烟花爆竹零售专卖店应急处置方案

烟花爆竹零售专卖店应急处置方案一、总则1.1编制目的为有效应对烟花爆竹零售专卖店可能发生的各类突发事件，最大限度地减少事故造成的人员伤亡、财产损失和社会影响，提高应急处置能力，确保在事故发生时能够迅速、有序、科学地开展救援工作，特制定本应急处置方案。1.2编制依据依据《中华人民共和国安全生产法》《烟花爆竹安全管理条例》《生产安全事故应急预案管理办法》等相关法律法规和标准规范，结合烟花爆竹零售专卖店实际情况制定本方案。1.3适用范围本方案适用于烟花爆竹零售专卖店在经营、储存过程中可能发生的火灾、爆炸、泄漏等突发事件的应急处置。1.4工作原则坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，以人为本，快速反应，统一指挥，分工负责，科学救援，最大限度地减少事故损失。二、应急组织机构及职责2.1应急指挥中心设立应急指挥中心，由专卖店负责人担任总指挥，成员包括销售人员、仓库管理人员等相关人员。应急指挥中心设在专卖店内显眼且相对安全的位置，配备必要的通讯设备。2.2指挥中心职责负责全面领导和指挥应急处置工作，及时向上级主管部门报告事故情况；组织制定应急救援方案，调配应急救援资源，协调各方面的力量参与救援；负责应急救援工作的决策，决定应急救援的重大事项；负责组织事故的调查和处理工作。2.3各成员职责-总指挥：全面负责应急处置工作的指挥和协调，根据事故情况下达救援指令，决定是否请求外部支援。-销售人员：在事故发生时，立即停止销售活动，疏散店内和周边的顾客和群众，引导他们到安全区域；协助救援人员进行伤员救助和物资搬运等工作。-仓库管理人员：负责仓库内烟花爆竹的安全管理，在事故发生时，及时关闭仓库电源，采取有效的防火、防爆措施；提供仓库内烟花爆竹的储存信息，协助救援人员进行灭火和救援工作。三、突发事件风险分析3.1火灾风险-电气故障：店内照明、电器设备等如果长期使用、维护不当，可能会引发电气火灾，进而引燃烟花爆竹。-吸烟或明火：店内或周边人员违规吸烟、使用明火（如打火机、火柴等），可能引发烟花爆竹着火。-外部火灾波及：如果专卖店周边发生火灾，火势蔓延可能影响到烟花爆竹零售专卖店。3.2爆炸风险-火灾引发爆炸：当火灾得不到及时控制，温度和压力达到一定程度，可能引发烟花爆竹爆炸。-违规操作：在搬运、装卸烟花爆竹过程中，如果操作不当，如碰撞、摩擦等，可能引发爆炸。-质量问题：烟花爆竹本身存在质量缺陷，可能在储存或销售过程中发生自燃爆炸。3.3泄漏风险-包装破损：烟花爆竹在储存和搬运过程中，可能因碰撞、挤压等原因导致包装破损，造成药物泄漏。-环境因素：如高温、潮湿等环境条件可能影响烟花爆竹的包装，导致药物泄漏。四、应急处置程序4.1事故报告-发现事故人员：应立即向专卖店负责人报告事故情况，报告内容包括事故发生的时间、地点、类型、初步影响等。-专卖店负责人：在接到报告后，应在5分钟内向上级主管部门（如当地安监部门、消防部门等）报告事故情况，并持续跟踪事故发展态势，及时提供后续信息。4.2应急响应-一级响应：当事故较小，现场人员能够自行控制和处理时，启动一级响应。由专卖店负责人组织现场人员按照应急预案进行处置，采取灭火、疏散等措施。-二级响应：当事故超出现场人员的控制能力，可能造成较大范围影响时，启动二级响应。应急指挥中心立即组织所有人员投入救援工作，同时请求外部支援，如消防部门、医疗部门等。-三级响应：当事故非常严重，可能威胁到周边居民生命安全和重大财产损失时，启动三级响应。应急指挥中心在全力组织救援的同时，配合政府相关部门进行人员疏散、交通管制等工作。4.3应急处置措施-火灾处置-现场人员发现火灾后，应立即取用店内配备的灭火器进行灭火，同时通知其他人员协助。-如果火势较小，使用干粉灭火器或二氧化碳灭火器进行灭火；如果火势较大，应立即拨打119报警电话，并协助消防人员进行灭火工作。-在灭火过程中，应注意防止烟花爆竹发生爆炸，及时疏散周边人员和物资。-爆炸处置-爆炸发生后，现场人员应立即卧倒，用衣物等保护好头部和身体，避免受到爆炸碎片的伤害。-应急指挥中心应迅速组织人员疏散到安全区域，设置警戒标志，防止无关人员进入。-通知消防、医疗等部门迅速赶赴现场进行救援，协助专业人员进行抢险救灾和伤员救治工作。-泄漏处置-当发现烟花爆竹药物泄漏时，现场人员应立即停止相关操作，佩戴好防护用品（如口罩、手套等）。-对于少量泄漏的药物，用干净的铲子等工具将其收集到密封容器中，妥善处理。-如果泄漏量较大，应立即疏散周边人员，采取隔离措施，防止泄漏物扩散，并通知专业人员进行处理。4.4应急救援结束-当事故得到有效控制，现场危险消除后，由应急指挥中心宣布应急救援结束。-应急救援结束后，应组织人员对现场进行清理和检查，确保无残留危险物品和安全隐患。五、应急物资与装备保障5.1应急物资储备-灭火器材：配备足够数量的干粉灭火器、二氧化碳灭火器等，定期进行检查和维护，确保其性能良好。-消防水带和水枪：准备一定长度的消防水带和水枪，连接水源，确保在火灾发生时能够及时喷水灭火。-防护用品：配备适量的防护口罩、手套、护目镜等防护用品，保障救援人员的身体健康。-急救药品和器材：准备常用的急救药品和器材，如止血药、绷带、担架等，用于伤员的现场急救。5.2装备管理-建立应急物资和装备台账，详细记录物资和装备的名称、数量、购置时间、使用情况等信息。-定期对应急物资和装备进行检查、维护和保养，确保其处于良好的备用状态。-根据实际情况和应急处置的需要，及时补充和更新应急物资和装备。六、人员培训与演练6.1人员培训-定期组织专卖店全体人员进行应急知识培训，培训内容包括应急预案、应急处置程序、安全操作规程、急救知识等。-邀请专业人员进行授课，通过案例分析、现场演示等方式，提高员工的应急意识和应急处置能力。-对新入职员工进行专门的应急培训，使其熟悉应急处置流程和自身职责。6.2应急演练-制定年度应急演练计划，至少每半年组织一次综合应急演练，如火灾、爆炸等事故的演练。-在演练前，制定详细的演练方案，明确演练目的、内容、流程和参与人员的职责。-演练结束后，对演练进行总结和评估，针对演练中存在的问题，及时对应急预案进行修订和完善。七、后期处置7.1善后处理-做好受伤人员的救治和家属的安抚工作，协调有关部门和单位，妥善处理伤亡人员的善后事宜。-对受损的设施、设备和烟花爆竹进行清理和修复，尽快恢复正常经营。7.2事故调查与评估-成立事故调查组，对事故的原因、经过和损失进行调查和评估。-查明事故责任，提出对事故责任人员的处理意见和防范措施建议。-撰写事故调查报告，报送上级主管部门。八、与外部应急力量的联动8.1与消防部门的联动-与当地消防部门建立联系机制，及时向消防部门提供专卖店的基本信息和烟花爆竹储存情况。-定期邀请消防部门到店进行消防安全检查和指导，提高专卖店的消防安全水平。-在发生火灾、爆炸等事故时，及时拨打119报警电话，配合消防部门进行灭火和救援工作。8.2与医疗部门的联动-与附近的医疗机构建立合作关系，确保在事故发生时能够及时得到医疗救援。-了解医疗机构的联系方式和应急救援流程，在发生人员伤亡事故时，及时拨打120急救电话，协助医疗人员进行伤员救治。8.3与公安部门的联动-在事故发生时，及时向公安部门报告，配合公安部门进行现场警戒和交通管制，维护现场秩序。-协助公安部门对事故进行调查，提供相关证据和信息。九、持续改进9.1应急处置效果评估定期对应急预案的实施效果进行评估，包括应急响应速度、应急处置措施的有效性、应急物资和装备的保障情况等。9.2预案修订根