2025年海南源辰宇电子设备维修保养服务协议

2025年海南源辰宇电子设备维修保养服务协议甲方（服务提供方）：海南源辰宇电子设备维修保养有限公司法定代表人/授权代表：[填写姓名]注册地址：[填写详细地址]联系电话：[填写电话号码]电子邮箱：[填写邮箱地址]统一社会信用代码：[填写代码]乙方（服务接受方）：[填写公司名称或个人名称]法定代表人/授权代表/联系人：[填写姓名]注册地址/通讯地址：[填写详细地址]联系电话：[填写电话号码]电子邮箱：[填写邮箱地址]鉴于甲方拥有专业的电子设备维修保养技术和能力，乙方拥有需要维修保养的电子设备，为明确双方权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1甲方同意为乙方提供本协议附件一中所列电子设备的维修保养服务。1.2服务内容包括但不限于：(1)定期预防性维护，包括设备清洁、性能检测、固件更新、润滑保养等，具体频率和项目以附件一为准；(2)设备故障的紧急响应和维修，包括故障诊断、部件更换、系统恢复等；(3)根据乙方需求提供的远程技术支持；(4)协议约定的其他服务项目。1.3服务标准：甲方提供的服务应符合国家相关技术标准和行业规范，确保设备处于良好运行状态，力争在最短时间内恢复设备功能。第二条服务期限2.1本协议服务期限自2025年[填写月份]月[填写日期]日起至2026年[填写月份]月[填写日期]日止，共计[填写年数]年。2.2服务期限届满前[填写月份]个月，如双方均有意续约，可另行协商签订续约协议。第三条服务费用与支付3.1服务费用采用[选择：固定年费/按次计费]方式。(1)若选择固定年费，年服务费总额为人民币[填写金额]元（大写：[填写大写金额]），包含附件一所述的所有服务内容。乙方应于本协议签订之日起[填写天数]日内支付[填写比例]%作为预付款，剩余[填写比例]%于服务年度结束前[填写天数]日内支付。(2)若选择按次计费，具体收费标准详见本协议附件二，费用在服务完成后[填写天数]日内由乙方支付。3.2备件费用：设备维修所需的备件及辅料费用由乙方承担，除非本协议另有约定。甲方应提前向乙方报价，经乙方确认后收费。3.3支付方式：乙方应通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下账户：开户名称：[填写开户名称]开户银行：[填写开户银行]银行账号：[填写银行账号]3.4甲方应在收到乙方款项后[填写天数]日内，向乙方开具等额合规发票。第四条服务响应与故障处理4.1乙方发现设备故障应立即通知甲方，并提供设备编号、故障现象等必要信息。4.2甲方承诺在接到乙方故障报告后，[填写小时数]小时内与乙方联系确认，对于需要现场处理的故障，在[填写小时数]小时内派遣技术人员到达乙方指定地点（特殊情况可协商）。4.3标准工作日（周一至周五，9:00-18:00）内的故障，甲方应在[填写小时数]小时内响应并开始处理；非标准工作时间的紧急故障，甲方应在接到通知后[填写小时数]小时内响应。4.4维修时间：对于常规故障，甲方应在[填写小时数/天数]内完成维修；复杂故障需更长时间，甲方应及时与乙方沟通并说明原因、预计完成时间。4.5甲方服务人员应遵守乙方的管理规定，注意言行举止，维护乙方形象。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务：(1)按照本协议约定及时、保质、保量完成服务；(2)指派具备相应资质和经验的技术人员进行服务；(3)负责保管在服务过程中接触到的乙方资料和文件，除法律规定外不得泄露；(4)定期向乙方反馈设备运行状况和服务情况（如约定）；(5)对服务结果承担法律责任。5.2乙方权利与义务：(1)有权要求甲方按照协议约定提供服务，并监督服务质量；(2)按时足额支付本协议约定的服务费用；(3)配合甲方技术人员进行设备检查、维修和测试，提供必要的工作条件和环境；(4)妥善保管设备及其相关资料，做好日常使用维护；(5)如需增加或变更服务内容，应提前书面通知甲方，双方协商一致后执行。第六条保密条款6.1双方同意对在合作过程中获知的对方未公开的技术信息、经营信息、客户信息等商业秘密承担保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该商业秘密，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。6.3因履行本协议需要知悉对方商业秘密的第三方（如员工、授权服务商）亦负有保密义务，其保密程度不低于对自身商业秘密的保密义务。第七条违约责任7.1甲方未能按时完成约定服务，导致乙方遭受损失的，应承担相应赔偿责任。7.2甲方服务人员因其过错给乙方设备或人员造成损害的，甲方应负责修复或赔偿。7.3乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按逾期支付金额的[填写百分比]%向甲方支付违约金，逾期超过[填写天数]日，甲方有权暂停服务直至费用付清或解除本协议。7.4任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部损失。第八条不可抗力8.1若发生地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行本协议义务，该方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[填写天数]日内书面通知对方，并提供相关证明。双方应根据事件影响协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第九条合同解除与终止9.1经双方协商一致，可以书面形式解除本协议。9.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[填写天数]日内仍未纠正的；(2)乙方连续[填写次数]次未能按时支付服务费用的；(3)甲方擅自停止服务的；(4)一方进入破产、清算程序的。9.3本协议期限届满，且双方未续签的，协议自动终止。9.4协议解除或终止后，双方应结清所有费用，甲方应将乙方的设备、资料等归还或按约定处理，并承担因解除或终止产生的合理费用。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。10.2协商不成的，任何一方均有权向[选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。(或：协商不成的，任何一方均有权将争议提交[填写具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。)第十一条法律适用11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十二条其他12.1本协议附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力。12.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字盖章后生效。12.3本协议一式[填写份数]份，甲方执[填写份数]份，乙方执[填写份数]份，具有同等法律效力。12.4本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：授权代表（签字）：授权代表（签字）：日期：年月日日期：年月日附件一：服务设备清单及服务项目明细附件二：按次计费标准（若选择按次计费方式）（以下为附件内容示例，非实际内容，需另行填写）附件一示例：|设备名称|型号|序列号|存放地点|服务项目（预防性维护）|服务频率||:-------|:---------|:-------------|:---------|:----------------------------------------------------------|:----------||服务器|DellR740|SNXXXXXX|服务器室|清洁、风扇测试、固件升级、性能监控|每月一次||交换机|H3CS5130|SNYYYYYY|机柜区|清洁、端口测试、配置备份|每季度一次||打印机|HPM404dn|SNZZZZZZ|办公室A|清洁、硒鼓更换建议、故障排查|每半年一次||...|...|...|...|...|...|附件二示例：|服务项目|计费标准（元）|说明||:---------------|:-------------|:-----------------------------------------||现场故障诊断|200|首小时，后续每小时[填写金额]||标准维修（配件费另计）|按工时[填写金额]/小时|预计[填写小时数]内完成的常规维修||备件费用|实际成本+[%]|乙方承担，甲方提供报价