2025年医用冷藏箱维护服务协议

2025年医用冷藏箱维护服务协议甲方（委托方）：[填写医院或机构全称]法定代表人：[填写]地址：[填写]联系方式：[填写]乙方（服务方）：[填写维护服务公司全称]法定代表人：[填写]地址：[填写]联系方式：[填写]鉴于甲方拥有医用冷藏箱用于储存[说明用途，如疫苗、生物制品等]，为保证设备的正常运行和储存物品的安全，甲方经考察决定委托乙方提供医用冷藏箱的维护服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方为甲方提供协议期内所列[填写数量]台，品牌型号为[填写具体品牌和型号]，序列号/资产编号分别为[逐一列出]的医用冷藏箱的维护服务。1.2服务地点为甲方位于[填写具体地址]的[填写科室或部门]。1.3服务内容包括：(1)定期预防性维护保养：乙方应按照以下频率对设备进行维护保养，具体时间由双方根据甲方实际情况协商确定，一般不晚于每月[填写具体日期或周期]。a.清洁冷藏箱内外表面及制冷系统；b.检查并调整门封密封性；c.检查制冷系统压力、温度，确保运行参数正常；d.检查电气系统线路、插座、开关、指示灯等是否完好；e.检查温度记录仪（如有）功能是否正常，并按照规定进行校验；f.进行设备整体功能测试，确保运行稳定可靠。(2)故障维修服务：在设备出现故障时，乙方应提供及时的故障诊断和维修服务。a.响应时间：乙方在接到甲方故障通知后，应在[填写小时数，如4]小时内响应，并尽快安排技术人员到达现场。b.维修地点：优先在甲方指定地点进行维修。c.维修标准：维修应确保设备恢复正常功能，并符合国家相关医疗器械安全标准和规范。d.费用承担：协议期内，设备在免费保修期内的维修由乙方负责，费用包含在年度服务费中。超出免费保修范围的维修，相关费用按照本协议第十三条约定执行。(3)备件供应：维修所需的备件应为原厂或同等质量标准的合格产品，由乙方负责提供，费用由甲方承担（或根据维修性质确定费用承担方）。(4)服务记录：乙方应详细记录每次维护保养和维修的时间、内容、人员、使用备件情况等信息，并定期提交给甲方备案。第二条服务期限2.1本协议服务期限为自[填写起始年月日]起至[填写终止年月日]止，共计[填写时长]年。2.2服务期限届满前[填写月数，如3]个月，如甲方有意续约，应书面通知乙方，双方协商确定续约条款并签订新的服务协议。第三条服务费用与支付方式3.1甲方同意向乙方支付年度服务费共计人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]）。3.2该费用包含协议期内乙方提供的定期预防性维护保养服务以及故障维修服务中的基础响应和维修（具体范围见本协议第一条2.3款）。3.3支付方式：甲方应于本协议签订后[填写天数，如10]日内，将首期年度服务费支付至乙方指定账户。账户名称：[填写账户名称]开户银行：[填写开户银行]银行账号：[填写银行账号]3.4逾期支付：若甲方未能按时支付服务费，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写百分比，如千分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[填写天数，如30]日，乙方有权暂停提供服务，直至费用结清。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。(2)有权查阅乙方的服务记录和相关技术资料。(3)应及时向乙方通报设备故障情况，并提供必要的信息和配合。(4)应保证维护人员能够顺利进入服务现场，并提供必要的工作条件（如清洁环境、临时存放空间等）。(5)应按照本协议约定按时足额支付服务费用。(6)应对设备本身因使用不当或人为损坏造成的故障负责，相关维修费用由甲方承担。4.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取服务费用。(2)应配备具备相应资质和经验的技术人员进行服务。(3)应严格按照本协议第一条约定的服务内容和标准履行义务，确保服务质量。(4)应在约定时间内响应甲方故障报修请求，并尽快完成维修工作。(5)应使用符合国家标准的原厂或合格备件进行维修。(6)应妥善保管服务过程中知悉的甲方商业秘密和技术信息。(7)应按照约定建立并提交服务记录给甲方。第五条质量标准与验收5.1乙方提供的服务应符合国家及行业相关医疗器械维护保养标准，并确保设备运行安全、稳定、可靠。5.2乙方每次完成维护保养或维修后，应向甲方出具服务单据，并附上相关记录。甲方应在收到服务单据后[填写天数，如3]日内进行核对确认。如有异议，应在此时限内提出，双方友好协商解决；无异议则由甲方签字确认。第六条安全与保密6.1乙方及其工作人员在提供服务过程中，应严格遵守安全操作规程，确保人身和财产安全。因乙方原因造成甲方人员、财产损失的，乙方应承担赔偿责任。6.2甲乙双方应对在合作过程中获悉的对方商业秘密（包括但不限于技术信息、客户信息、财务信息等）承担保密义务，非经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。此保密义务在本协议终止后持续有效。第七条违约责任7.1若乙方未能按本协议约定提供服务，或提供的服务不符合质量标准，甲方有权要求乙方限期整改，并可根据情况要求乙方支付违约金[填写金额或计算方式]，违约金不足以弥补甲方损失的，乙方还应赔偿差额部分。7.2若甲方未能按时支付服务费用，除按本协议第3.4款执行外，乙方还有权暂停提供服务，直至费用结清。7.3任何一方违反本协议第六条保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第八条不可抗力8.1若因地震、台风、洪水、战争等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方应立即通知对方，并在合理期限内提供证明。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。因不可抗力造成的损失，双方互不承担责任。第九条合同的变更与解除9.1本协议的任何变更，均需双方协商一致，并签订书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[填写天数，如15]日内仍未纠正的；(2)乙方连续[填写次数，如2]次未能按时提供服务，或服务质量持续低下，经甲方指出后未改进的；(3)甲方破产、解散或丧失履约能力的；(4)因不可抗力导致本协议无法继续履行的。9.3协议解除后，乙方应完成正在进行的服务工作，并交付相关记录。甲方应结清所有应付未付款项。双方互不承担违约责任，但已产生的费用应予以结算。第十条通知与送达10.1双方在本协议中载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知或文件按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[填写天数，如3]日视为送达）或发送至电子邮箱/传真（以成功发送视为送达）。10.2任何一方变更联系方式，应提前[填写天数，如7]日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[填写法院名称，如乙方所在地有管