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文档简介

2025年远程会议系统搭建协议甲方(委托方):[公司全称],法定代表人:[姓名],统一社会信用代码:[代码],地址:[注册地址],联系方式:[电话/邮箱]。乙方(服务方):[公司全称],法定代表人:[姓名],统一社会信用代码:[代码],地址:[注册地址],联系方式:[电话/邮箱]。鉴于:1.甲方因业务发展需要,拟搭建一套功能完善、安全稳定的远程会议系统(以下简称“目标系统”),用于支持跨部门协作、客户会议、培训等活动;2.乙方具备远程会议系统开发、部署及相关服务的经验与技术能力,同意按照甲方需求提供系统搭建服务;3.双方本着平等互利、诚实信用原则,经协商一致,就目标系统搭建事宜达成如下协议。###一、合同主体甲方(委托方):[公司全称],法定代表人:[姓名],统一社会信用代码:[代码],地址:[注册地址],联系方式:[电话/邮箱]。乙方(服务方):[公司全称],法定代表人:[姓名],统一社会信用代码:[代码],地址:[注册地址],联系方式:[电话/邮箱]。###二、合作内容####(一)系统搭建范围乙方为甲方搭建的远程会议系统需包含以下核心功能模块:1.基础会议功能:支持多方音视频通话(至少支持200方并发)、屏幕共享(含桌面、指定区域、应用程序共享)、实时聊天(文字、表情、文件传输)、会议录制(本地录制+云端存储,支持MP4、FLV格式);2.会议管理功能:会议预约(支持日历同步、自定义会议模板)、会议邀请(邮件/短信/链接邀请)、会议控制(主持人静音/踢人、等候室、会议密码、锁定会议)、参会者管理(角色划分:主持人、嘉宾、听众,权限差异化设置);3.安全与合规功能:端到端加密(采用AES-256加密标准)、数据备份(每日增量备份+每周全量备份,保留期不少于12个月)、操作日志(记录用户登录、会议操作、数据访问等日志,保存期不少于6个月)、符合《网络安全法》《数据安全法》等法规要求;4.集成对接功能:支持与甲方现有OA系统、企业微信/钉钉、邮箱系统的API对接,实现单点登录、通讯录同步、会议信息自动同步。####(二)技术要求1.兼容性:支持Windows/macOS操作系统,iOS/Android移动端(适配主流机型),兼容Chrome、Firefox、Edge等浏览器;2.性能指标:音视频延迟≤200ms,丢包率≤1%,会议录制分辨率支持1080P/720P可配置,系统可用性≥99.9%(按年度计算);3.部署方式:甲方可选择云端部署(乙方提供云服务器资源,如阿里云/腾讯云)或本地化部署(甲方提供自有服务器,乙方负责配置与调试)。####(三)交付成果乙方需向甲方交付以下成果:1.《远程会议系统需求规格说明书》(经双方确认);2.《系统设计方案》(含架构图、功能模块说明、部署拓扑图);3.可运行的远程会议系统(包含上述所有功能模块);4.《系统测试报告》(功能测试、性能测试、安全测试);5.《用户操作手册》《管理员维护手册》;6.系源代码(如甲方要求本地化部署,需交付完整源代码及开发文档)。####(四)实施周期1.需求调研阶段:自合同生效之日起5个工作日内,乙方完成甲方需求调研,输出《需求规格说明书》,经甲方确认后进入下一阶段;2.方案设计阶段:需求确认后7个工作日内,乙方完成系统设计,输出《系统设计方案》,经甲方确认后进入开发阶段;3.开发测试阶段:方案确认后15个工作日内,完成系统开发、单元测试、集成测试,输出《系统测试报告》;4.部署上线阶段:测试通过后3个工作日内,乙方完成系统部署(云端/本地)及初步调试,提供临时访问账号供甲方验证;5.验收阶段:系统试运行7个工作日内,甲方完成功能与性能验收,出具《验收确认书》;验收不合格的,乙方需在3个工作日内修复问题并重新提交验收。###三、双方权利义务####(一)甲方权利义务1.权利:(1)有权对乙方需求调研、方案设计、开发测试过程进行监督,提出合理修改意见;(2)有权要求乙方按约定周期交付成果,并对交付成果进行验收;(3)系统验收合格后,享有系统的所有权(含知识产权)及使用权。2.义务:(1)按约定及时向乙方提供必要的资料(如企业通讯录、OA系统接口文档等),并确保资料真实、合法;(2)按约定支付合同费用(详见第四条);(3)安排专人配合乙方进行需求调研、系统测试及培训;(4)系统上线后,妥善保管系统账号与密码,因甲方原因导致信息泄露的,责任由甲方自行承担。####(二)乙方权利义务1.权利:(1)有权要求甲方提供必要的配合,如资料提供、人员对接等;(2)甲方逾期支付费用超过30日的,乙方有权暂停服务,直至费用结清。2.义务:(1)严格按照约定需求、技术标准及周期完成系统搭建,确保系统功能完善、运行稳定;(2)为甲方提供不少于3次的免费现场培训(或线上培训),培训对象为甲方管理员及普通用户,确保用户掌握系统操作;(3)系统验收合格后提供12个月免费质保期,质保期内负责系统故障修复、版本升级(非重大需求变更);(4)对甲方提供的商业秘密(如通讯录、业务数据等)承担保密义务,不得泄露或用于本合同之外的目的。###四、费用及支付####(一)费用构成1.系统开发费:含需求分析、方案设计、编码开发、测试等,金额为[具体金额]元;2.部署调试费:云端服务器配置/本地服务器部署及调试,金额为[具体金额]元;3.培训费:现场培训/线上培训及相关资料制作,金额为[具体金额]元;4.年度维护费(可选):质保期后1年维护服务(含故障修复、版本小升级),金额为[具体金额]元;5.合计:总金额为[总金额]元。####(二)支付方式1.预付款:本合同生效后5个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的30%,即[金额]元,乙方收到款项后启动需求调研工作;2.中期款:《系统设计方案》经甲方确认后5个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的40%,即[金额]元,乙方进入开发阶段;3.验收款:系统验收合格后5个工作日内,甲方向乙方支付合同总金额的30%,即[金额]元,乙方向甲方交付全部成果;4.维护费(可选):年度维护费按年支付,质保期届满前30日,甲方向乙方支付下一年度维护费,乙方提供后续维护服务。####(三)支付账户乙方账户信息:开户名:[公司全称]开户行:[银行名称]账号:[银行账号]###五、知识产权1.系统开发过程中产生的所有成果(包括但不限于源代码、文档、设计方案等)的知识产权归甲方所有;乙方自有知识产权(如通用模块、算法工具等)仍归乙方所有,甲方仅在本合同范围内享有使用权。2.未经甲方书面同意,乙方不得将系统或部分功能模块用于其他项目或向第三方泄露、转让。3.如甲方要求本地化部署并交付源代码,乙方应确保源代码无第三方权利限制(如无开源协议冲突、无侵权行为)。###六、保密条款1.双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密(包括但不限于技术资料、客户信息、财务数据、本合同内容等)承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露。2.保密义务不因本合同的解除、终止而失效,保密期限为本合同终止后5年。3.若一方违反保密义务,应赔偿对方因此遭受的全部损失(包括直接损失、间接损失及合理维权费用)。###七、违约责任1.乙方违约:(1)逾期交付:每逾期1日,按合同总金额的0.5%向甲方支付违约金,逾期超过30日的,甲方有权解除合同,乙方退还已收取的全部费用并支付合同总金额20%的违约金;(2)系统质量不符:验收不合格,乙方应在甲方要求的期限内修复;修复后仍不合格的,甲方有权解除合同,乙方退还已收取费用并支付合同总金额15%的违约金;(3)知识产权侵权:若系统侵犯第三方知识产权,乙方负责与第三方交涉并承担全部法律责任,若导致甲方损失,乙方应全额赔偿。2.甲方违约:(1)逾期付款:每逾期1日,按应付未付金额的0.5%向乙方支付违约金,逾期超过30日的,乙方有权暂停服务,直至费用结清;(2)资料提供延迟:因甲方未及时提供资料导致工期延误,工期相应顺延;若导致乙方损失,甲方应予以赔偿。###八、不可抗力1.“不可抗力”指双方不能预见、不能避免且不能克服的客观情况(如自然灾害、战争、政府行为、突发疫情等)。2.发生不可抗力后,受影响方应在5日内书面通知对方,并提供相关证明文件,双方协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。3.因不可抗力导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任;已支付的费用,乙方应在10日内退还甲方(除已实际发生的成本外)。###九、合同变更与解除1.变更:本合同内容需变更的,双方应签订书面补充协议,经双方签字盖章后生效。2.解除:除本合同约定外,任何一方解除合同需提前30日书面通知对方,并协商一致;若因一方严重违约导致合同目的无法实现,守约方有权单方解除合同。3.合同解除后,乙方应在15日内返还甲方提供的所有资料(含电子文档),甲方应配合乙方完成系统交接(如数据迁移、账号注销等)。###十、争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。###十一、其他条款1.通知送达:双方在本合同中载明的联系方式为有效联系方式,任何通知以书面形式(包括邮件、快递)发送至对方地址,即视为有效送达;地址变更需提前5日书面通知对方。2.法律适用:本合同适用中华人民共和国法律(不含港澳台地区法律)。3.

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