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文档简介

月结酒店协议书甲方(酒店方):名称:[酒店全称]法定代表人:[姓名]地址:[酒店地址]联系方式:[联系电话]乙方(客户方):名称:[客户全称]法定代表人:[姓名]地址:[客户地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有在甲方酒店进行消费的需求,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就乙方在甲方酒店的月结消费事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.酒店服务内容甲方为乙方提供位于[酒店详细地址]的酒店住宿、餐饮、会议场地租赁及其他相关配套服务。酒店拥有各类客房[X]间,包括标准间、豪华套房等不同房型,可满足乙方不同的住宿需求。餐饮方面,提供早、中、晚三餐及各类特色菜品、饮品。会议场地配备先进的音响设备、投影仪等设施,可承接不同规模的会议、商务活动等。2.服务标准住宿服务:客房每日进行清洁整理,提供干净整洁的床上用品、洗漱用品等。保证客房内设施设备正常运行,如遇故障及时维修。餐饮服务:严格遵守食品安全相关法律法规,食材新鲜、卫生,烹饪符合餐饮行业标准。提供多样化的菜品选择,满足乙方不同口味需求。会议场地服务:提前做好会议场地的布置准备工作,确保音响、投影等设备正常使用。会议期间提供必要的茶水、点心等服务。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权按照本协议约定向乙方收取月结费用。对于乙方违反本协议约定的行为,有权要求乙方承担违约责任。根据实际经营情况,对酒店服务内容、价格等进行合理调整,但应提前通知乙方。2.义务按照本协议约定的服务标准为乙方提供优质、安全、卫生的酒店服务。对乙方在酒店内的人身和财产安全尽到合理的安全保障义务,包括但不限于设置安全警示标识、配备安保人员、保障消防设施完好等。每月定期向乙方提供月结账单,详细列出各项消费明细。对乙方提出的合理意见和建议及时进行处理和反馈,不断改进服务质量。(二)乙方权利义务1.权利有权享受本协议约定的酒店服务。对甲方提供的服务质量有异议时,有权要求甲方进行解释和改进。在月结期限内,按照约定的结算方式支付费用。2.义务按照本协议约定的用途合理使用酒店的各项设施设备,不得故意损坏。如因乙方原因造成设施设备损坏的,应承担相应的赔偿责任。遵守酒店的各项规章制度,维护酒店的正常经营秩序。不得在酒店内从事违法违规活动。提前告知甲方预计的消费项目和大致消费金额,以便甲方做好相应准备。在收到甲方月结账单后的[X]个工作日内进行核对,如发现问题及时与甲方沟通。三、费用及结算方式1.费用标准住宿费用:标准间每晚[X]元,豪华套房每晚[X]元,具体价格根据不同房型和季节等因素可能会有所调整。餐饮费用:早餐每人每餐[X]元,午餐和晚餐根据所选菜品另行计费,具体价格以酒店菜单为准。会议场地租赁费用:根据场地大小、使用时长等因素计费,小型会议室每小时[X]元,大型会议室每小时[X]元。其他相关配套服务费用按照实际发生金额计算。2.结算方式乙方在甲方酒店的消费实行月结制度。每月[具体结算日期]为上月消费的结算截止日期,甲方应在结算截止日期后的[X]个工作日内制作月结账单并送达乙方。乙方应在收到月结账单后的[X]个工作日内进行核对,如无异议,应在核对后的[X]个工作日内将上月月结费用支付至甲方指定的银行账户。银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]账户名称:[甲方账户全称]账号:[银行账号]3.费用调整如因市场价格波动、酒店服务内容变更等原因需要调整费用标准,甲方应提前[X]天书面通知乙方。乙方在收到通知后的[X]个工作日内未提出异议的,视为同意按照调整后的费用标准执行。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务标准提供服务,导致乙方权益受损的,甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方因此遭受的直接经济损失、合理的维权费用等。如甲方未按时向乙方提供月结账单或提供的月结账单存在错误,影响乙方正常结算的,甲方应承担因此给乙方造成的损失。甲方违反安全保障义务,导致乙方人身或财产受到损害的,应依法承担赔偿责任。2.乙方违约责任乙方未按照本协议约定支付月结费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停对乙方的服务,并要求乙方支付已消费的全部费用及违约金。乙方违反酒店规章制度给甲方造成损失或不良影响的,应承担相应的赔偿责任,赔偿金额根据实际损失情况确定。乙方故意损坏酒店设施设备的,应按照设施设备的重置价格进行赔偿,并承担因此给甲方造成的其他损失。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。3.本协议未尽事宜,双方可另行

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