2025年成都东部新区公开（考核）招聘高层次教育人才（5人）备考考试题库及答案解析

2025年成都东部新区公开（考核）招聘高层次教育人才（5人）备考考试题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题

1.在工作中，你经常需要与不同部门的人员沟通协调。当其他部门同事因为个人情绪影响工作态度，导致沟通效率降低时，你通常会怎么做？（）

A、立即表达不满，要求对方调整情绪后再沟通

B、保持冷静，先理解对方情绪背后的原因，再进行有效沟通

C、选择回避，认为沟通效果不好不如暂时搁置

D、向自己的直属领导汇报，要求协调解决部门间矛盾

答案：B

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本题考察核心考点：情绪管理能力与沟通技巧。

职场沟通中，同事的情绪波动是常见情况。高情商的做法是先共情再沟通，B项符合这一逻辑。A项容易激化矛盾，C项导致问题积压，D项过度依赖外部协调，缺乏主动解决问题的意识。B项体现同理心，先理解后沟通，既维护了工作推进，又展现了职业素养。

2.公司近期推行一项新的绩效考核制度，部分同事对制度公平性表示质疑。作为团队一员，你会如何应对这一情况？（）

A、公开质疑新制度，认为其不合理

B、保持沉默，观望其他同事的反应

C、主动收集同事意见，向人力资源部门反映合理建议

D、认为制度已定，所有同事都应无条件执行

答案：C

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本题考察核心考点：责任意识与问题解决能力。

面对制度争议，成熟的做法是理性分析并建设性参与。C项体现主人翁精神，通过收集意见向有关部门反映，既表达关切，又以合规方式推动问题解决。A项直接否定易造成团队分裂，B项缺乏责任感，D项忽视员工意见，不利于企业健康发展。

3.在一次跨部门项目中，你的专业意见未被采纳，导致项目方案最终效果不理想。此时你更倾向于采取哪种做法？（）

A、认为决策失误是团队问题，不承担个人责任

B、私下散播对决策者的不满，影响团队氛围

C、主动分析方案改进点，并在下次会议提出优化建议

D、认为方案已定，开始准备迎接下一项任务

答案：C

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本题考察核心考点：抗压能力与成长型思维。

职场中方案争议是常态，关键在于如何从中学习。C项体现职业发展心态，通过复盘改进方案，既展现了专业能力，又维护了团队协作。A项逃避责任不利于个人成长，B项负面情绪会传染，D项缺乏复盘意识，不利于长期发展。

4.某公司因产品质量问题被媒体报道，舆论反应较为激烈。作为员工，你会如何应对这一事件？（）

A、在社交媒体上公开质疑媒体报道的真实性

B、避免谈论此事，等待公司公关部门处理

C、收集客户反馈，协助公司改进产品，并在适当时机表达理性看法

D、认为负面舆论对公司声誉影响有限，继续正常工作

答案：C

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本题考察核心考点：危机应对与责任担当。

面对企业危机，员工应保持理性，积极支持企业解决根本问题。C项体现责任感，通过专业反馈协助改进，既维护了企业利益，又展现了主人翁精神。A项易激化矛盾，B项缺乏参与意识，D项忽视危机的严重性。

5.当你负责的工作任务因同事临时离职而增加负担时，你会如何调整工作状态？（）

A、抱怨同事不负责任，要求领导重新分配

B、认为工作量增加是常态，默默承受压力

C、主动协调其他同事分担部分工作，并优化流程提高效率

D、向领导申请增加资源支持，但若未获批准则选择拖延

答案：C

解析：

本题考察核心考点：团队协作与问题解决能力。

职场中临时任务调整是常见情况，高情商的做法是主动协作。C项体现责任感与领导力，通过优化流程提升整体效率，既解决了问题，又展现了职业价值。A项推诿责任，B项缺乏主动性，D项依赖外部条件而不自我提升。

6.某公司组织员工培训时，你发现培训内容与实际工作需求匹配度不高。你会如何处理这一情况？（）

A、认为培训形式大于内容，消极参与

B、在培训中与同事闲聊，影响他人学习

C、向组织者匿名反馈培训需求，并在课后与讲师沟通建议

D、认为公司安排的培训都有价值，但私下积累相关知识

答案：C

解析：

本题考察核心考点：主人翁精神与问题反馈能力。

员工培训是公司发展的投资，合理反馈有助于提升培训效果。C项体现建设性参与，既表达了需求，又以专业态度提出改进建议。A项消极参与无益成长，B项缺乏职业素养，D项缺乏主动反馈意识。

7.在团队合作中，你发现某同事经常打断他人发言，影响讨论效率。你会如何应对？（）

A、认为这是个人习惯问题，不予干涉

B、在公开场合指责该同事，要求其改正

C、在私下交流中委婉提醒其注意沟通方式

D、通过投票决定是否需要调整发言规则

答案：C

解析：

本题考察核心考点：沟通协调与冲突管理。

职场沟通中需尊重他人发言权，但高情商的干预方式应避免公开冲突。C项体现同理心，通过私下沟通传递改进建议，既维护了团队和谐，又展现了专业沟通能力。A项忽视问题，B项易激化矛盾，D项过于形式化。

8.公司要求所有员工参与志愿服务活动，但部分同事因工作繁忙表示困难。作为部门负责人，你会如何协调？（）

A、强制所有员工参加，导致工作效率下降

B、认为志愿服务是个人选择，不予干涉

C、统计困难情况，向公司申请弹性安排或集体调班

D、将志愿服务作为绩效考核项，强制扣分

答案：C

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本题考察核心考点：管理协调与人性化管理。

企业社会责任与员工需求需平衡，合理协调能提升参与积极性。C项体现管理智慧，既满足企业要求，又关怀员工实际困难。A项简单粗暴，B项缺乏责任感，D项强制手段易造成逆反心理。

9.某项目临近交付时，团队成员普遍感到压力增大。作为其中一员，你会如何帮助同事缓解压力？（）

A、认为这是正常现象，提醒大家保持专业

B、主动分担部分工作，并组织团队建设活动

C、向领导反映团队压力过大，要求增加人手

D、认为压力是个人问题，不参与他人情绪

答案：B

解析：

本题考察核心考点：团队凝聚力与情绪支持能力。

职场压力管理需要集体关怀，高情商的做法是主动支持。B项体现团队精神，通过实际行动分担压力并增强凝聚力。A项缺乏同理心，C项依赖外部解决，D项忽视团队氛围。

10.在跨部门协作中，你发现其他部门对你们团队的需求响应较慢。你会如何推动合作？（）

A、认为各部门独立运作，不予催促

B、直接向对方部门领导施压，要求加快进度

C、主动了解对方工作负荷，协商优先级，并提供必要支持

D、记录多次延误情况，作为后续合作谈判的筹码

答案：C

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本题考察核心考点：合作推动与关系管理能力。

跨部门协作需要换位思考，高情商的做法是建立互信。C项体现专业合作态度，通过沟通协调解决效率问题，既表达了需求，又展现了服务意识。A项缺乏主动性，B项易破坏关系，D项过于功利化。

11.职场中，某员工在执行客户委托的任务时，发现自身操作存在疏漏可能导致结果偏差，且尚未造成实际损失。以下哪种做法最能体现合格的职业素养？（）

A、选择隐瞒疏漏，寄希望于客户不会发现，避免承担责任

B、立即停止相关操作，主动向主管和客户说明情况，同步提出修正方案

C、将疏漏归咎于客观条件限制，向主管和客户辩解以减轻自身责任

D、私下自行修正疏漏但不告知相关方，认为只要最终结果正确即可

答案：B

解析：本题考察职业知识与素养的核心考点：职业诚信、责任意识与问题处理能力，重点检验职场人面对自身失误时的职业态度。

正确选项B主动披露疏漏并同步提出修正方案，既坚守了职业诚信底线，又体现了主动担责、积极解决问题的职业态度，符合合格职场人的核心要求；A项隐瞒疏漏、C项推卸责任、D项私下修正不告知相关方，均违背职业诚信或工作规范，可能引发潜在风险，不符合职业素养基本准则。

12.关于日常职场与生活中的用电安全，下列做法符合安全常识的是？（）

A、使用拖线板为多个大功率电器供电，以节省插座占用

B、湿手操作开关或插拔电源线，只要动作快就不会出问题

C、发现电器设备出现异味或冒烟时，立即切断电源并停止使用

D、将不同类型的插头（如两孔、三孔）混插在同一个插座上使用

答案：C

解析：本题考察生活与安全常识的核心考点：用电安全意识与应急处理能力，重点检验对电气风险的基本认知。

正确选项C体现了对电气故障的警惕性和正确处置方法，符合用电安全常识；A项违规使用拖线板易造成超负荷，B项湿手操作存在触电风险，D项混插不同类型插头可能导致电路问题或触电，均不符合安全用电规范。

13.关于水的物理性质与日常应用，下列说法符合科学常识的是？（）

A、水在0℃时结冰，因此在0℃环境下水会立即沸腾

B、水的沸点随海拔升高而升高，因此在高原地区烧水更容易沸腾

C、水具有反常膨胀特性，结冰时体积会膨胀，因此冬季需注意水箱防冻

D、纯净水不含任何矿物质，长期饮用对健康无益

答案：C

解析：本题考察通用科学文化基础的核心考点：物理常识，重点检验对水的基本物理性质的理解。

正确选项C指出了水结冰时体积膨胀的物理特性，这是冬季防冻的基本科学依据，符合科学常识；A项混淆了冰点与沸点概念，B项沸点随海拔升高而降低，D项关于纯净水与矿物质健康关系的表述过于绝对，均不符合科学事实。

14.使用Word文字处理软件，要实现将文档中所有标题文字加粗显示，最快捷的操作方法是？（）

A、逐个选中标题文字后点击“加粗”按钮

B、使用“查找和替换”功能，在替换内容中勾选“加粗”格式

C、先选中全文，再点击“加粗”按钮使所有文字加粗

D、使用“样式”功能，将默认标题样式设置为“加粗”后应用于全文

答案：D

解析：本题考察通用科学文化基础的核心考点：计算机基本操作，重点检验办公软件高效使用能力。

正确选项D利用样式功能批量设置格式，符合现代办公软件的操作逻辑，能够高效完成批量格式调整；A项效率低下，B项查找替换不适用于格式批量设置，C项错误地会加粗所有文字，均不符合高效操作要求。

15.根据我国《劳动合同法》相关规定，用人单位在解除劳动合同时，必须依法支付经济补偿金的情形不包括？（）

A、劳动者患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由用人单位另行安排的工作

B、用人单位因经营困难进行裁员，但已提前30日向工会或全体职工说明情况

C、劳动者不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位后，仍不能胜任工作

D、用人单位单方面变更劳动合同，未与劳动者协商一致且给劳动者造成损失的

答案：D

解析：本题考察专业认知与职业规划的核心考点：劳动合同法基础，重点检验对解除合同法定情形的理解。

正确选项D描述的是违法变更合同的情形，不属于法定的解除合同需要支付经济补偿金的情形，而应承担赔偿责任；A、B、C项均为《劳动合同法》规定的可解除合同并需支付经济补偿金的情形，符合法律规定。

16.某电子商务专业学生对未来职业发展有以下规划，其中最符合专业认知与职业规划合理性的是？（）

A、计划直接进入管理层，认为电子商务行业晋升速度快，无需积累技术经验

B、先考取多个电商运营相关证书，然后直接跳槽至知名企业，争取高薪职位

C、明确主攻电商运营方向，通过实习积累经验，同时学习数据分析等复合技能提升竞争力

D、认为电子商务行业变化快，职业规划无需明确方向，随波逐流积累经验

答案：C

解析：本题考察专业认知与职业规划的核心考点：职业发展路径规划，重点检验对电子商务行业职业发展的理性认知。

正确选项C体现了对电子商务行业职业发展的科学认知，通过明确方向积累专业经验，并拓展复合技能，符合职业发展的长期规划原则；A项忽视技术积累，B项重证书轻经验，D项缺乏规划意识，均不符合合理的职业规划逻辑。

17.在餐厅服务工作中，遇到对菜品不满意但已结账的顾客，最恰当的处理方式是？（）

A、解释菜品是按标准制作，暗示顾客不应过度挑剔

B、立即无条件为顾客免单，避免产生纠纷影响餐厅声誉

C、耐心倾听顾客意见，了解具体问题，若确有失误则主动提出解决方案（如重做或补偿）

D、不予理睬，认为顾客已离开服务即结束

答案：C

解析：本题考察职业认知与素养的核心考点：服务礼仪与问题处理能力，重点检验服务行业的基本职业规范。

正确选项C体现了专业服务态度，通过倾听了解问题并主动提供解决方案，既维护了顾客权益，又展现了职业素养；A项态度生硬，B项处理方式过于极端，D项缺乏服务意识，均不符合服务行业规范。

18.在工厂生产线上操作机械设备时，以下哪项行为最符合安全操作规程？（）

A、为提高效率，佩戴手套操作旋转设备

B、在设备运行时进行清洁维护工作

C、按规定佩戴安全防护用品，并确认设备安全状态后再启动

D、为方便观察，将头探入设备内部查看运行情况

答案：C

解析：本题考察职业认知与素养的核心考点：行业通用安全规范，重点检验对制造业安全操作的基本认知。

正确选项C体现了对安全操作规程的遵守，佩戴防护用品并确认安全状态是保障操作安全的基本要求，符合安全规范；A项佩戴手套操作旋转设备易卷入，B项在运行时维护易发生危险，D项将头探入设备内部违反安全规定，均存在严重安全隐患。

19.当团队成员对某项工作方案存在分歧且无法达成一致时，作为小组负责人，最有效的协调方式是？（）

A、坚持自己的意见，认为经验更丰富，要求团队成员服从

B、将分歧上交领导，由领导最终决定方案

C、组织专题讨论会，引导成员充分表达观点，共同寻找妥协方案

D、认为团队决策效率低，选择少数服从多数的原则快速确定方案

答案：C

解析：本题考察职业认知与素养的核心考点：团队协作与冲突管理能力，重点检验协调解决分歧的领导力。

正确选项C体现了专业团队领导力，通过组织专题讨论会促进沟通，寻求共识，符合现代团队管理理念；A项缺乏民主，B项推卸责任，D项简单粗暴，均不利于团队协作和问题解决。

20.关于基本国情，下列说法正确的是？（）

A、我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布，东部多为平原

B、我国是世界上人口最多的国家，但人口分布均匀

C、我国自然资源总量丰富，但人均占有量较低

D、我国首都是上海，全国政治文化中心

答案：C

解析：本题考察通用科学文化基础的核心考点：文史常识，重点检验对基本国情的正确认知。

正确选项C指出了我国自然资源的基本国情，总量大但人均占有量低，符合客观事实；A项描述地势特征基本正确，但选项C是更全面的国情表述；B项人口分布不均，D项首都及政治文化中心信息错误，均不符合基本国情。

21.团队合作中意见分歧时，你会怎么做？（）

A、坚持自己的观点，认为经验更丰富，要求团队成员服从

B、将分歧上交领导，由领导最终决定方案

C、组织专题讨论会，引导成员充分表达观点，共同寻找妥协方案

D、认为团队决策效率低，选择少数服从多数的原则快速确定方案

答案：C

解析：

本题考察核心考点：沟通表达与应变能力，重点检验处理团队冲突的技巧。

正确选项C体现了建设性解决冲突的态度，通过组织讨论促进沟通理解，寻求共识，符合现代团队协作的核心原则。A项缺乏民主，容易导致团队内部矛盾；B项将问题上交回避责任，不利于培养解决问题能力；D项简单粗暴的少数服从多数可能忽略合理意见，不利于团队凝聚力。

22.面对不熟悉的工作任务，首先应该？（）

A、直接上手操作，边做边学，尽快完成任务

B、询问同事或查阅资料，了解任务要求和标准流程

C、认为这是个人能力问题，拒绝接受新的工作任务

D、向领导反映任务不合理，认为不符合自己的专业特长

答案：B

解析：

本题考察核心考点：学习态度与时间管理能力，重点检验面对新挑战的适应性。

正确选项B体现了积极主动的学习态度，通过充分准备提升工作效率和质量，符合职业发展的要求。A项缺乏准备容易出错，增加返工成本；C项拒绝学习不利于个人成长；D项缺乏担当，忽视适应新要求的重要性。

23.2023年我国发射的首艘货运飞船是？（）

A、天舟五号

B、神舟十七号

C、嫦娥六号

D、天问一号

答案：A

解析：

本题考察核心考点：时事热点与科技常识，重点检验对国家科技成就的关注。

2023年11月29日，我国成功发射了天舟五号货运飞船，这是我国发射的首艘货运飞船，用于为空间站运送物资。其他选项中，神舟十七号是载人飞船，嫦娥六号是月球采样返回任务，天问一号是火星探测任务，均不符合题意。

24.下列哪项不属于电商运营的核心工作？（）

A、商品推广与营销策划

B、平台规则研究与应对

C、线下门店选址与管理

D、用户数据分析与运营策略调整

答案：C

解析：

本题考察核心考点：职业认知，重点检验对电子商务行业基本工作内容的理解。

正确选项C属于传统零售业态的工作内容，不属于电商运营的核心范畴。电商运营的核心工作通常包括A项的商品推广与营销策划、B项的平台规则研究与应对、D项的用户数据分析与运营策略调整等。电商以线上交易为主，线下门店管理非其典型工作内容。

25.成为一名合格的护士，最重要的素质是？（）

A、具备扎实的医学理论知识

B、熟练掌握各项护理操作技能

C、拥有较强的沟通能力与人文关怀精神

D、具备快速晋升的管理能力

答案：C

解析：

本题考察核心考点：职业认知，重点检验对护理职业素养的理解。

正确选项C体现了护理职业的核心价值，护士工作不仅需要专业知识和技能，更需要关爱患者、有效沟通的能力，体现人文关怀精神。A项和B项是护士的基本要求，但C项是更高层次的职业素养，更符合“合格护士”的核心要求。D项管理能力并非所有护士都需要，且不是首要素质。

26.劳动者试用期最长不得超过几个月？（）

A、1个月

B、3个月

C、6个月

D、12个月

答案：C

解析：

本题考察核心考点：基础法律知识，重点检验对《劳动合同法》相关条款的了解。

根据《中华人民共和国劳动合同法》第十九条规定，劳动合同期限三个月以上不满一年的，试用期不得超过一个月；劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过二个月；三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过六个月。因此，试用期最长不得超过六个月。

27.下列哪种技术属于新能源应用？（）

A、火力发电

B、核能发电

C、水力发电

D、风力发电

答案：D

解析：

本题考察核心考点：科技常识，重点检验对新能源技术的认知。

新能源是指传统能源之外的各种能源形式，主要包括太阳能、风能、水能（大型水电除外）、生物质能、地热能、海洋能等。火力发电使用煤炭，核能发电使用核燃料，水力发电利用水能（通常指大型水电），均不属于新能源范畴。风力发电利用风能，属于典型的新能源应用技术。

28.下列哪项属于职业教育改革的重要举措？（）

A、大幅提高普通高中升学率，减少职业教育生源

B、推动产教融合，校企合作共建实训基地

C、将职业教育纳入高考加分项，提升社会认可度

D、要求所有中职毕业生必须参加职业技能等级认定

答案：B

解析：

本题考察核心考点：时事热点与职业认知，重点检验对职业教育改革方向的理解。

产教融合、校企合作是当前职业教育改革的核心举措，旨在提升职业教育与市场需求匹配度，培养高素质技术技能人才。A项与改革方向不符；C项属于政策激励措施，但不是核心举措；D项要求过于绝对，不符合实际情况。B项准确反映了职业教育改革的重要方向和主要途径。

29.关于基础计算机操作，下列说法正确的是？（）

A、删除文件后，可以通过回收站直接恢复，且永不占用磁盘空间

B、计算机病毒主要通过电子邮件传播，因此无需安装杀毒软件

C、为提高工作效率，应将所有文件都保存在同一个文件夹下

D、双击鼠标左键通常用于选中一个对象

答案：D

解析：

本题考察核心考点：通用科学文化基础，重点检验基础计算机操作常识。

正确选项D描述了鼠标的基本操作，双击左键用于打开或选中对象，符合计算机使用规范。A项删除文件到回收站后仍占用空间，恢复是暂时的；B项计算机病毒传播途径多样，安装杀毒软件是基本防护措施；C项将所有文件存放在同一文件夹不利于分类管理。

30.消费者在购买商品时享有的“七日无理由退货”权利，主要适用于？（）

A、所有食品类商品

B、定作食品、鲜活易腐食品、在线下载或者消费者拆封的音像制品等

C、所有服装鞋帽类商品

D、所有电子产品，但必须保证全新未使用

答案：B

解析：

本题考察核心考点：基础法律知识，重点检验对《消费者权益保护法》中“七日无理由退货”条款的理解。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条的规定，网络购买商品七日无理由退货适用范围不包括：消费者定作的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸期刊。因此，B项正确归纳了不适用“七日无理由退货”的商品类型。A、C、D项的表述过于绝对或存在例外情况。

31.员工在工作中遇到客户投诉，正确的做法是？（）

A、与客户争吵，认为客户故意找茬

B、推卸责任给其他同事，避免自己承担后果

C、耐心倾听客户诉求，解释情况，并根据公司规定提出解决方案

D、直接挂断客户电话，认为客户情绪激动，不应理会

答案：C

解析：

本题考察核心考点：职业道德与服务意识，重点检验处理客户投诉的技巧与职业态度。

正确选项C体现了专业的服务态度和解决问题的能力，通过倾听、解释和提供建议方案，有助于化解矛盾，维护客户关系和企业声誉。A项态度恶劣，损害企业形象；B项推卸责任，缺乏担当；D项拒绝沟通，违反服务规范。

32.下列行为中，符合职业道德要求的是？（）

A、利用职务之便，向亲友推荐公司产品以获取额外回扣

B、在公开场合批评公司决策，认为这样做更坦诚

C、与同事团结协作，共同完成团队任务，分享成功经验

D、泄露公司内部技术资料，用于个人创业项目

答案：C

解析：

本题考察核心考点：职业道德，重点检验对职业行为规范的理解。

正确选项C体现了团结协作、共同进步的职业精神，符合职业道德要求。A项涉及利益冲突和违规行为；B项缺乏职业素养，可能影响团队稳定；D项泄露商业机密，严重违反职业底线。

33.下列哪种食物不宜与牛奶同食？（）

A、面包

B、苹果

C、巧克力

D、蔬菜

答案：C

解析：

本题考察核心考点：生活实用常识，重点检验饮食健康知识。

巧克力含有草酸，与牛奶同食可能影响钙质吸收，且两者都属于高热量食物，过量同食可能导致消化不良。面包、苹果、蔬菜与牛奶同食均为常见健康搭配。

34.垃圾分类中，废电池应投入哪类垃圾桶？（）

A、可回收物

B、有害垃圾

C、厨余垃圾

D、大件垃圾

答案：B

解析：

本题考察核心考点：生活实用常识，重点检验环保知识。

废电池含有重金属等有害物质，属于有害垃圾，需要特殊处理，防止污染环境。可回收物指废纸、塑料、玻璃、金属等；厨余垃圾指剩菜剩饭等易腐烂垃圾；大件垃圾指体积较大的废弃物。

35.遇到火灾时，正确的逃生方式是？（）

A、乘坐电梯快速逃离火场

B、用湿毛巾捂住口鼻，低姿沿疏散指示标志逃生

C、跳楼逃生，认为楼层不高相对安全

D、返回家中取贵重物品再逃生

答案：B

解析：

本题考察核心考点：安全防护知识，重点检验火灾逃生常识。

正确选项B体现了正确的火灾逃生方法，用湿毛巾捂住口鼻防止烟雾吸入，低姿前进减少浓烟影响，沿指示标志逃生确保路线安全。A项乘坐电梯可能因断电被困；C项跳楼有生命危险；D项延误逃生时机。

36.下列哪种行为可能导致个人信息泄露？（）

A、在公共场所设置密码保护手机

B、不在公共电脑上登录个人邮箱

C、随意丢弃包含个人信息的票据或文件

D、使用独特的、不易被猜到的密码

答案：C

解析：

本题考察核心考点：安全防护知识，重点检验网络安全与个人信息保护意识。

随意丢弃包含个人信息的票据或文件（