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文档简介

项目四工作分析一、单项选择题1.目前在国内企业中运用最广泛、最成熟并且最有效的工作分析方法是（）。A、访谈法B、观察法C、工作日志法D、关键事件法参考答案:A2.不适用于工作循环周期长和主要是脑力劳动(如工程师、律师)的工作的工作分析方法是（）。A、工作日志法B、观察法C、问卷调查法D、面谈法参考答案:B3.工作分析的核心阶段是（）。A、调查阶段B、分析阶段C、描述阶段D、运用阶段参考答案:B4.工作分析的结果就是形成（）。A、岗位分析报告B、分析计划C、岗位职责D、工作说明书参考答案:D5.（）是重点调查岗位工作内容、工作职责和人员信息。A、准备阶段B、计划阶段C、调查阶段D、分析阶段参考答案:C6.（）要做好工作分析的宣传工作。A、准备阶段B、计划阶段C、调查阶段D、分析阶段参考答案:A7.（）是工作分析访谈法操作的关键。A、找访谈者B、准备访谈提纲C、提问D、了解工作职责参考答案:C8.（）是工作分析中最常用的一种方法。A、访谈法B、问卷调查法C、观察法D、工作日志法参考答案:B9.（）是指工作分析人员直接参加所要分析的工作活动，亲自体验整个工作的过程，从中获取工作分析所需的第一手资料的一种工作分析方法。A、关键事件法B、工作日志法C、问卷调查法D、工作实践法参考答案:D10.（）也称工作目的，是用简短的语言对工作内容进行高度概括和简要描述，表达本岗位存在的价值和理由。A、工作概要B、工作内容C、工作职责D、工作权限参考答案:A二、多项选择题1.工作分析又称（），是指对组织中各类岗位的性质、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境以及从事各岗位的员工所应具备的任职资格条件进行系统的研究，并制定工作说明书的过程。A、职位分析B、岗位关系C、岗位分析D、职务分析参考答案:A、C、D2.问卷调查法的关键是问卷设计，问卷主要有（）形式。A、开放式B、封闭式C、一般工作分析问卷D、指定工作分析问卷参考答案:A、B3.工作说明书的内容包括（）。A、工作标识B、工作描述C、工作概要D、工作规范参考答案:B、D4.访谈法的具体运用可以从（）进行。A、访谈准备B、进入访谈C、提问D、记录和整理资料参考答案:A、B、C、D5.企业在实施工作分析时准备不充分的情况有（）。A、缺乏目标导向B、缺乏组织成员C、缺乏对相关背景信息的了解D、缺乏对工作分析中可能出现问题的预测参考答案:A、B、C、D判断题1.在人力资源管理中，工作分析是一项重要的基础性工作。（√）2.“三支柱”都会涉及工作分析职能，但侧重点有所不同。（√）3.人力资源部可以依据工作经验进行工作分析。（×）4.工作分析简单易行，无需对工作分析的工作人员进行相关培训。（×）5.工作分析人员无需到工作场地进行现场调查。

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