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文档简介
第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE智能制造业质量保障承诺书(9篇)智能制造业质量保障承诺书篇1承诺方:__________________接收方:__________________1.承诺依据为响应国家智能制造发展战略,提升产品质量管理水平,保障产品全生命周期质量稳定,承诺方根据相关法律法规及行业规范,就智能制造质量保障工作作出如下承诺。2.承诺范围承诺方承诺在智能制造全过程中,严格遵守质量管理体系标准,覆盖产品设计、生产、检测、交付及售后等环节。重点保障产品质量符合国家标准及合同约定,保证产品功能、安全及可靠性。3.实施计划承诺方将分阶段推进智能制造质量保障工作,具体计划第一阶段:至__________年__________月,完成质量管理体系优化,建立数字化质量追溯系统,覆盖核心生产环节。第二阶段:至__________年__________月,引入智能检测设备,提升自动化检测比例至__________%,实现产品质量数据实时监控。第三阶段:至__________年__________月,完善预测性维护机制,降低设备故障率至__________%以下,保证生产稳定性。4.保障措施承诺方将采取以下措施保障承诺履行:(1)质量管理团队建设:配备__________名专业人员负责实施质量管理体系,其中高级工程师__________名,质量工程师__________名。(2)技术升级:投入__________万元用于智能化检测设备采购,提升产品一致性检测能力。(3)数据管理:建立质量数据平台,实现生产、检测、客户反馈数据的闭环分析,定期质量报告。(4)合作机制:与供应商建立联合质量审核机制,保证原材料符合标准,每季度开展一次供应商质量评估。(5)第三方评估:由__________机构进行年度评估,评估内容包括质量管理体系运行情况、产品合格率、客户满意度等,评估结果将作为持续改进依据。5.监督与改进承诺方接受接收方的监督,定期提交质量保障工作报告。如出现质量问题,承诺方将在__________小时内响应,并在__________日内提出解决方案。同时承诺方将根据第三方评估结果,制定年度改进计划,保证质量水平不断提升。6.违约处理若承诺方未按本承诺书要求履行义务,将承担以下责任:(1)接受接收方罚款,罚款金额为__________元/次;(2)若因质量问题导致客户索赔,承诺方将承担全部赔偿责任;(3)接收方有权解除合同,并要求承诺方赔偿因此造成的损失。承诺方承诺严格遵守本承诺书内容,保证智能制造质量保障工作有效落实。承诺人签名:__________签订日期:__________年__________月__________日智能制造业质量保障承诺书篇2本承诺书依据__________文件制定1.基本规则1.1制定目的为规范智能制造产品质量管理行为,维护市场秩序,保障消费者权益,提升行业整体质量水平,特制定本承诺书。承诺人基于法律要求及行业规范,郑重作出以下承诺。1.2适用范围本承诺书适用于承诺人所从事的智能制造产品研发、生产、销售及服务等全部活动,涵盖但不限于工业、智能装备、自动化控制系统、智能传感器等高新技术产品。所有涉及产品质量的行为均须严格遵守本承诺书规定。2.行为准则2.1禁止行为承诺人承诺以下行为:禁止生产、销售或使用假冒伪劣的智能制造产品;禁止伪造或篡改产品检测数据;禁止泄露涉及产品安全的商业秘密或技术信息;禁止通过虚假宣传误导消费者;禁止将未完成认证的产品冒充合格产品上市。2.2义务要求承诺人必须严格执行国家及行业产品质量标准,保证产品设计符合安全性、可靠性及功能要求;必须建立完整的产品质量追溯体系,记录原材料采购、生产过程、检测报告等关键环节;必须定期开展内部质量审核,及时发觉并整改质量问题;必须配合监管部门的抽查及调查,提供真实完整的资料。3.管理机制3.1监管职责承诺人承认并接受__________部门负责日常监督检查。监管部门有权对生产现场、产品质量、记录资料等进行随机或定向检查,承诺人须予以配合,不得阻挠或隐瞒。3.2检查频率监管部门依据行业特点及风险等级,确定检查频次。一般情况下,每年至少开展__________次全面检查,对高风险产品或企业可增加频次。检查结果将作为评价承诺人质量信用的重要依据。4.违规责任4.1违约情形承诺人违反本承诺书任意条款,包括但不限于生产不合格产品、提供虚假信息、拒不配合检查等,均构成违约。具体违约情形包括:产品抽检不合格率达到__________%以上;被监管部门列入重点关注名单;发生重大质量安全等。4.2处罚标准违约将处以__________元至__________元罚款。情节严重的,监管部门可吊销相关资质证书,或禁止其参与招标项目。因违约行为造成消费者损失的,承诺人须承担全部赔偿责任,包括但不限于经济补偿、诉讼费用等。5.其他本承诺书自签订之日起生效,承诺人不得以任何理由擅自变更或解除。本承诺书内容与国家法律法规冲突的,以法律法规为准。承诺人应将本承诺书副本提交至__________部门备案,并接受社会监督。承诺人签名:__________签订日期:__________智能制造业质量保障承诺书篇3合同编号:__________一、总则1.1为保证智能制造业产品质量的稳定性与可靠性,提升客户满意度,维护市场信誉,本制造企业(以下简称“承诺方”)特此向所有客户及行业监管机构(以下简称“接收方”)郑重作出以下质量保障承诺。1.2承诺方深刻认识到产品质量是企业的生命线,是赢得市场竞争力的重要基石。基于此,承诺方将严格遵循国家及行业相关法律法规、标准规范,并结合智能制造领域的先进技术与管理理念,构建全方位、系统化的质量保障体系。1.3本承诺书旨在明确承诺方的质量责任与义务,规范产品全生命周期的质量管理行为,保证所生产、销售及服务的智能制造产品符合或超越客户预期及行业领先水平。二、质量管理体系承诺2.1承诺方承诺已建立并有效运行符合ISO9001:2015或更高版本标准的质量管理体系,并持续进行体系优化与改进。2.2承诺方将严格遵循《_________产品质量法》《_________标准化法》等相关法律法规,保证产品设计、原材料采购、生产制造、检验检测、仓储物流、售后服务的每一个环节均处于受控状态。2.3承诺方承诺定期组织内部质量审核与管理评审,评估质量目标的实现情况、风险与机遇的应对效果,以及质量管理体系的有效性,保证其持续适宜、充分完整和有效运行。2.4承诺方将投入必要的资源,包括人力、物力、财力及信息资源,以支持质量管理体系的建立、实施、保持和持续改进,保证质量管理活动与智能制造业务发展相匹配。2.5承诺方承诺所有员工均经过系统的质量意识和技能培训,特别是涉及关键工序、特殊过程及检验检测岗位的人员,必须具备相应的资质与能力,并保持持续学习与能力更新。三、产品设计阶段质量保障承诺3.1承诺方承诺在产品研发设计阶段,将严格遵循客户需求、法律法规及行业标准,进行充分的市场调研、技术论证与可行性分析,保证产品设计方案的先进性、合理性及经济性。3.2承诺方将采用先进的仿真分析、虚拟测试等数字化工具,对产品功能、可靠性、安全性进行全面评估,从源头上预防质量问题的发生。3.3承诺方承诺建立完善的设计评审制度,涵盖设计输入、设计输出、设计评审记录、设计变更等环节,保证设计输出满足设计输入的要求,并符合预期的使用场景。3.4承诺方将积极参与客户的产品设计验证活动,收集并分析客户反馈,对设计方案进行迭代优化,保证产品最终满足甚至超越客户的期望。3.5承诺方承诺对核心设计图纸、计算书、技术规范等关键设计文件进行严格评审与批准,并实施有效的版本控制与变更管理,防止因设计变更引发的质量风险。四、原材料采购及供应商管理承诺4.1承诺方承诺建立并维护完善的供应商准入、评估、选择与管理制度,对供应商的质量保证能力、技术实力、信誉状况等进行全面考察,优先选择具备较高质量管理水平和发展潜力的供应商。4.2承诺方将基于产品需求,制定明确的原材料、零部件及外协件的技术规格与质量标准,并在采购合同中明确约定质量条款、检验要求及不合格处理方式。4.3承诺方承诺严格执行原材料的入库检验制度,对关键物料实施全检或抽检,并保留完整的检验记录。对于检验不合格的原材料,坚决予以拒收并追溯相关责任。4.4承诺方将建立供应商绩效评价机制,定期对供应商的质量表现、交付及时性、配合度等进行综合评估,并根据评估结果采取相应措施,如优化合作、更换供应商等。4.5承诺方承诺与供应商建立长期稳定的战略合作关系,共同推动质量管理体系的建设与提升,实现供应链质量的协同保障。五、生产制造过程质量保障承诺5.1承诺方承诺优化生产布局,推行精益生产模式,减少生产过程中的浪费与变异,保证生产环境整洁有序,满足产品质量要求。5.2承诺方将严格执行工艺规程,对关键工序、特殊过程实施重点控制,采用自动化、智能化的生产设备与检测装置,提高过程控制的稳定性和准确性。5.3承诺方承诺建立完善的工序检验与首件检验制度,对生产过程中的关键尺寸、功能参数进行实时监控与记录,保证产品在制造过程中始终处于受控状态。5.4承诺方将加强生产设备的维护保养,保证设备处于良好的运行状态,并定期对设备进行精度校准,防止因设备问题导致的产品质量波动。5.5承诺方承诺实施严格的生产作业指导,对操作人员进行标准化培训,保证其理解并遵守操作规程,减少人为因素对产品质量的影响。六、成品检验与测试质量保障承诺6.1承诺方承诺建立并有效运行覆盖所有产品的成品检验流程,明确检验项目、检验标准、检验方法、检验频次及判定规则。6.2承诺方将配置先进的检验检测设备与仪器,并保证其定期校准,保证检验数据的准确可靠。对于需要委托第三方检测的项目,承诺选择具备资质且信誉良好的检测机构。6.3承诺方承诺对成品进行100%的功能测试、功能测试、可靠性测试等,保证产品符合设计要求及标准规范。对于特定产品,如涉及安全、环保等要求,将执行更严格的测试标准。6.4承诺方将建立不合格品控制程序,对检验中发觉的不合格品进行标识、隔离、评审与处置,并追溯产生不合格品的原因,采取纠正与预防措施。6.5承诺方承诺保留完整的成品检验记录,包括检验报告、测试数据、不合格品处理记录等,作为产品质量追溯和质量改进的重要依据。七、仓储物流与交付质量保障承诺7.1承诺方承诺建立规范的仓储管理制度,保证产品在存储期间不受损坏、变质或污染。对于有特殊存储条件要求的产品(如防潮、防静电、温控等),将采取相应的保护措施。7.2承诺方将优化物流配送方案,选择合适的运输方式与承运商,保证产品在运输过程中得到妥善保护,并缩短交付周期。7.3承诺方承诺在产品交付前,进行最终的包装检查与核对,保证产品与订单信息一致,包装完好无损。7.4承诺方将向客户提供清晰的产品运输指示与签收要求,并在产品交付时,协助客户完成验收过程,保证交付过程顺畅无误。7.5承诺方承诺对产品的追溯体系进行有效管理,能够快速准确地提供产品从原材料到成品的全程信息,满足客户的质量追溯需求。八、售后服务与质量改进承诺8.1承诺方承诺建立完善的售后服务体系,提供及时、专业、高效的技术支持与维修服务,保证客户在使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。8.2承诺方将建立客户反馈机制,通过多种渠道(如电话、网络、现场等)收集客户对产品质量、功能、使用体验等方面的意见和建议。8.3承诺方承诺对客户反馈的质量问题进行认真分析,区分责任,并采取有效的纠正措施。对于涉及产品普遍存在的质量问题,将优先纳入设计改进或工艺优化计划。8.4承诺方将定期对客户反馈的质量信息进行统计分析,识别质量改进的机会点,并将其纳入质量改进计划,推动产品持续升级与质量提升。8.5承诺方承诺履行产品“三包”规定及国家其他相关售后责任,并对产品提供合理的保修期,切实保障客户的合法权益。九、质量信息公开与沟通承诺9.1承诺方承诺按照法律法规及行业规范的要求,及时、准确、完整地向社会公开与产品质量相关的信息,如产品合格证明、检验报告、质量承诺等。9.2承诺方将建立与接收方的沟通渠道,主动汇报质量管理体系运行情况、产品质量状况、重大质量事件等信息,并积极回应接收方的关切与质疑。9.3承诺方承诺对媒体及社会公众的质量信息发布保持谨慎态度,保证发布信息的真实性与准确性,避免不实信息对企业和行业的声誉造成损害。9.4承诺方将积极参与行业质量交流活动,分享质量管理经验,学习先进质量管理方法,共同推动智能制造行业整体质量水平的提升。9.5承诺方承诺对内部员工进行定期的质量意识教育,强调质量诚信的重要性,营造全员参与、持续改进的质量文化氛围。十、违约责任与监督承诺10.1承诺方承诺严格遵守本承诺书所列各项质量保障条款,如有任何违反,将主动承担相应的违约责任,包括但不限于经济赔偿、产品召回、声誉损失修复等。10.2承诺方承诺接受接收方及行业监管机构的监督与检查,对于监督中发觉的问题,将积极配合整改,并落实长效机制,防止类似问题再次发生。10.3承诺方承诺将本承诺书作为企业质量管理的核心文件,并在内部进行广泛传达与培训,保证全体员工理解并自觉遵守。10.4承诺方承诺对因产品质量问题给客户、接收方或第三方造成的任何损失,将依法依规进行赔偿,并采取积极措施消除影响。10.5承诺方承诺本承诺书自签署之日起生效,并将根据法律法规、标准规范及市场发展的变化,适时对本承诺书进行修订与完善,并再次提交接收方确认。承诺人签名:__________签订日期:__________智能制造业质量保障承诺书篇4合同编号:__________一、承诺事项定义1.1本单位承诺__________事项符合国家相关标准。1.2本单位承诺__________事项满足合同约定质量要求。1.3本单位承诺__________事项的执行过程及结果真实、有效、可追溯。二、实施准则2.1本单位将严格遵守国家及行业相关法律法规和技术标准,保证__________事项的质量。2.2本单位将建立完善的质量管理体系,明确__________事项的责任部门和责任人。2.3本单位将定期开展质量自查和内部审核,保证__________事项的持续改进。2.4本单位将积极配合相关方对__________事项的监督检查,并提供必要资料。三、违约责任3.1若本单位未能履行本承诺书中的任何一项承诺,将承担相应的违约责任。3.2因本单位原因导致__________事项不符合约定标准,将依法赔偿由此造成的损失。3.3本单位承诺因违约产生的争议,将通过友好协商或依法向合同签订地人民法院提起诉讼解决。四、生效条款4.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效。4.2本承诺书作为合同的附件,与合同具有同等法律效力。4.3本单位承诺严格遵守本承诺书所有条款,特此郑重承诺。承诺人签名:__________签订日期:__________智能制造业质量保障承诺书篇5质量保障承诺书框架第一条基本原则甲方作为智能制造领域的核心企业,始终秉持质量第一、精益求精的原则,致力于构建完善的质量保障体系。乙方作为甲方的合作伙伴,亦承诺严格遵守相关法律法规及行业标准,共同维护产品质量的稳定与提升。双方一致确认,质量保障是合作的基础,任何一方均不得以任何理由忽视或损害产品质量。第二条核心承诺1.标准遵循承诺甲方保证在产品研发、生产、检验等全流程中,严格遵循国家标准、行业标准及企业内部标准,保证产品符合相关法律法规的要求。乙方承诺在合作过程中,积极配合甲方执行各项质量标准,保证所提供的产品或服务不低于约定标准。2.过程控制承诺甲方承诺建立健全生产过程控制机制,对关键工序实施重点监控,保证生产过程的稳定性与一致性。乙方承诺按照甲方制定的生产工艺流程操作,并对自身提供的产品或服务质量负责,保证交付物符合质量要求。3.检验检测承诺甲方保证设立独立的检验检测部门,配备专业检验检测设备及人员,对产品进行全面检验检测。乙方承诺配合甲方的检验检测工作,提供必要的质量证明文件及样品,并保证所提供的产品或服务经检验合格后方可交付。4.不合格品管理承诺甲方承诺建立不合格品管理制度,对不合格品进行标识、隔离及处置,并分析不合格原因,制定纠正措施。乙方承诺配合甲方进行不合格品的处理工作,并承担因自身原因导致的不合格品相关责任。5.质量追溯承诺甲方保证建立完善的产品质量追溯体系,能够对产品从原材料采购到成品交付的全过程进行有效追溯。乙方承诺向甲方提供真实、准确的产品追溯信息,保证双方合作产品的可追溯性。第三条保障机制1.人员保障甲方保证配备足够数量的专业质量管理人员,并定期组织质量培训,提升员工质量意识。乙方承诺其参与合作项目的人员均具备相应的资质及能力,并接受甲方的相关质量培训。2.技术保障甲方保证持续投入研发,提升智能制造技术水平,以技术手段保障产品质量。乙方承诺在合作过程中,积极应用先进技术,提升自身产品或服务的质量水平。3.设备保障甲方保证配备先进的智能制造设备,并定期进行维护保养,保证设备运行稳定。乙方承诺其提供的产品或服务所涉及的设备符合质量要求,并承担设备相关的维护责任。4.信息化保障甲方保证建立完善的信息化管理系统,实现质量数据的实时监控与分析。乙方承诺向甲方提供必要的信息化支持,保证双方合作项目的信息互通与共享。第四条责任界定1.违约责任若任何一方未履行本承诺书中的相关承诺,导致产品质量问题,应承担相应的违约责任。违约方应赔偿守约方因此遭受的损失,并承担相应的法律责任。2.争议解决双方因本承诺书的履行发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第五条其他1.本承诺书自双方签字盖章之日起生效,有效期至双方合作项目结束。2.本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。承诺人(甲方):签订日期:承诺人(乙方):签订日期:智能制造业质量保障承诺书篇6关于__________项目的承诺一、前期准备1.必须成立项目质量保障专项小组,明确职责分工,保证质量管理体系有效运行。2.必须对项目相关人员进行质量意识培训和技能考核,合格后方可参与项目实施。3.必须制定详细的质量标准和验收规范,并报备相关部门审核。4.严禁在项目启动前未完成必要的质量风险评估。二、实施过程1.必须严格按照质量标准和操作规程执行,保证每一个环节符合要求。2.必须实施全过程质量监控,对关键节点进行重点检查,发觉问题及时整改。3.必须建立质量记录制度,完整保存所有质量相关文档和检测数据。4.严禁使用不合格的原材料、设备或工艺,一经发觉立即停止使用并追责。5.必须定期召开质量评审会议,分析问题并制定改进措施。三、后期评估1.必须在项目完成后进行全面质量评估,形成评估报告并提交相关部门。2.必须对项目质量保障工作进行总结,提炼经验并纳入标准化流程。3.必须对发觉的质量问题进行闭环管理,保证整改到位。4.严禁隐瞒质量缺陷,必须如实反映项目质量状况。本承诺自__________年__月__日起生效。承诺人签名:__________签订日期:__________年__月__日智能制造业质量保障承诺书篇7承诺方:[承诺方全称]接收方:[接收方全称]第一条承诺事项承诺方郑重承诺,在智能制造生产及服务过程中,严格遵守国家相关法律法规、行业标准及规范要求,全面履行质量保障义务,保证所提供的产品及服务符合约定的质量标准。承诺方将建立并持续完善质量管理体系,包括但不限于生产流程控制、原材料检验、过程监控、成品检测等环节,保证各环节质量符合预定目标。承诺方承诺对生产设备、检测仪器进行定期维护与校准,保证其处于良好运行状态,以保障产品质量的稳定性与可靠性。承诺方将积极配合接收方进行质量审核与评估,及时响应并解决发觉的质量问题,保证持续改进产品质量。承诺方承诺对生产过程中产生的质量数据及信息进行真实记录与妥善保管,并按接收方要求提供相关数据与报告。第二条权利义务承诺方享有__________项服务权益。接收方有权对承诺方的生产过程、产品质量进行监督与检查,并要求承诺方提供必要的质量证明文件及数据支持。接收方承诺按照合同约定支付相关款项,并配合承诺方完成产品交付及服务验收。双方同意建立质量沟通机制,定期就产品质量问题进行协商与解决。若因产品质量问题引发纠纷,双方应首先通过友好协商方式解决;协商不成的,可提交至合同约定仲裁机构或法院裁决。承诺方有权要求接收方提供明确的质量需求及标准,以保证产品及服务符合预期目标。接收方有权要求承诺方对不合格产品进行返工或更换,并承担因此产生的合理费用。第三条违约责任若承诺方未能履行质量保障承诺,导致产品或服务质量不符合约定标准,承诺方应承担相应的违约责任,包括但不限于返工、更换、赔偿损失等。违约方应赔偿因此给接收方造成的直接经济损失,包括但不限于生产延误、额外检验费用等。若违约行为严重影响接收方生产或经营,接收方有权解除合同,并要求违约方支付违约金。双方同意,因质量违约产生的争议解决费用(包括但不限于诉讼费、仲裁费、律师费等)由违约方承担。本承诺书项下的违约责任不因合同解除而免除。本承诺书一式两份,承诺方与接收方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。承诺方:____________________(签字)签订日期:____________________接收方:____________________(签字)签订日期:____________________智能制造业质量保障承诺书篇8根据__________协议合同要求1.基本规定1.1本承诺书由__________(以下简称“制造商”)依据__________协议合同要求(以下简称“协议”)制定,旨在明确制造商在智能制造领域的产品质量保障责任。制造商承诺严格遵守协议约定及相关法律法规,保证所提供的产品符合约定的质量标准。1.2制造商定义为本承诺书中的“制造商”,指本承诺书涉及的特定产品或服务的生产及供应主体。协议双方均应遵守本承诺书条款,任何一方违约均应承担相应法律责任。2.责任范围2.1制造商承诺其提供的智能制造产品或服务符合协议约定的技术参数及功能要求,并满足__________指本承诺书涉及的特定技术标准。制造商将根据协议要求,提供完整的产品质量保证体系,包括但不限于原材料检验、生产过程控制、成品测试及售后维护。2.2制造商应建立并维护完善的质量管理体系,保证产品在研发、设计、生产、交付及售后全流程中符合约定的质量标准。具体措施包括但不限于:(1)采用协议约定的原材料及零部件,并保证其来源合法、质量可靠;(2)严格执行生产工艺流程,保证每道工序均符合协议约定的质量要求;(3)对产品进行多轮测试及验证,包括但不限于功能性测试、稳定性测试及安全性测试;(4)提供符合协议约定的技术文档及操作手册,保证用户能够正确使用产品。2.3制造商承诺对产品实行协议约定的质保期限,并在质保期内提供免费维修或更换服务。如因制造商责任导致产品出现质量问题,制造商应承担相应的赔偿责任,包括但不限于直接经济损失及合理的第三方鉴定费用。3.监督与执行3.1制造商同意接受协议另一方的监督,包括但不限于现场检查、产品抽检及质量评估。制造商应积极配合监督工作,提供必要的资料及数据支持。3.2如协议另一方发觉产品存在质量问题,制造商应在协议约定的期限内完成调查并采取补救措施。制造商应将调查结果及补救方案书面告知协议另一方,并保证问题得到彻底解决。3.3制造商承诺建立质量反馈机制,及时收集并处理协议另一方的质量投诉。对于协议另一方提出的合理建议,制造商应积极采纳并优化质量管理体系。4.争议解决4.1如双方就产品质量问题产生争议,应首先通过友好协商解决。协商不成的,应按照协议约定的争议解决方式处理,包括但不限于仲裁或诉讼。4.2在争议解决期间,制造商应继续履行本承诺书约定的质量保障义务,不得以任何理由拒绝履行。协议另一方亦应积极配合争议解决工作,保证问题得到妥善处理。4.3双方均应遵守本承诺书约定,任何一方违反本承诺书条款均应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿对方损失等。违约金的计算标准及赔偿范围按照协议约定执行。5.补充条款5.1本承诺书自协议生效之日起具有法律效力,并持续有效直至协议终止或双方另行约定。5.2本承诺书是协议的补充部分,与协议具有同等法律效力。如本承诺书条款与协议存在冲突,以协议约定为准。5.3本承诺书未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本承诺书具有同等法律效力。制造商(盖章):__________法定代表人(签字):__________日期:__________年__________月__________日智能制造业质量保障承诺书篇9承诺方:[公司名称](以下简称“承诺方”)一、承诺依据承诺方系依据
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