自动扶梯事故应急处置方案

自动扶梯事故应急处置方案一、总则（一）编制目的为有效应对自动扶梯可能发生的各类事故，最大程度地减少事故造成的人员伤亡和财产损失，迅速、有序、高效地开展应急处置工作，特制定本。（二）编制依据依据《中华人民共和国安全生产法》《特种设备安全监察条例》《电梯安全技术规范》等相关法律法规和标准规范，结合自动扶梯的特点和实际运行情况制定本方案。（三）适用范围本方案适用于本单位管理范围内自动扶梯在运行过程中发生的各类事故，包括但不限于梯级卡阻、扶手带断裂、人员坠落、逆行等事故的应急处置。（四）工作原则1.以人为本，安全第一：把保障人民群众的生命安全和身体健康放在首位，最大限度地减少事故造成的人员伤亡。2.统一领导，分级负责：在单位应急指挥机构的统一领导下，各部门按照职责分工，分级负责，协同开展应急处置工作。3.快速反应，科学处置：建立快速反应机制，及时获取准确信息，运用科学的方法和技术，迅速开展应急救援行动。4.预防为主，平战结合：坚持预防与应急相结合，加强自动扶梯的日常维护保养和安全检查，做好应急物资和装备的储备，提高应急处置能力。二、应急组织机构及职责（一）应急指挥中心成立自动扶梯事故应急指挥中心，由单位主要负责人任总指挥，分管安全的负责人任副总指挥，成员包括安全管理部门、设备管理部门、后勤保障部门、医疗救护部门等相关部门负责人。（二）指挥中心职责1.组织制定和修订自动扶梯事故应急处置方案：根据国家法律法规和实际情况，及时调整和完善应急处置方案，确保方案的科学性和实用性。2.统一指挥和协调应急处置工作：在事故发生时，迅速启动应急响应，指挥各部门按照职责分工开展应急救援行动，协调解决应急处置过程中遇到的问题。3.组织应急演练和培训：定期组织自动扶梯事故应急演练，提高各部门和人员的应急处置能力；开展应急知识培训，普及应急救援知识和技能。4.负责与外部相关部门的沟通协调：在事故发生时，及时与消防、公安、医疗等外部相关部门取得联系，请求支援和配合，确保应急处置工作的顺利进行。（三）各部门职责1.安全管理部门-负责自动扶梯的日常安全监督检查：定期对自动扶梯的运行状况进行检查，发现安全隐患及时督促整改。-在事故发生时，协助指挥中心开展应急处置工作：组织人员疏散，维护现场秩序，配合相关部门进行事故调查。2.设备管理部门-负责自动扶梯的维护保养和维修工作：按照相关标准和规范，定期对自动扶梯进行维护保养，确保设备的正常运行；在事故发生时，迅速组织技术人员对自动扶梯进行抢修，尽快恢复设备运行。-提供自动扶梯的技术资料和数据：为应急处置工作提供技术支持，协助相关部门分析事故原因。3.后勤保障部门-负责应急物资和装备的储备和管理：储备必要的应急物资和装备，如灭火器、急救药品、担架等，并定期进行检查和维护，确保物资和装备的完好有效。-在事故发生时，提供后勤保障服务：为应急救援人员提供必要的生活保障，如饮食、住宿等。4.医疗救护部门-负责在事故现场对受伤人员进行紧急救治：配备必要的医疗设备和药品，在事故发生时，迅速赶到现场，对受伤人员进行初步诊断和治疗，及时送往医院进行进一步救治。-开展应急医疗知识培训：提高员工的应急医疗救护能力。三、应急响应（一）事故分级根据自动扶梯事故的严重程度和影响范围，将事故分为四级：1.特别重大事故：造成30人以上死亡，或者100人以上重伤（包括急性工业中毒，下同），或者1亿元以上直接经济损失的事故。2.重大事故：造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿元以下直接经济损失的事故。3.较大事故：造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重伤，或者1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故。4.一般事故：造成3人以下死亡，或者10人以下重伤，或者1000万元以下直接经济损失的事故。（二）应急响应分级对应事故分级，应急响应分为四级：1.一级响应：发生特别重大事故，启动一级应急响应，由应急指挥中心总指挥亲自指挥，各部门全力配合，同时请求上级政府和相关部门的支援。2.二级响应：发生重大事故，启动二级应急响应，由应急指挥中心副总指挥指挥，各部门按照职责分工开展应急处置工作，及时向总指挥报告情况。3.三级响应：发生较大事故，启动三级应急响应，由安全管理部门负责人指挥，各相关部门配合，及时向应急指挥中心报告事故情况。4.四级响应：发生一般事故，启动四级应急响应，由设备管理部门负责人组织人员进行应急处置，同时向安全管理部门报告事故情况。（三）应急响应程序1.事故报告：自动扶梯事故发生后，现场人员应立即向安全管理部门报告，安全管理部门接到报告后，应立即向应急指挥中心报告事故的基本情况，包括事故发生的时间、地点、事故类型、伤亡情况等。2.启动应急响应：应急指挥中心接到事故报告后，根据事故分级和应急响应分级，迅速启动相应的应急响应程序，指挥各部门开展应急处置工作。3.应急处置-人员疏散：在事故发生时，安全管理部门应立即组织现场人员疏散，引导人员通过安全出口撤离现场，确保人员的生命安全。-现场救援：医疗救护部门应迅速赶到现场，对受伤人员进行紧急救治；设备管理部门应组织技术人员对自动扶梯进行抢修，尽快恢复设备运行。-现场保护：安全管理部门应设置警戒线，保护事故现场，禁止无关人员进入，以便相关部门进行事故调查。4.扩大应急：如果事故情况超出了本单位的应急处置能力，应急指挥中心应及时向上级政府和相关部门请求支援，扩大应急响应范围。5.应急结束：当事故得到有效控制，受伤人员得到妥善救治，自动扶梯恢复正常运行后，由应急指挥中心宣布应急响应结束。四、应急处置措施（一）梯级卡阻事故处置1.立即停止自动扶梯运行：现场人员发现梯级卡阻后，应立即按下自动扶梯的紧急停止按钮，停止自动扶梯的运行。2.疏散被困人员：安全管理部门应组织人员疏散被困在自动扶梯上的人员，引导人员通过安全出口撤离现场。3.检查卡阻原因：设备管理部门应组织技术人员对自动扶梯进行检查，确定梯级卡阻的原因，如是否有异物卡住、机械部件损坏等。4.排除卡阻故障：根据检查结果，技术人员应采取相应的措施排除卡阻故障，如清除异物、更换损坏的机械部件等。5.恢复自动扶梯运行：在故障排除后，设备管理部门应进行全面检查，确保自动扶梯无安全隐患后，方可恢复自动扶梯的运行。（二）扶手带断裂事故处置1.停止自动扶梯运行：发现扶手带断裂后，现场人员应立即按下紧急停止按钮，停止自动扶梯的运行。2.检查人员伤亡情况：医疗救护部门应迅速赶到现场，检查是否有人员因扶手带断裂而受伤，如有受伤人员，应立即进行紧急救治。3.固定断裂扶手带：设备管理部门应组织技术人员对断裂的扶手带进行固定，防止扶手带进一步损坏或脱落。4.更换扶手带：技术人员应及时更换断裂的扶手带，在更换过程中，应严格按照相关标准和规范进行操作，确保更换质量。5.调试和试运行：扶手带更换完成后，设备管理部门应进行调试和试运行，检查自动扶梯的运行状况，确保扶手带运行正常。（三）人员坠落事故处置1.立即停止自动扶梯运行：发现人员坠落事故后，现场人员应立即按下紧急停止按钮，停止自动扶梯的运行。2.开展现场救援：医疗救护部门应迅速赶到现场，对坠落人员进行紧急救治，如进行心肺复苏、止血包扎等。同时，应注意保护坠落人员的颈部和脊柱，避免造成二次伤害。3.设置警戒区域：安全管理部门应设置警戒区域，保护事故现场，禁止无关人员进入，以便相关部门进行事故调查。4.通知家属和相关部门：应急指挥中心应及时通知坠落人员的家属，并向公安、消防等相关部门报告事故情况，请求支援和配合。5.配合事故调查：在事故调查过程中，各部门应积极配合相关部门的工作，提供必要的信息和资料，协助查明事故原因。（四）自动扶梯逆行事故处置1.停止自动扶梯运行：发现自动扶梯逆行后，现场人员应立即按下紧急停止按钮，停止自动扶梯的运行。2.疏散被困人员：安全管理部门应组织人员疏散被困在自动扶梯上的人员，确保人员的生命安全。3.检查逆行原因：设备管理部门应组织技术人员对自动扶梯进行检查，确定逆行的原因，如是否是控制系统故障、制动器失效等。4.排除故障：根据检查结果，技术人员应采取相应的措施排除故障，如修复控制系统、更换制动器等。5.安全评估和试运行：在故障排除后，设备管理部门应进行全面的安全评估，确保自动扶梯无安全隐患后，方可进行试运行，试运行正常后，方可恢复自动扶梯的正常运行。五、应急物资和装备保障（一）应急物资和装备的储备1.消防器材：配备足够数量的灭火器、消防水带等消防器材，定期进行检查和维护，确保其性能良好。2.急救药品和设备：储备必要的急救药品和设备，如担架、氧气袋、止血带等，以满足在事故现场对受伤人员进行紧急救治的需要。3.照明设备：配备应急照明设备，如手电筒、应急灯等，确保在事故发生时现场有足够的照明。4.通讯设备：配备对讲机、手机等通讯设备，确保各部门之间的通讯畅通。（二）应急物资和装备的管理1.建立物资和装备台账：对储备的应急物资和装备进行登记造册，记录物资和装备的名称、数量、购置时间、使用情况等信息。2.定期检查和维护：定期对应急物资和装备进行检查和维护，确保其性能良好、数量充足。对过期或损坏的物资和装备，应及时进行更换和补充。3.专人负责管理：指定专人负责应急物资和装备的管理，确保物资和装备的妥善保管和正确使用。六、后期处置（一）善后处理1.做好受伤人员的救治和家属的安抚工作：积极配合医院对受伤人员进行救治，及时向家属通报受伤人员的病情和治疗情况；安排专人对家属进行安抚，解决家属的实际困难。2.对受损的自动扶梯进行修复和更换：设备管理部门应及时对受损的自动扶梯进行修复和更换，确保自动扶梯尽快恢复正常运行。3.清理事故现场：后勤保障部门应组织人员清理事故现场，恢复现场的整洁和秩序。（二）事故调查与评估1.成立事故调查组：在事故应急响应结束后，应急指挥中心应成立事故调查组，对事故的原因、经过、损失情况等进行调查。2.查明事故原因：事故调查组应通过现场勘查、询问证人、查阅资料等方式，查明事故的直接原因和间接原因。3.评估事故损失：对事故造成的人员伤亡、财产损失等进行评估，确定事故的损失程度。4.提出处理意见和防范措施：根据事故调查结果，事故调查组应提出对事故责任人的处理意见和防范类似事故再次发生的措施建议。（三）总结与改进1