2025年元宇宙虚拟社交软件更新协议

2025年元宇宙虚拟社交软件更新协议甲方（服务提供方）：[软件运营公司全称]法定代表人/负责人：[姓名]注册地址：[详细地址]联系方式：[电话/邮箱]统一社会信用代码/身份证号：[证件号码]乙方（用户）：[用户姓名/昵称]身份证号/护照号/其他有效证件号码：[证件号码]联系地址：[详细地址]联系方式：[手机号/邮箱]###一、鉴于条款1.甲方是“[元宇宙虚拟社交软件名称]”（以下简称“本软件”）的开发者及运营方，拥有本软件的完整知识产权及相关权利。2.乙方是本软件的注册用户，通过本软件享受虚拟社交、互动娱乐等服务。3.为提升用户体验、优化功能服务、适应技术发展，甲方拟对本软件进行更新（包括但不限于功能升级、技术迭代、内容补充等）。4.双方本着平等自愿、公平诚信的原则，就本软件更新相关事宜达成如下协议，以资共同遵守。###二、协议内容####（一）更新范围与内容1.更新类型：本次更新包括但不限于以下类型：（1）功能更新：新增或优化虚拟形象编辑、社交互动工具（如虚拟空间搭建、实时语音/视频聊天、跨平台互通）、虚拟道具/场景、AI辅助社交（如智能匹配、虚拟伴侣）等功能；（2）技术更新：升级底层架构（如支持VR/AR设备兼容性、区块链技术应用）、优化数据传输效率、提升系统安全性（如加密技术、反作弊机制）；（3）内容更新：新增主题活动、虚拟展览、用户生成内容（UGC）审核规则调整、第三方服务接入（如支付、娱乐平台）等；（4）界面与体验优化：调整软件界面布局、操作流程，提升用户交互便捷性。2.更新内容公示：甲方应在更新前通过软件内公告、官方网站、用户注册邮箱或站内信等方式，向乙方公示更新的具体内容、更新时间、可能影响的功能及用户注意事项。公示期不少于7个自然日，除非涉及紧急安全修复（如漏洞修补），甲方可提前48小时通知并立即更新。####（二）更新方式与流程1.更新方式：（1）自动更新：甲方通过后台系统向乙方终端推送更新包，乙方需在联网状态下选择“立即更新”或“后台静默更新”（默认选项）。若乙方终端存储空间不足或网络异常，更新可能失败，甲方将通过提示引导乙方解决；（2）手动更新：乙方可通过软件内“设置-关于软件-检查更新”入口，或甲方官方网站下载最新安装包进行手动更新。2.更新流程：（1）通知：甲方提前公示更新信息后，向乙方发送更新提醒（软件内弹窗/消息）；（2）下载与安装：乙方根据提示完成更新包下载、安装（可能需要授权权限，如存储、网络等）；（3）验证与激活：更新完成后，软件自动验证版本合法性，乙方需重新登录账号（可能涉及身份验证）；（4）数据迁移：甲方负责将乙方在更新前的数据（如虚拟形象、社交关系、虚拟财产、历史记录等）迁移至新版本，确保数据完整性（因乙方终端故障或操作不当导致的数据丢失除外）。####（三）双方权利与义务#####1.甲方的权利与义务（1）权利：①独立决定本软件更新的内容、范围及时间（紧急安全修复除外）；②对乙方违反本协议或软件规则的行为（如利用更新后功能从事违法违规活动、传播不良信息），有权采取包括但不限于限制功能、暂停服务、终止协议、封禁账号等措施；③在更新内容中合法嵌入商业广告（如虚拟道具展示、活动推广），但不得影响核心社交功能的使用。（2）义务：①保证更新后的软件符合国家法律法规、行业标准及用户隐私保护要求，不包含恶意代码、病毒或非法内容；②尽合理努力确保更新过程的稳定性，减少因更新导致的服务中断（紧急安全修复除外，中断时间原则上不超过24小时）；③对更新过程中收集的乙方数据（如终端设备信息、操作日志）采取保密措施，仅用于更新优化及服务改进，未经乙方同意不得向第三方提供或用于其他目的；④设立用户反馈渠道（如客服热线、在线客服、意见邮箱），及时响应乙方对更新的疑问、投诉及建议，并在5个工作日内予以处理反馈。#####2.乙方的权利与义务（1）权利：①知悉更新内容、时间及可能影响的权利，有权选择是否接受更新（但拒绝更新可能导致部分功能无法使用，或无法享受最新服务）；②对更新后的软件功能提出意见和建议，甲方应予以合理考虑；③要求甲方保护其个人信息及虚拟财产安全，发现数据泄露或虚拟财产丢失时，有权要求甲方核查并处理。（2）义务：①遵守国家法律法规及本协议约定，合理使用更新后的软件，不得从事以下行为：-利用更新后功能进行诈骗、诽谤、侵犯他人隐私等违法违规活动；-反向编译、反汇编、篡改更新后的软件或其组件；-传播更新漏洞、恶意程序或干扰其他用户正常使用；②按甲方提示更新软件及必要的系统组件（如操作系统、驱动程序），确保终端设备满足更新要求（如硬件配置、系统版本）；③妥善保管账号密码及虚拟财产，因密码泄露或自身操作不当导致的损失，自行承担责任。####（四）数据保护与隐私1.数据收集与使用：（1）更新后，甲方可能根据功能需要收集或处理以下数据（类型以乙方授权及公示范围为准）：-个人身份信息：姓名、身份证号、联系方式（已收集的存量数据继续使用）；-行为信息：虚拟社交互动记录、偏好设置、设备信息（如型号、操作系统、IP地址）、位置信息（基于用户授权）；-生物识别信息：若乙方使用VR/AR设备或面部登录功能，可能收集面部特征、动作数据等（需单独授权）。（2）甲方收集数据前，将以明确、易懂的方式向乙方说明收集目的、范围及方式，未经乙方同意或超出公示范围不得收集。2.数据安全：（1）甲方采用加密存储、访问控制、安全审计等技术措施保护乙方数据，防止数据泄露、篡改或丢失；（2）若发生数据安全事件，甲方应在24小时内启动应急预案，及时通知受影响用户及监管机构，采取补救措施。3.用户权利：乙方有权通过软件内“隐私设置”或联系甲方查阅、更正、删除其个人信息，或撤回授权（撤回后可能影响部分功能使用）。####（五）知识产权1.甲方权利：（1）本软件（包括更新内容）的著作权、商标权、专利权等知识产权归甲方所有；（2）乙方不得擅自复制、修改、传播、销售更新后的软件或其组件，不得以任何形式侵犯甲方知识产权。2.乙方权利：（1）乙方对其在软件内创造的原创内容（如虚拟形象设计、虚拟空间布置、聊天记录等）享有著作权，但甲方有权在全球范围内、免费、非独占地使用该内容（包括展示、推广、优化服务等），乙方不得以甲方使用为由主张任何权利或报酬；（2）乙方发现更新内容侵犯其知识产权时，有权向甲方提出书面异议，甲方核实后将及时删除或断开链接。####（六）费用与支付1.更新费用：（1）本软件基础功能更新免费，新增付费功能（如高级虚拟道具、专属虚拟空间、会员特权等）由甲方另行公示收费标准及服务内容；（2）乙方选择付费功能后，应通过软件内指定支付渠道（如微信、支付宝、银行卡）支付费用，甲方提供电子发票（如有需要）。2.费用调整：甲方有权调整付费功能收费标准，但应提前30天通过软件内公告等方式通知乙方，调整后对乙方已购买的有效期内的服务不产生影响（除非双方协商一致）。####（七）用户虚拟财产保护1.虚拟财产范围：包括但不限于乙方通过合法途径获得或创建的虚拟货币、虚拟道具、虚拟形象、虚拟空间、数字藏品（基于区块链技术）等。2.保护义务：甲方建立虚拟财产登记、存储、交易机制，确保乙方对其虚拟财产的合法权益；因甲方系统故障、黑客攻击等导致虚拟财产丢失或损坏的，甲方应予以恢复或等值补偿（以乙方实际损失为限，最高不超过乙方近12个月内在该虚拟财产上的消费总额）。3.限制：乙方不得利用虚拟财产从事洗钱、赌博等违法违规活动，甲方有权对异常交易行为进行限制并报告监管部门。####（八）未成年人保护1.若乙方为未成年人，其监护人应在注册/使用时如实填写身份信息，并监督未成年人合理使用软件，避免沉迷。2.甲方设置未成年人模式，包括但不限于：-限制单次使用时长及每日累计时长；-过滤不良信息，禁止未成年人参与付费功能（监护人同意除外）；-定期向监护人推送使用报告。3.未成年人使用本软件产生的数据及虚拟财产，由监护人享有管理权。####（九）免责条款1.因不可抗力（如自然灾害、战争、政府政策变化、电信运营商故障等）导致更新延迟、服务中断或数据丢失的，甲方不承担责任，但应及时通知乙方并尽力减少损失。2.因乙方终端设备兼容性问题、未按要求更新系统组件、操作不当或第三方原因（如网络服务中断、支付系统故障）导致的损失，甲方不承担责任。3.甲方不对更新后软件的“绝对适用性”或“特定目的适用性”作出保证，也不对因使用软件导致的间接损失（如商业机会损失、精神损害）承担责任，除非法律法规另有规定。####（十）违约责任1.甲方未按约定公示更新内容、未保障数据安全或擅自扩大数据收集范围的，乙方有权要求甲方整改，情节严重的可依据《个人信息保护法》等法律法规要求赔偿损失。2.乙方违反本协议约定从事违法违规活动、侵犯知识产权或他人权益的，甲方有权暂停或终止服务，并保留追究其法律责任（包括民事赔偿、行政责任、刑事责任）的权利；给甲方造成损失的，应予以赔偿。###三、法律适用与争议解决1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（不包括冲突法规则及港澳台地区法律）。2.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。###四、其他约定1.协议生效与修改：（1）本协议自乙方点击“同意”或完成更新安装之日起生效，有效期至本软件下一次重大更新协议签署时止；（2）甲方有权根据法律法规变化及服务需求修改本协议，修改后的协议通过软件内公告等方式公示，公示期满后自动生效，乙方继续使用软件视为接受修改后的协议。2.通知与送达：本协议项下的通知以软件内公告、站内信、电子邮件或甲方预留联系方式送达，视为有效送达。乙方联系方式变更的，应及时