智能管家协议书

智能管家协议书甲方（委托方）：姓名：身份证号码：联系地址：联系电话：乙方（受托方）：公司名称：统一社会信用代码：法定代表人：联系地址：联系电话：鉴于甲方希望获得智能管家服务，乙方具备提供该服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供智能管家服务事宜达成如下协议：一、服务内容及标的物描述1.智能管家服务概述乙方将为甲方提供全方位的智能管家服务，涵盖家庭生活的多个方面，包括但不限于家居设备控制、安全监控、健康管理、日程安排提醒、生活资讯推送等功能。通过智能化系统，实现对甲方家庭环境的智能感知与精准调控，为甲方打造便捷、舒适、安全的生活体验。2.智能设备配备乙方将为甲方配备一系列智能硬件设备，包括但不限于智能音箱、智能摄像头、智能门锁、智能家电控制模块等，以实现各项服务功能。这些设备将具备先进的传感技术、网络通信能力和数据分析处理能力，确保服务的高效运行和稳定性。3.服务平台乙方拥有自主研发的智能管家服务平台，该平台集成了上述智能设备的管理与控制功能，同时提供用户界面，方便甲方通过手机应用程序或其他终端设备随时随地访问和使用服务。平台将具备数据加密存储、远程操作控制、实时状态监测等功能，保障甲方信息安全和服务的便捷性。二、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定使用智能管家服务及相关设备。有权要求乙方对服务进行优化和改进，以满足甲方不断变化的需求。有权在发现服务存在质量问题或安全隐患时，要求乙方及时处理和解决。2.义务按照本协议约定向乙方支付服务费用。提供必要的协助和配合，包括但不限于提供设备安装场所、协助进行设备调试等，以确保服务的正常开展。妥善保管智能设备及相关账号密码，不得将账号密码泄露给第三方，否则应对由此造成的损失承担全部责任。在使用服务过程中，如发现任何异常情况或可能影响服务正常运行的问题，应及时通知乙方。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据服务需要，对智能设备进行定期维护、升级和更换，以确保服务质量和安全性。有权在法律法规允许的范围内，收集、使用和分析甲方使用服务过程中产生的数据，用于服务优化和改进，但应确保甲方数据的安全和隐私。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为甲方提供优质、高效、安全的智能管家服务。负责智能设备的安装、调试、维护和维修工作，确保设备正常运行。在设备出现故障时，应及时响应并采取有效措施进行修复，如因乙方原因导致设备故障影响甲方正常使用服务超过一定期限（具体期限由双方另行约定），乙方应承担相应的违约责任。保障服务平台的稳定运行，确保甲方能够随时正常访问和使用服务。如因乙方原因导致服务平台出现故障或中断，乙方应及时采取措施进行修复，并按照本协议约定对甲方进行相应的补偿（补偿方式和标准由双方另行约定）。对甲方的个人信息和隐私严格保密，不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意，不得将甲方数据用于任何与本协议约定服务无关的目的。如因乙方违反保密义务给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。定期对服务进行评估和改进，不断提升服务质量和用户体验。应根据甲方的反馈意见和市场需求变化，及时调整服务内容和功能，确保服务始终符合行业标准和甲方期望。三、服务费用及支付方式1.服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每年人民币元（大写：元整）。该费用涵盖了智能管家服务的全部费用，包括设备使用、平台维护、技术支持等各项成本。2.支付方式甲方应在本协议签订之日起个工作日内，向乙方支付首年服务费用的%作为预付款，即人民币元（大写：元整）。剩余服务费用应在每年服务期开始前个工作日内支付完毕。乙方应在收到甲方支付的款项后，及时向甲方提供合法有效的发票。四、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续年。如需终止协议，双方应提前个月书面通知对方。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停服务直至甲方支付全部费用及违约金。若甲方违反本协议约定，将账号密码泄露给第三方或因甲方自身原因导致服务出现异常或损失的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、因处理纠纷而产生的律师费、诉讼费等合理费用。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准提供服务，或服务质量不符合行业标准，乙方应负责免费整改直至达到约定标准。如因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应按照损失金额的%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方违反保密义务，泄露甲方个人信息或隐私，乙方应立即采取措施消除影响，并按照本协议服务费用总额的%向甲方支付违约金。如因乙方泄露信息给甲方造成其他损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未按照本协议约定及时维护、维修智能设备或服务平台，导致甲方无法正常使用服务，每逾期一日，乙方应按照服务费用的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的未履行期间的服务费用，同时乙方应按照服务费用总额的%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两