2025年远程诊断服务合同协议

2025年远程诊断服务合同协议合同编号：[YYYY-MM-DD]-[甲方简称]-[乙方简称]-[序号]签订日期：2025年____月____日签订地点：[____________________]###甲方（委托方）信息名称：[____________________]法定代表人/负责人：[____________________]统一社会信用代码/身份证号：[____________________]地址：[____________________]联系人：[____________________]联系电话：[____________________]电子邮箱：[____________________]###乙方（服务提供方）信息名称：[____________________]法定代表人：[____________________]统一社会信用代码：[____________________]地址：[____________________]联系人：[____________________]联系电话：[____________________]电子邮箱：[____________________]资质证明：乙方应具备提供远程诊断服务的合法资质，资质文件由甲方在签约前核查留存。###鉴于条款1.甲方因业务发展需要，委托乙方提供远程诊断服务；2.乙方具备相应的医疗技术能力、数据安全保障能力及合法资质，同意按照本合同约定向甲方提供远程诊断服务；3.双方本着平等自愿、诚实信用、合规合法的原则，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。###第一条服务内容与范围1.1服务类型：乙方根据甲方需求，提供以下远程诊断服务（可多选，未选则删除）：（1）影像远程诊断：包括但不限于CT、MRI、X光、超声、病理切片等影像数据的远程阅片、诊断报告出具；（2）临床远程诊断：包括但不限于内科、外科、妇产科、儿科等科室的远程病例分析、诊断建议；（3）心电远程诊断：包括常规心电图、动态心电图、运动心电图等心电数据的实时/远程分析；（4）多学科会诊（MDT）：组织相关领域专家对复杂病例进行远程多学科联合诊断；（5）其他双方约定的诊断服务：[____________________]。1.2服务对象：仅限于甲方在[____________________]范围内合法注册的患者或甲方指定的设备/终端用户。1.3服务形式：（1）甲方通过乙方指定的远程诊断平台（平台名称/网址：[____________________]，以下简称“平台”）传输患者数据、检查申请单等资料；（2）乙方通过平台接收数据、完成诊断，并将诊断报告以电子版（加盖乙方电子签章）或纸质版（加盖乙方公章）形式反馈至甲方指定接收端口；（3）诊断数据传输标准：甲方需按照乙方要求的数据格式、清晰度、完整性提供资料（如DICOM格式、JPEG格式，分辨率≥______DPI，包含患者基本信息、病史、检查部位等关键信息）。1.4服务时间：（1）常规诊断服务：乙方在收到甲方完整数据后______小时内出具诊断报告；（2）急诊诊断服务：甲方需在数据上传时标注“急诊”，乙方应在______小时内出具初步诊断报告，最终报告不超过______小时；（3）节假日服务：乙方承诺提供全年不间断服务，急诊服务响应时间同上，常规服务响应时间不超过常规时限的1.5倍。1.5诊断报告规范：乙方出具的诊断报告应符合国家《病历书写基本规范》《病理科建设与管理指南》等行业标准，内容包括：患者基本信息、检查方法、影像/临床所见、诊断意见、建议（如进一步检查、治疗方案建议等），并由乙方具有相应资质的执业医师签字（含电子签名）及乙方盖章。###第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务（1）权利：①要求乙方按照本合同约定提供符合质量标准的远程诊断服务；②对乙方出具的诊断报告有异议的，有权在收到报告后______个工作日内提出复核申请，乙方应在______个工作日内完成复核并反馈结果；③获取乙方服务的进度、质量等信息，对乙方服务进行监督。（2）义务：①向乙方提供真实、完整、有效的患者数据及检查申请资料，确保数据来源合法（如患者知情同意书、医疗机构出具的相关证明等）；②按照乙方要求使用远程诊断平台，配备必要的操作人员并接受乙方培训；③按本合同约定及时足额支付服务费用；④配合乙方进行数据安全合规管理，不得要求乙方提供或泄露患者隐私数据、国家规定禁止传输的信息；⑤对乙方提供的诊断技术信息、平台信息等承担保密义务（保密条款详见本合同第七条）。2.2乙方权利与义务（1）权利：①按照本合同约定收取服务费用；②要求甲方提供必要的数据支持及配合，对甲方提供的不完整、不规范数据有权要求补充或退回；③对甲方故意提供虚假数据、恶意干扰平台运行等行为，有权暂停服务直至解除合同。（2）义务：①保证诊断服务的合法性，乙方及参与诊断的执业医师应具备相应资质，资质文件应在甲方备案；②组织具有相应执业经验的医师团队提供诊断服务，确保诊断报告的准确性、客观性；③建立数据安全管理制度，采取加密传输、访问权限控制、数据备份等措施，保障患者数据在传输、存储、使用过程中的安全（符合《网络安全法》《个人信息保护法》《医疗健康数据安全管理规范》等法律法规要求）；④不得将甲方提供的数据用于本合同约定外的其他用途，不得向任何第三方泄露（法律法规要求或甲方书面同意的除外）；⑤接受甲方的服务质量监督，对甲方提出的合理改进意见应及时响应并落实；⑥定期向甲方提供服务质量统计报告（如月度/季度报告，内容包括诊断量、响应时间、报告准确率、投诉处理情况等）。###第三条服务期限3.1本合同服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止，共计______年/月。3.2合同期满前30日内，如双方均无书面异议，本合同自动续展1年，续展次数不限；如任何一方不再续约，应提前30日书面通知对方。###第四条服务费用与支付方式4.1费用构成：乙方远程诊断服务费用按以下方式计算（可选择一种或多种组合）：（1）按次计费：[影像诊断]______元/次，[临床诊断]______元/次，[心电诊断]______元/次，[MDT会诊]______元/次；（2）按量计费：每月诊断量______例以内，按______元/例收费；超出______例部分，按______元/例收费；（3）包月/包年计费：[月度套餐]______元/月（含诊断量______例），[年度套餐]______元/年（含诊断量______例）；（4）其他约定：[____________________]。4.2费用总计：根据上述计费方式，预计年度服务费用为人民币（大写）____________________（¥______），具体以实际发生量为准（按次/按量计费）或按套餐固定费用（包月/包年计费）。4.3支付方式：（1）甲方应在每月______日前（或收到乙方发票后______日内），以银行转账方式向乙方支付服务费用；（2）乙方收款账户信息：开户名：[____________________]开户行：[____________________]账号：[____________________]（注：乙方账户信息变更需提前5日书面通知甲方，否则因此导致的付款延迟不视为甲方违约。）4.4发票：乙方应在收到款项后______日内，向甲方提供合法有效的增值税发票（类型：□增值税专用发票□增值税普通发票），发票内容为“远程诊断服务费”。###第五条数据安全与合规5.1数据传输安全：双方通过加密通道（如HTTPS、VPN等）传输数据，确保数据在传输过程中不被窃取、篡改。5.2数据存储安全：乙方应将患者数据存储在符合国家信息安全标准的服务器中，存储期限不少于______年（自诊断报告出具之日起算），存储期满后应按照甲方要求或法律法规规定进行删除或匿名化处理。5.3数据访问权限：乙方仅允许参与诊断的医师及必要管理人员访问患者数据，访问权限实行最小化原则，并记录操作日志（日志保存期限不少于______年）。5.4合规义务：（1）甲方提供的数据不得涉及国家秘密、患者隐私及法律法规禁止传输的信息；（2）乙方发现甲方提供的数据可能存在违法违规情形时，有权暂停服务并立即通知甲方，必要时向监管部门报告；（3）双方应配合国家卫生健康、网信等部门对数据安全的监督检查，提供必要的资料。###第六条知识产权6.1乙方提供的远程诊断平台（包括软件、系统、算法等）的知识产权归乙方所有，甲方仅在本合同范围内享有使用权，不得反向编译、复制、修改或用于其他商业用途。6.2甲方提供的数据（包括患者信息、检查资料等）的知识产权归甲方所有（或根据患者授权及法律法规确定），乙方仅在为甲方提供诊断服务的必要范围内使用该数据，服务期满或合同解除后，乙方应删除或返还甲方数据（法律法规另有规定的除外）。6.3双方在合作中独立开发的知识产权（如新的诊断技术、流程改进等）归各自所有；共同开发的知识产权，由双方另行协商确定归属及使用方式。###第七条保密条款7.1保密信息范围：包括但不限于患者数据、诊断报告、技术资料、平台信息、收费标准、商业计划、客户信息等双方在履行合同过程中知悉的对方未公开的信息。7.2保密期限：保密义务自本合同生效之日起开始，持续有效，至本合同终止后______年止。7.3例外情形：以下信息不视为保密信息：（1）在披露前已为接收方合法持有的信息；（2）非因接收方过错已进入公共领域的信息；（3）接收方从无保密义务的第三方合法获得的信息；（4）法律法规要求披露的信息（但接收方应在披露前书面通知对方，并在法律允许范围内尽合理努力协助对方寻求保护措施）。###第八条违约责任8.1甲方违约责任：（1）甲方未按时支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的______%向乙方支付违约金，逾期超过30日的，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金；（2）甲方提供虚假、不完整数据导致诊断错误或患者损害的，由甲方承担全部责任，乙方有权解除合同并要求甲方赔偿损失；（3）甲方违反本合同保密义务的，应向乙方支付违约金人民币______元，并赔偿因此给乙方造成的实际损失。8.2乙方违约责任：（1）乙方未按约定时间出具诊断报告的，每延迟一日，应按当次服务费用的______%向甲方支付违约金，延迟超过48小时的，甲方有权解除该次服务并要求退还费用；（2）乙方诊断报告存在重大错误（如漏诊、误诊导致患者明显损害）的，乙方应免费重新诊断，并承担因此产生的直接医疗费用；若因乙方过错给甲方或患者造成损失的，乙方应承担赔偿责任（以当次服务费用的______倍为限）；（3）乙方违反数据安全或保密义务导致患者数据泄露、丢失或滥用的，乙方应向甲方支付违约金人民币______元，并赔偿甲方及因此受损的第三方全部损失（包括直接损失、间接损失及合理费用）；情节严重的，甲方有权立即解除合同。8.3不可抗力：因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致合同无法履行的，双方均不承担违约责任，但应在事件发生后______日内通知对方，并提供证明，双方协商延期履行或解除合同。###第九条合同的变更、解除与终止9.1变更：本合同内容的变更需经双方协商一致并签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2解除：任何一方严重违约，守约方书面通知后______日内违约方未纠正的，守约方有权单方解除合同。9.3终止：合同期满、双方协商一致或法律法规规定的其他情形导致合同终止的，乙方应在终止后______日内删除甲方数据（法律法规要求保存的除外），并向甲方出具终止确认函。###第十条争议解决10.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，按以下第______种方式解决（二选一）：（1）提交______仲裁委员会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力；（2）向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同的其他条款。###第十一条通知与送达11.1双方确认本合同载明的地址、联系人、联系方式为有效送达地址；地址变更需提前5日书面通知对方，否则送达原地址仍视为有效。11.2通知以书面形式（包