2025年云服务数据保密协议

2025年云服务数据保密协议本协议由以下双方于2025年[具体日期]签订：甲方（用户）：[用户公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]职务：[职务]地址：[用户公司地址]乙方（服务商）：[服务商公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]职务：[职务]地址：[服务商公司地址]（以下简称“甲方”和“乙方”）鉴于甲方需要使用乙方提供的云服务，并希望在服务过程中处理、存储和传输甲方及/或其客户的数据；鉴于乙方将根据本协议向甲方提供云服务，并在提供服务过程中接触、处理甲方数据；鉴于双方希望明确在保密信息方面相互的权利和义务，以保护相关数据安全。第一条定义除非本协议另有明确约定，下列词语具有以下含义：1.1保密信息：指一方（披露方）向另一方（接收方）披露的，或接收方在披露前已知悉的，与披露方的商业活动、技术信息、客户信息、财务信息或任何其他非公开信息相关的，且披露方或接收方明确标记为“保密”、“机密”或类似字样，或根据其性质应被合理视为保密的信息，包括但不限于：个人信息、商业秘密、技术秘密、源代码、系统架构、客户名单、定价策略、运营数据、财务数据、知识产权、以及在任何形式下披露的、在披露后根据协议约定或相关法律法规应被视为保密的信息。1.2个人信息：指以电子或其他形式识别或可识别特定自然人的各种信息，包括但不限于姓名、身份证号码、生物识别信息、住址、联系方式、健康信息、财务信息等。1.3数据处理：指对个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。1.4数据处理者：指根据甲方的指示处理个人信息，并可能被授权直接访问个人信息的第三方。1.5数据安全措施：指为保护保密信息所采取的技术措施（如加密、访问控制、防火墙、入侵检测）和管理措施（如人员培训、安全策略、审计）。1.6安全事件：指导致或可能导致保密信息泄露、丢失、被篡改或未经授权访问的安全事故或未遂事故。第二条保密义务2.1双方确认，本协议项下的保密信息属于披露方的财产，并受相关法律法规及本协议的约束。2.2未经披露方事先书面同意，接收方不得向任何第三方披露保密信息，但下列情况除外：a)接收方需要向其能够有效约束的、为履行本协议目的而必须接触保密信息的雇员、顾问、分包商或合作伙伴披露，且已对该等人员履行不低于本协议标准的保密义务；b)接收方依据法律法规或有权机关的要求披露，但应事先通知披露方（在法律允许的范围内），并尽力协助披露方履行相应的保密义务或限制披露范围；c)披露是接收方为公众利益进行法律诉讼、仲裁或政府调查所必需的。2.3接收方应采取不低于保护自身同等重要性保密信息的合理安全措施，包括但不限于物理、技术和管理层面的措施，以保护保密信息免遭未经授权的访问、使用、复制、修改、披露或丢失。接收方应确保其员工及其他接触保密信息的人员遵守本协议的保密义务。2.4接收方仅在为履行本协议目的所必需的范围内使用保密信息，不得用于任何其他目的。2.5如接收方或其任何第三方被要求披露保密信息，接收方应立即通知披露方，并根据披露方的指示采取行动，以保护披露方的利益。第三条保密期限3.1本协议项下的保密义务自保密信息首次向接收方披露之日起生效，并在以下两者中较晚者终止：a)披露方书面通知接收方终止本协议；b)披露方根据相关法律法规要求接收方继续保密的期限届满。3.2对于根据本协议或相关法律法规本应被视为保密的信息，即使保密期限已届满，接收方仍应继续履行保密义务，直至该信息进入公共领域为止。第四条云服务中的数据处理与传输4.1乙方同意作为甲方处理其个人数据的处理者，并根据甲方的指示以及本协议、相关法律法规的要求处理甲方数据。4.2乙方承诺采取符合行业标准及法律法规要求的技术和管理措施，保障甲方数据的安全。4.3如需将甲方数据传输至中国境外（若适用），乙方应确保：a)传输活动符合《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及2025年适用的最新数据跨境传输法律法规要求；b)采取有效的安全措施，如通过国家网信部门安全评估、与境外接收方订立标准合同条款（SCCs）或具有约束力的公司规则（BCRs）等，确保数据安全；c)在传输前取得甲方（作为数据控制者）的明确书面同意（如法律法规要求）。4.4乙方应遵守甲方关于数据本地化的要求（如适用），并就相关限制与甲方进行协商。第五条安全事件通知与协作5.1任何一方在发现或合理怀疑发生安全事件，可能导致或已导致保密信息泄露、丢失、被篡改或未经授权访问时，应在发现或怀疑后的[例如：五（5）]个工作小时内通知另一方。5.2通知应包括事件发生的时间、地点、初步调查结果、可能的影响范围、已采取或拟采取的应急措施以及双方认为必要的其他信息。5.3双方同意在发生安全事件后进行紧密合作，包括共享相关信息、共同评估事件影响、制定和执行补救措施，以最小化损失和影响。第六条违约责任6.1若任何一方违反本协议项下的保密义务，应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失，包括但不限于实际损失、合理的律师费、诉讼费等。6.2若因一方违约导致披露方违反任何适用法律法规而受到处罚或损失，违约方应负责赔偿披露方因此遭受的损失。6.3若乙方未能履行第四条项下的数据处理和传输义务，或未能采取合理的安全措施导致甲方数据泄露、丢失或遭受其他损害，乙方应承担相应的违约责任，并可能面临甲方解除本协议的权利。第七条法律适用与争议解决7.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。7.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]诉讼解决/提交[例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁地点为[例如：甲方所在地]，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第八条其他条款8.1协议的变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署后方能生效。8.2完整协议：本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、陈述、协议和谅解。8.3可分割性：若本协议任何条款被认定为无效、非法或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。8.4转让：未经另一方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。8.5通知：与本协议有关的任何通知或通讯应以书面形式，通过本协议首页所示的地址、传真或电子邮件发送。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以快递或挂号信方式发送的，寄出后[例如：三（3）]日视为送达。8.6可分割性：本协议的任何条款若部分无效，不影响其他条款的效力。8.7文本与生效：本协议一式[例如：四（4）]份，甲乙双方