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文档简介
电子的合同协议甲方:姓名:[甲方姓名]身份证号码:[甲方身份证号]联系地址:[甲方联系地址]联系电话:[甲方联系电话]乙方:姓名:[乙方姓名]身份证号码:[乙方身份证号]联系地址:[乙方联系地址]联系电话:[乙方联系电话]鉴于甲乙双方经友好协商,就以下标的物或服务达成合作意向,为明确双方权利义务,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,特签订本电子合同协议(以下简称“本协议”)。一、标的物或服务具体描述(一)标的物详情1.名称:[标的物具体名称]2.规格型号:[详细规格型号]3.数量:[具体数量]4.质量标准:符合国家及行业现行的相关质量标准,产品应具备良好的性能和稳定性,无明显瑕疵。产品外观应无损坏、划痕、变形等缺陷,内在质量应符合其标称的技术参数和功能要求。乙方应提供产品的质量合格证明文件,如质量检验报告、产品说明书等,确保产品质量可追溯。(二)服务内容1.服务范围:乙方为甲方提供[具体服务项目,如技术支持、培训服务、售后服务等]。技术支持服务包括但不限于解答甲方在使用标的物过程中遇到的技术问题,提供技术咨询,协助甲方进行系统调试和优化等。培训服务涵盖为甲方相关人员提供关于标的物操作、维护、管理等方面的专业培训,确保甲方人员能够熟练掌握相关技能。售后服务包括标的物的维修、保养、更换零部件等,在质保期内,乙方应提供及时、有效的售后服务,确保标的物正常运行。2.服务期限:自本协议生效之日起[X]年。在服务期限届满前,双方如有继续合作的意向,可另行协商续签协议事宜。[详细说明服务的具体开始时间和结束时间,例如:服务自20XX年X月X日起开始,至20XX年X月X日结束。]二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利:有权按照本协议约定使用标的物或接受乙方提供的服务。在标的物或服务存在质量问题或乙方未履行协议义务时,有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。有权对乙方的服务质量进行监督和检查,提出合理的意见和建议。2.义务:按照本协议约定的时间和方式向乙方支付费用。提供与标的物使用或服务接受相关的必要协助和配合,包括但不限于提供场地、设备、人员信息等。妥善保管标的物,不得擅自更改、拆卸、损坏标的物,因甲方原因造成标的物损坏的,应承担相应的赔偿责任。在使用标的物或接受服务过程中,如发现问题应及时通知乙方,并配合乙方进行处理。(二)乙方权利义务1.权利:有权按照本协议约定收取费用。在甲方未按照协议约定支付费用时,有权暂停提供服务,并要求甲方支付相应费用及违约金。2.义务:按照本协议约定的时间、质量标准和要求向甲方提供标的物或服务。对提供的标的物或服务质量负责,如因乙方原因导致标的物质量问题或服务不符合约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于免费更换、维修、退款等。向甲方提供标的物的相关资料和文件,如产品说明书、操作手册、质量检验报告等,并确保资料的真实性和完整性。在服务期限内,定期对标的物进行回访和维护,及时发现并解决潜在问题。对甲方提供的信息和资料予以保密,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或经甲方书面同意的除外。三、费用及支付方式(一)费用明细1.标的物费用:人民币[X]元,此费用为甲方购买[标的物名称]的全部价款,包含标的物本身价格、运输费、安装调试费等一切相关费用。2.服务费用:人民币[X]元/年,此费用为乙方为甲方提供[服务内容]的年度费用,包括技术支持、培训服务、售后服务等各项费用总和。3.其他费用:如因甲方特殊需求导致的额外费用,双方应根据实际情况另行协商确定,并签订补充协议。(二)支付方式1.预付款:甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内支付总费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元。预付款到账后,乙方开始安排生产或提供服务相关准备工作。2.进度款:在标的物生产完成或服务进度达到[具体进度节点]后,甲方应在收到乙方通知后的[X]个工作日内支付总费用的[X]%,即人民币[X]元。3.验收款:标的物交付或服务完成且经甲方验收合格后,甲方应在验收合格之日起[X]个工作日内支付剩余费用,即人民币[X]元。(三)发票开具乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票,发票类型为[具体发票类型,如增值税专用发票等]。发票内容应与本协议约定的费用明细一致,如因乙方未及时开具发票导致甲方无法正常进行财务核算等损失的,乙方应承担相应责任。四、交付及验收(一)交付时间及地点1.交付时间:乙方应在[具体交付时间]前将标的物交付至甲方指定地点。如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的原因导致交付延迟的,乙方应及时通知甲方,并提供相关证明文件,交付时间相应顺延。2.交付地点:[详细交付地点](二)交付方式1.乙方应按照甲方要求的运输方式将标的物运输至交付地点,运输费用由[承担方]承担。在运输过程中,乙方应负责标的物的安全,如因运输原因导致标的物损坏或灭失的,乙方应承担相应责任,并及时更换或补足标的物。2.乙方交付标的物时,应向甲方提供标的物的相关资料和文件,包括但不限于产品说明书、质量检验报告、保修卡等,并由双方在交付清单上签字确认。(三)验收标准及程序1.验收标准:按照本协议约定的质量标准进行验收,包括标的物的规格型号、数量、质量、外观等方面。2.验收程序:标的物交付后,甲方应在[X]个工作日内组织验收。验收过程中,甲方有权要求乙方提供必要的协助和配合,如进行产品演示、解答疑问等。甲方验收合格后,应签署验收报告。如验收不合格,甲方应在验收期限内书面通知乙方,并说明不合格的具体情况。乙方应在收到通知后的[X]个工作日内对不合格标的物进行整改或更换,直至验收合格。验收期限届满,甲方未提出书面异议的,视为标的物验收合格。但如后续发现标的物存在质量问题,且该问题是在质保期内出现的,乙方仍应承担相应的责任。五、质保期及售后服务(一)质保期1.本协议项下标的物的质保期为自验收合格之日起[X]年。在质保期内,乙方应按照本协议约定提供免费的维修、保养、更换零部件等售后服务。2.质保期内,如标的物出现质量问题或故障,乙方应在接到甲方通知后的[X]个工作日内做出响应,并在[具体维修时间期限]内到达甲方现场进行维修或更换。如因乙方原因未能及时响应或维修,导致甲方损失扩大的,乙方应承担相应的赔偿责任。(二)售后服务1.质保期外,乙方应继续为甲方提供有偿的售后服务,服务费用双方另行协商确定。乙方应在接到甲方售后服务需求通知后的[X]个工作日内与甲方沟通具体服务方案和费用,并按照双方协商确定的方案提供服务。2.乙方应建立完善的售后服务档案,记录甲方的售后服务需求及处理情况,以便对服务质量进行跟踪和评估。同时,乙方应定期对甲方进行回访,了解标的物的使用情况,及时发现并解决潜在问题。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付已产生的费用及违约金。如因甲方逾期付款导致乙方遭受其他损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。2.若甲方擅自更改、拆卸、损坏标的物,或因甲方原因导致标的物质量问题或无法正常使用的,甲方应承担标的物的维修、更换费用,如给乙方造成损失的还应赔偿乙方的全部损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、质量标准和要求提供标的物或服务,每逾期一日,应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照协议总金额的[X]%向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方提供的标的物存在质量问题或服务不符合约定,乙方应按照本协议约定承担免费更换、维修、退款等违约责任,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方产品质量问题导致甲方人身伤亡或财产重大损失的,乙方应承担相应的法律责任。3.若乙方违反保密义务,向任何第三方泄露甲方提供的信息和资料,乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄密行为导致甲方面临法律纠纷或其他不利后果的,乙方应负责处理并承担全部法律责任。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。在争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本协议其他无争议的条款。八、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两
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