人力基础管理 答案 2

项目七绩效管理一、单项选择题1.绩效考核的方式是（）。A、事后算账B、解决问题C、判断式D、计划式参考答案:C2.绩效管理的关注点是（）。A、关注绩效结果B、关注绩效的提高C、关注过去的绩效D、关注未来的绩效参考答案:D3.作为设计者、管控者和技术专家，（）在绩效管理的实施过程中负责制定和完善企业所有的绩效考核制度与流程。A、SSCB、BPC、ＣＯＥD、高层管理者参考答案:C4.一般来说，岗位的工作绩效比较容易考核的，考核周期相对要短一些，可以采取（）。A、月度考核B、季度考核C、年度考核D、周考核参考答案:A5.绩效管理的中心环节是（）。A、绩效计划B、绩效考核C、绩效实施D、绩效反馈参考答案:B6.（）是对企业宏观的战略目标进行层层分解后，将企业战略目标转化为具有可操作性的战术目标及若干个考核指标，并从中提取重要性和关键性指标，对组织或员工个人的绩效进行全面跟踪、监测和反馈。关键绩效指标法作为一种新的考核方法。A、目标管理法B、３６０度绩效考核法C、行为锚定等级评价法D、关键绩效指标法参考答案:D7.（）是指由被考核者的上级、同事、下级、客户及被考核者本人担任考核主体，从多个角度对被考核者进行全方位考核，并通过反馈程序了解工作绩效，清楚自己的长处和短处，达到改变行为、提高绩效等目的的考核方法。A、排列法B、３６０度绩效考核法C、行为锚定等级评价法D、关键事件法参考答案:B8.（）是绩效管理系统闭合循环中的第一个环节，是整个绩效管理流程的起点。A、绩效计划B、绩效标准C、绩效考核D、绩效反馈参考答案:A9.（）是制定绩效目标的重要方式，是绩效计划的关键环节。A、准备阶段B、沟通阶段C、形成阶段D、宣传阶段参考答案:B10.绩效考核结束后，应将考核结果以（）的形式反馈给员工。A、面谈B、沟通C、绩效合同D、绩效辅导参考答案:A二、多项选择题1.绩效的实现受多种因素的影响，其中（）是个体自身的主观性影响因素，即内部因素。A、激励B、技能C、环境D、机会参考答案:A、B2.绩效考核的目的是（）。A、评选出优秀员工B、转变工作理念C、规范日常行为D、提高综合素质参考答案:B、C、D3.绩效考核指标的类型有（）A、品质特征型绩效考核指标B、行为过程型绩效考核指标C、工作结果型绩效考核指标D、关键绩效考核指标参考答案:A、B、C4.绩效考核标准主要由（）要素组成。A、态度B、标志C、标度D、行为参考答案:B、C5.绩效考核标准水平一般分为（）。A、基本标准水平B、平均标准水平C、数字化标准水平D、先进标准水平参考答案:A、B、D三、判断题1.绩效管理是按照一定的工作目标或绩效标准，采用科学的考核方法，对员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况进行评价，并将评价结果反馈给员工的过程。（×）2.绩效是组织或个人为实现其目标而采取的态度、行为及取得的结果，包括组织绩效和个人绩效两个方面。（√）3.绩效考核与绩效管理两者是没有区别的。（×）4.绩效管理的目标是不断地改善组织氛围，促进员工与企业共同发展，提高组织的整体效率和效益。（√）5.绩效结果的应用是确认工作绩效的不足和差距，查明产生不足和差距的原因，制定并实施有针对性的改进计划和策略，不断提高竞争优势的过程。（×）6