农贸市场信息化管理系统合作协议

农贸市场信息化管理系统合作协议合同编号：_______甲方（甲方名称）：乙方（乙方名称）：第一章合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.1.1甲方名称：_______1.1.2甲方法定代表人：_______1.1.3甲方住所地：_______1.1.4甲方联系方式：电话_______，邮箱_______1.2乙方基本信息1.2.1乙方名称：_______1.2.2乙方法定代表人：_______1.2.3乙方住所地：_______1.2.4乙方联系方式：电话_______，邮箱_______第二章项目背景与目的2.1项目背景2.1.1甲方从事的业务范围及现状2.1.2乙方从事的业务范围及现状2.1.3甲方在农贸市场信息化管理方面的需求2.2项目目的2.2.1提高农贸市场管理效率2.2.2优化农贸市场运营模式2.2.3满足消费者需求，提升市场形象第三章合作内容与范围3.1合作内容3.1.1乙方为甲方提供农贸市场信息化管理系统3.1.2乙方提供系统的安装、调试、培训、维护等服务3.1.3甲方配合乙方完成系统的升级和优化3.2合作范围3.2.1系统开发及部署3.2.2数据采集与处理3.2.3用户界面设计3.2.4系统安全与保密第四章系统功能与功能4.1系统功能4.1.1基础信息管理：市场基本信息、摊位信息、商户信息等4.1.2销售管理：订单管理、库存管理、价格管理等4.1.3财务管理：收入管理、支出管理、报表等4.1.4客户服务：投诉建议、售后服务等4.1.5统计分析：销售数据分析、市场运营分析等4.2系统功能4.2.1系统稳定性：保证系统在正常使用情况下不出现崩溃、死机等现象4.2.2响应速度：保证用户在使用系统时，页面响应时间不超过2秒4.2.3扩展性：系统应具有良好的扩展性，能够适应未来业务发展需求第五章系统交付与验收5.1系统交付5.1.1乙方应在合同约定的时间内完成系统开发，并提供系统安装包5.1.2乙方应提供详细的技术文档和用户手册5.1.3乙方应保证系统交付后的正常使用5.2系统验收5.2.1甲方应在收到系统后，按照合同约定的验收标准进行验收5.2.2验收合格后，甲方应在验收报告中签字确认5.2.3如验收不合格，乙方应在规定时间内进行整改，直至合格为止5.3系统验收标准5.3.1系统功能完整，符合合同约定的要求5.3.2系统功能稳定，满足甲方业务需求5.3.3系统界面友好，操作简便5.3.4系统安全可靠，数据安全有保障5.4验收不合格的处理5.4.1如甲方验收不合格，乙方应在接到通知后3个工作日内进行整改5.4.2整改完成后，甲方应重新进行验收5.4.3如连续两次验收不合格，乙方应承担相应的违约责任第六章系统部署与实施6.1系统部署6.1.1乙方负责在甲方指定场所进行系统部署6.1.2系统部署应满足甲方业务需求，保证系统稳定运行6.1.3系统部署完成后，乙方应向甲方提供系统部署文档6.2系统实施6.2.1乙方应按照合同约定的时间节点完成系统实施6.2.2系统实施过程中，乙方应保证系统的正常运行，避免对甲方业务造成影响6.2.3乙方应提供系统实施过程中的详细记录和日志6.3系统培训6.3.1乙方应在系统实施完成后，对甲方人员进行系统操作培训6.3.2培训内容应包括系统功能、操作流程、常见问题解答等6.3.3培训结束后，甲方应向乙方提供培训反馈意见6.4系统验收标准6.4.1系统部署符合甲方业务需求，环境配置正确6.4.2系统实施过程规范，无重大质量问题6.4.3系统培训内容完整，甲方人员能够熟练操作系统第七章系统维护与支持7.1系统维护7.1.1乙方应提供系统维护服务，保证系统稳定运行7.1.2系统维护包括日常巡检、故障排除、数据备份等7.1.3乙方应在系统维护过程中，及时向甲方报告维护情况7.2技术支持7.2.1乙方应提供7x24小时的技术支持服务7.2.2技术支持包括远程协助、现场支持、技术咨询等7.2.3乙方应保证技术支持响应及时，问题解决有效7.3维护与支持响应时间7.3.1日常巡检：每日进行一次系统巡检，发觉问题及时处理7.3.2故障排除：接到故障报告后，2小时内响应，24小时内解决7.3.3技术支持：接到支持请求后，1小时内响应，24小时内提供解决方案第八章数据安全与保密8.1数据安全8.1.1乙方应保证系统数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失等风险8.1.2乙方应采用加密技术对敏感数据进行保护8.1.3乙方应定期对系统进行安全检测，发觉安全漏洞及时修复8.2保密条款8.2.1双方对本合同内容、商业秘密、技术信息等负有保密义务8.2.2未经对方同意，任何一方不得向第三方泄露相关信息8.2.3保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年第九章系统升级与优化9.1系统升级9.1.1乙方应根据甲方业务发展需要，定期对系统进行升级9.1.2系统升级应保证系统兼容性，不影响现有功能9.1.3乙方应在系统升级前通知甲方，并协助甲方进行系统升级9.2系统优化9.2.1乙方应根据甲方反馈，对系统进行优化改进9.2.2系统优化应提高系统功能，提升用户体验9.2.3乙方应在系统优化完成后，向甲方提供优化方案和效果评估报告第十章运营管理与费用10.1运营管理10.1.1双方应共同制定农贸市场信息化管理系统的运营管理规范10.1.2甲方负责市场日常运营管理，乙方负责系统运营支持10.1.3双方应定期召开运营协调会议，沟通运营情况10.2费用条款10.2.1系统开发费用：_______元10.2.2系统部署及实施费用：_______元10.2.3系统维护及支持费用：_______元/年10.2.4系统升级及优化费用：根据实际需求另行协商10.2.5乙方提供的技术培训费用：_______元/人10.3付款方式10.3.1双方应按照合同约定的时间和方式支付费用10.3.2甲方应在合同签订后5个工作日内支付预付款10.3.3系统实施完成后，甲方应在验收合格后支付尾款10.4费用调整10.4.1如因市场行情、政策调整等原因导致费用发生变化，双方应协商一致后进行调整10.4.2费用调整应以书面形式通知对方，并作为合同附件第十一章合同期限与终止11.1合同期限11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为_______年。11.2合同终止条件11.2.1双方协商一致，可以终止本合同。11.2.2任何一方违约，另一方有权终止本合同。11.2.3发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方可以协商终止合同。11.3合同终止程序11.3.1一方提出终止合同，应提前_______天书面通知对方。11.3.2双方应在接到终止通知之日起_______天内完成合同终止手续。11.4合同终止后的处理11.4.1合同终止后，双方应按照合同约定和法律规定处理未完成的事项。11.4.2乙方应将系统相关资料和文件完整移交给甲方。11.4.3双方应互相协助处理合同终止后的善后事宜。第十二章违约责任12.1违约责任承担12.1.1如一方违反本合同约定，应承担违约责任。12.1.2违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。12.2违约金12.2.1如因甲方原因导致合同无法履行，甲方应向乙方支付_______%的违约金。12.2.2如因乙方原因导致合同无法履行，乙方应向甲方支付_______%的违约金。12.3损害赔偿12.3.1因一方违约给对方造成损失的，违约方应赔偿对方实际损失。12.3.2损失赔偿应包括直接损失和间接损失。第十三章其他条款13.1通知13.1.1本合同项下的通知应以书面形式发送。13.1.2通知送达对方地址为合同中约定的地址。13.2不可抗力13.2.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2.2发生不可抗力事件，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。13.3合同附件13.3.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。13.4合同解释13.4.1本合同的解释以中文为准。13