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文档简介
美团付款协议书甲方(付款方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(收款方):美团商务有限公司统一社会信用代码:地址:联系电话:鉴于甲方拟通过美团平台进行消费交易,并使用美团支付服务完成款项支付,乙方作为美团平台的运营主体,为保障双方合法权益,根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,经双方友好协商,达成如下付款协议:一、协议背景与目的本协议旨在明确甲方在使用美团平台进行消费时,关于款项支付的各项权利义务,规范双方在付款过程中的行为,确保交易的顺利进行,维护双方的合法权益。二、标的物或服务描述甲方通过美团平台选择并购买的具体标的物或服务如下:[详细描述所购买的商品或服务名称、规格、数量、质量标准等信息。例如,若甲方购买的是餐饮服务,则需注明餐厅名称、菜品详情、用餐人数、用餐时间等;若购买的是商品,则需注明商品名称、品牌、型号、颜色、尺寸等具体参数。]三、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权自主选择美团平台上符合需求的标的物或服务,并按照平台规则进行下单操作。在支付成功且未违反本协议及平台规则的情况下,有权要求乙方按照约定提供相应的标的物或服务。有权对乙方提供的服务质量进行评价和反馈,提出合理的意见和建议。2.义务甲方应如实填写注册信息,并保证所提供的信息真实、准确且完整。如因甲方提供虚假信息导致的一切后果,由甲方自行承担。在下单前,仔细阅读并充分理解所购买标的物或服务的详情、价格、使用规则、退款政策等相关信息,确保自身了解并接受相关条款和条件。按照约定的支付方式和时间完成款项支付。甲方应确保支付账户具备足够的余额或信用额度,以完成支付操作。若因甲方自身原因导致支付失败或延迟支付,甲方应承担相应责任。在接受乙方提供的标的物或服务过程中,应遵守相关法律法规、平台规则以及标的物或服务的使用要求。如因甲方自身行为导致的任何纠纷或损失,由甲方自行承担。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议及平台规则,向甲方收取相应的款项,包括商品或服务的价款、可能产生的税费、运费等相关费用。有权根据甲方的订单信息,为甲方提供相应的标的物或服务,并按照约定的时间、地点和方式进行交付或提供。有权根据平台规则对甲方的交易行为进行管理和监督,如发现甲方存在违规行为,有权采取相应的措施,包括但不限于限制交易、取消订单、追究法律责任等。2.义务乙方应确保美团平台的正常运行,提供安全、稳定、便捷的交易环境,保障甲方能够顺利进行下单、支付及获取相关服务。按照约定的时间、地点和方式,向甲方提供符合质量标准的标的物或服务。若因乙方原因导致未能按时、按质、按量提供标的物或服务,乙方应承担相应的违约责任。对甲方的个人信息和交易信息严格保密,不得泄露给任何第三方,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。及时处理甲方在交易过程中提出的问题和投诉,按照平台规则和本协议的约定,为甲方提供合理的解决方案。四、付款方式与时间1.付款方式甲方选择通过美团支付服务进行款项支付,具体支付方式包括但不限于银行卡支付、第三方支付账户支付(如微信支付、支付宝支付等)等,甲方应根据自身情况选择合适的支付方式,并按照支付页面提示完成操作。2.付款时间甲方应在下单成功后,按照平台提示的付款期限完成款项支付。如无特殊约定,付款期限一般为下单后的[X]小时内。若甲方未在规定时间内完成支付,乙方有权根据平台规则对订单进行相应处理,如取消订单等。五、商品或服务的交付与验收1.交付方式对于实物商品,乙方将按照甲方订单中填写的收货地址,委托具备相应资质的物流配送公司进行配送。商品交付时间以物流签收时间为准。对于服务类产品,乙方将根据服务的性质和特点,按照约定的方式向甲方提供服务。如餐饮服务,乙方应在约定的用餐时间内为甲方提供相应的菜品和服务;在线教育服务,乙方应按照课程安排为甲方提供学习资料和教学服务等。2.验收甲方在收到商品或接受服务后,应及时进行验收。对于实物商品,甲方应检查商品的外观是否完好、数量是否正确、规格是否符合订单要求等;对于服务类产品,甲方应根据服务的标准和要求,对服务质量进行评价和确认。如甲方发现商品存在质量问题或服务不符合约定,应在规定的时间内(一般为收货后的[X]天内)向乙方提出异议,并提供相关证明材料。乙方应在收到甲方异议后,及时进行核实和处理。若经核实确属乙方责任,乙方应按照本协议及平台规则承担相应的责任,包括但不限于退换货、退款、赔偿损失等。六、退款与退货1.退款政策若甲方符合美团平台的退款条件,乙方将按照平台规则为甲方办理退款手续。退款条件一般包括但不限于以下情况:商品存在质量问题且乙方同意退货的;服务未按约定提供且乙方认可退款的;甲方因不可抗力等特殊原因无法接受标的物或服务且乙方同意退款的等。退款金额将按照甲方实际支付的金额扣除相应的手续费、运费等费用后进行退还。退款方式将根据甲方支付方式的不同,原路退回至甲方支付账户。2.退货对于符合退货条件的商品退货,甲方应按照乙方的要求进行操作。一般情况下,甲方需在规定时间内(如收货后的[X]天内)将商品寄回乙方指定的地址,并确保商品包装完好、配件齐全、无损坏等。乙方在收到甲方退回的商品后,将对商品进行检查。如商品符合退货要求,乙方将在收到商品后的[X]个工作日内完成退款操作;如商品存在损坏或不符合退货条件,乙方有权拒绝退货,并按照本协议及平台规则处理。七违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照约定的时间和方式完成款项支付,导致乙方无法及时确认订单或提供服务,甲方应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于乙方为履行订单而产生的直接成本、预期利益损失等。2.若甲方提供虚假信息或恶意下单,扰乱美团平台正常交易秩序,乙方有权取消订单,并要求甲方承担相应的法律责任。甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失,包括但不限于乙方为处理该订单所支出的费用、因甲方行为导致的其他用户损失、平台声誉受损的赔偿等。3.若甲方在接受乙方提供的标的物或服务后,无正当理由拒绝支付款项或恶意拖欠,乙方有权采取法律手段追讨欠款,并要求甲方按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。同时,甲方应承担乙方为追讨欠款而产生的全部费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照约定的时间、地点和方式向甲方提供标的物或服务,或提供的标的物或服务不符合质量标准,乙方应承担违约责任。乙方应根据甲方的要求,采取补救措施,如更换商品、重新提供服务、退还部分或全部款项等,并按照未履行部分价值的[X]%向甲方支付违约金。若因乙方违约行为给甲方造成其他损失的,乙方还应承担赔偿责任。2.若乙方泄露甲方的个人信息或交易信息,导致甲方遭受损失,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方因此遭受的直接经济损失、精神损害赔偿等。同时,乙方应采取措施消除不良影响,并按照泄露信息涉及金额的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方未按照本协议及平台规则处理甲方的退款、退货等申请,或处理结果不符合规定,乙方应及时纠正错误,并按照甲方要求完成退款、退货等操作。如给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。同时,乙方应按照未及时处理金额的[X]%向甲方支付违约金。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至双方在美团平台的本次交
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