2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库及完整答案【考点梳理】

2026年企业人力资源管理师之三级人力资源管理师考试题库第一部分单选题(500题)1、在纵向沟通中，上向沟通的信息应逐层集中，在各环节进行（），然后向上一级传输。

A.分解

B.综合

C.汇总

D.归纳

【答案】：B2、由于组织制度不合理、运行机制不健全等原因造成员工绩效低下的，要采取（

A.组织变革策略

B.组织结构调整策略

C.人员调整策略

D.部门调整策略

【答案】：A3、（）采用更直接的工作绩效衡量的指标，通常适用于非管理岗位的员工。

A.绩效标准法

B.目标标准法

C.直接指标法

D.短文法

【答案】：A4、(2016年11月)以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（）。

A.只规定一个主题

B.要保证讨论议题的内容比较广泛

C.组织者应评议他人的建议和方案

D.事中注意收集每个参加者的意见

【答案】：C5、一个完整的职业规划一般由职业定位、目标设定和（）三个要素组成。

A.职业设计

B.目标设计

C.通道设计

D.通道规划

【答案】：C6、组织都是为了特定的（）而设置的，没有任务和目标的组织就没有存在的价值。

A.目标

B.过程

C.结果

D.价值观

【答案】：A7、培训评估中最常用到的方法是（）

A.观察法

B.测试法

C.问卷调查法

D.情境模拟测试

【答案】：C8、在工作丰富化过程中，应考虑的要求有（）。

A.多样化和任务的整体性

B.多样化和任务的协调性

C.趣味性和任务的整体性

D.多样化和任务的趣味性

【答案】：A9、特别重大事故指造成（）人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒），或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.10

B.15

C.20

D.30

【答案】：D10、（）也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。

A.行为锚定等级评价法

B.关键事件法

C.行为观察法

D.强迫选择法

【答案】：A11、根据国家法律规定，企业支付劳动者的工资不得低于()。

A.市场工资水平

B.市场平均薪酬水平的25%点处

C.最低工资标准

D.市场平均薪酬水平的75%点处

【答案】：C12、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。

A.劳动定额应用范围广

B.劳动定员与劳动定额的计量单位不同

C.劳动定员与劳动定额的内涵完全一致

D.劳动定员采用的劳动时问单位是“人?年”“人?月”“人?季”

【答案】：A13、下列不属于内部招募的优势的是（）

A.适应较快

B.费用较低

C.激励性强

D.有利于招聘一流人才

【答案】：D14、（）是指员工自身心理上感受到的社会和心理方面的回报。

A.内部回报

B.外部回报

C.直接回报

D.间接回报

【答案】：A15、（）设计与绩效管理程序设计，两者相互制约、相互影响、相互作用，缺一不可。

A.绩效管理制度

B.绩效管理目标

C.绩效管理内容

D.绩效管理方法

【答案】：A16、(2015年11月)以下关于劳动定员与劳动定额的表述，不正确的是（）。

A.二者的应用范围相同

B.二者的计量单位不同

C.二者的内涵完全一致

D.劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”“工日”

【答案】：A17、事业部制结构所具有的优势不包括（）。

A.有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力

B.使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置

C.有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题

D.经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩

【答案】：B18、下列关于节约的说法中，正确的是（）

A.在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重

B.靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富

C.节约与否应该由员工自己决定

D.节约的本质内涵是当用则用，宜省则省

【答案】：D19、（）是指劳动付出后的成果，如产量是多少、销售额有多少。

A.凝固劳动

B.潜在劳动

C.流动劳动

D.岗位劳动

【答案】：A20、加权选择量表法的具体设计方法不包含（）。

A.通过工作岗位调查和分析，采集涉及本岗位人员有效或无效行为表现的资料，并用简洁的语言作出描述

B.对每个行为项目进行多等级评判，合并同类项目，删去缺乏一致性和代表性的事项

C.求出各个保留项目评判分的加权平均数，将其作为该项目等级分值

D.需要根据具体岗位的工作内容，设计不同内容的加权选择考评量表

【答案】：D21、直接指标法简单易行，（）、物力和管理成本。

A.能节约财力

B.能节约生产成本

C.能节约时间

D.能节省人力

【答案】：D22、()考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型

【答案】：D23、关于绩效考评成对比较法，下列表述正确的是（）。

A.如果员工数量较多则省时省力

B.在涉及人员范围较大的情况下比较适用

C.使用该方法可以发现员工哪些方面出色或不足

D.根据某种考评要素如工作质量，一一比较得出最终排序结果

【答案】：C24、在绩效管理的各个环节中，管理者关心的中心和焦点应当始终是（）。

A.考评指标

B.考评标准

C.考评方法

D.被考评者

【答案】：D25、在下列哪—项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过?（）

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D26、（）是指容易发生人员伤亡事故，对操作者本人、他人及周围设施的安全可能造成重大危害的作业。

A.劳动安全教育

B.特种作业

C.车间作业

D.非机动车辆驾驶

【答案】：B27、（）是指确定组织范围内的培训需求，以保证培训计划符合组织的整体目标与战略要求。

A.组织局部层面的分析

B.组织范围的培训分析

C.组织整体层面的分析

D.组织整体目标分析

【答案】：C28、（）是将考评期内员工的实际工作表现与绩效设计的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】：D29、集体合同中（）的履行应将所约定的项目列入并落实在企业计划和工会工作计划之中。

A.一般性条款

B.劳动标准性条款

C.目标性条款

D.过渡性条款

【答案】：C30、（2015年5月）在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。

A.90日

B.100日

C.105日

D.125日

【答案】：C31、培训目标不包括（）。

A.受训者在培训后应该表现出培训的技术成果

B.受训者在培训后应该表现出的行为

C.受训者在培训后应该表现出的工作业绩

D.评估培训后产生业绩的标准

【答案】：A32、某地区每一就业者赡养系数为2，最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6，a为工资调整数额，则按恩格尔系数法计算得出该地区月最低工资标准为（）元。

A.150+a

B.200+a

C.240+a

D.400+a

【答案】：D33、（2018年11月）计算工资总额的方法不包括（）。

A.盈亏平衡点法

B.工资总额占附加值比例

C.工资总额与销售额

D.工资总额占利润值比例

【答案】：D34、（）为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】：C35、在人力资源规划中，（）事关全局，是各种人力资源计划的核心。

A.战略规划

B.组织规划

C.制度规划

D.人员规划

【答案】：A36、在企业规划中起决定作用的规划是()。

A.战略规划

B.制度规划

C.费用规划

D.人力资源规划

【答案】：D37、（）是企业依据自身的实际情况确定企业机构的设置和配备各类人员的数量界限。

A.编制定员规则

B.劳动纪律

C.劳动定额规则

D.劳动岗位规范

【答案】：A38、以下关于按劳动效率定员错误的表述是（）。

A.也称效率定员法

B.它适用于实行一人多机或多人一机看管设备的岗位

C.20世纪90年代以前，主要应用于核算实行劳动定额考核岗位的综合劳动定员

D.近十年，被推广应用到企业部分非劳动定额考核岗位的定员

【答案】：B39、（）是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。

A.人格测试

B.能力测试

C.兴趣测试

D.情境模拟测试

【答案】：D40、(2016年5月)()是将考评期内员工的实际工作表现与绩效计划的目标进行对比，寻找工作绩效的差距和不足的方法。

A.水平比较法

B.横向比较法

C.纵向比较法

D.目标比较法

【答案】：D41、（）统计资料又是企业核算产品的实际成本的基本依据。

A.定额工时

B.制度工时

C.实耗工时

D.停工工时

【答案】：C42、不属于借助中介招聘的是（）

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘

D.招聘洽谈会

【答案】：C43、组织市场的类型不包括()。[2012年11月四级真题]

A.产业市场

B.买方市场

C.转卖者市场

D.政府市场

【答案】：B44、下列关于360度评估的说法错误的是（）。

A.全方位、多角度

B.可以动态地检查发展效果

C.重视信息反馈和双向交流的理念

D.不能减少误差

【答案】：D45、（）为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据。

A.岗位分级

B.岗位分析

C.岗位评价

D.岗位职别

【答案】：C46、（2015年5月）企业的进入战略不包括（）

A.合资战略

B.内部创业战略

C.购并战略

D.发展创新战略

【答案】：D47、猎头公司的收费通常能达到所推荐人才年薪的（）。

A.10％～20％

B.15％～25％

C.25％～35％

D.35％～45％

【答案】：C48、领导情境理论主要包括两个方面内容：一是（），二是心理成熟度。

A.工作成熟度

B.任务承受度

C.业务成熟度

D.环境承受度

【答案】：A49、（2019年5月）在下列哪一项人品录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通过（）

A.补偿式

B.重点选择式

C.结合式

D.多重淘汰式

【答案】：D50、根据企业机器设备需要开动的数量和班次、员工看管定额和出勤率，核算该类岗位定员人数的方法属于（）。

A.按设备定员

B.按比例定员

C.按劳动效率定员

D.按岗位定员

【答案】：A51、下列选项中不属于企业组织机构设置原则的是（）。

A.任务目标原则

B.分工协作原则

C.权责对应原则

D.因材施教原则

【答案】：D52、绩效管理系统的设计包括绩效管理程序的设计与（）

A.绩效管理目标的设计

B.绩效管理制度的设计

C.绩效管理方法的设计

D.绩效管理内容的设计

【答案】：B53、（2018年11月）（）不属于案例研究法。

A.案例分析法

B.个案分析法

C.工作指导法

D.事件处理法

【答案】：C54、以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职

B.人员配备应宽打窄用

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品设计方案要科学

【答案】：B55、采用（）核定定员人数时，最关键的环节是核定各岗位的工作任务量。

A.回归分析法

B.零基定员法

C.按比例定员

D.按设备定员

【答案】：B56、“5S”活动是加强现场管理的方法，其核心是（）。

A.安全

B.素养

C.清扫

D.整顿

【答案】：B57、人力资源管理费用不包括（）。

A.招聘费用

B.培训费用

C.员工薪资

D.劳动争议处理费用

【答案】：C58、明确评估目的时一般需要测评的问题不包括（）。

A.培训目标是否合理

B.培训成本是否合理

C.哪些目标没有达到，需要采取什么样的补救措施

D.培训是否达到了预期目标

【答案】：B59、(2015年5月)“如果你的同事当面批评你，你怎么办”属于（）提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】：D60、以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职兼作，一专多能

B.鼓励使用高学历员工

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品方案设计要科学

【答案】：B61、劳动定额水平是定额管理的（）。

A.核心

B.前提

C.必然

D.要求

【答案】：A62、下列选项中，不属于课程目标分析内容的是（）。

A.受训人员分析

B.培训师分析

C.任务分析

D.课程目标分析

【答案】：B63、（）通过测试应聘者基础知识和素质能力差异，判断应聘者对招聘岗位的适应性。

A.心理测验

B.物理测验

C.面试法

D.笔试法

【答案】：D64、（）是一种主要用来测评被测者人际关系处理能力的情景模拟测试法。

A.无领导小组讨论

B.案例分析法

C.决策模拟竞赛法

D.角色扮演法

【答案】：D65、（）是以多维思考与归纳推理为基础的学习风格，此类风格的受训者善于观察，注重对信息的收集，能从多角度的观察与思考中去学习。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：B66、（）是员工对各种管理问题满意度的晴雨表。

A.员工满意度调查

B.员工福利调查

C.员工福利水平

D.员工薪酬调查

【答案】：A67、(2017年11月)（）可用于各级管理人员的培训，其最大的优势在于一旦现任管理人员因退休、提升、调动等原因离开岗位，训练有素的受训者便立即顶替。

A.工作实践法

B.工作指导法

C.工作模拟法

D.工作操作法

【答案】：B68、(2016年5月)人员流向属于()要素的评价指标。

A.劳动责任

B.劳动技能

C.劳动强度

D.社会心理

【答案】：A69、结果评估一般在（）进行。

A.培训后三年

B.培训后半年

C.培训开始

D.培训进行中

【答案】：B70、下列选项中属于行为导向型主观考评方法的是（）。

A.排列法

B.关键事件法

C.行为锚定等级评价法

D.行为观察法

【答案】：A71、福利管理的主要原则包括（）。

A.合理性、必要性、计划性和救助性

B.必要性、及时性、计划性和协调性

C.合理性、及时性、计划性和救助性

D.合理性、必要性、计划性和协调性

【答案】：D72、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是提高（）。

A.员工个人素质

B.企业收益

C.企业整体素质

D.劳动效率

【答案】：C73、因素比较法是由（）衍化而来。

A.对比法

B.分值法

C.排序法

D.评分法

【答案】：C74、运用（）时，需要加强企业基础管理，建立健全各种原始记录，特别是一线人员的统计工作。

A.成绩记录法

B.目标管理法

C.绩效标准法

D.直接指标法

【答案】：D75、（）即被考评对象的基本信息，包括员工的姓名、职位、所在部门等。

A.发约人信息

B.受约人信息

C.合同期限

D.考评意见

【答案】：B76、下列关于人工成本的说法错误的是（）

A.人工成本的增加意味着利润的减少

B.社会保险费用应列入企业人工成本

C.劳动保护费用不应列入企业人工成本

D.人工成本核算可以帮助企业找到合适的人工成本的投入产出点

【答案】：C77、()指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。

A.工作轮班制

B.工时利用率

C.劳动姿势

D.体力消耗强度

【答案】：A78、在组织层级中，()工作实质是将决策付诸实施的一整套过程。

A.决策层

B.管理层

C.执行层

D.操作层

【答案】：B79、品质主导型的绩效考评，采用特征性效标，以考评员工的（）为主，着眼于“他这个人怎么样”。

A.潜质

B.现状

C.品质

D.素质

【答案】：A80、各级主管在分配工作、划分职责范围时，必须避免重复、遗漏、含糊不清等情况的出现，这体现了组织工作实施的（）原则。

A.管理系统一元化

B.合理分配职责

C.明确责任和权限

D.优先组建管理机构和配备人员

【答案】：B81、(2017年11月)企业岗位评价的基本功能不包括（）

A.为岗位分类奠定基础

B.纵向比较岗位的差异

C.量化岗位的综合特征

D.横向比较岗位的价值

【答案】：B82、()的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法

【答案】：A83、企业员工培训的直接成本，不包括（）。

A.受训者、培训师的交通费用

B.培训使用教材的购置费

C.培训机构人员的工资和福利

D.教室租金及桌椅租赁费

【答案】：C84、（）的比例越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：C85、以下对头脑风暴法操作要点的表述，正确的是（）。

A.只规定一个主题

B.要保证讨论议题的内容比较广泛

C.组织者应评议他人的建议和方案

D.事中注意收集每个参加者的意见

【答案】：A86、为了切实保证企业绩效管理制度和管理系统（），必须采取抓住两头，吃透中间的策略。

A.效率性

B.效益性

C.永久性

D.有效性和可行性

【答案】：D87、“用人单位根据《劳动法》第4条的规定，通过民主程序制定的（），不违反国家法律、行政法规及政策规定，并已向劳动者公示的，可以作为人民法院审理劳动争议案件的依据”。

A.纪律要求

B.规章制度

C.企业法规

D.企业安全章程

【答案】：B88、下面关于绩效考评行为观察量表评价法的叙述，不正确的是（）。

A.它是在关键事件法的基础上发展起来的

B.评定的总分不能作为不同员工进行比较的依据

C.发生频率很高或很低的工作行为不能选取为评定项目

D.它要求考评者根据某工作事件发生的频率或次数对被考评者进行评定

【答案】：B89、(2017年11月)按照通行的国际规则，最低工资标准相当于本地区月平均工资的（）

A.30％～50％

B.40％～60％

C.50％～70％

D.60％～80％

【答案】：B90、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是（）

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

【答案】：A91、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。

A.监督检查人员仅限于企业高层领导

B.在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度

C.培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中

D.实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度

【答案】：A92、在汇总产品实耗工时的基础上，报告期内该产品成品总量等于（）除以该产品的工时定额。

A.报告期生产产品完成定额工时总数

B.报告期生产合格产品完成定额总数

C.报告期生产合格产品定额工时总数

D.报告期生产合格产品完成定额工时总数

【答案】：D93、以下事故中，属于重大事故的是（）。

A.某事故造成9人死亡，20人重伤

B.某事故造成6000万元直接经济损失，但无人员伤亡

C.某事故造成40人重伤

D.某事故造成2人死亡

【答案】：B94、()主要测评学员在接受培训回到工作岗位后产生的变化，实际上是知识、技能和态度的转移。

A.行为层面的评估

B.反应层面的评估

C.学习层面的评估

D.结果层面的评估

【答案】：A95、()是决定人生成败、事业成功的两大心理因素。

A.体格和能力

B.体格和人格

C.能力与人格

D.智商和人格

【答案】：C96、案例分析可分为描述评价型、（）。

A.后果补救型

B.事后分析型

C.事前分析型

D.分析决策型

【答案】：D97、培训激励制度的主要激励对象，不包括对()的激励。

A.企业员工

B.培训师

C.部门主管

D.企业自身

【答案】：B98、劳动力供给弹性是指（）变动对工资率变动的反应程度。

A.劳动力需求量

B.劳动力需求增长量

C.劳动力供给量

D.劳动力供给增长量

【答案】：C99、采用零基定员法核定定员人数时，最关键的环节是（）。

A.确定生产性岗位

B.确定服务性岗位

C.确定技术性岗位

D.核定各岗位的工作任务量

【答案】：D100、下列关于劳动定额法的说法错误的是（）。

A.劳动定额法是比较传统的绩效考评方法

B.劳动定额法是一种结果导向型的绩效考评方法

C.劳动定额法在贯彻实施过程中，有五个基本的环节

D.劳动定额法是定性的考评方法

【答案】：D101、（2018年11月）以下关于工作时间的说法错误的是（）。

A.每月制度工作时间为20.83天

B.用人单位延长工作时间每日可超过3个小时

C.劳动者在法定节假日、公休日工作的称为加班

D.劳动者超过日标准工作时间以外延长工作时间的称为加点

【答案】：B102、社会学习理论的创始人是()

A.弗洛姆

B.爱德华·桑代克

C.英文泽尔

D.班杜拉

【答案】：D103、在情境模拟测试方法中，()是经多年实践检验，不断充实完善，并被证明很有效的一种管理人员测评方法。

A.决策模拟竞赛法

B.即席发言

C.无领导小组讨论法

D.公文筐测试

【答案】：D104、以下各选项不属于培训评估主要解决的问题是（）。

A.评估可行性分析

B.明确评估的方案

C.明确评估的目的

D.明确评估的操作者和参与者

【答案】：B105、我国劳动立法规定集体合同的期限为（）

A.1～3年

B.2～4年

C.3～5年

D.3～6年

【答案】：A106、W女士体型富态，Q女士体型苗条。两人都对自己的体型十分在意，问题在于两人都觉得自己很胖。当W女士、Q女士同时在场的情况下，你（）。

A.对她们说：“你们两人都不胖，你们的体型都恰到好处”

B.对W说：“你确实胖”，对Q说：“你为什么觉得自己胖呢”

C.对两人说：“要是能够把W身上的肉匀一点给Q多好啊”

D.对她们说：“体型重要，但身体健康和心理健康更重要”

【答案】：B107、特种设备、设施检测、检验人员，救护人员的上岗必须经过（）。

A.持证

B.通过考核

C.专门培训

D.考试合格

【答案】：C108、结果主导型的绩效考评具有（）的缺点，因此它不适合于对事务性工作人员进行考评。

A.滞后性、短期性、表现性

B.系统性、规范性

C.长期性、客观性

D.长期性、系统性

【答案】：A109、（）是由国家法律制度的规定,在正常情况下劳动者从事工作或劳动的时间。

A.标准工作时间

B.正常工作时间

C.计件工作时间

D.日常工作时间

【答案】：A110、下列对职能制结构优点的描述不正确的是()。

A.提高了企业管理的专业化程度和专业化水平

B.可充分发挥专家的作用，对下级的工作提供详细的业务指导

C.直线领导的工作负担得到了减轻

D.责权关系明确

【答案】：D111、新成立的单位应当自成立之日起（?）内办理住房公积金缴存登记。

A.15日

B.30日

C.60日

D.90日

【答案】：B112、职工代表实行常任制，每（）年改选一次，可连选连任。

A.一

B.两

C.三

D.四

【答案】：B113、（2018年11月）面试不能够考核应聘者的（）。

A.交流能力

B.风度气质

C.衣着外貌

D.科研能力

【答案】：D114、以下关于审核人力资源费用预算基本要求的说法错误的是（）。

A.确保人力资源费用预算的合理性

B.确保人力资源费用预算的准确性

C.确保人力资源费用预算的科学性

D.确保人力资源费用预算的可比性

【答案】：C115、下列关于敏感性训练的说法，错误的是（）。

A.要求学员在小组中就个人情感等进行坦率、公正的讨论

B.目的是为了提高学员对自己的行为和他人行为的洞察力

C.常采用集体住宿训练、小组讨论、个别交流等活动方式

D.适用于组织发展训练，不适用于晋升前的人际关系训练

【答案】：D116、企业应当立足于企业实际，以“（）”为培训目标。

A.服务于企业成本、服务于企业员工

B.服务于企业利益、服务于企业员工

C.服务于企业利益、服务于企业一线人员

D.服务于企业生产、服务于企业赢利

【答案】：B117、怀孕（）个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。

A.8

B.7

C.6

D.5

【答案】：B118、岗位薪酬体系是根据每个岗位的（）来确定薪酬等级的。

A.薪酬幅度

B.薪酬水平

C.实际价值

D.相对价值

【答案】：D119、生产岗位操作规范的内容包括（）

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位工作说明书

D.指导性培训计划

【答案】：B120、在培训激励制度中。激励制度不包括（）。

A.对员工的激励

B.对培训实施者的激励

C.对企业的激励

D.对部门及其主管的激励

【答案】：B121、(2017年5月)薪酬体系设计体现的劳动基本形态，不包括（）。

A.潜在劳动

B.静态劳动

C.流动劳动

D.凝固劳动

【答案】：B122、工伤职工治疗非工伤引发的疾病，（）享受工伤医疗待遇。

A.不能

B.酌情

C.全部

D.部分

【答案】：A123、下列关于兼职的说法，错误的是（）。

A.主要限于少数岗位采用

B.可扩大劳动者的知识面

C.对挖掘企业的劳动潜力具有重要意义

D.就是让一个人完成两种或两种以上的工作

【答案】：A124、在以下招聘方式中，成本最高的是（）。

A.发布广告

B.网络招聘

C.校园招聘

D.猎头推荐

【答案】：D125、压缩率等于原产品台份定额减去（），除以原产品台份定额再乘上百分之百。

A.原有计划的台数总额

B.生产计划台数定额

C.计划产品台份定额

D.计划台数的总额

【答案】：C126、(2016年5月)计划工时定额的计算方法是()。

A.计划工时定额=现行产量定额×计划定额完成系数

B.计划工时定额=现行工时定额÷计划定额完成系数

C.计划工时定额=现行工时定额×计划定额完成系数

D.计划工时定额=现行产量定额÷计划定额完成系数

【答案】：B127、不能体现人力资源开发目标整体性是()。

A.目标制定的整体性

B.目标实施的整体性

C.各个目标间不孤立

D.目标设计的针对性

【答案】：D128、(2017年5月)支付与员工岗位价值相当的薪酬体现了企业薪酬管理的（）。

A.对外具有竞争力原则

B.对员工具有激励性原则

C.对内具有公正性原则

D.对成本具有控制性原则

【答案】：C129、(2017年5月)确定人工费支出极限的方法，不包括（）。

A.成本收益基准法

B.劳动分配率基准法

C.销售净额基准法

D.损益分歧点基准法

【答案】：A130、若某企业上一年度月平均工资为1000元，最高工资为2500元，某员工上一年度月平均工资为1500元，其最低工资为1200元，住房公积金缴存比例为5％，则其员工的月缴存额为（）。

A.1000×5％

B.1500×5％

C.1200×5％

D.2500×5％

【答案】：B131、有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（）。

A.校园招聘

B.网络招聘

C.内部招聘

D.外部招聘

【答案】：D132、()是一种基于岗位胜任力和人才测评等手段的培训需求分析方法。

A.全面任务分析模型

B.三维培训需求分析模型

C.绩效差距分析模型

D.阶段评估模型

【答案】：B133、培训需求循环评估模型不包括()的分析。

A.整体层面

B.班组层面

C.作业层面

D.个人层面

【答案】：B134、按照劳动争议标的划分，劳动争议不包括（）。

A.劳动合同争议

B.关于劳动安全卫生、工作时间、休息休假、保险福利等而发生的争议

C.关于劳动报酬、培训、奖惩等因适用条件的不同理解与实施而发生的争议

D.关于劳动工时报酬的核算差误而发生的争议

【答案】：D135、()把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。

A.领导者参与模型

B.领导者情境理论

C.费德勒的权变模型

D.路径一目标理论

【答案】：B136、头脑风暴法的缺点不包括（）。

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求高

C.培训顾问讲授的机会少

D.主题的挑选难度大

【答案】：A137、(2017年5月)在工作说明书中有关监督及岗位的关系的内容，不包括（）

A.在所受监督和所施监督

B.本岗位职务和晋升阶梯

C.本岗位横向平移情况

D.本岗位的责任和权限

【答案】：D138、合理的劳动定员是企业人力资源计划的（）。

A.科学标准

B.基础

C.主要依据

D.素质

【答案】：B139、促销策略中，企业以一定的代价，通过各种传播媒介，向可能的购买者传递企业产品或劳务信息，以增加影响、扩大销售的手段是()

A.广告

B.人员推销

C.营业推广

D.公共关系

【答案】：A140、行为观察法是在关键事件法的基础上发展起来的，与行为锚定等级评价法大体接近，只是在（）有所不同。

A.量表的结构上

B.确定工作行为的水平上

C.确认员工某种行为出现的概率上

D.量化指标上

【答案】：A141、（）是指人与人之间不仅存在能力特点的不同，而且在能力水平上也是不同的。

A.能位对应原理

B.互补增值原理

C.动态适应原理

D.要素有用原理

【答案】：A142、（）是指测试能预测将来行为有效性的程度。

A.预测效度

B.内容效度

C.同测效度

D.选拔测度

【答案】：A143、由于说明对象的不同，工作说明书的分类不包括（）。

A.公司工作说明书

B.部门工作说明书

C.岗位工作说明书

D.行业工作说明书

【答案】：D144、（）是以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格。

A.主动型学习

B.反思型学习

C.理论型学习

D.应用型学习

【答案】：C145、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。

A.工作说明书内容可繁可简

B.岗位规范的结构形式呈现多样化

C.岗位规范和工作说明书的一些内容有交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B146、()的大小反映了人员招聘有效性以及准确性。

A.录用合格比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：A147、（）是指把同一(组)应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】：A148、有效的信息反馈应具有真实性和（），才能保证绩效面谈的质量。

A.目的性

B.必要性

C.针对性

D.操作性

【答案】：C149、职工民主管理是一种管理关系中的（）协调。

A.纵向

B.横向

C.交叉

D.倾斜

【答案】：A150、（）不属于人员配置的原理。

A.要素有用原理

B.品味对应原理

C.互补增值原理

D.动态适应原理

【答案】：B151、下列关于多重淘汰式的说法错误的是()

A.应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能合格

B.每种测试方法都是淘汰性的

C.该方法是将多种考核与测验项目依次实施

D.最后一步淘汰若干低分者

【答案】：D152、（2015年5月）（）是指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤（包括急性工业中毒），或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的工伤事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：A153、绩效考评方法中可以克服员工优异表现与较差表现的共生性的考评方法为（）。

A.目标管理法

B.绩效标准法

C.直接指标法

D.成绩记录法

【答案】：B154、在（）管理中，“定员”与“编制”之间存在着非常密切的关系。

A.劳动分配

B.工作制度

C.组织

D.人力资源

【答案】：D155、采用负向激励策略能够起到的作用不包括（）。

A.对工作表现差的员工是一种“激励”

B.对组织中的其他员工起到警示和告诫的作用

C.有利于健全和完善企业竞争、激励与约束机制

D.激励策略应用不当，也会产生消极的负面影响

【答案】：D156、适合行为调整和心理测验的培训方法包括角色扮演法和（）

A.拓展训练

B.试验训练

C.模拟训练

D.篮筐训练

【答案】：A157、员工满意度调查中，调查对象不包括()。

A.同行业企业人员

B.管理人员

C.办公室工作人员

D.生产工人

【答案】：A158、在制定年度培训计划时，（）负责组织安排企业内部培训过程。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：B159、现行产量定额乘上计划定额完成系数等于（）。

A.计划定额系数

B.计划产量定额

C.劳动定额数量

D.执行计划数量定额

【答案】：B160、下列关于集体合同的说法，不正确的是（）。

A.集体合同为定期合同

B.口头形式的集体合同不具有法律效力

C.我国立法规定集体合同的期限为3～5年

D.现阶段我国法定集体合同的附件主要是工资协议C项，集体合同均为定期集体合同，我国劳动立法规定集体合同的期限为1～3年。企业订立集体合同可以在1～3年中确定适应本企业的集体合同期限。

【答案】：C161、()也称经验效度，是通过建立一定指标来检查岗位测评结果的效度。

A.内容效度

B.统计效度

C.过程效度

D.结构效度

【答案】：B162、（）是将考评期内员工的实际业绩与上一期的工作业绩进行比较，衡量和比较其进步或差距的方法。

A.目标比较法

B.横向比较法

C.水平比较法

D.纵向比较法

【答案】：C163、管理岗位培训规范的内容不包括()

A.资格要求

B.指导性培训计划

C.推荐教材

D.参考性培训大纲

【答案】：A164、改进工作绩效的策略，不包括（）

A.组织变革与人事调整策略

B.预防性策略与制止性策略

C.正向激励与负向激励策略

D.因人制宜与因时制宜策略

【答案】：D165、在职工代表大会的代表中各级管理人员一般为代表总数的（）。

A.10％

B.20％

C.30％

D.40％

【答案】：B166、下列关于行为锚定等级评价法的说法,错误的是（?）。

A.设计和实施的费用比较低

B.绩效评价的等级是5～9级

C.将关键事件和等级评价有效地结合

D.是关键事件法的进一步拓展和应用

【答案】：A167、(2017年11月)（）考评方法重点考量员工的潜质，如心理品质，能力素质。

A.效果导向型

B.行为导向型

C.价值导向型

D.品质导向型

【答案】：D168、平等协商的职工代表经（）选举产生。

A.职工

B.工会代表

C.工人

D.管理层

【答案】：A169、绩效管理流程实施阶段应注意的问题是：通过提高员工的工作绩效增强核心竞争力和（）。

A.提高员工工作绩效从而保持和增强企业的竞争优势

B.主动为下属排忧解难，以增强他们的信心，鼓励他们的斗志

C.收集信息并注意资料的积累

D.为考评工作提供准确、翔实和可靠的数据资料

【答案】：C170、（）应当充分体现企业的价值观和经营理念。以及人力资源管理发展战略和策略的要求。

A.绩效管理程序设计

B.绩效管理方法设计

C.绩效管理制度设计

D.绩效考评标准设计

【答案】：C171、(2016年5月)在没有成立工会组织的企业中，集体合同由()代表职工与企业签订。

A.职工代表

B.企业人事部门的主管

C.社团法人

D.企业所在部门负责人

【答案】：A172、经常用于非管理层人员招聘的员工招募方法是（）。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：B173、参加招聘会需要与协作方沟通联系，其中这些协作方不包括（）。

A.招聘会的组织者

B.招聘会信息发布的媒体

C.负责后勤事务的单位

D.学校的负责部门

【答案】：B174、最低工资标准每（）年至少调整一次。

A.1

B.2

C.3

D.4

【答案】：B175、岗位薪酬体系的设计步骤包括：①确定薪酬策略；②岗位等级划分；③环境分析；④岗位评价；⑤岗位分析；⑥市场薪酬调查；⑦实施与反馈；⑧确定薪酬结构与水平。排序正确的是（）。

A.①②⑤③④⑥⑧⑦

B.③①②④⑤⑦⑥⑧

C.③①⑤④②⑥⑧⑦

D.③①⑤②④⑥⑦⑧

【答案】：C176、（）是绩效管理的重心，它不仅关系到整体绩效管理系统运行的质量和效果，也将涉及员工的当前和长远的利益。

A.总结阶段

B.准备阶段

C.实施阶段

D.考评阶段

【答案】：D177、在进行员工满意度调查时，要根据（）确定调查的内容。

A.员工满意度调查的对象

B.员工满意度调查的目的

C.企业规模

D.行业属性

【答案】：B178、从宏观上看，企业强化绩效管理的目的是不断地提升（），以增强企业的核心竞争力。

A.员工个人素质

B.企业受益

C.企业整体素质

D.劳动效率

【答案】：C179、（）是指企业采用科学的方法，通过各种途径，采集有关企业各类人员的工资福利待遇以及支付状况的信息，并进行必要处理分析的过程。

A.劳动绩效

B.薪酬调查

C.工作条件

D.企业工资支付能力

【答案】：B180、以下关于定员标准总体编排的表述，不正确的是（）。

A.培训正文由一般要素和特殊要素构成

B.概述由封面、目次、前言和首页构成

C.在一般要素中包括标准名称、范围和引用标准

D.定员标准由概述、标准正文和补充三要素构成

【答案】：A181、企业经营战略的实施是管理工作的（）。

A.主体

B.客体

C.内容

D.形式

【答案】：A182、下列有关培训考核制度的说法错误的是（）。

A.目的是在于检验培训的最终成果

B.为培训奖惩制度的确立提供依据

C.是规范培训人员行为的重要途径

D.抽样选择员工进行培训考核评估

【答案】：D183、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（）小时。

A.15

B.20

C.25

D.36

【答案】：D184、以下关于培训需求循环评估模型特点的说法错误的是（）。

A.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏

B.提供了循环方案，使培训需求分析成为定期进行的工作

C.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义

D.工作量大，需要专门人员定期进行，同时需要管理者和员工的积极支持和参与

【答案】：C185、住房公积金是指单位及其在职员工缴存的（）住房储金。

A.长期

B.短期

C.暂时

D.专用

【答案】：C186、差异化战略的制定原则包括效益原则、适当原则和()。

A.领先原则

B.有效原则

C.经济原则

D.持久原则

【答案】：B187、面试考官作为面试的（），也是面试的主持者。

A.组织者

B.领导者

C.召集者

D.管理者

【答案】：C188、()首先选定岗位的主要影响因素，并采用一定的点数（分值）表示每一因素，然后按预先规定的衡量标准对现有岗位的各个因素逐一评比、估价，求得点数，经过加权求和，最后得到各个岗位的总点数。

A.评分法

B.点位法

C.点值法

D.评比法

【答案】：A189、下列各选项不属于内部招募方法的是（）。

A.推荐法

B.布告法

C.档案法

D.任命法

【答案】：D190、（）的原则可以概括为“满足需求、重点突出、立足当前、讲求实用、考虑长远、提高素质”的基本原则。

A.培训项目设计

B.培训计划

C.培训方法

D.培训方式

【答案】：A191、（）是一种有助于提高管理效率的组织结构形式，在现代企业中适用范围比较广泛。

A.直线职能制

B.事业部制

C.矩阵制

D.直线制

【答案】：A192、工作指导法运用中应注意培训的要点不包括（）。

A.关键工作环节的要求

B.做好工作的原则和技巧

C.须避免、防止的问题和错误

D.必须要有详细、完整的教学计划

【答案】：D193、下列对评估有效性说法错误的是()。

A.对组织而言，培训有效性意味着组织利润的增加、成本的下降、市场占有率的扩大

B.对个人而言，培训有效性指的是专业素质的提升、知识的增长和技能的提高

C.培训有效性评估应该始于培训需求

D.培训评估既是对整个培训活动实施成效的评价与总结，同时评估结果又为以后培训活动的培训需求提供了重要信息

【答案】：C194、(2017年11月)（）的考评方法适用于激发员工表现，开发其技能，但不能在员工之间进行比较。

A.短文法

B.评价量表法

C.记录法

D.强制选择法

【答案】：A195、用人单位破产、终止或者解散的，经依法清算后的财产应当按照有关法律、法规、规章的规定，优先用于支付劳动者的（）和社会保险费。

A.薪水

B.报酬

C.工资

D.薪酬

【答案】：C196、泰勒模式的特点是以（）为中心，结构紧密，具有计划性。

A.目标

B.过程

C.结果

D.态度

【答案】：A197、根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，将劳动功能障碍分为10个伤残等级，最重的为（），最轻的为十级。

A.一级

B.特级

C.特重级

D.残疾特级

【答案】：A198、（）的培训需求反映的是某一企业员工在整体上是否需要进行培训。

A.作业层面

B.组织整体层面

C.个人层面

D.管理者层面

【答案】：B199、(2016年11月)核定企业定员的基本方法不包括（）。

A.按设备定员

B.按岗位定员

C.按任务定员

D.按比例定员

【答案】：C200、岗位评价是在（）基础上进行的。

A.绩效考核

B.薪酬等级

C.薪酬标准

D.岗位分析

【答案】：D201、下列关于岗位薪酬体系说法错误的是（）

A.容易实现同岗同薪，凸显公平性

B.管理成本较高

C.为员工的发展规划出一条清晰的路线

D.影响员工个人的职业生涯的发展

【答案】：B202、最终的考评结果不会反馈给员工个人的绩效考评方法是()

A.行为观察法

B.强迫选择法

C.目标管理法

D.成绩记录法

【答案】：B203、(2015年5月)（）大于等100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：B204、企业专业生产或成批轮番生产的产品工时定额，其修改间隔期一般是（）。

A.3个月

B.一年

C.6个月

D.二年以上

【答案】：B205、网上培训又称（），是指通过企业的内部网或因特网对学员进行培训的方式。

A.基于网络的培训

B.基于因特网上指导

C.网络教学

D.网络辅导

【答案】：A206、(2015年11月)在工伤事故分类中，按照伤害而致休息的时间长度划分，休息（）以上的失能伤害为重伤。

A.100日

B.104日

C.105日

D.125日

【答案】：C207、在对培训效果的监控与评估中，实际运作的衔接方式是()

A.先定受训者再定培训内容

B.先定受训课时再定培训内容

C.先定受训目的再定培训内容

D.先定受训课程再定培训内容

【答案】：A208、（）越大，表示招聘信息发布的效果越好。

A.录用比

B.招聘完成比

C.应聘比

D.总成本效用

【答案】：C209、在实践型培训法中，常用于管理培训的方法是（）。

A.工作指导法

B.工作轮换法

C.个别指导法

D.特别任务法

【答案】：D210、对于高级人才和尖端人才，比较适合的招募渠道是（）。

A.人才交流中心

B.猎头公司

C.校园招聘广告

D.网络招聘

【答案】：B211、下列关于案例分析的说法不正确的是（）。

A.案例分析法中的案例必须真实

B.描述评价型留给学员的分析任务只是对案例中的做法进行事后分析，以及提出“亡羊补牢”性的建议

C.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员去分析并提出对策

D.案例分析解决问题的过程有九个环节

【答案】：D212、（）既是一项经济评价指标，同时也是对招聘工作的有效性进行考核的一项指标。

A.招聘收益成本比

B.招聘成本效益比

C.招聘收获成本比

D.招聘选拔成本比

【答案】：A213、以下关于案例分析法的表述，不正确的是()

A.它包括描述评价型和分析决策型两种

B.描述评价型对案例进行事后分析，提出“亡羊补牢”性的建议

C.描述评价型能更加有效地培养学员分析决策、解决问题的能力

D.分析决策型只介绍某一待解决的问题，由学员分析并提出对策

【答案】：C214、（）是由员工与主管共同协商制定个人目标，个人目标依据企业的战略目标及相应的部门目标而确定，并与它们尽可能一致。

A.绩效标准法

B.直接指标法

C.目标管理法

D.成绩记录法

【答案】：C215、（）是指一个管理者直接指挥的下属人员数。

A.管理跨度

B.管理层次

C.管理权限

D.管理职责

【答案】：A216、（）是指从事某项具体工作任务所需要的技术或者知识。

A.技能模块

B.技能等级

C.技能种类

D.技能单元

【答案】：A217、巴克制将工人劳动（工作）效率，按其影响因素，进一步分解为作业效率和（）两个方面。

A.劳动效率

B.开工率

C.生产效率

D.出勤效率

【答案】：B218、关于职业化管理，正确的说法是（）。

A.职业化管理是一种主要靠直觉和灵活应变来从事职业活动的管理方式

B.职业化管理是一种以绩效结果为导向而不再强调过程管理的管理方式

C.职业化管理要求员工在合适的时间、地点，以合适的方式做合适的事

D.职业化管理十分注重人性化的需要，而不是一味强调僵硬标准的管理

【答案】：C219、在夏季，当工作地点的温度经常超过（）时，应采取降温措施。

A.25℃

B.30℃

C.35℃

D.40℃

【答案】：C220、（）的用人机制让更多的员工能够脱颖而出。

A.光环效应

B.动态赛马

C.鲇鱼效应

D.晕轮效应

【答案】：B221、按工作岗位定员依据的因素不包括（）。

A.工作任务

B.工作量

C.实行兼职

D.生产班次

【答案】：D222、下列选项中不属于生产岗位操作规范的是（）。

A.岗位的职责和主要任务

B.与相关岗位的协调配合程度

C.完成各项任务的程序和操作方法

D.工作实例

【答案】：D223、依据两类人员之间的数量依存关系进行定员人数的核算的核算方法是（）。

A.按劳动效率定员法

B.按设备岗位定员法

C.按工作岗位定员法

D.按比例定员法

【答案】：D224、省、自治区、直辖市劳动保障行政部门应在发布后（）日内将最低工资标准报人力资源社会保障部。

A.5

B.7

C.10

D.14

【答案】：C225、关于工伤保险责任的认定，下列说法不正确的有（）。

A.用人单位分立、合并、转让的，承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任

B.用人单位实行承包经营的，工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担

C.职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由现用人单位承担工伤保险责任

D.企业破产的，在破产清算时依法拨付应当由单位支付的工伤保险待遇费用

【答案】：C226、职工代表大会制度是企业职工行使民主管理的基本形式，是职工民主管理的组织参与的具体（）。

A.形式

B.方式

C.表现

D.条件

【答案】：C227、（）活动是绩效管理活动过程中的最后一个要素。

A.指导

B.激励

C.控制

D.奖励

【答案】：D228、根据案例法的特点，相关案例一般不宜用在（）

A.在讨论一个论点时

B.在课程的任一部分

C.在开始一个新的话题时

D.目标考核时

【答案】：D229、(2017年5月)（ ）用来描述培训项目导致的组织目标的实现，反应员工培训的最终结果。

A.反应评估

B.行为评估

C.学习评估

D.结果评估

【答案】：D230、（）是指在考评中因某一个人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：A231、社会学习理论的创始人是()

A.弗洛姆

B.桑代克

C.班杜拉

D.莱文泽尔

【答案】：C232、团队的有效性要素构成不包括()。

A.团队学习

B.绩效

C.成员满意度

D.薪酬

【答案】：D233、根据（）要求，在人与事的配置过程中，既要达到工作的满负荷，又要符合人力资源的生理心理要求，不能超越身心极限。

A.要素有用原理

B.能位对应原理

C.动态适应原理

D.弹性冗余原理

【答案】：D234、在使用关键事件法时，（）。

A.考评者要记录并观察员工工作中的关键事件

B.关键事件只能作为衡量员工的辅助证据资料

C.考评的内容是员工的短期表现

D.用来加以区分工作行为的重要程度

【答案】：A235、人工成本是指企业在一个生产经营周期内，支付给员工的（）。

A.全部费用

B.工资

C.部分费用

D.工资和津贴

【答案】：A236、同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进行测试，其测试结果的一致性称为（）。

A.稳定系数

B.内在一致性系数

C.等值系数

D.外在一致性系数

【答案】：A237、选择招聘渠道的主要步骤有：①选择适合的招聘方法；②分析潜在应聘人员的特点：③确定适合的招聘来源：④分析单位的招聘要求。下列的排序正确的是()。

A.①②①③

B.④①②③

C.②①③①

D.④②③①

【答案】：D238、提高绩效面谈质量必须采取有效的信息反馈方式，并且使其具有针对性和()

A.系统性

B.全面性

C.多样性

D.适应性

【答案】：D239、（）不属于场地拓展训练游戏。

A.高空断桥

B.接力赛跑

C.空中单杠

D.扎阀泅渡

【答案】：B240、（）的绩效考评着眼于“干什么”“如何去干”等内容。

A.品质主导型

B.过程主导型

C.行为主导型

D.效果主导型

【答案】：C241、调解委员会调解劳动争议，应当自受理调解申请之日起（）日内结束。

A.5

B.15

C.30

D.60

【答案】：B242、(2018年5月)以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。

A.提倡兼职

B.人员配备应宽打窄用

C.工作应有明确分工和职责划分

D.产品设计方案要科学

【答案】：B243、(2016年11月)以下关于行为导向型绩效考评的表述，不正确的是（）。

A.适合生产操作性岗位采用

B.适合管理性工作岗位采用

C.重在工作过程而非工作成果

D.考评标准容易确定，操作性较强

【答案】：A244、当劳动力供给弹性（），表示你劳动力供给富有弹性。

A.小于0

B.大于0

C.小于1

D.大于1

【答案】：D245、下列关于劳动定额说法错误的是（）。

A.是一项生产技术性和经济性很强的管理工作

B.包括定额的制定、贯彻执行、统计分析和修订四个重要环节

C.根据科学的标准时间测定员工的工作效率

D.会使企业劳动生产率水平在原有基础上有所提高

【答案】：C246、以下关于实行岗位薪酬体系的企业的要求说法错误的是（）。

A.岗位说明书清楚明晰

B.组织环境稳定

C.生产的产品质量稳定

D.工作对象比较固定

【答案】：C247、以下关于企业定员管理的说法不正确的是（）。

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.定员必须以生产效率最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B248、适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。适当拉开员工之间的薪酬差距，体现了薪酬的（）原则。

A.对外具有竞争力

B.对员工具有激励性

C.对内具有公正性

D.对成本具有控制性

【答案】：B249、用人单位延长工作时间每月最多不能超过（）小时。

A.15

B.20

C.25

D.36

【答案】：D250、我国法律规定，集体合同协商代表双方人数对等，各方至少（）名，并确定一名首席代表。

A.2

B.3

C.5

D.7

【答案】：B251、“你的同事当众批评你的时候，你怎么办？”属于（）提问技巧。

A.开放式

B.封闭式

C.清单式

D.假设式

【答案】：D252、下列关于住房公积金的做法正确的是（）

A.某大型企业对于其在职职工按照是否已有住房，选择性缴存住房公积金

B.某大型企业不给职工办理住房公积金账户设立手续，被工商部门责令限期办理

C.某大型企业住房公积金全部由职工缴存构成，企业完全不负担

D.某大型企业所在地的住房公积金贷款的利率低于商业性贷款

【答案】：D253、在面试评价阶段，运用评语式评估的缺点是对应聘者之间不能进行（）比较。

A.横向

B.侧向

C.纵向

D.多维度

【答案】：A254、（）可以是漫谈式的，面试考官与应聘者随意交谈。

A.初步面试

B.结构化面试

C.诊断面试

D.非结构化面试

【答案】：D255、工会经费、企业因招聘劳动力而实际花费的招工招聘费用属于（）

A.劳动保护费

B.从业人员劳动报酬

C.福利费

D.其他人工成本

【答案】：D256、从广义上说，（）是调整劳动关系以及与劳动关系密切联系的其他一些社会关系的法律规范的总和。

A.劳动法

B.劳动行政法规

C.劳动规章

D.宪法

【答案】：A257、(2015年11月)模拟训练法可以提高受训者的（）。

A.特定应变能力

B.特殊工作技能

C.处理问题能力

D.特定工作行为

【答案】：C258、以下各选项不属于人力资源规划中费用规划内容的是（）。

A.人力资源费用预算

B.人力资源费用控制

C.人力资源费用监督

D.人力资源费用结算

【答案】：C259、柯氏模型具有两个鲜明的特点：一是评估是分级进行的，并且是按照一、二、三、四的级别进行的。级别越高，对培训项目的评估就越深入。二是如果某个分级评估的思想被接受，那么前一级别的评估信息可以作为下一级别的（）。

A.根本数据

B.基础数据

C.决定数据

D.应用数据

【答案】：B260、关于排列法，下列说法不正确的是（）。

A.简单易行，花费时间少

B.能够减少考评结果过宽和趋中的误差

C.可以用来比较不同部门的员工

D.不能使员工得到关于自己优点或缺点的反馈

【答案】：C261、（）是指把同一组应聘者的同一测试分为若干部分进行考察，衡量各部分所得结果之间的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：D262、就现在的情况看，你的感受是（）。

A.少了最初工作时的那种冲动和兴奋，工作变得平淡起来

B.对这种周而复始的单调工作越来越感到压抑，找不到新鲜感

C.自己每天都能够比前一天做得更好

D.周围的各种环境变化得很快，幸好自己还跟得上

【答案】：B263、（）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。

A.音乐

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：D264、在实施培训课程设计的时候，首要的任务是给所要设计的培训项目进行定位。它包含了两个方面的含义：一方面是要确定培训项目的类别，另一方面是（）。

A.在层次上作出定位

B.确定培训课程的目标

C.课程要素的选择

D.课程要素的定位

【答案】：A265、（2017年11月）（）是指对同一应聘者使用两种对等的、内容相当的测试，以检测其结果之间的一致性。

A.内在一致性系数

B.稳定系数

C.外在一致性系数

D.等值系数

【答案】：D266、在制作资料时，应能遵循的原则不包括（）。

A.必须按照使用方法来决定内容的量与组合

B.按照使用的教学资料内容组合

C.教学中使用的资料应分项目来写，越简洁越好

D.最好附上装订夹，使资料便于保管

【答案】：B267、猎头公司的特点是（）。

A.人才库

B.推荐的人才素质高

C.推荐归国学子

D.推荐高级管理人才

【答案】：B268、行为导向型客观考评法不包括()

A.关键事件法

B.强迫选择法

C.加权选择量表法

D.排列法

【答案】：D269、（）是指企业为了把握员工的薪酬总额、薪酬结构和薪酬形式。所确立的薪酬管理导向和基本思路的文字说明或者统一意向。

A.薪酬政策

B.薪酬体系

C.薪酬管理

D.薪酬水平

【答案】：A270、以下各选项不属于培训教学资料的是（）。

A.整理资料

B.目录

C.课题资料

D.资讯资料

【答案】：B271、关于组织结构，下列表述正确的是（）。

A.矩阵制的最大特点在于具有双道命令系统

B.子公司在法律和经济上均无独立性，不是独立的法人企业

C.直线制适合于那些经营规模大，生产经营业务多样、市场差异大的企业

D.直线职能制中的职能管理部门与业务部门的关系是一种领导关系，而非指导关系

【答案】：A272、在市场营销学中，市场是()购买者需求的总和。

A.显性和隐性

B.男性和女性

C.城市和农村

D.现实和潜在

【答案】：D273、（）是指因集体合同的订立而获得利益、并且受集体合同约束的主体。

A.所有者

B.集体合同的关系人

C.经营者

D.集体合同的当事人

【答案】：B274、（）是由劳动定额定员标准化主管机构批准、发布，在一定范围内对劳动定员所做的统一规定。

A.定员标准

B.劳动要求

C.劳动准则

D.劳动规范

【答案】：A275、(2016年5月)内部招募的优点不包括()。

A.选择余地大

B.适应较快

C.准确性高

D.激励性强

【答案】：A276、培训前对培训师的基本要求不包括（）。

A.在课程开始前一天，要检查教学用的活页纸、学员手册、投影等材料

B.决定如何在学员之间分组

C.准备好开讲时对学员的问候语

D.对培训材料进行检查，根据学员的情况进行取舍

【答案】：C277、集体合同在履行过程中，（）应承担更多的监督检查责任，也可以与公司协商，建立集体合同履行的联合监督检查制度。

A.企业上级主管部门

B.企业工会

C.企业各级领导

D.企业法定代表人

【答案】：B278、(2017年11月)岗位评价权重系数的类型不包括（）

A.总体加权

B.要素指标加权

C.局部加权

D.内部指标加权

【答案】：D279、以下不属于人力资源特点的是（）

A.时间性

B.创造性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D280、前瞻性培训需求评估模型的优势不包括()

A.建立在未来需求的基点上，使培训工作变被动为主动，更具战略意义

B.可充分考虑企业发展目标与个人职业发展规划的有效结合，为组织与个人发展准备一个结合点

C.是开发、激励员工以及培养员工对组织的归属感的有效手段

D.从组织整体到员工个人全面分析培训需求，避免发生遗漏

【答案】：D281、（2015年5月）以下关于岗位规范和工作说明书的说法，错误的是（）

A.工作说明书内容可简可繁

B.岗位规范的机构形式呈现多样化

C.岗位规范与工作说明书的一些内容有所交叉

D.工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心

【答案】：B282、集体协商准备时，首席代表不得由（）代理。

A.咨询公司人员

B.非本单位人员

C.法律事务所人员

D.行业单位人员

【答案】：B283、劳动法的立法宗旨在于()。

A.规范企业的行为

B.规范劳动者行为

C.保护劳动者的合法权益

D.规范劳动力市场

【答案】：C284、下列各选项不属于岗位评价基本功能的是（）。

A.为实现薪酬管理的内部公平公正提供依据

B.量化岗位的综合特征

C.横向比较岗位的综合价值

D.纵向比较岗位的综合价值

【答案】：D285、（）是对绩效管理中各个环节和工作要素进行全面监测分析的过程。

A.绩效管理制度评估

B.绩效管理系统评估

C.绩效考评系统

D.绩效考评指标系统

【答案】：B286、一般来说，一个管理人员从事正常l3常工作，可管辖()人。

A.20～30

B.15～30

C.10～15

D.3～7

【答案】：B287、企业招聘主管人员在选择应用人员录用的各种决策时，错误的做法是（）。

A.不能求全责备

B.尽量使用全面衡量的方法

C.坚持少而精原则

D.增加作出录用决策的人员

【答案】：D288、泰勒模式在教育评估理论中占有重要的地位，主要用于（）评估。

A.学生

B.工人

C.教师

D.工程师

【答案】：A289、（）是指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤或者1亿元以上直接经济损失的事故。

A.重大事故

B.较大事故

C.特别重大事故

D.一般事故

【答案】：C290、（）是对经初步面试筛选合格的应聘者进行实际能力与潜力的测试，它的目的在于招聘单位与应聘者双方补充深层次的信息。

A.全面诊断面试

B.诊断方法

C.诊断面试

D.诊断手段

【答案】：C291、(2015年5月)（）指标评价的是岗位劳动组织安排对劳动者身体的影响程度。

A.工作轮班制

B.工时利用率

C.劳动姿势

D.体力消耗强度

【答案】：A292、用一系列形容性或描述性的语句，说明员工各种具体的工作行为和表现，并将这些语句分别列入量表中，作为考评者评定的依据，这种方法是（）。

A.加权选择量表法

B.行为观察法

C.行为锚定等级评价法

D.关键事件法

【答案】：A293、以下关于企业定员管理的说法，不正确的是（）

A.合理的劳动定员能提高劳动生产率

B.是必须以企业利润最大化为依据

C.劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性

D.合理的定员能使企业个工作岗位的任务量实现满负荷运转

【答案】：B294、下列不属于企业定员的内部环境的是（?）。

A.企业的用人制度

B.考勤制度

C.劳动力余缺调剂制度

D.企业与员工具有双向选择权

【答案】：D295、（）是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。

A.信息沟通

B.信息传递

C.信息获取

D.信息反馈

【答案】：A296、结果主导型的绩效考评，采用（），以考评员工或组织工作效果为主。

A.特征性效标

B.行为性效标

C.结果性效标

D.管理性效标

【答案】：C297、如果某企业在招聘销售人员时发现，劳动力市场上销售人员供大于求，那么在其支付此类员工的薪酬时，应该（）。

A.尊重销售人员的要求

B.低一些

C.与供大于求情况无关

D.高一些

【答案】：B298、()是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节。

A.绩效沟通

B.绩效计划

C.绩效合同

D.绩效考评

【答案】：B299、(2017年11月)（）是通过各个管理层次的管理人员实施全面、全员、全过程的监督和引导，及时发现问题，及时予以纠正，使员工能够克服困难，改进不足，不断提高业绩的绩效改进策略。

A.正向激励策略

B.预防性策略

C.负向激励策略

D.制止性策略

【答案】：D300、在选择绩效考评方法时，应当充分考虑的重要因素不包括（）。

A.工作适用性

B.管理成本

C.工作实用性

D.成果效用

【答案】：D301、（）让应聘者自由地发表意见或看法，以获取信息。避免被动。

A.清单式提问

B.开放式提问

C.举例式提问

D.封闭式提问

【答案】：B302、下列关于选择排列法的说法错误的是（）。

A.选择排列法也称交替排列法

B.它是简单排列法的进一步推广

C.它是较为有效的一种排列方法

D.选择排列法又称配对比较法

【答案】：D303、以下各选项不属于培训前对培训师的基本要求的是（）。

A.准备好“你自己”

B.决定如何在学员之间分组

C.选择讲课场地

D.对“培训者指南”中提到的材料进行检查

【答案】：C304、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.工时定额

D.综合定额

【答案】：A305、在各种形式的劳动标准中，（）劳动标准居于核心地位。

A.公司

B.国家

C.行业

D.部门

【答案】：B306、关于绩效计划，下