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文档简介
设置生成树协议书为stp1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX房地产开发有限公司,注册地址位于中国北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层,统一社会信用代码:91110108MA01ABCD56。甲方法定代表人为张三,职务为董事长,联系电话甲方主要从事房地产开发、物业管理及商业租赁业务,拥有丰富的市场资源和项目运营经验。近年来,甲方积极拓展智慧城市建设业务,致力于通过技术创新提升物业管理和租赁服务的智能化水平。在本次合作中,甲方作为项目投资方和主要服务需求方,拟通过乙方提供的“生成树协议书为STP(SpanningTreeProtocol)”技术方案,优化其物业管理网络架构,增强网络稳定性,并提升数据传输效率,以支持其大规模智慧社区项目的顺利实施。
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX网络科技有限公司,注册地址位于中国广东省深圳市南山区科技园科苑路XX大厦10层,统一社会信用代码:91440300MA5G6HJK89。乙方法定代表人为王五,职务为总经理,联系电话乙方专注于网络技术研发、智能系统解决方案及技术服务,具备领先的生成树协议优化技术,曾为多家大型企业及政府机构提供网络架构升级服务。其核心产品“生成树协议书为STP”基于多年技术积累和行业实践,能够有效解决网络环路问题,实现网络冗余备份的高效管理。本次合作中,乙方作为技术方案提供方,将根据甲方需求,为其量身定制STP优化方案,并提供相应的技术支持和售后服务,确保甲方网络系统的稳定运行和性能提升。
协议简介:
双方基于长期战略合作的框架,本着平等互利、优势互补的原则,就甲方智慧社区项目网络架构优化达成合作意向。甲方在其物业管理及商业租赁业务中,面临网络设备老旧、数据传输延迟及网络稳定性不足等问题,亟需通过智能化技术升级提升运营效率。乙方凭借其在网络技术领域的专业能力和成熟解决方案,能够为甲方提供针对性的STP优化服务,帮助其构建高效、稳定的网络环境。本次合作不仅涉及技术服务的提供,还包括网络架构的全面升级和长期运维支持,旨在通过双方的协同努力,实现甲方业务需求与乙方技术优势的精准匹配,推动智慧社区项目的高质量落地。协议的签订,标志着双方在技术研发与商业应用领域的深度合作迈入新阶段,将为甲方带来显著的技术红利和商业价值,同时巩固乙方在行业内的技术领先地位。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在“生成树协议书为STP”技术应用及服务合作中的权利与义务,确保乙方能够根据甲方需求,提供专业的STP网络优化方案,提升甲方网络系统的稳定性、效率和安全性,满足甲方智慧社区项目的运营需求。协议范围包括但不限于:乙方为甲方提供STP协议的技术咨询、方案设计、系统部署、参数配置、测试优化及后续运维支持等服务。具体内容涵盖网络现状评估、优化方案制定、设备配置指导、故障排查、性能监控及定期维护等环节,确保甲方网络架构符合STP协议的最佳实践,实现冗余链路的智能管理,降低网络风险,保障数据传输的实时性与可靠性。
第二条定义
1.“生成树协议(STP)”指一种用于防止以太网网络环路、确保网络稳定性的二层网络协议,其全称为SpanningTreeProtocol。
2.“技术方案”指乙方根据甲方网络环境和业务需求,提供的STP优化配置方案,包括拓扑分析、冗余路径设计、端口配置参数等具体技术参数。
3.“网络优化”指通过调整和优化STP参数(如桥接优先级、端口成本、计时器值等),改善网络性能,减少延迟,提高冗余链路的切换效率。
4.“运维支持”指乙方提供的网络监控、故障诊断、性能调优及定期巡检等服务,确保甲方网络长期稳定运行。
5.“服务水平协议(SLA)”指双方约定的服务响应时间、问题解决时限等量化指标,作为乙方服务质量的考核标准。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供专业的STP技术方案设计、部署和优化服务,并有权对乙方提供的服务质量进行监督和评估。
(2)甲方有权获取乙方提供的全部技术文档,包括网络拓扑图、配置参数表、操作手册及维护记录等,并确保其符合项目需求。
(3)甲方应向乙方提供真实、完整的网络环境信息,包括现有设备型号、配置参数、网络拓扑结构及业务负载情况等,确保乙方能够准确评估并设计优化方案。
(4)甲方应按照协议约定,按时支付乙方提供的服务费用,并配合乙方进行现场勘查、设备调试及测试验证等工作。
(5)甲方应指派专门的技术人员与乙方对接,负责需求沟通、进度协调及问题反馈,确保合作顺畅进行。
(6)甲方有义务保护乙方提供的技术方案和商业秘密,未经乙方书面同意,不得向第三方泄露或用于其他项目。
(7)甲方应确保其网络环境符合国家相关法律法规及行业标准,并对因自身原因导致的网络故障承担相应责任。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方有权要求甲方提供准确、完整的网络信息和需求说明,以便设计符合实际需求的STP优化方案。
(2)乙方有权按照协议约定收取服务费用,并有权根据项目进度分阶段收取费用。
(3)乙方应组建专业的技术团队,由经验丰富的工程师负责方案设计、现场部署和参数配置,确保优化方案的技术先进性和实用性。
(4)乙方应向甲方提供符合行业标准的STP技术方案,包括但不限于:网络拓扑分析、冗余链路优化、端口参数配置(如优先级、成本、计时器等)、故障模拟测试及性能评估报告。
(5)乙方应保证其提供的技术方案和设备配置符合STP协议规范,并确保优化后的网络系统稳定性不低于协议约定标准。
(6)乙方应提供至少一年的免费运维支持,包括7*24小时技术支持热线、定期巡检、性能监控及远程故障排除,并在必要时提供现场支持。
(7)乙方应向甲方提供详细的技术培训,使其能够掌握基本的STP配置管理和故障排查技能,提升甲方自主运维能力。
(8)乙方应严格遵守国家网络安全法律法规及商业保密协议,不得将甲方的网络信息用于任何第三方或商业用途,并承担因泄密导致的全部责任。
(9)乙方应积极配合甲方进行网络验收,并根据甲方反馈的问题及时调整优化方案,确保最终效果满足协议约定标准。
(10)乙方应提供SLA保障,明确服务响应时间、故障解决时限等关键指标,并定期向甲方提交服务报告,汇报项目进展及网络运行状况。
第四条价格与支付条件
1.本协议项下的服务费用总额为人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00),该费用包含乙方为完成本协议约定的全部服务内容所发生的人工成本、技术方案设计费、系统部署费、测试优化费及为期一年的运维支持费。
2.费用构成明细如下:
(1)技术方案设计与咨询费:人民币伍拾万元整(¥500,000.00);
(2)系统部署与配置费:人民币叁拾万元整(¥300,000.00);
(3)测试优化与验收费:人民币壹拾万元整(¥100,000.00);
(4)年度运维支持费:人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。
3.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议项下的全部服务费用。乙方指定收款账户信息如下:
开户名称:XX网络科技有限公司
开户银行:中国工商银行深圳市科技园支行
银行账号:622202**********123456
4.支付时间:
(1)合同签订后十日内,甲方向乙方支付服务费用总额的30%,即人民币叁拾万元整(¥300,000.00),作为项目启动预付款;
(2)乙方完成技术方案设计并通过甲方书面验收后十日内,甲方向乙方支付服务费用总额的40%,即人民币肆拾万元整(¥400,000.00);
(3)乙方完成系统部署、配置及初步测试,并通过甲方书面验收后十日内,甲方向乙方支付服务费用总额的20%,即人民币贰拾万元整(¥200,000.00);
(4)年度运维支持费在协议生效后一次性支付,乙方在提供满一年运维服务并提交最终服务报告后十日内,甲方向乙方支付该笔费用。
5.甲方逾期支付款项的,每逾期一日,应按逾期支付金额的万分之五向乙方支付违约金,逾期超过三十日的,乙方有权暂停服务或解除协议,并要求甲方支付全部应付费用及违约金。
6.乙方如需额外提供超出本协议约定范围的服务,应事先征得甲方书面同意,并就新增服务内容另行协商费用及支付方式。
第五条履行期限
1.本协议有效期为自双方签字盖章之日起至乙方完成年度运维支持服务止,共计壹年零壹个月。
2.协议具体履行阶段及时间节点如下:
(1)项目启动阶段:自本协议签订之日起7个工作日内,甲乙双方完成项目启动会,明确需求细节及合作流程;
(2)技术方案设计阶段:自项目启动会之日起30个工作日内,乙方提交初步STP优化方案,并在甲方反馈意见后10个工作日内完成最终方案交付;
(3)系统部署与配置阶段:自最终方案验收之日起40个工作日内,乙方完成所有网络设备的配置及参数调整,并进行内部测试;
(4)初步测试与验收阶段:自系统部署完毕之日起15个工作日内,甲乙双方共同进行网络功能测试、性能测试及稳定性测试,并由甲方出具书面验收报告;
(5)年度运维支持阶段:自协议生效之日起12个月,乙方按照SLA要求提供7*24小时技术支持及定期巡检服务,并在每个季度结束后10个工作日内向甲方提交季度运维报告。
3.如因特殊原因需延长履行期限,双方应协商一致并签署书面补充协议。甲方因故要求延期验收或乙方需额外时间完成优化工作的,应在原定时间节点前10个工作日书面通知对方,经对方书面确认后,相应延长验收或完成时间。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付服务费用的,除应按日支付逾期付款违约金外,若逾期超过30日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已完成服务的相应费用及违约金。甲方逾期支付导致的乙方资金周转困难或额外成本,由甲方承担。
(2)甲方未按时提供必要的网络环境信息、设备访问权限或配合乙方进行现场工作(如勘查、测试等),导致项目进度延误的,每延误一日,甲方应向乙方支付人民币伍仟元整(¥5,000.00)的延误违约金,累计延误超过30日的,乙方有权解除协议并要求甲方赔偿损失。
(3)甲方擅自变更、删除或修改乙方配置的STP参数,导致网络出现故障或性能下降的,应承担全部修复责任及由此给乙方造成的损失,并支付人民币拾万元整(¥100,000.00)的违约金。乙方有权拒绝后续相关服务。
(4)甲方违反保密义务,泄露乙方提供的技术方案或商业信息给第三方造成损害的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于侵权赔偿、律师费、诉讼费等,并支付人民币伍拾万元整(¥500,000.00)的违约金。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按本协议第三条约定的标准提供服务,导致甲方网络稳定性、安全性或性能未达到约定要求的,应无条件返工并确保达到标准,若返工后仍不符合要求,乙方应支付人民币拾万元整(¥100,000.00)的违约金,并承担由此造成的直接损失。
(2)乙方交付的技术方案或服务存在重大缺陷,导致甲方网络系统瘫痪或产生严重安全风险,应承担全部修复责任及赔偿责任,并支付人民币伍拾万元整(¥500,000.00)的违约金。甲方有权解除协议并要求乙方赔偿全部损失。
(3)乙方未按本协议第五条约定的进度完成服务节点,每逾期一日,应向甲方支付人民币壹万元整(¥10,000.00)的延误违约金,累计延误超过30日的,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付但未提供相应服务的费用,并支付已完成服务费用50%的违约金。
(4)乙方在年度运维支持期内,未能达到约定的SLA标准(如响应时间超过约定时限、故障解决未达标等),每次违约应向甲方支付人民币伍仟元整(¥5,000.00)的违约金,并应立即采取补救措施恢复服务。若连续三次出现SLA违约,甲方有权解除运维服务合同,并要求乙方支付人民币拾万元整(¥100,000.00)的违约金。
(5)乙方违反保密义务,泄露甲方商业信息或项目数据的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于直接损失、精神损害赔偿及律师费等,并支付人民币壹佰万元整(¥1,000,000.00)的违约金。甲方有权立即解除协议。
3.不可抗力导致的违约:因地震、台风、洪水、战争、政策调整等不可抗力因素导致协议无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相关证明,协商解除协议或调整履行期限。已发生的服务费用根据实际履行情况合理扣除。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称“不可抗力”是指双方在签订本协议时不能预见、对其发生和后果不能避免并不能克服的事件,包括但不限于自然灾害(如地震、台风、洪水、海啸、干旱、雷击等)、战争、军事冲突、恐怖袭击、政府行为(如法律、法规、规章的变更或修订,行政命令、政策调整等)、流行病疫情、网络攻击、社会事件(如骚乱、罢工等)以及其他类似事件。
2.通知义务:任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后七个工作日内,以书面形式通知对方,并提供不可抗力事件发生及影响的有效证明文件(如政府部门公告、新闻报道、现场照片等)。若不可抗力事件持续超过三十日,双方应再次协商确定协议的后续履行方式。
3.责任免除:因不可抗力事件导致协议部分或全部不能履行的,受影响一方不承担违约责任,但应采取合理措施减少损失。双方应根据不可抗力事件的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力事件造成的直接损失,由各方自行承担。
4.协议解除:若不可抗力事件导致本协议标的主要目的无法实现,或协议履行基础发生根本性变化的,双方均有权解除本协议,并应根据协议履行情况,互不承担违约责任,已发生的费用按实际贡献比例返还或协商处理。解除协议后,双方应妥善处理未尽事宜,并保护好对方商业秘密。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议在履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、履行违约、责任承担等,应由双方首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则,由双方授权代表进行沟通,争取达成书面和解协议。
2.协商不成:若双方在收到对方争议通知后三十日内未能通过协商解决争议,应将争议提交至有管辖权的人民法院诉讼解决。双方应选择被告住所地、合同履行地(以协议实际履行地点为准)、合同签订地或协议标的物所在地的人民法院作为管辖法院。
3.诉讼准备:进入诉讼程序前,双方应积极履行各自在本协议项下的义务,特别是涉及网络系统稳定运行、数据保护及服务交付等事项,以减少争议对项目正常推进的影响。
4.证据保留:双方均有义务妥善保存与争议相关的全部证据材料,包括但不限于沟通记录、会议纪要、邮件往来、技术文档、验收报告、费用凭证等,并在诉讼程序中按照法院要求提交。
5.法律适用:本协议项下的一切争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在签订本协议时已充分了解并同意遵守相关法律规定,并保证通过合法途径解决争议。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信,均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前七个工作日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的通知,发出时视为送达;通过专人递送或挂号信发送的通知,寄出后三个工作日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头承诺或非书面形式的修改均无效。协议变更内容与本协议具有同等法律效力,成为本协议不可分割的一部分。
3.分割性:若本协议任何条款被有管辖权的人民法院认定为无效或不可执行,该条款的无效或不可执行不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款,以实现原条款的基本目的。
4.转让:未经对方事先书面同意,任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务
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