被派遣劳动者的待遇
B.可能出现劳动歧视问题
C.劳务派遣单位的违法行为
D.被派遣劳动者可能跳槽
【答案】:B171、《劳动法》的立法宗旨在于()。
A.规范企业的行为
B.保护劳动者的合法权益
C.规范劳动者行为
D.规范劳动力市场
【答案】:B172、工资标准比较抽象,且与具体的岗位联系不大的工资形式为()。
A.能力工资
B.提成工资
C.组合工资
D.岗位工资
【答案】:A173、不属于社会保险特征的是()。
A.自由性
B.社会性
C.互济性
D.补偿性
【答案】:A174、员工的基本特征不包括()。
A.生理性行为与生理性需要
B.社会性行为与社会性需要
C.道德性行为与道德性需要
D.自我性行为与自我性需要
【答案】:D175、劳动定额法属于()绩效考评方法。
A.品质导向型
B.结果导向型
C.行为导向型
D.综合型
【答案】:B176、下列选项中,不属于定性预测主要方法的是()
A.描述法
B.趋势外推法
C.德尔菲法
D.经验预测法
【答案】:B177、一般情况下,应以员工()能达到的水平作为绩效考评指标的评定标准。
A.10%
B.40%
C.60%
D.80%
【答案】:D178、企业在不同发展阶段应选择与薪酬水平相应的薪酬政策,但不包括()
A.领先型政策
B.跟随型政策
C.滞后型政策
D.混合型政策
【答案】:D179、关于制度化管理的描述,下列选项错误的是()
A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为的管理方式
B.制度化管理通常称作“官僚制”“科层制”或“理想的行政组织体系”
C.制度化管理是由美国人迈克尔·波特提出并为现代大型组织广泛采用的一种管理方式
D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制
【答案】:C180、绩效考评指标体系设计的程序包括:(1)理论验证;(2)工作分析;(3)修改调整;(4)指标调查。正确排序是()
A.(1)(3)(2)(4)
B.(1)(2)(3)(4)
C.(2)(1)(4)(3)
D.(1)(4)(2)(3)
【答案】:C181、在素质测评体系中,()从静态的角度来反映员工素质及其功能行为的构成。
A.结构性要素
B.行为环境要素
C.综合性要素
D.工作绩效要素
【答案】:A182、采用集中测评的方式,其测评时间应选在一周的()。
A.开始
B.中间
C.周末
D.任何时候
【答案】:B183、()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式。
A.模拟分权组织
B.分公司与总公司
C.多维立体组织
D.子公司与母公司
【答案】:C184、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额()标准内的部分,在计算应纳税所得额时准予扣除。
A.l%
B.3%
C.5%
D.8%
【答案】:C185、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。
A.回归分析法本质上是经济计量模型法
B.经济计量模型法实际上是一种转移概率矩阵
C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求
D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测
【答案】:B186、对培训效果进行行为评估的时间应为()。
A.课程开始时
B.培训结束三个月或半年以后
C.课程结束时
D.培训结束半年或一年以后
【答案】:B187、()侧重于分析与决策能力、计划与组织实施能力、思维方式和价值观。
A.基层管理者培训
B.中层管理者培训
C.高层管理者培训
D.技术人员培训
【答案】:C188、影响企业人力资源管理的外部环境因素不包括()。
A.劳动力市场的结构
B.企业文化氛围的营造
C.劳动者的择业意识
D.竞争对手的人力资源情况
【答案】:B189、绩效考评中当考评者有机会、有时间观察下属需要考评的行为时,宜采用()。
A.结果导向型考评法
B.行为导向型考评法
C.品质导向型考评法
D.综合的绩效考评方法
【答案】:B190、在面试评价阶段,运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行()比较。
A.横向
B.同一指标
C.纵向
D.多个指标
【答案】:A191、劳务派遣单位违反法律规定,未经许可擅自经营劳务派遣业务的,由劳动没收违法所得,并处违法所得()的罚款
A.1倍以上
B.3倍以上
C.1倍以上3倍以下
D.1倍以上5倍以下
【答案】:D192、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法,正确的是()。
A.结束仲裁程序
B.生效时间相同
C.提起诉讼的权利相同
D.不具有强制执行效力
【答案】:A193、以下不符合提取关键绩效指标的方法是()。
A.目标分解法
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键目标法
【答案】:D194、()以员工的工作业绩为基础支付工资。
A.薪点工资制
B.绩效工资制
C.技术工资制
D.岗位工资制
【答案】:B195、成绩记录法的步骤包括:①由其上级主管来验证成绩的真实准确性;②由外部的专家评估资料,决定个人绩效的大小;③被考评者把自己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是()。
A.③②①
B.①③②
C.②①③
D.③①②
【答案】:D196、事物内部变量间的关系分为()。
A.确定性关系和函数关系
B.函数关系和相关关系
C.相关关系和不确定性关系
D.不确定性关系和确定性关系
【答案】:B197、员工激励的特点不包括()。
A.任何一种激励方法都不是万能的
B.激励不一定达到满意效果
C.员工做出相应反应需要一定时间
D.激励一定会产生直接反应
【答案】:D198、如果朋友聚会,要求喝酒而你开车了,你会()。
A.友情为重,放开喝
B.少喝一点,以便开车回去
C.视情况而定
D.谨记喝酒不开车,并向朋友说明
【答案】:A199、在劳动者派遣中,()的关系属于有劳动没“关系”的实际劳动关系。
A.用工单位与被派遣劳动者
B.雇主与雇员
C.劳动者派遣单位与用工单位
D.劳动者派遣单位与被派遣劳动者
【答案】:A200、在处理劳动争议时,如果没有准确适用的法律条款,()可以直接适用。
A.劳动法的首要原则
B.劳动法律规范
C.劳动法的基本原则
D.相关国际公约
【答案】:C201、()工资不属于技能薪酬制的范畴
A.技术
B.基础能力
C.薪点
D.策略能力
【答案】:C202、企业在制定培训规划时。必须达到的要求不包括(),
A.系统性
B.标准化
C.先进性
D.有效性
【答案】:C203、()模型揭示了劳动力市场的基本功能。.
A.收支循环
B.支出循环
C.供需循环
D.收入循环
【答案】:D204、在下列选项中,不属于绩效考评指标体系的设计原则的是()
A.明确性
B.时效性
C.可测性
D.关键性
【答案】:B205、在管理形式上,现代人力资源管理是()。
A.静态管理
B.权变管理
C.动态管理
D.权威管理
【答案】:C206、在安全生产责任制中,对本单位安全卫生负有直接责任的是()。
A.企业员工
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:D207、人本管理认为,企业为人的需要而存在。其中人的需要不包括()。
A.社会的人的需要
B.企业管理者的需要
C.企业投资者的需要
D.企业全体员工的需要
【答案】:B208、对培训结果进行评估,评估单位应为()。
A.培训单位
B.学员的单位主管
C.培训教师
D.学员的直接主管
【答案】:B209、职业化的核心是()
A.职业化技能
B.职业化管理
C.职业化素养
D.职业化理念
【答案】:C210、(2016年5月)下列不属于工资集体协商的内容的是()。
A.工资协议的期限
B.工资分配制度、工资分配的标准和分配的形式
C.调整劳动关系运行的重要机制
D.工资协议的终止条件
【答案】:C211、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括()
A.测评目标
B.测评指标
C.测评标准
D.测评内容
【答案】:C212、(2017年11月)设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.30个
B.10个
C.40个
D.5个
【答案】:B213、以下关于企业组织结构整合的说法不正确的是()。
A.是一种改良式变革
B.是组织设计中的第二步工作
C.是企业最常用的组织结构变革方式
D.主要解决结构分化时出现的分散倾向和实现相互协调的要求
【答案】:A214、360度考评方法又称为()。
A.全方位考评方法
B.多角度考评方法
C.全视角考评方法
D.深层次考评方法
【答案】:C215、(2016年11月)工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士作为本方协商代表,但委托人数不得超过本方代表的()
A.1/4
B.1/3
C.1/5
D.1/2
【答案】:B216、()能比较准确地反映员工工作的质量和数量,有利于贯彻“同工同酬”的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A217、作为一种招聘决策方法,群体决策法的特点不包括()。
A.决策人员来源广泛
B.运用运筹学的原理
C.决策的客观性较高
D.运用相关分析的方法
【答案】:D218、个别劳动者不履行集体合同规定的义务,则()。
A.承担道义上的责任
B.无须承担责任
C.按照劳动合同的规定承担责任
D.承担法律责任
【答案】:C219、在生产要素市场,()是生产要素的需求者。
A.居民户
B.市场
C.政府
D.企业
【答案】:D220、招聘广告的设计原则不包括()。
A.广泛宣传
B.激发读者的兴趣
C.创造求职的愿望
D.促使求职的行动
【答案】:A221、下列选项中,属于狭义的人力资源规划的是()。
A.人员培训开发计划
B.员工薪酬激励计划
C.员工职业生涯规划
D.人员晋升计划
【答案】:D222、在安全生产责任制中,()承担在各自的岗位上严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.工人
B.企业法定代表人
C.总工程师
D.分管安全卫生的负责人
【答案】:A223、在市场经济条件下,通过()来实现人力资源的配置。
A.雇主的选择
B.国家安排
C.劳动力市场
D.双向选择
【答案】:C224、测评目的具有隐蔽的品德测评法是()。
A.访谈技术
B.FRC法
C.投射技术
D.问卷法
【答案】:C225、工资集体协商代表应依照法定程序产生。雇员一方由工会代表,未建立工会的企业,由雇员民主推举代表,并得到()以上雇员同意。
A.1/3
B.1/2
C.2/3
D.全部
【答案】:B226、利用()无法进行培训效果的反应评估。
A.访谈法
B.电话调查法
C.心得报告法
D.综合座谈法
【答案】:C227、设计无领导小组讨论评分表时,评分指标应控制在()以内。
A.5个
B.10个
C.15个
D.20个
【答案】:B228、工资水平对外具有竞争性的企业,其工资水平应比行业平均工资水平高()。
A.5%
B.15%
C.50%
D.75%
【答案】:B229、劳动争议仲裁原则中,“谁主张、谁举证”属于()。
A.一次裁决原则
B.强制原则
C.合议原则
D.区分举证责任原则
【答案】:D230、工作性质不同或主要职务不同,但其困难程度、职责大小、工作所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是()。
A.职组
B.职门
C.岗级
D.岗等
【答案】:D231、下列关于人力资源预测方法的说法,不正确的是()
A.趋势外推法最简单,自变量只有一个
B.回归分析法不考虑不同自变量之间的影响
C.趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法
D.经济计量模型一般只在管理基础较薄弱的小公司采用
【答案】:D232、“在企业人事管理中,物质激励更重要,还是精神激励更重要?”属于()面试题目。
A.排序型
B.双向式
C.开放式
D.两难式
【答案】:D233、某公司的销售主管王女士在对销售人员做培训之前。先做了一个综合素质测评,这属于()测评的类型。
A.考核性
B.诊断性
C.开发性
D.选拔性
【答案】:C234、制度化管理的()在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基本约束机制。
A.内容
B.方法
C.手段
D.实质
【答案】:D235、以绩效为导向的薪酬结构不包括()。
A.计件薪酬
B.销售提成制
C.效益薪酬
D.动态薪酬制
【答案】:D236、以下关于人员规划的说法不正确的是()。
A.人员规划是人力资源预测的一部分
B.人员规划在实现组织目标的同时,也要满足个人的利益
C.人员规划要保证人力资源与未来组织发展各阶段的动态适应
D.人员规划要保证企业人力资源数量、质量和结构符合特定生产技术要求
【答案】:A237、岗位横向分类的原则,不包括()。
A.程度原则
B.时间原则
C.单一原则
D.协调原则
【答案】:D238、()的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的候选人。
A.档案筛选法
B.综合筛选法
C.初步筛选法
D.素质筛选法
【答案】:C239、()是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。
A.培训环境
B.培训需求
C.培训目标
D.培训设计
【答案】:A240、面试考官过分强调应聘者的不利因素,以致不能全面了解应聘者,这属于面试考官偏见中的()。
A.第一印象
B.对比效应
C.晕轮效应
D.感情效应
【答案】:C241、()是培训管理的首要制度。
A.培训奖惩制度
B.培训考核制度
C.培训服务制度
D.培训激励制度
【答案】:C242、无领导小组讨论运用松散的讨论形式,快速诱发人们的特定行为,并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量分析③人际互动④人际比较
A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
【答案】:B243、多维立体组织结构的主要管理组织机构系统不包括()
A.地区利润中心
B.专业成本中心
C.产品利润中心
D.地区成本中心
【答案】:D244、PDCA循环法作为一种计划管理的方式,包括①执行、②处理、③检查、④计划四个阶段,周而复始地按照()顺序循环进行。
A.④①③②
B.③②①④
C.③①④②
D.①②③④
【答案】:A245、()不属于劳动组织优化的内容。
A.劳动环境优化
B.作业班组合理组织
C.不同工艺阶段合理组织
D.工作时间合理组织
【答案】:A246、对于基层管理人员而言,()是最重要的。
A.专业技能
B.人文技能
C.理念技能
D.协调技能
【答案】:A247、下列选项中,不属于员工测评标准体系结构性要素的是()。
A.智能素质
B.文化素质
C.体力状况
D.性别年龄
【答案】:D248、()是最基本、最普遍的培训效果评估。
A.反应评估
B.学习评估
C.行为评估
D.结果评估
【答案】:A249、办公室的张小姐体态肥胖,今天上班时穿了一件在你看来很不得体的衣服。张小姐征求你对她的服装的意见,你会()。
A.告诉张小姐,她穿这件衣服显得更难看
B.对张小姐说,穿衣服只是形式,保持良好的心态更重要
C.对张小姐说,你自己觉得好是最重要的
D.告诉张小姐,自己的看法是不准确的,去征求别人的意见吧
【答案】:D250、()能比较准确地反映工作的质量和数量特征,有利于贯彻"同工同酬"的原则。
A.岗位薪酬制
B.绩效薪酬制
C.技能薪酬制
D.提成薪酬制
【答案】:A251、岗位的存在是为了实现特定的任务和目标服务的,岗位的增加、调整和合并都必须以是否有利于实现工作目标为衡量标准。这句话描述的是工作岗位设计的()原则。
A.正确分析工作目标
B.明确任务目标
C.合理分工协作
D.责权利相对应
【答案】:B252、延长工作时间是指超过()的工作时间。
A.定额工时
B.平均工时
C.实耗工时
D.标准工时
【答案】:D253、关于制度化管理的表述,不正确的是()。
A.也被称作“官僚制”
B.也被称作“泰勒制”
C.主张所有权与管理权相分离
D.也被称作“科层制”
【答案】:B254、()属于培训需求诊断项目。
A.企业战略目标
B.任职条件
C.工作绩效
D.员工个人素质
【答案】:B255、培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括()。
A.节约培训成本
B.提高学习效果
C.明确培训目标
D.掌握操作规程
【答案】:B256、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是()。
A.组织理论研究组织运行的全部问题
B.逻辑上组织理论应该包括组织设计理论
C.组织设计理论主要研究企业组织结构设计
D.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的
【答案】:D257、关于绩效考评指标的作用,下列描述错误的是()
A.有助于提高员工的专业能力素养
B.有助于战略的落实和达成
C.有助于改善组织的内部管理
D.有助于指引员工的行为朝向组织正确的方向上来
【答案】:A258、效益性调整是一种当企业效益提高时,对()给予等比例奖励的薪酬调整方法。
A.全体员工
B.销售部门
C.管理人员
D.基层员工
【答案】:A259、战略导向的KPI体系更加强调对员工()的激励。
A.目标
B.行为
C.心理
D.学习
【答案】:B260、企业资源优势具有(),企业要不断投入以保持其资源优势。
A.绝对性和时间性
B.相对性和时间性
C.绝对性和暂时性
D.相对性和暂时性
【答案】:B261、岗位不同,薪酬结构会有所不同。()的浮动薪酬应占较大比重.
A.高级管理人员
B.普通员工
C.专业技术人员
D.—般管理人员
【答案】:A262、可采用()的方法,将KPI体系按组织结构层级进行纵向分解。
A.目标—流程相结合
B.目标—结果相结合
C.目标—手段相结合
D.目标—责任相结合
【答案】:C263、()不属于为提高结构化面试的信度和效度,对面试考官培训的内容。
A.要求面试考官有丰富的人际关系
B.要求面试考官掌握完整的评选规则
C.要求面试考官有丰富的职业技能知识
D.要求面试考官有丰富的社会经验
【答案】:A264、()不属于现代人力资源管理的基本原理
A.同素异构原理
B.能位匹配原理
C.适才适用原理
D.动态优势原理
【答案】:C265、若选用集中方式对员工进行素质测评,则测评时间应该选在()。
A.星期一
B.星期三
C.星期五
D.周末
【答案】:B266、()是劳动关系双方就企业生产经营与职工利益的事务进行平等商讨、沟通,相互理解和合作,并在可能的条件下达成一定协议的活动。
A.集体协商制度
B.集体协商
C.劳动争议处理
D.平等协商
【答案】:D267、()是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者,同时也是一种可利用的学习资源。
A.学员
B.培训教师
C.教学组织
D.教育
【答案】:A268、(2017年5月)()是企业劳动安全卫生保护工作的职业道德行为准则。
A.安全第一、预防为主、及时报告
B.安全第一、预防为主、以人为本
C.预防为主、防重于治、以人为本
D.安全第一、及时报告、以人为本
【答案】:B269、以()为中心设计的部门结构包括事业部制和模拟分权制等模式
A.成果
B.工作
C.关系
D.人员
【答案】:A270、人力资源的()是企业竞争优势的根本。
A.技能开发
B.创新能力
C.培训开发
D.管理能力
【答案】:B271、不属于基于信息化绩效考评的优势的是()。
A.信息化系统可简化考评管理工作
B.大大缩短绩效考评的周期
C.增加了绩效考评的保密性
D.克服地域性差异给绩效考评带来的问题
【答案】:B272、()一般由招聘单位的人力资源部门设计,应聘人员在求职时自己填写。
A.个人简历
B.加权测评表
C.个人履历
D.招聘申请表
【答案】:D273、制定劳动力市场工资指导价位要采集相关数据,下列说法不正确的是()。
A.要以随机抽样的方式收集数据
B.收集的数据要有可比性
C.应按照国家相关政策规定进行
D.收集数据的范围是城镇企业
【答案】:A274、在市场经济环境下。企业追求的目标是()。
A.利润最大化
B.差额最小化
C.效用最大化
D.差额最大化
【答案】:A275、下面关于岗位分类的说法不正确的是()。
A.岗位的纵向分级和横向分类无关
B.岗位分类是进行岗位研究的一项重要工作
C.岗位分类包括横向分类和纵向分级
【答案】:A276、百分位法将岗位的所有薪酬调查数据从低到高排列,分为()。
A.2组
B.5组
C.10组
D.20组
【答案】:C277、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。
A.德尔菲预测法
B.趋势外推法
C.马尔科夫分析法
D.转换比率法
【答案】:A278、对被测评者的回答或反应不作任何限制的品德测评技术是()
A.心理技术
B.FRC技术
C.投射技术
D.问卷技术
【答案】:C279、()要求参加者事先准备一些问题,而且要掌握提问和聆听的时机。
A.双向倾听式面谈
B.绩效计划面谈
C.单向劝导式面谈
D.绩效指导面谈
【答案】:A280、关于均衡国民收入的公式,不正确的是()
A.均衡国民收入=消费+收入
B.均衡国民收入=总供给
C.均衡国民收入=消费+储蓄
D.均衡国民收入=消费+投资
【答案】:A281、劳务派遣单位与接受单位双方所确立的权利义务关系,属于()。
A.实际劳动关系
B.劳动法律关系
C.形式劳动关系
D.民事法律关系
【答案】:D282、()是指岗位测评结果的前后一致性程度。
A.信度
B.效度
C.准度
D.精度
【答案】:A283、社会保险行政部门自收到企业年金方案文本之日起()日内未提出异议的,企业年金方案即行生效。
A.3
B.10
C.15
D.30
【答案】:C284、()是企业人力资源管理制度规划的基本原则。
A.共同发展原则
B.学习与创新并重
C.适合企业特点
D.保持动态性原则
【答案】:A285、绩效指标体系的设计程序包括:①工作分析:②理论验证:③修改调整:④指标调查。正确的排序是()。
A.①③②④
B.①②③④
C.①②④③
D.①④②③
【答案】:C286、劳动争议案件的()是进行诉讼的前置必经程序。
A.协商
B.仲裁
C.调解
D.和解
【答案】:B287、下列关于政府薪酬数据的表述,不正确的是()。
A.分类细致,包括企业类型、岗位类型等诸多细类
B.数据处理的方法精细复杂,误差的可能性小
C.涵盖的苑围广,可涵盖多种行业的不同岗位
D.数据来源比较规范可睾,具有很强的可比性
【答案】:B288、在面试准备阶段,()是促使面试顺利进行的指导方针。
A.面试问题
B.面试团队
C.面试指南
D.面试评估
【答案】:C289、(2015年5月)下列选项中,属于劳务关系客体的是()
A.组织
B.法人
C.权力义务
D.智力成果
【答案】:D290、在评估培训效果时,()用于评估投资大、培训效果对企业发展影响较大的项目。
A.访谈法
B.问卷调查法
C.观察法
D.电话调查法
【答案】:C291、()面谈是在一次面谈中,采取灵活变通的方式,从一种面谈形式转换过渡到另一种形式的面谈。
A.单向劝导式
B.综合式绩效
C.双向倾听式
D.解决问题式
【答案】:B292、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。
A.人力资源预测是人员规划的一部分
B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分
C.人力资源的增量预测,即预测劳动力市场中的过度供给
D.人力资源的存量预测,即预测企业人力资源的自然消耗和自然流动
【答案】:C293、集体工资协议签订后()内,由企业将工资协议一式三份及说明,报送当地(县级以上)劳动保障行政部门审查。
A.10日
B.15日
C.20日
D.30日
【答案】:A294、()是统计抽样法在工作岗位调查中的具体运用。
A.岗位写实
B.作业测时
C.岗位抽样
D.观测法
【答案】:C295、员工的动态特征不包括()
A.员工激励
B.员工学习和评价
C.员工的自我保护机制
D.员工的成熟和发展
【答案】:B296、企业年金基金实行完全积累,采用的管理方式是()。
A.企业账户
B.集体账户
C.机构账户
D.个人账户
【答案】:D297、关于战略导向KPI的表述,不正确的是()。
A.以控制为中心
B.有利于企业战略的实施
C.战略目标自上而下分解
D.将财务与非财务指标结合
【答案】:A298、采用()所获得的考评结果,主要用于决定一些非激励性的工资待遇。
A.固定标准
B.先进标准
C.平均标准
D.基本标准
【答案】:D299、薪酬对员工的工作行为和态度产生很强的引导作用,体现薪酬对企业()的功能。
A.增值
B.导向
C.塑造企业文化
D.改善经营绩效
【答案】:C300、海尔总裁张瑞敏曾经说过这样的话:“企业要靠无形资产来盘活有形资产,只有先盘活人,才能盘活资产。”对这句话准确的理解是()。
A.企业存在着无形资产和有形资产两种形式
B.人是有形资产,人作为资产通过劳动产生价值
C.人是企业发展的决定性因素
D.企业的无形资产是一种神秘的物质
【答案】:C301、为避免考评过程中的个人偏见错误,可采用的考评方式包括()。
A.上级考评
B.360度考评
C.下级考评
D.外部考评
【答案】:B302、以下关于劳务派遣的说法,正确的是()
A.被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同
B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位
C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知
D.用人单位可以将连续用工期限分割,订立数个短期劳务派遣协议
【答案】:C303、()是指在组织中建立融洽人际关系并作为群体一员开展有效工作的能力。
A.专业技能
B.人文技能
C.理念技能
D.协调技能
【答案】:B304、()可以是漫谈式的,面试考官与应聘者随意交谈。
A.初步面试
B.结构化面试
C.诊断面试
D.非结构化面试
【答案】:D305、如果公司长期拖欠你的工资,你会()。
A.无奈,抱怨
B.离开这家公司
C.继续找领导索要
D.打官司解决
【答案】:C306、()包括行为者所处的各种环境和机遇、所从事的工作的特点和难度。以及工作与人的相互作用,他人对行为者的强制或约束、鼓励的作用等。
A.知觉
B.内因
C.外因
D.归因
【答案】:C307、劳动争议申请仲裁的有效期间为()。
A.1个月
B.半年
C.3个月
D.1年
【答案】:D308、培训评估需遵循()评估目标、评估对象以及评估周期确定评估方法。
A.综合性原则
B.战略性原则
C.灵活性原则
D.客观性原则
【答案】:C309、绩效管理对员工个人的贡献不包括()。
A.抑制功能
B.激励功能
C.发展功能
D.规范功能
【答案】:A310、确定岗位评价要素和指标时,要使不同岗位之间可以在时间上或空间上进行对比,这体现了()的原则。
A.少而精
B.综合性
C.可比性
D.重要性
【答案】:C311、企业在解决人力资源短缺的问题时,最为有效的方法不包括()。
A.改进生产加工工艺设计
B.合并和关闭臃肿机构
C.提高员工生产业务技能
D.制定科学的员工激励机制
【答案】:B312、人力资源规划的核心内容不包括()。
A.人力资源供给预测
B.人力资源计划与修正
C.人力资源需求预测
D.人力资源供需综合平衡
【答案】:B313、()属于直接薪酬。
A.社会保险
B.基本薪酬
C.额外津贴
D.非工作日工资
【答案】:B314、在确定了工作产出、得到绩效考评指标之后,应采用()提取关键绩效指标。
A.平衡计分卡
B.目标管理法
C.SMART法
D.关键事件法
【答案】:C315、人力资源内部供给预测的方法不包括()。
A.人力资源信息库
B.马尔可夫模型
C.管理人员接替模型
D.回归分析法
【答案】:D316、工资指导价位在每年()月发布,每年发布一次。
A.1~2
B.3~4
C.6~7
D.9~10
【答案】:C317、下列选项中,()属于企业人力资源规划的外部环境。
A.行业特征
B.企业文化
C.发展战略
D.经济环境
【答案】:D318、()是由罗伯特·S·卡普兰和大卫·P·诺顿共同创造的一套业绩评价体系。
A.平衡计分卡
B.关键绩效指标
C.目标管理法
D.经济增加值
【答案】:A319、在安全生产责任制度中,()在各自的岗立二承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。
A.企业法定代表人
B.分管安全卫生的负责人和专职人员
C.总工程师
D.工人
【答案】:D320、通常来说,制造型企业基层岗位到总经理的岗等不超过()。
A.5个
B.8个
C.10个
D.15个
【答案】:C321、()作为劳动力这一生产要素的均衡价格是连接雇主与雇员的桥梁()
A.工资
B.劳动关系
C.劳动法律关系
D.事实劳动关系
【答案】:A322、()将报酬直接与企业效益和员工的工作业绩相联系。
A.一岗一薪制
B.薪点薪酬制
C.一岗多薪制
D.提成制
【答案】:B323、薪酬管理目标是基于()设立的。
A.企业发展战略
B.人力资源战略
C.社会发展水平
D.公司上级主管部门
【答案】:B324、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与,这属于()。
A.组织参与
B.岗位参与
C.个人参与
D.合理化建议
【答案】:B325、下列选项中,()属于岗位宽度扩大法的具体形式。
A.充实岗位工作内容
B.岗位工作横向调整
C.延长加工周期
D.岗位工作连贯设计
【答案】:C326、()
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