美团管家协议书

美团管家协议书甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方希望借助乙方在美团平台运营管理方面的专业能力，提升自身在美团平台上的业务表现及影响力，乙方具备为甲方提供相关服务的专业资质和经验，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方作为美团管家提供相关服务事宜，达成如下协议：一、服务内容及标的物描述（一）服务内容1.店铺运营优化乙方负责对甲方在美团平台上的店铺页面进行全面优化，包括但不限于店铺装修、商品展示设计、店铺信息完善等，以提升店铺的视觉吸引力和用户体验。根据美团平台的规则和用户搜索习惯，对甲方店铺的关键词进行精准定位和优化，提高店铺在搜索结果中的排名，增加店铺曝光度。2.营销活动策划与执行结合甲方业务特点和美团平台资源，制定个性化的营销活动方案，如限时折扣、满减优惠、赠品活动等，以吸引用户下单购买，提高店铺销量。负责活动在美团平台上的策划、上线、推广及效果跟踪，及时调整活动策略，确保活动达到预期的营销效果。3.客户关系管理及时回复甲方店铺在美团平台上的用户咨询和评价，维护良好的客户沟通关系，提高用户满意度。对用户反馈的问题进行整理和分析，协助甲方改进产品或服务，提升用户忠诚度。4.数据分析与报告定期收集、整理和分析甲方在美团平台上的业务数据，包括订单量、销售额、用户评价、流量来源等，为甲方提供数据支持和决策建议。每月向甲方提交详细的业务分析报告，内容涵盖业务指标完成情况、市场动态分析、竞争对手分析等，帮助甲方了解店铺运营状况和市场趋势。（二）服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。二、双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的服务工作进行监督和检查，并提出合理的意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和标准提供服务。在乙方违反本协议约定或未能达到服务标准时，有权要求乙方采取补救措施或解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供开展服务所需的真实、准确、完整的信息和资料，包括但不限于公司营业执照、产品信息、业务数据等。按照本协议约定及时向乙方支付服务费用。积极配合乙方的工作，为乙方提供必要的协助和支持，确保服务工作的顺利开展。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据服务工作的需要，要求甲方提供相关信息和资料。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供专业、优质、高效的美团管家服务。严格遵守美团平台的规则和政策，确保甲方在美团平台上的店铺运营合法合规。对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和其他敏感信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方汇报服务工作进展情况，及时沟通解决服务过程中出现的问题。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元（大写：[大写金额]）。（二）支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]户名：[账户名称]四、保密条款（一）保密信息范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息、业务数据等任何未公开的信息予以保密。（二）保密措施双方应采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。（三）保密期限本条款的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止后[X]年。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。2.若甲方违反本协议约定，向乙方提供虚假或误导性信息，导致乙方无法正常开展服务工作或给乙方造成损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供服务，应承担违约责任，向甲方支付违约金人民币[X]元。乙方应采取补救措施继续履行服务义务，若因乙方原因导致甲方遭受损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。2.若乙方违反保密条款的约定，向第三方披露或使用甲方保密信息，应立即停止违约行为，并向甲方支付违约金人民币[X]元。若因乙方违约行为给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方违反美团平台规则，导致甲方店铺受到处罚或损失的，乙方应负责消除影响，并承担相应的赔偿责任。六、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。2.在履行本协议过程中，若一方提出解除协议，需提前[X]日书面通知对方，并经对方书面同意后方可解除。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担相应的赔偿责任。（二）不可抗力若因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后，双方应协商恢复本协议的履行。若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行或部分无法履行，双方应协