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文档简介
2025年智能窗帘定时调节协议甲方(服务提供方):名称:________________________统一社会信用代码:________________________地址:________________________法定代表人:________________________联系电话:________________________乙方(接受服务方):名称(个人/企业):________________________身份证号/统一社会信用代码:________________________地址:________________________法定代表人/联系人:________________________联系电话:________________________####一、鉴于条款1.甲方是依法成立并有效存续的智能窗帘系统服务商,具备提供智能窗帘定时调节技术及服务的资质和能力;2.乙方因需对智能窗帘实现定时开启、关闭及场景化调节,特向甲方购买相关服务;3.双方本着平等自愿、公平诚实、协商一致的原则,就智能窗帘定时调节服务事宜达成如下协议,以资共同遵守。####二、服务内容与范围1.服务定义本协议项下“智能窗帘定时调节服务”指甲方通过其提供的智能窗帘控制系统(含硬件设备、软件平台及技术支持),为乙方提供窗帘定时开启/关闭、场景模式设置、远程控制及故障维护等服务,实现窗帘的自动化、智能化管理。2.具体服务内容(1)定时功能设置:-乙方可通过甲方指定APP/小程序/智能终端,自定义窗帘每日/每周定时调节计划(如:工作日7:00自动开启、22:00自动关闭;周末8:30开启、23:00关闭);-支持多时段设置(如:清晨“唤醒模式”缓慢开启、夜间“睡眠模式”缓慢关闭),调节精度误差不超过±1分钟。(2)场景模式配置:-甲方提供预设场景模板(如“离家模式”“回家模式”“会客模式”“影院模式”),乙方可根据需求选择或自定义场景参数(如调节窗帘开合比例、联动灯光/空调等设备,需乙方明确设备兼容性);-场景模式支持手动触发、定时触发及第三方智能平台(如小米、华为、天猫精灵等)联动触发,具体以甲方支持的设备清单为准。(3)远程控制与状态监控:-乙方通过甲方授权的终端设备(手机、平板等),可实时查看窗帘当前状态(开启/关闭/开启比例)、历史操作记录,并支持远程手动调节;-甲方提供7×24小时云端数据存储服务,数据保存期限不少于2年,期满后乙方可选择续存或删除。(4)故障维护与技术支持:-甲方负责智能窗帘控制系统(含甲方提供的硬件设备,如电机、控制器等)的安装调试(安装地点:________________________,窗帘数量:__________扇)、日常维护及故障排查;-系统发生故障时,乙方通过甲方客服热线(______________)或线上渠道报修,甲方应在24小时内响应,48小时内上门维修(特殊情况如不可抗力除外);-硬件设备保修期为自安装调试完成之日起12个月,保修期内非人为损坏的免费更换,保修期外按成本价收取配件费。3.服务范围本协议服务仅限乙方指定的安装地点(地址:________________________)及窗帘数量,超出范围或新增窗帘需另行签订补充协议并支付费用。####三、双方权利与义务1.甲方权利与义务(1)权利:-按本协议约定收取服务费用;-对乙方使用甲方服务过程中的不当操作(如恶意篡改系统数据、拆卸硬件设备等)有权中止服务,并要求乙方承担相应责任;-为提升服务质量,甲方有权对系统软件进行升级,升级前应提前7日通知乙方,若升级影响服务连续性,应协商安排在乙方非使用时段进行。(2)义务:-确保提供的智能窗帘控制系统符合国家相关质量标准及数据安全要求,保障系统稳定运行(系统月度可用率不低于99.5%);-为乙方提供操作培训(培训方式:线上/线下,培训时长:__________小时),确保乙方掌握基本设置及操作方法;-严格保密乙方个人信息及窗帘使用数据(如作息时间、调节习惯等),不得向任何第三方泄露(法律法规要求或乙方书面同意除外);-定期对系统进行巡检(每季度至少1次),主动排查潜在故障,保障服务持续有效。2.乙方权利与义务(1)权利:-按本协议享受约定的定时调节服务,有权要求甲方提供服务质量保障及故障处理;-对甲方提供的服务提出改进建议,甲方应予以重视并合理回应;-服务期满有权选择续约或终止协议,终止协议前应结清所有费用。(2)义务:-按时足额支付服务费用,提供准确的付款信息;-为甲方安装、维护提供必要条件(如提供电源接口、网络接入、配合上门服务等),并保证安装环境符合设备运行要求(如温度-10℃~50℃,湿度≤90%RH);-正确使用智能窗帘系统,不得擅自拆卸、改装硬件设备或泄露账号密码,因操作不当导致的设备损坏或数据丢失,由乙方自行承担责任;-更新联系方式时,应及时通知甲方,否则甲方按原联系方式发送的通知视为有效送达。####四、服务期限1.本协议服务期限为:______年,自______年____月____日起至______年____月____日止。2.服务期满前30日内,如乙方需续约,应书面通知甲方,双方协商续约事宜及费用;乙方未书面通知的,视为自动终止服务,甲方有权停止相关服务。####五、费用及支付方式1.服务费用本协议项下服务费用为:人民币__________元(大写:________________________),含硬件设备费(若有)、安装调试费、年服务费(含软件使用、维护、技术支持等)。2.支付方式(1)乙方应在本协议签订后______日内,通过银行转账方式一次性支付全部费用;(2)甲方收款账户信息:开户名:________________________开户行:________________________账号:________________________3.发票甲方收到款项后______日内,向乙方开具等额增值税普通发票(发票类型:□增值税专用发票□增值税普通发票),发票抬头及内容以乙方提供的为准。####六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于技术资料、客户信息、经营数据、本协议内容及双方约定的其他保密信息)承担保密义务;2.保密义务不因本协议的终止而解除,保密期限为本协议终止后______年;3.任何一方违反保密义务,应向对方支付违约金人民币__________元,若违约金不足以弥补损失的,还应赔偿实际损失。####七、违约责任1.甲方违约(1)因甲方系统故障导致乙方无法正常使用定时调节服务,超过24小时未解决的,乙方有权要求按日扣除相应服务费(扣除标准:日服务费=总服务费÷365天×故障天数);(2)甲方未按约定提供维护服务或泄露乙方保密信息的,乙方有权单方解除协议,要求甲方退还已支付费用并支付违约金人民币__________元;(3)甲方硬件设备在保修期内出现非人为损坏而未及时维修的,每逾期一日按设备总价的0.5%支付违约金。2.乙方违约(1)乙方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按应付未付金额的0.05%向甲方支付逾期违约金,逾期超过30日的,甲方有权中止服务,且乙方仍需支付全部费用;(2)乙方擅自拆卸、改装硬件设备或泄露账号密码导致系统故障或数据泄露的,应承担维修费用(按成本价计算)及由此给甲方造成的损失;(3)乙方提供虚假信息或阻碍甲方正常维护工作的,甲方有权解除协议并不退还已支付费用。####八、不可抗力1.因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素导致一方无法履行协议的,不视为违约,受影响方应及时通知对方,并在15日内提供不可抗力证明;2.不可抗力事件结束后,双方应协商是否继续履行协议或变更协议内容,因不可抗力导致的损失由双方自行承担(另有约定的除外)。####九、合同变更与解除1.本协议的任何变更需经双方协商一致并签订书面补充协议;2.除本协议另有约定外,任何一方单方解除协议,应提前30日书面通知对方,并协商处理善后事宜(如费用结算、设备拆除等);3.协议解除后,甲方应退还乙方已支付但未发生的费用(按比例计算),乙方应配合甲方收回甲方提供的硬件设备(若有)。####十、争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。####十一、其他条款1.本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协
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