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文档简介

腾讯账号协议书甲方:姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方:腾讯科技(深圳)有限公司法定代表人:马化腾地址:深圳市南山区海天二路33号腾讯滨海大厦联系方式:075586013388鉴于甲方希望使用腾讯提供的账号相关服务,乙方愿意依据本协议为甲方提供相应服务,双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述(一)账号类型及服务内容1.账号注册与登录乙方提供多种类型的账号注册方式,包括但不限于手机号注册、微信号注册、QQ号注册等。甲方可根据自身需求选择合适的注册方式,并通过乙方指定的客户端软件、网站或其他授权渠道进行账号注册。注册成功后,甲方将获得唯一的账号标识,并可使用该账号登录乙方提供的各类产品和服务,如微信、QQ、腾讯游戏、腾讯视频、腾讯云服务等(以下统称“腾讯服务”)。2.账号功能与权限甲方的账号具有多种功能和权限,具体取决于甲方选择使用的腾讯服务。例如,在微信中,甲方可进行即时通讯、语音通话、视频通话、朋友圈分享、支付等功能;在腾讯游戏中,甲方可使用账号登录游戏平台,参与游戏对战、社交互动等;在腾讯视频中,甲方可观看各类视频内容、进行视频评论与分享等。乙方将根据不同服务的特点和需求,为甲方提供相应的功能和权限,并不断优化和扩展服务内容。(二)账号安全保障1.身份验证机制乙方采用多种身份验证方式,确保甲方账号的安全性。例如,在注册账号时,乙方要求甲方提供准确的个人信息,并通过手机验证码、邮箱验证等方式进行身份确认。在登录账号时,乙方支持密码登录、指纹识别登录、面部识别登录等多种方式,以满足甲方不同的安全需求。2.安全技术措施乙方投入大量资源,采用先进的安全技术和防护措施,保障甲方账号的安全。例如,乙方部署了防火墙、入侵检测系统、加密算法等技术手段,防止外部非法攻击和数据泄露。同时,乙方定期对系统进行安全检测和漏洞修复,确保系统的稳定性和安全性。3.异常行为监测与处理乙方建立了完善的异常行为监测系统,实时监测甲方账号的登录情况、操作行为等。如发现异常行为,乙方将及时采取措施,如限制账号登录、发送安全通知、要求甲方进行身份验证等,以保障账号安全。对于因甲方自身原因导致的账号安全问题,如密码泄露、设备丢失等,乙方将根据甲方的安全设置和相关规定,协助甲方进行账号挂失、冻结、解冻等操作。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用乙方提供的账号及相关服务。有权对乙方提供的服务提出合理建议和意见。有权在符合法律法规和本协议规定的前提下,对自己的账号信息进行修改、删除等操作。2.义务提供真实、准确、完整的个人信息进行账号注册,并妥善保管账号及密码等信息。因甲方提供虚假信息或保管不善导致的账号安全问题及其他法律责任,由甲方自行承担。遵守法律法规和本协议的规定,不得利用账号从事违法违规活动,如发布违法信息、进行网络诈骗、侵犯他人知识产权等。按照乙方的规定和要求使用账号及相关服务,不得擅自修改、破解、反向工程乙方的软件、系统或服务,不得利用技术手段干扰乙方服务的正常运行。如发现账号存在异常情况或安全问题,应及时通知乙方,并配合乙方进行处理。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定向甲方收取服务费用(如有)。有权根据法律法规和业务发展需要,对服务内容、功能、规则等进行调整和更新,并提前通知甲方。有权对甲方的账号使用行为进行监督和管理,如发现甲方违反本协议规定,有权采取相应措施,包括但不限于限制账号功能、暂停或终止服务等。2.义务按照本协议约定为甲方提供稳定、安全、便捷的账号及相关服务。保障甲方账号信息的安全,采取合理的安全技术措施和管理措施,防止甲方账号信息泄露、丢失或被篡改。及时处理甲方在使用服务过程中遇到的问题和投诉,提供必要的技术支持和客户服务。不得无故中断或终止服务,如因不可抗力或其他特殊原因需要暂停或终止服务,应提前通知甲方,并尽最大努力减少对甲方的影响。三、服务费用及支付方式(一)服务费用1.乙方提供的部分腾讯服务为免费服务,甲方可根据自身需求免费使用。2.对于乙方提供的收费服务,具体费用标准将在相关服务页面或产品说明中明确告知甲方。收费服务的费用标准可能会根据市场情况、业务发展等因素进行调整,乙方将提前通知甲方。(二)支付方式1.如甲方使用收费服务,应按照乙方指定的支付方式进行费用支付。乙方支持多种支付方式,包括但不限于微信支付、QQ钱包支付、银行卡支付等。2.甲方应在规定的支付期限内完成费用支付,如逾期未支付,乙方有权暂停或终止相关服务,直至甲方支付费用及相应的滞纳金(如有)。四、保密条款(一)保密信息范围双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于:1.乙方的技术方案、软件代码、系统架构、业务流程等技术信息。2.乙方的商业计划、营销策略、客户信息、财务数据等商业信息。3.甲方的账号信息、个人资料、交易记录等用户信息。(二)保密义务1.双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.本条款的保密期限为自本协议生效之日起[X]年。在保密期限届满后,双方仍应对保密信息承担保密义务,但法律法规另有规定的除外。五、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方违反本协议约定,乙方有权要求甲方立即停止违约行为,并采取相应措施消除影响。2.甲方因违约行为给乙方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因甲方违约导致的第三方索赔损失、乙方为维权支出的合理费用(如律师费、诉讼费、公证费等)。3.如甲方多次违反本协议约定,乙方有权暂停或终止甲方的账号及相关服务,并有权拒绝甲方再次注册或使用乙方服务的申请。(二)乙方违约责任1.如乙方违反本协议约定,未按照约定为甲方提供服务或保障甲方账号安全,应承担违约责任。2.乙方因违约行为给甲方造成损失的,应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、因乙方违约导致的甲方无法正常使用服务的损失、甲方为维权支出的合理费用(如律师费、诉讼费、公证费等)。3.如乙方因不可抗力或其他特殊原因导致无法履行本协议约定,应及时通知甲方,并采取合理措施减少损失。在不可抗力或特殊原因消除后,应尽快恢复服务,并按照实际情况对协议履行进行调整。六、争议解决(一)协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起[X]天内。(二)仲裁或诉讼如协商不成,双方同意按照以下第[X]种方式解决争议:1.提交[具体仲裁机构名称]进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均具有约束力。2.向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款(一)协议变更与补充1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.乙方有权根据法律法规、政策变化、业务发展等原因,对本协议进行更新和修订。更新和修订后的协议将在乙方官方网站或相关服务页面进行公示,并提前通知甲方。甲方如继续使用乙方服务,视为同意接受更新和修订后的协议。(二)协议生效与终止1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为自生效之日起[X]年。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。2.在协议有效期内,如一方提出终止协议,应提前[X]天书面通知对方。经双方协商一致后,可办理协议终止手续。3.如甲方违反本协议约定,乙方有权提前终止协议,并按照本协议约定追究甲方的违约责任。4.如乙方因不可抗力或其他特殊原因需要提前终止协议,应提前通知甲

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