万达合作协议书

万达合作协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：万达商业管理集团有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：中国北京市朝阳区望京SOHOT1座22层。

甲方法定代表人/负责人：张凌寒。

甲方联系方式办公电话）传真）。

甲方为全球领先的商业地产品牌和综合性旅游度假运营商，拥有丰富的商业地产开发、运营及物业管理经验。依托万达广场、万达影视、万达文旅等核心业务板块，甲方在中国及海外市场建立了广泛的商业网络和品牌影响力。甲方具备雄厚的资金实力和专业的运营团队，致力于为消费者提供高品质的商业服务和文旅体验。在本协议中，甲方作为买方/出租方/委托方，与乙方就特定项目或服务事项达成合作，旨在通过双方的共同努力，实现商业价值最大化，提升项目综合效益。

甲方在商业地产领域的成功实践包括但不限于万达广场的租赁管理、物业管理以及文旅项目的开发运营。甲方依托其品牌优势和资源整合能力，能够为合作项目提供全方位的市场推广、客户引流及运营支持。同时，甲方注重合规经营和风险控制，确保合作过程中的法律合规性和商业稳定性。在本协议履行期间，甲方将充分发挥其行业优势，保障合作项目的顺利推进，并维护双方的合法权益。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX科技有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号。

乙方法定代表人/负责人：李明。

乙方联系方式办公电话）传真）。

乙方是一家专注于商业智能系统研发、集成及运营的高科技企业，致力于为商业地产项目提供智能化解决方案，包括但不限于智慧零售、智慧物业、智慧安防等系统开发与实施。乙方凭借其技术创新能力和丰富的行业经验，在商业地产智能化领域建立了良好的市场口碑。乙方拥有一支专业的研发团队和项目管理团队，能够为甲方提供定制化、高可靠性的技术服务和运营支持。在本协议中，乙方作为卖方/承租方/服务提供方，与甲方就特定项目的智能化系统开发、集成及运营达成合作，旨在通过双方的协同合作，提升商业项目的运营效率和客户体验。

乙方在商业智能系统领域的核心竞争优势包括：一是技术领先性，其研发的智能系统具有高度集成化、智能化和可扩展性；二是丰富的项目经验，乙方已成功为多家商业地产项目提供智能化解决方案，积累了大量的实战经验；三是优质的售后服务，乙方提供7×24小时的技术支持和运维服务，确保系统稳定运行。在本协议履行期间，乙方将充分发挥其技术优势和服务能力，按照协议约定完成项目任务，并积极配合甲方实现商业目标。

协议简介：

本协议的签订基于甲乙双方在商业地产领域的互补优势与合作需求。甲方作为商业地产行业的领军企业，拥有丰富的项目资源和运营经验，但部分项目在智能化系统开发、集成及运营方面需要专业的技术支持。乙方作为商业智能系统领域的专业服务商，具备先进的技术能力和丰富的行业经验，能够为甲方提供高质量的技术解决方案和运营服务。双方基于互利共赢的原则，通过本协议约定合作事项，共同推动商业项目的智能化升级和高效运营。

本协议的合作背景包括但不限于以下方面：

首先，随着商业地产行业的快速发展，智能化系统已成为提升项目竞争力和客户体验的关键因素。甲方所持有的多个商业项目（以下简称“合作项目”）需要进行智能化系统的升级改造，以满足市场需求和消费者期待。乙方凭借其在商业智能系统领域的专业能力，能够为合作项目提供全面的解决方案，包括需求分析、系统设计、开发集成、测试上线及运维服务等。

其次，甲乙双方在前期已进行充分沟通和合作对接，双方对合作事项达成初步共识。甲方认可乙方的技术实力和服务能力，乙方也高度重视与甲方的合作机会。双方通过本协议明确合作范围、权利义务及违约责任，确保合作项目的顺利推进和双方利益的保障。

最后，本协议的签订符合国家产业政策导向，旨在推动商业地产行业的智能化、数字化转型，提升商业项目的运营效率和经济效益。双方将严格遵守相关法律法规，确保合作项目的合规性，共同为行业发展贡献力量。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在合作项目中的权利义务，确保双方能够高效、合规地完成合作任务，实现商业价值的最大化。具体合作内容涵盖但不限于以下方面：

首先，乙方根据甲方需求，为合作项目提供智能化系统的设计、开发、集成及运维服务。这包括但不限于智慧零售系统、智慧物业管理系统、智慧安防系统等，旨在提升合作项目的运营效率和客户体验。

其次，双方共同制定合作项目的实施方案，明确项目进度、质量标准及验收流程。甲方负责提供必要的项目资源和协调相关方，乙方负责按照协议约定完成系统开发、集成及运维任务。

最后，双方将建立长期稳定的合作关系，共同推动商业项目的智能化升级和持续发展。通过本协议的签订，甲乙双方将充分发挥各自优势，实现资源共享、优势互补，为合作项目创造更大的商业价值。

本协议的签订基于双方在商业地产领域的互补优势与合作需求，旨在通过智能化系统的升级改造，提升合作项目的竞争力和客户体验，实现双方的互利共赢。

第二条定义

在本协议中，除非另有约定，下列词语具有以下含义：

1.“合作项目”指甲方授权乙方进行智能化系统开发、集成及运营的商业地产项目。

2.“智能化系统”指乙方为合作项目提供的包括但不限于智慧零售系统、智慧物业管理系统、智慧安防系统等的综合性解决方案。

3.“项目进度”指合作项目的开发、集成及运维任务的完成时间节点，按照本协议附件一的具体安排执行。

4.“质量标准”指智能化系统应达到的功能、性能及稳定性要求，具体标准按照本协议附件二的规定执行。

5.“验收流程”指合作项目完成后，甲方对智能化系统进行的测试、评估及确认流程，具体流程按照本协议附件三的规定执行。

6.“运维服务”指乙方在智能化系统上线后提供的系统监控、故障排除、升级维护等服务。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方的权力：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定提供智能化系统的设计、开发、集成及运维服务，并有权对乙方的服务过程进行监督和检查。

（2）甲方有权根据合作项目的实际需求，对智能化系统的功能、性能及设计提出修改意见，乙方应在不影响系统稳定性的前提下进行优化调整。

（3）甲方有权在智能化系统正式上线前进行测试和验收，并有权对不符合质量标准的部分要求乙方进行整改。

甲方的义务：

（1）甲方应向乙方提供合作项目所需的详细需求文档、场地条件及技术参数，并确保信息的真实性和完整性。

（2）甲方应按时支付乙方提供的智能化系统开发、集成及运维服务费用，并按照本协议约定的支付条件履行付款义务。

（3）甲方应配合乙方进行智能化系统的安装、调试及测试工作，并提供必要的场地支持和协调相关方。

（4）甲方应保障乙方在合作项目中的知识产权权益，不得侵犯乙方的合法权益。

（5）甲方应遵守国家相关法律法规，确保合作项目的合规性，并对合作项目的风险承担相应责任。

2.乙方的权力和义务：

乙方的权力：

（1）乙方有权要求甲方提供合作项目所需的详细需求文档、场地条件及技术参数，并有权对甲方提供的信息进行核实和确认。

（2）乙方有权按照本协议约定收取智能化系统开发、集成及运维服务费用，并有权要求甲方按时支付相关款项。

（3）乙方有权在智能化系统正式上线前进行内部测试和验收，并有权要求甲方配合进行系统优化和调整。

乙方的义务：

（1）乙方应根据甲方的需求，提供智能化系统的设计、开发、集成及运维服务，并确保系统功能、性能及稳定性符合本协议约定的质量标准。

（2）乙方应组建专业的项目团队，负责智能化系统的开发、集成及运维工作，并确保项目进度按本协议附件一的具体安排执行。

（3）乙方应按时完成智能化系统的开发、集成及运维任务，并积极配合甲方进行系统测试和验收。如遇特殊情况导致项目进度延迟，乙方应及时向甲方报告，并提出解决方案。

（4）乙方应提供智能化系统的详细操作手册和维护指南，并对甲方相关人员进行系统使用培训，确保甲方能够熟练操作系统。

（5）乙方应建立完善的运维服务体系，为智能化系统提供7×24小时的技术支持和运维服务，确保系统稳定运行。如遇系统故障，乙方应及时响应并尽快修复。

（6）乙方应保障甲方的知识产权权益，不得将合作项目中涉及甲方商业秘密的信息用于其他项目或泄露给第三方。

（7）乙方应遵守国家相关法律法规，确保合作项目的合规性，并对合作项目的风险承担相应责任。

（8）乙方应积极配合甲方进行市场推广和客户服务，共同提升合作项目的品牌影响力和市场竞争力。

（9）乙方应定期向甲方提供智能化系统的运行报告和维护记录，并按照甲方要求进行系统升级和优化。

（10）乙方应建立完善的客户服务体系，及时响应甲方的需求和建议，并持续改进服务质量。

第四条价格与支付条件

1.价格条款：本协议项下的合作项目总费用为人民币壹仟万元整（¥10,000,000.00），该费用包含乙方为完成本协议约定的智能化系统设计、开发、集成、测试、部署、培训及为期壹年的运维服务的全部费用。

2.费用构成：总费用已包含乙方提供的所有服务费用、软件授权费、硬件设备费（若需乙方提供）、税费及其他与项目实施直接相关的费用。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付本协议项下的全部费用。甲方指定的收款账户信息如下：

开户名称：XX科技有限公司

开户银行：中国工商银行上海张江支行

银行账号：6222020100123456789

4.支付时间：本协议生效后Ten(10)个工作日内，甲方应支付总费用的百分之五十（50%），即人民币伍佰万元整（¥5,000,000.00）；剩余的百分之五十（50%），即人民币伍佰万元整（¥5,000,000.00），甲方应在智能化系统通过甲方最终验收合格后Ten(10)个工作日内支付。甲方支付款项前，乙方有权要求甲方提供等额的支付认证文件或支付担保，具体要求由乙方书面提出。

5.税费承担：本协议项下的所有费用均为含税价格，相关税费由甲方承担。乙方在开具发票时，应提供完整的税务发票，甲方凭发票进行税额抵扣。

第五条履行期限

1.协议有效期限：本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为Two(2)年。协议期满前Thirty(30)日，如双方无书面异议，本协议自动续延One(1)年，续延次数不限。

2.项目进度安排：合作项目的具体实施进度按照本协议附件一《项目进度计划》执行。该附件详细列明了各阶段的工作内容、时间节点及责任人，双方应严格遵照执行。如遇不可抗力或经双方书面同意的变更，项目进度可相应调整。

3.关键时间节点：

（1）需求确认完成时间：协议生效后Fifteen(15)个工作日内。

（2）系统设计完成时间：需求确认完成后Twenty(20)个工作日内。

（3）系统开发完成时间：设计完成完成后Thirtysix(36)个工作日内。

（4）系统测试完成时间：开发完成完成后Ten(10)个工作日内。

（5）系统部署上线时间：测试完成完成后Five(5)个工作日内。

（6）项目最终验收时间：系统上线运行后Fifteen(15)个工作日内。

4.违约处理：任何一方未能按本协议约定的时间节点完成工作，应承担相应的违约责任。逾期超过Thirty(30)日，守约方有权单方面解除本协议，并要求违约方支付相当于本协议总费用百分之二十（20%）的违约金。

第六条违约责任

1.违约金：本协议双方任何一方违反本协议约定，均应向守约方支付违约金。违约金的计算标准如下：

（1）若因甲方原因（如未能按时提供必要资料、场地或配合工作等）导致项目进度延误，甲方应按每日万分之五（0.05%）的标准向乙方支付违约金，每日上限不超过人民币伍万元整（¥50,000.00），累计违约金不超过本协议总费用的百分之三十（30%）。

（2）若因乙方原因（如未能按时交付符合质量标准的系统、未能完成运维服务等）导致项目进度延误或系统无法正常运行，乙方应按每日万分之五（0.05%）的标准向甲方支付违约金，每日上限不超过人民币伍万元整（¥50,000.00），累计违约金不超过本协议总费用的百分之三十（30%）。

2.赔偿损失：违约方除支付违约金外，还应赔偿因其违约行为给守约方造成的直接经济损失。直接经济损失包括但不限于：

（1）因系统缺陷导致的甲方直接经济损失，如因乙方提供的智能化系统存在设计缺陷、开发错误或稳定性问题，导致甲方业务中断、客户投诉增加、品牌声誉受损等，乙方应承担相应的赔偿责任。

（2）甲方为纠正乙方违约行为所支付的额外费用，如甲方聘请第三方对乙方交付的系统进行整改、优化或更换，相关费用由乙方承担。

（3）甲方因乙方违约而遭受的商誉损失、合同机会损失等间接损失，经双方协商或司法/仲裁机构认定，违约方应在合理范围内承担赔偿责任，但总额不应超过因违约行为可能获得的最大利益。

3.解除协议权：本协议任何一方发生严重违约行为，如：一方迟延支付款项超过Thirty(30)日；一方提供的服务或交付的系统严重不符合本协议约定，经守约方书面催告后Ten(10)日内仍未纠正；一方存在欺诈、隐瞒等恶意违约行为；一方进入破产、清算程序等，守约方有权单方面解除本协议，并要求违约方支付本协议总费用百分之五十（50%）的违约金。协议解除后，乙方应立即停止所有工作，并返还甲方已支付但未提供相应服务的款项，甲方有权要求乙方退还相关设备、软件等财产。

4.知识产权违约：若因乙方原因导致其提供的智能化系统侵犯第三方知识产权（如专利、商标、著作权等），由此产生的全部法律责任（包括但不限于诉讼费、律师费、赔偿款等）由乙方承担，并应全额赔偿甲方因此遭受的损失。甲方在此情况下仍有权解除本协议，并要求乙方支付本协议总费用百分之一百（100%）的违约金。

5.不可抗力免责：本协议双方因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）导致无法履行或无法完全履行本协议义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后Ten(10)日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。因不可抗力造成的损失，双方各自承担。

6.违约处理顺序：发生违约行为时，守约方应首先与违约方进行友好协商，要求其采取补救措施。协商不成的，守约方有权依据本协议约定或向有管辖权的人民法院提起诉讼或申请仲裁。若违约方已支付部分款项，守约方在判决或裁决生效后，有权从应得的款项中优先抵扣违约金和赔偿损失。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、征收、强制收购等）、流行病疫情、骚乱、恐怖袭击以及其他类似事件。不可抗力事件应自其发生之日起持续影响协议履行的，视为不可抗力状态持续存在。

2.通知与证明：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力发生后Seven(7)日内书面通知对方，详细说明不可抗力事件的发生情况、影响范围以及预计持续期限，并附有相关机构出具的证明文件（如政府公告、保险理赔证明、灾害评估报告等）。若不可抗力影响持续超过Thirty(30)日，双方应再次协商，根据不可抗力影响的实际情况，决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.责任免除：因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行，受影响方不承担违约责任。双方应各自承担因不可抗力事件直接造成的财产损失，但任何一方均不得因不可抗力事件而要求对方支付违约金或赔偿损失。

4.协议解除：若不可抗力事件导致协议目的无法实现，或不可抗力状态持续超过Sixty(60)日，任何一方均有权单方面以书面形式通知对方解除本协议。协议解除后，双方应立即停止所有与协议相关的活动，并按实际履行情况结算费用。若不可抗力事件影响消失，双方可协商恢复协议的履行，已产生的费用按实际贡献比例分担。

5.不可免除的责任：本协议的不可抗力条款不免除任何一方因故意或重大过失导致违约的责任。若一方在不可抗力发生前已采取合理措施预防或减轻损失，则其免责范围应相应减少。

第八条争议解决

1.争议类型：本协议履行过程中发生的任何争议，包括但不限于协议解释、履行、违约责任等，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则进行，由双方授权代表就争议事项进行沟通，争取达成书面和解协议。

2.协商不成处理：若双方在收到对方书面争议通知后Thirty(30)日内未能通过协商解决争议，或任何一方明确表示不希望通过协商解决争议时，应将争议提交至具有管辖权的人民法院诉讼解决。协议履行地或甲方所在地人民法院对本案具有管辖权。

3.仲裁选择（备选方案）：作为替代诉讼的争议解决方式，双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京市。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，除非双方另有约定。

4.争议解决期间：在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款和义务，任何一方均不得单方面暂停或终止协议履行，也不得因此损害对方合法权益。争议解决结果应作为本协议不可分割的一部分，与协议其他条款具有同等法律效力。

5.保密条款适用：双方在争议解决过程中交换的文件、信息及争议处理结果，均应按照本协议第X条（若存在）关于保密的规定严格保密，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或仲裁/法院要求披露的除外。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方事先书面确认的任何其他方式发送。通知在以下时间被视为送达：

（1）专人递送：在交付时；

（2）挂号信：寄出后Third(3)个工作日；

（3）传真或电子邮件：发送成功时，但若发送系统显示发送失败，则应视为已成功发送。

通知应发送至本协议首部列明的地址或双方后续书面变更的地址。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表书面签署补充协议方可生效。补充协议与本协议具有同等法律效力，是本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面变更本协议内容。

3.协议终止：除本协议约定的解除条件外，任何一方单