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文档简介
企业食堂承包运营协议合同编号:_______甲方(食堂运营方):_________________________乙方(食堂承包方):_________________________第一章总则第一条协议目的1.1本协议旨在明确甲方与乙方就甲方食堂的承包运营关系,规范双方的权利、义务,保证食堂的正常运营。第二条协议期限2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。第三条运营范围3.1乙方承包运营的食堂为甲方所属的______食堂,具体位置为______。第四条运营内容4.1乙方负责食堂的日常运营管理,包括但不限于食材采购、食品加工、餐饮服务、环境卫生、食品安全等。第五条运营目标5.1乙方应保证食堂的运营质量和服务水平,达到甲方和顾客的满意。第二章食材采购第六条食材供应6.1乙方应保证食堂食材的新鲜、卫生、安全,不得使用过期、变质、不合格的食材。第七条采购方式7.1乙方应通过正规渠道采购食材,并与合格供应商签订供货合同。第八条采购价格8.1食材采购价格由双方协商确定,并在本协议中明确。第九条采购记录9.1乙方应建立完善的食材采购记录,包括采购时间、数量、单价、总价等信息。第三章食品加工与安全第十条食品加工10.1乙方应保证食品加工过程中的卫生、安全,符合国家相关食品安全标准。第十一条食品质量11.1乙方应保证提供的食品质量,不得出售过期、变质、有异味的食品。第十二条食品安全检查12.1乙方应定期进行食品安全检查,保证食堂符合食品安全要求。第四章餐饮服务第十三条服务标准13.1乙方应提供优质、高效的餐饮服务,保证顾客满意。第十四条服务时间14.1食堂服务时间为______,可根据实际情况进行调整。第十五条服务质量15.1乙方应定期收集顾客意见,不断提高服务质量。第五章收费与结算第十六条收费标准16.1食堂收费项目及标准由双方协商确定,并在本协议中明确。第十七条结算方式17.1食堂运营收入按月结算,乙方应于每月______日前向甲方提交结算报告。第十八条结算时间18.1甲方应在收到乙方提交的结算报告后______日内完成结算。第十九条违约责任19.1如乙方违反本协议的任何条款,甲方有权要求乙方承担违约责任。第二十条协议变更20.1本协议的任何变更,均需经双方协商一致,并以书面形式作出。第六章人力资源与管理第条人员配备6.1乙方应根据食堂规模和运营需求,配备充足、合格的员工,包括厨师、服务员、采购员等。6.2乙方应保证所有员工具备相应的职业资格,且每年进行健康检查,保证其健康状况符合工作要求。第条员工培训6.3乙方应对员工进行定期的业务技能和职业道德培训,提高员工的服务水平和工作效率。6.4乙方应建立员工晋升机制,鼓励员工不断提升自身能力。第条工作时间与休息6.5乙方应合理安排员工的工作时间和休息时间,保证员工依法享有休息休假权利。6.6乙方应遵守国家有关劳动法规,保障员工的合法权益。第条薪酬福利6.7乙方的员工薪酬福利标准应不低于当地最低工资标准,并按月支付。6.8乙方应依法为员工缴纳社会保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险。第七章食堂设施与设备第条设施维护7.1乙方负责食堂设施的日常维护保养,保证设施的正常运行。7.2乙方应定期对设施进行检查,发觉隐患及时进行修复或更换。第条设备更新7.3乙方应根据运营需求,合理更新食堂的设备,提高效率和服务质量。7.4更新后的设备应具备符合国家相关安全标准的资质证明。第条设施安全7.5乙方应保证食堂设施的安全使用,定期进行安全检查,防止安全发生。第八章食品质量管理第条食品卫生8.1乙方应严格执行国家食品安全法及相关法规,保证食品卫生。8.2乙方应建立食品卫生管理制度,对食品加工、储存、销售等环节进行严格把控。第条食品检验8.3乙方应定期对食堂的食品进行自检,保证食品安全。8.4乙方应积极配合相关部门的食品质量检验工作。第条食品追溯8.5乙方应建立食品溯源体系,保证食品来源可追溯,提高食品安全管理水平。第九章营业收入与成本控制第条营业收入9.1食堂营业收入包括餐饮服务收入、食材销售收入等,具体项目由双方协商确定。9.2乙方的营业收入应如实向甲方汇报。第条成本控制9.3乙方应加强成本控制,降低经营成本。9.4乙方应定期向甲方提供成本分析报告,共同探讨降低成本的方法。第条利润分配9.5食堂实现的利润,按照双方约定的比例进行分配。第条财务报表9.6乙方应定期向甲方提交食堂的财务报表,包括资产负债表、利润表等,以便甲方了解食堂的经营状况。第条资金管理9.7乙方应建立健全食堂的财务管理规章制度,保证资金安全、合规使用。第条食堂预算9.8乙方应根据实际情况,制定食堂年度预算,并报甲方审核。第条预算执行9.9乙方应严格按照预算执行食堂的各项支出,并对预算执行情况进行监督。第条预算调整9.10如遇特殊情况,乙方需调整预算时,应提前与甲方协商一致。第十一章营销与宣传第条营销策略11.1乙方应根据市场调研结果,制定相应的营销策略,以提高食堂的知名度和客流量。11.2乙方应利用多种营销手段,如打折促销、节日活动、特色菜品推荐等,吸引顾客。第条宣传推广11.3乙方应定期进行宣传推广活动,通过社交媒体、户外广告、宣传单页等方式扩大食堂的影响力。11.4甲方应对乙方的宣传推广活动给予必要的支持和协助。第条顾客满意度调查11.5乙方应定期开展顾客满意度调查,了解顾客需求,改进服务质量。第条顾客反馈11.6乙方应及时处理顾客的反馈意见,对合理的要求给予满足,对投诉进行记录和改进。第十二章设施管理与维护第条设施管理12.1乙方应对食堂设施进行统一管理,保证设施完好,提高使用效率。12.2乙方应制定设施管理制度,明确设施的使用、维护和保养责任。第条设施维护12.3乙方应定期对食堂设施进行维护保养,发觉问题及时解决。12.4乙方应建立设施维修记录,对维修情况进行跟踪和评估。第条设施更新计划12.5乙方应根据设施的使用情况和老化程度,制定设施更新计划,报甲方审批。第十三章合同终止与续约第条合同终止13.1本协议期满或双方协商一致,可终止本协议。13.2如乙方违约,甲方有权终止本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。第条续约13.3如双方同意继续合作,应在协议期满前____
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