菜鸟代扣协议书

菜鸟代扣协议书甲方（委托方）：姓名/名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：菜鸟网络科技有限公司法定代表人：万霖地址：浙江省杭州市西湖区西溪路525号网新软件园B座12楼联系方式：057188157888鉴于甲方在相关业务活动中存在需要代扣款项的需求，乙方具备提供代扣服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行代扣事宜达成如下协议：一、代扣服务内容及标的物详细说明（一）服务内容概述乙方接受甲方委托，为甲方提供在特定业务场景下的款项代扣服务。该服务涵盖了甲方指定的交易对象所涉及的各类费用代扣操作，包括但不限于甲方与客户之间基于商品销售、服务提供等交易行为产生的应付款项。（二）具体标的物或服务范围1.商品销售类：甲方在电商平台或其他线上线下销售渠道向客户销售商品时，乙方根据甲方指令，代扣客户应支付给甲方的商品价款。商品范围包括但不限于实物商品（如电子产品、服装、食品等）、虚拟商品（如充值卡、软件授权等）。2.服务提供类：若甲方为客户提供服务（如物流配送服务、技术服务、咨询服务等）并约定由客户支付服务费用，乙方负责在服务完成或达到约定支付条件时，代扣客户应付的服务款项。3.其他特定业务类：根据甲方业务的特殊需求，双方另行约定的其他需要代扣款项的业务场景及相关费用，如甲方参与的特定项目合作中，合作方应支付给甲方的分成款项等。（三）业务流程及操作规范1.指令下达：甲方应通过双方约定的方式（如特定的系统接口、书面指令等）向乙方发送代扣指令，指令内容应明确代扣的对象、金额、代扣原因及相关交易信息等。2.信息核对：乙方收到甲方指令后，应及时与相关交易信息进行核对，确保指令的准确性。如发现指令存在疑问或不明确之处，乙方应及时与甲方沟通确认。3.代扣执行：经核对无误后，乙方按照甲方指令及本协议约定，在规定的时间内从指定的客户账户中代扣相应款项，并将代扣款项及时划转至甲方指定的账户。4.记录与反馈：乙方应建立完善的代扣记录系统，详细记录每笔代扣业务的相关信息，包括代扣时间、金额、对象、指令来源等。同时，乙方应定期向甲方反馈代扣业务的执行情况，提供相关报表和数据。二．双方权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定及甲方指令，准确、及时地执行代扣操作。对乙方代扣服务的执行情况进行监督和检查，有权获取乙方提供的代扣业务相关记录和数据。在乙方未按照本协议约定履行代扣义务或出现错误操作时，有权要求乙方采取补救措施并承担相应责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的业务信息及代扣指令，确保指令内容符合法律法规及本协议规定。对乙方因执行甲方指令而产生的法律纠纷或其他后果承担相应责任，但因乙方故意或重大过失导致的除外。按照本协议约定及时支付乙方代扣服务费用。配合乙方进行必要的业务沟通和信息核对工作，协助乙方解决代扣过程中出现的问题。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定收取代扣服务费用。根据法律法规及本协议规定，对甲方提供的指令及相关业务信息进行审核，如发现存在问题有权拒绝执行或要求甲方修正。在执行代扣操作过程中，因不可抗力或第三方原因导致无法正常代扣的，有权暂停执行并及时通知甲方。2.义务严格按照本协议约定及甲方指令，履行代扣义务，确保代扣操作的准确性和及时性。对甲方提供的业务信息和代扣指令予以保密，不得泄露给任何第三方，但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。建立健全的内部管理制度和风险防控机制，保障代扣服务的安全、稳定运行。因乙方自身原因导致代扣业务出现差错或给甲方造成损失的，应承担相应赔偿责任。按照法律法规要求，向甲方提供代扣业务相关的发票及财务凭证。在代扣服务过程中，如遇法律法规、政策调整或其他不可抗力因素影响代扣业务正常进行的，应及时通知甲方并协商解决方案。三．代扣服务费用及支付方式（一）服务费用标准甲方应按照乙方为其提供的代扣服务业务量或交易金额的一定比例向乙方支付服务费用。具体费用标准如下：1.商品销售类：对于实物商品销售代扣业务，按照代扣金额的%收取服务费用；对于虚拟商品销售代扣业务，如果代扣金额在元以下，每件收取元服务费用，代扣金额超过元的部分，按照%收取服务费用。2.服务提供类：根据服务类型及复杂程度，按照代扣金额的%%收取服务费用。具体比例在双方签订本协议时根据实际业务情况另行确定。3.其他特定业务类：由双方根据具体业务情况协商确定服务费用标准，并在本协议附件或另行签订的补充协议中明确。（二）支付方式1.甲方应在每月日前，根据乙方提供的上月代扣业务结算清单，核对无误后将服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、违约条款（一）甲方违约1.若甲方未按照本协议约定向乙方提供准确的业务信息或代扣指令，导致乙方无法正常执行代扣操作或出现错误，甲方应承担由此给乙方造成的全部损失。2.甲方未按照本协议约定及时支付乙方服务费用的，每逾期一日，应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的，乙方有权暂停代扣服务，并要求甲方支付已产生的服务费用及违约金。3.甲方违反本协议约定将乙方提供的业务信息或代扣指令泄露给第三方，给乙方造成损失的，应承担赔偿责任。（二）乙方违约1.若乙方未按照本协议约定及甲方指令履行代扣义务，导致甲方未能按时收到应得款项的，乙方应承担由此给甲方造成的全部损失，并按照未代扣金额的%向甲方支付违约金。2.乙方因故意或重大过失导致代扣业务出现差错，如错误代扣金额、代扣对象错误等，应及时采取措施纠正，并承担甲方因此遭受的全部损失。同时，乙方应按照差错涉及金额的%向甲方支付违约金。3.乙方违反本协议约定将甲方业务信息或代扣指令泄露给第三方，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。五、争议解决条款（一）协商解决双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决。协商期限为自争议发生之日起日内，双方应积极沟通，寻求解决方案。（二）仲裁或诉讼若协商不成，双方同意按照以下第种方式解决争议：1.提交仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决是终