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文档简介
美团电子协议书甲方:[甲方公司名称]统一社会信用代码:[甲方公司统一社会信用代码]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]联系方式:[甲方公司联系电话]乙方:[乙方公司名称]统一社会信用代码:[乙方公司统一社会信用代码]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]联系方式:[乙方公司联系电话]鉴于甲乙双方就使用美团平台相关服务事宜达成合作意向,经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,双方达成如下协议:一、协议标的物或服务具体描述1.美团平台服务乙方将其提供的商品或服务(以下简称“乙方服务”)在美团平台上进行展示、推广、销售及交易。美团平台为乙方提供包括但不限于店铺页面搭建、商品信息发布、订单管理、支付结算、用户评价管理等一系列服务(以下统称“平台服务”)。2.乙方服务范围乙方服务涵盖[具体商品或服务类别详细列举],乙方应确保所提供的商品或服务符合国家法律法规及行业标准,具备合法经营资质,并保证商品质量合格、服务内容真实有效。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定及美团平台规则使用平台服务,以推广乙方服务。有权根据市场情况及平台运营需要,对平台服务进行合理调整和优化。有权对乙方在平台上的经营行为进行监督,如发现乙方存在违反法律法规、平台规则或本协议约定的行为,有权采取相应措施,包括但不限于限制乙方服务展示范围、暂停或终止本协议履行等。有权按照本协议约定收取平台服务费用。2.义务按照本协议约定及平台规则,为乙方提供稳定、安全、高效的平台服务,保障乙方能够正常开展业务。及时向乙方提供平台服务的相关信息、通知及操作指引,协助乙方熟悉和使用平台服务。对乙方提供的商业信息、交易数据等予以保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。按照约定及时处理乙方在平台运营过程中遇到的问题和投诉,维护乙方合法权益。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定及平台规则使用平台服务,展示、推广及销售乙方服务。有权要求甲方按照本协议约定提供平台服务,并对甲方服务质量进行监督。有权根据市场情况及自身经营策略,自主调整乙方服务的价格、内容及销售方式,但应符合法律法规及平台规则要求。在符合平台规则的前提下,有权对用户的评价和反馈进行回复和处理。2.义务按照本协议约定及平台规则,向甲方提供真实、准确、完整的乙方服务信息,包括但不限于商品或服务详情介绍、价格、图片、资质证明等,并确保信息的及时更新。严格遵守国家法律法规及行业标准,合法经营乙方服务,不得从事任何违法违规或损害消费者权益的行为。按照平台规则及甲方要求,规范展示乙方服务,确保商品或服务信息清晰、准确、易于理解,不得进行虚假宣传、误导消费者等行为。妥善处理用户订单,按照约定及时提供商品或服务,保证服务质量,并对用户的咨询、投诉等及时进行回复和处理。按照本协议约定向甲方支付平台服务费用,承担因使用平台服务而产生的相关税费及其他费用。对甲方提供的平台服务相关信息、数据等予以保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露,但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露除外。配合甲方进行平台运营管理及市场推广活动,按照甲方要求提供必要的支持和协助。三、平台服务费用及支付方式1.平台服务费用标准乙方应按照以下标准向甲方支付平台服务费用:[具体费用标准及计算方式详细说明]。2.支付周期平台服务费用支付周期为[具体支付周期,如每月、每季度等]。乙方应在每个支付周期结束后的[X]个工作日内,向甲方支付该周期的平台服务费用。3.支付方式乙方应通过以下方式向甲方支付平台服务费用:[具体支付方式,如银行转账、在线支付等,并提供相关收款账户信息]。四、商品或服务质量保证1.乙方应确保所提供的商品或服务符合国家法律法规及行业标准,具备合法经营资质,并保证商品质量合格、服务内容真实有效。乙方应对其提供的商品或服务质量承担全部责任,如因乙方商品或服务质量问题导致消费者投诉、纠纷或法律责任,由乙方自行承担,甲方不承担任何责任,但甲方因乙方原因遭受损失的,乙方应负责赔偿。2.乙方应建立完善的售后服务体系,及时处理消费者的退换货要求、投诉及其他售后服务事项。对于甲方转交给乙方的消费者投诉,乙方应在接到通知后的[X]个工作日内给予回复,并在[具体处理期限]内妥善解决。如乙方未能及时处理或处理结果不符合要求,甲方有权采取相应措施,包括但不限于从乙方账户中扣除一定金额作为违约金,以补偿甲方因处理投诉而产生的费用及损失。五、知识产权归属1.乙方拥有其提供的商品或服务的知识产权,但乙方在美团平台上展示、推广及销售乙方服务的过程中,授予甲方在本协议约定范围内使用乙方相关知识产权的权利,包括但不限于商标、商号、商品图片、服务标识、宣传文案等,用于平台服务的展示、推广、宣传及交易相关活动。2.甲方拥有美团平台的知识产权,包括但不限于平台软件、网站架构、界面设计、商标、商号等。乙方在使用平台服务过程中,不得侵犯甲方的知识产权,不得擅自对平台进行反向工程、反向编译、破解或其他侵犯甲方知识产权的行为。未经甲方书面许可,乙方不得将平台服务用于任何其他商业目的或向第三方提供平台服务的部分或全部内容。六、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息,但法律法规另有规定或因履行法定职责需要披露的除外。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。如一方违反保密条款,应向对方支付违约金[具体金额],并赔偿对方因此遭受的全部损失。如因违约行为给对方造成重大损失或不良影响的,违约方还应承担相应的法律责任。七、违约责任1.若一方违反本协议约定,应向对方支付违约金[具体金额],并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或不良影响的,违约方还应承担相应的法律责任。2.乙方未按照本协议约定支付平台服务费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付逾期违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停或终止本协议履行,并要求乙方支付全部未付费用及逾期违约金,同时乙方应承担甲方因追讨费用而产生的全部费用,包括但不限于律师费、诉讼费、差旅费等。3.乙方违反法律法规、平台规则或本协议约定,从事违法违规或损害消费者权益、甲方权益的行为,甲方有权采取相应措施,包括但不限于限制乙方服务展示范围、暂停或终止本协议履行、扣除乙方保证金等。乙方应承担因此给甲方造成损害的全部赔偿责任,如甲方因乙方行为遭受行政处罚或其他法律责任的,乙方应负责消除影响、赔偿甲方损失,并承担甲方因应对该等责任而产生的全部费用。4.如因不可抗力或其他不可预见、不可避免、不可克服的原因导致一方无法履行本协议约定的,该方不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力等原因消除后,双方应协商恢复本协议的履行或根据实际情况变更协议内容。八、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体期限]。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续
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