腾讯签约协议书

腾讯签约协议书甲方：[甲方公司名称]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方公司联系电话]乙方：腾讯科技（深圳）有限公司统一社会信用代码：91440300708461134T法定代表人：马化腾地址：深圳市南山区高新区科技中一路腾讯大厦35层联系方式：075583765566鉴于甲方希望与乙方就相关业务达成合作，乙方具备提供相应服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、协议标的物或服务具体描述（一）服务内容1.技术支持服务乙方将为甲方提供一系列的技术支持服务，包括但不限于系统架构设计、软件开发、软件测试、服务器维护等。乙方应根据甲方的业务需求和技术要求，运用其专业的技术团队和先进的技术手段，确保所提供的技术支持服务能够满足甲方的业务运营和发展需要。2.数据处理与分析服务乙方将负责对甲方提供的数据进行收集、整理、存储、分析和挖掘。通过运用大数据分析技术和算法，为甲方提供有价值的数据洞察和决策支持，帮助甲方更好地了解市场动态、客户需求和业务运营情况，从而优化业务流程、提升业务绩效。3.云服务乙方将为甲方提供云服务器租赁、云存储、云计算等云服务。甲方可以根据自身业务需求灵活使用乙方的云资源，实现业务的快速部署和扩展。乙方应确保云服务的稳定性、可靠性和安全性，保障甲方数据的存储和使用安全。（二）服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。服务期限届满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对乙方的服务质量进行监督和检查。有权获取乙方提供的服务报告、技术文档和数据等相关资料。在乙方违反协议约定时，有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。向乙方提供开展服务所需的相关资料、数据和信息，并确保其真实性、准确性和完整性。配合乙方的工作安排，为乙方提供必要的工作条件和协助。对乙方提供的技术资料、数据和信息等予以保密，不得向任何第三方披露或使用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。根据甲方的业务需求和实际情况，合理安排服务计划和工作流程。在甲方未按照协议约定履行义务时，有权暂停服务并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限，为甲方提供优质、高效、专业的服务。配备专业的技术人员和服务团队，确保服务的顺利开展和质量保障。对甲方提供的资料、数据和信息予以保密，不得向任何第三方披露或使用。定期向甲方提供服务报告，汇报服务进展情况和成果。在服务过程中，如发现甲方提供的资料、数据和信息存在问题或可能影响服务质量的情况，应及时通知甲方并协助解决。三、服务费用及支付方式（一）服务费用1.甲方应向乙方支付的服务费用总计为人民币[具体金额]元。技术支持服务费用：人民币[技术支持服务费用金额]元，用于支付乙方提供技术支持服务的相关成本和费用。数据处理与分析服务费用：人民币[数据处理与分析服务费用金额]元，作为乙方开展数据处理与分析服务的报酬。云服务费用：人民币[云服务费用金额]元，涵盖乙方提供云服务器租赁、云存储、云计算等云服务的费用。2.上述服务费用为含税价，乙方应按照国家法律法规的规定开具合法有效的发票给甲方。（二）支付方式1.甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内，向乙方支付服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[预付款金额]元。2.在乙方完成服务并经甲方验收合格后的[X]个工作日内，甲方应向乙方支付剩余服务费用，即人民币[剩余金额]元。四、服务质量保障（一）服务标准乙方应按照行业通用标准和最佳实践，为甲方提供高质量的服务。具体服务标准如下：1.技术支持服务标准系统架构设计应符合甲方业务需求和技术发展趋势，具备高扩展性和稳定性。软件开发应遵循软件工程规范，代码质量高，无明显漏洞和缺陷。软件测试应全面覆盖各项功能和性能指标，确保软件的可靠性和可用性。服务器维护应及时响应，保障服务器的正常运行，系统故障率不超过[故障率标准]。2.数据处理与分析服务标准数据收集应准确、完整，无遗漏重要数据。数据整理和存储应规范、安全，便于后续分析和使用。数据分析和挖掘应提供有价值的洞察和建议，分析结果的准确率不低于[准确率标准]。3.云服务标准云服务器租赁应提供稳定的计算资源，CPU使用率不超过[使用率上限]，内存使用率不超过[使用率上限]。云存储应具备高可靠性和数据冗余机制，数据丢失率不超过[丢失率标准]。云计算服务应能够满足甲方业务的快速部署和扩展需求，响应时间不超过[响应时间标准]。（二）验收方式1.在乙方完成各项服务任务后，应提前通知甲方进行验收。2.甲方应在接到乙方验收通知后的[X]个工作日内组织验收工作。验收可通过现场检查、测试、评估等方式进行，以确保服务符合本协议约定的服务标准。3.如甲方在验收过程中发现服务存在问题或不符合服务标准，应及时向乙方提出书面整改意见。乙方应在接到甲方整改意见后的[X]个工作日内进行整改，并再次提交甲方验收，直至服务通过验收为止。五、保密条款（一）保密信息范围界定1.双方在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、业务信息、客户信息等均属于保密信息范围。2.具体保密信息包括但不限于甲方的业务计划、财务数据、产品设计、技术方案、客户名单、营销渠道等，以及乙方的技术架构、算法模型、软件代码、运营数据等。（二）保密义务1.双方应对保密信息予以严格保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露、使用或允许第三方使用保密信息。2.双方应采取合理的保密措施，确保保密信息不被泄露。保密措施应包括但不限于物理安全措施、网络安全措施、人员管理措施等，以防止保密信息被未经授权的访问、获取、使用或披露。（三）保密期限本协议的保密期限自本协议生效之日起至本协议终止或解除后[保密期限时长]年止。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[宽限期天数]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及逾期付款违约金。2.若甲方违反本协议约定的保密义务，应向乙方支付违约金人民币[保密违约金额]元，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。如甲方的违约行为给乙方造成的损失超过违约金金额的，甲方还应继续赔偿乙方超出部分的损失。3.若甲方未按照本协议约定向乙方提供开展服务所需的相关资料、数据和信息，或提供的资料、数据和信息存在虚假、不准确或不完整的情况，导致乙方无法正常开展服务或服务质量受到影响的，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的全部损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限为甲方提供服务，每逾期一日，应按照服务费用总额的[逾期服务违约金比例]向甲方支付逾期服务违约金。逾期超过[宽限期天数]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已收取的服务费用，同时支付逾期服务违约金及赔偿甲方因此遭受的全部损失。2.若乙方违反本协议约定的保密义务，应向甲方支付违约金人民币[保密违约金额]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成的损失超过违约金金额的，乙方还应继续赔偿甲方超出部分的损失。3.若乙方提供的服务质量不符合本协议约定的服务标准，乙方应负责免费进行整改，直至服务质量符合标准为止。如因乙方服务质量问题给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。七、争议解决（一）协商解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先通过友好协商解决争议。协商应在争议发生后的[协商期限]个工作日内进行，双方应本着平等、互利、诚信的原则，寻求解决方案。（二）仲裁或诉讼若双方在协商期限内未能达成一致解决方案，则任何一方均有权向有管辖权的仲裁机构申请仲裁或向有管辖权的人民法院提起诉讼。1.仲裁如双方选择仲裁解决争议，应按照相关仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决具有终局性，对双方均具有约束力。仲裁费用由败诉方承担，但仲裁机构另有裁决的除外。2.诉讼如双方选择诉讼解决争议，应向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼判决具有终局性，对双方均具有约束力。诉讼费用由败诉方承担，但法院另有判决的除外。八、其他条款（一）协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在本协议履行期间，若一方提出解除本协议，需提前[解除通知期限]日书面通知对方，并经对方书面同意后方可解除。因解除协议给对方造成损失的，提出解除方应承担赔偿责任。（二）不可抗力1.本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.若一方因不可抗力事件不能履行本协议约定的义务，应在不可抗力事件发生后的[通知期限]个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件。在不可抗力事件持续期间，双方应协商解决方案，本协议的履行期限应相应顺延。（三）法律适用与解释1.本协议的签订、履行、变更