2025年医院药品配送服务合同协议

2025年医院药品配送服务合同协议甲方（委托方/采购方）：[医院全称]法定代表人：[法定代表人姓名]统一社会信用代码：[医院统一社会信用代码]地址：[医院详细地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系人电话]电子邮箱：[甲方联系人邮箱]乙方（服务提供方/配送方）：[药品经营企业全称]法定代表人：[法定代表人姓名]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]地址：[乙方详细地址]联系人：[乙方联系人姓名]联系电话：[乙方联系人电话]电子邮箱：[乙方联系人邮箱]药品经营许可证号：[乙方药品经营许可证号]配送许可证号（如适用）：[乙方配送许可证号]根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国药品管理法》及其实施条例、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供医院药品配送服务事宜，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方同意根据甲方需求，在本合同有效期内，负责将甲方采购的、乙方具备配送资质的药品，按照约定的时间、地点和标准，从乙方仓库或指定地点配送到甲方位于[甲方详细地址]的药房。1.2配送药品范围包括但不限于处方药、非处方药、生物制品、疫苗、冷链药品、中药饮片、医疗器械等（具体药品目录可根据甲方需求另行确认或根据甲方采购订单执行）。特殊管理药品的配送，应严格遵守国家相关法律法规及甲方的管理规定，乙方须具备相应资质并确保合规配送。1.3配送服务内容包括：接收甲方采购订单或电子处方信息、按照订单要求进行拣货、包装、复核、运输、将药品安全送达甲方指定地点、配合甲方进行到货验收、提供配送信息反馈等。1.4乙方应确保药品配送过程符合GSP要求，特别是冷链药品的运输应保证全程温度可控、记录完整，并符合相关药品管理规定。第二条服务标准2.1乙方承诺按照甲方要求的配送时效进行配送，常规药品配送准时到货率不低于[具体百分比，如98%]，特殊情况（如急送）应确保在规定时间内送达。2.2药品运输过程中，破损率应控制在[具体百分比，如0.1%]以内，因乙方原因造成的药品毁损、短缺或污染，乙方应承担相应责任。2.3乙方应配备专业的配送团队和符合标准的配送车辆，确保配送过程安全、规范。冷链药品配送应配备必要的温控设备并实时监控温度。2.4乙方应建立完善的配送信息系统，能够及时向甲方反馈配送状态，包括预计到达时间、实际到达时间、配送异常等信息。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务3.1.1甲有权要求乙方按照合同约定提供服务，监督乙方配送服务过程的质量与效率。3.1.2甲有权对乙方配送的药品进行验收，验收标准按照国家药品标准、GSP规定及甲方内部管理规定执行。甲方在验收过程中发现药品质量问题或数量不符，应及时通知乙方，乙方应在规定时间内处理。3.1.3甲应根据合同约定，及时、准确地向乙方提供药品采购订单、配送地址及接收人等信息，并确保信息的真实性、准确性。3.1.4甲应按照本合同第五条的约定，按时足额向乙方支付药品配送服务费用。3.1.5甲应指定专门部门和人员负责接收药品，并配合乙方完成药品交接手续。3.1.6甲应按照规定对接收的药品进行验收、储存和管理，确保储存条件符合药品要求。3.1.7甲有权根据经营需要，提前或变更配送需求，但应给予乙方合理准备时间，并承担由此可能产生的额外费用（如适用）。3.2乙方的权利与义务3.2.1乙有权按照合同约定向甲方收取药品配送服务费用。3.2.2乙有权要求甲方提供准确的药品采购订单、配送信息及验收人员信息。3.2.3乙应严格按照甲方订单要求，在约定时间内将符合质量标准的药品配送到甲方指定地点。3.2.4乙应确保配送药品的合法性和质量，保证药品在运输过程中的质量符合要求。乙方自行承担药品在交付给甲方验收合格前的一切风险和责任。3.2.5乙应配备足够数量且具备相应资质的配送人员和符合标准的配送车辆，确保安全、准时、规范配送。3.2.6乙应建立药品配送追溯体系，能够提供完整的配送记录和信息查询。3.2.7乙应在药品送达甲方后，积极配合甲方进行验收，并按要求签署相关单据。3.2.8乙应妥善保管在配送过程中知悉的甲方商业秘密、患者信息等，未经甲方书面同意，不得泄露给任何第三方。3.2.9乙应在配送过程中遇到异常情况时，第一时间通知甲方，并积极采取补救措施。第四条服务费用与支付方式4.1本合同项下的服务费用采用[选择一种：固定月费/按药品金额百分比/按订单数量]方式计费。4.2费用标准具体为：[详细列出费用计算方式，如每月固定费用为人民币XX元；或每配送一件常规药品收取人民币XX元；或甲方采购药品总额的X%等]。4.3费用计算周期为每月[具体日期]至次月[具体日期]。4.4乙方应在每月[具体日期]前，向甲方提供符合规定的费用结算单据及明细。4.5甲方应在收到乙方费用结算单据并核对无误后，于[具体天数，如10]个工作日内，通过[具体支付方式，如银行转账]将费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户名称：[乙方全称]开户银行：[乙方开户银行名称]银行账号：[乙方银行账号]4.6所有费用均以人民币结算。如遇国家政策调整导致税费率变化的，相关税费由[约定承担方，通常是最终承担方或根据税率变化协商调整费用]承担。第五条合同期限5.1本合同自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限，如壹]年，自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。5.2合同期满前[具体天数，如三个月]，如双方均未提出书面终止要求的，本合同自动续延[续延年限，如壹]年，续延次数不限/或续延壹次。续签时，双方应另行签订书面协议。5.3任何一方在合同有效期内希望提前终止本合同的，应提前[具体天数，如三十]日向对方发出书面通知，并承担相应的违约责任（如支付违约金、结清费用等），具体违约责任在本合同第六条约定。第六条违约责任6.1甲方未按照约定支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如三十]日的，乙方有权暂停配送服务，直至甲方付清欠款及违约金。6.2乙方未能按照合同约定的服务标准完成配送服务，给甲方造成损失的（包括但不限于药品延误使用导致的损失、药品毁损造成的损失等），乙方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额不超过因乙方违约行为给甲方造成的直接经济损失。6.3因乙方原因导致配送药品出现质量问题、数量短缺、错误发放等，乙方应负责无条件更换或补足，并承担由此产生的所有费用和责任，给甲方造成其他损失的，亦应承担赔偿责任。6.4任何一方违反保密条款，给对方造成损失的，应赔偿对方的全部损失。6.5除不可抗力因素外，任何一方单方面解除合同的，应向对方支付合同总金额[具体比例，如20%]的违约金。若违约金不足以弥补对方损失的，还应赔偿实际损失差额。第七条不可抗力7.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件，包括但不限于地震、洪水、战争、政府行为、法律政策重大调整、疫情及其管控措施等。7.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数，如七日]内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力对合同履行的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。因不可抗力导致的履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任。第八条保密条款8.1甲乙双方在本合同履行过程中以及合同终止后[具体年限，如贰]年内，对于从对方获取的任何商业秘密、技术信息、经营数据、客户资料等（包括但不限于价格、配送网络、客户名单、财务信息等）均负有保密义务。8.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等保密信息，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。8.3本保密义务不因本合同的终止而解除。第九条法律适用与争议解决9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一种：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。（或：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，提交[具体仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。）第十条通知与送达10.1甲乙双方之间的所有通知、请求、要求或其他通讯均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件）发送至本合同首部列明的地址或联系方式。10.2任何一方变更联系方式或地址，应提前[具体天数，如七日]以书面形式通知对方，否则按原地址或联系方式发送的通知视为有效送达。第十一条其他11.1本合同构成双方关于本合同标的的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。11.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。