2026年飞机安保人员职业资格认证考试大纲含答案

2026年飞机安保人员职业资格认证考试大纲含答案一、单选题（共20题，每题1分）1.中国民航局规定，飞机安保人员的年龄要求是？A.不低于18周岁且不超过60周岁B.不低于20周岁且不超过55周岁C.不低于22周岁且不超过60周岁D.不低于18周岁且不超过55周岁答案：D解析：根据《民航安保人员管理规定》，年龄需在18周岁以上、55周岁以下。2.机上发现乘客携带违禁品，安保人员应首先采取的措施是？A.直接没收违禁品并报警B.先口头警告，再强行搜查C.立即报告乘务长并协助处理D.让乘客自行处理违禁品答案：C解析：按程序应先报告乘务长，由乘务组统一协调处理。3.以下哪种行为不属于飞机安保人员的职责？A.维护机舱秩序B.协助乘客紧急撤离C.负责分发机上餐食D.协助处理医疗急救情况答案：C解析：餐食分发是乘务组的职责，安保人员不涉及。4.飞机起飞前，安保人员需检查的安全事项不包括？A.乘客是否系好安全带B.通道是否畅通无阻C.乘客是否携带电子设备D.座位是否被正确安装答案：D解析：座位安装由机务负责，安保人员检查的是乘客行为。5.遇到乘客醉酒闹事，安保人员应采取哪种方式处理？A.直接使用暴力制服B.口头劝导并隔离处理C.立即锁闭该区域D.让其他乘客协助控制答案：B解析：应先口头劝导，避免冲突升级。6.机上突发火灾，安保人员应指导乘客采取的正确逃生姿势是？A.跪姿前进B.假装睡觉C.趴姿匍匐前进D.直立快速奔跑答案：C解析：火灾时高温烟气向上飘，应匍匐前进。7.飞机在空中遇到鸟击，安保人员的首要任务是？A.立即疏散乘客B.检查乘客是否受伤C.报告机组并协助应急D.关闭舱门防止漏气答案：C解析：鸟击后需协助机组判断情况。8.中国民航规定，每架飞机至少配备多少名安保人员？A.2名B.3名C.4名D.5名答案：B解析：国内航线每架飞机至少3名安保人员。9.以下哪种证件是飞机安保人员必须持有的？A.驾驶证B.毕业证书C.健康合格证D.婚姻证答案：C解析：安保工作需体检合格，无传染性疾病。10.机上乘客突发心脏病，安保人员应立即采取的措施是？A.立即进行心肺复苏B.指示乘客自行服药C.报告乘务长并使用急救箱D.让乘客保持安静等待答案：C解析：需协助乘务长急救，而非自行施救。11.飞机在降落过程中，安保人员应保持哪种状态？A.闭目养神B.坐立不安C.立即睡觉D.随时准备应对突发情况答案：D解析：降落阶段需保持警惕，随时应对紧急情况。12.机上发现乘客试图破坏设备，安保人员应？A.先警告再监视B.直接强行控制C.立即报告机组并协助抓捕D.让其他乘客协助答案：C解析：破坏行为需严肃处理，立即上报。13.以下哪种行为属于“不安全行为”？A.帮乘客搬运行李B.在机舱内吸烟C.检查安全带是否系好D.指示乘客关好舱门答案：B解析：机舱内严禁吸烟，属严重违规。14.飞机在夜间紧急迫降，安保人员应如何协助乘客？A.开灯引导逃生B.关闭所有灯光C.使用手电筒照明D.指示乘客触摸墙壁前进答案：C解析：夜间需用手电筒照明，避免触电风险。15.机上发现乘客携带毒品，安保人员应？A.直接搜查其行李B.立即报告机组并协助公安C.让乘客自行交出D.联系地面海关处理答案：B解析：毒品案需上报公安，安保人员协助控制。16.飞机在巡航阶段，若发现另一架飞机靠近，安保人员应？A.立即疏散乘客B.报告机长并协助避让C.关闭舱门睡觉D.指示乘客观察飞机答案：B解析：需协助机组应对空中接近风险。17.机上乘客因矛盾发生肢体冲突，安保人员应？A.先劝架再报告B.直接使用武器制止C.立即隔离双方并报告D.让乘务长处理答案：C解析：需隔离冲突双方，避免事态扩大。18.飞机在经停站，安保人员的主要工作内容是？A.检查乘客行李B.协助乘客上下机C.确认航班信息无误D.处理机舱内纠纷答案：D解析：经停期间需保持机舱秩序。19.机上突发乘客跳机风险，安保人员应？A.先劝导再报告B.直接跳机跟随C.立即报告机组并协助控制D.拍照取证后不管答案：C解析：跳机风险需立即上报并控制。20.中国民航规定，安保人员需每年进行多少次体能测试？A.1次B.2次C.3次D.4次答案：B解析：每年需进行2次体能测试，确保能应对突发情况。二、多选题（共10题，每题2分）1.飞机安保人员的职责包括哪些？A.维护机舱秩序B.检查安全设备C.处理乘客纠纷D.协助医疗急救E.分发机上餐食答案：A、C、D解析：B、E属于乘务组职责。2.机上发现乘客携带以下哪些物品属于违禁品？A.剧毒化学品B.管制刀具C.大量现金D.易燃易爆品E.激光笔答案：A、B、D、E解析：C不属于违禁品，但大量现金需报告。3.飞机在紧急情况下，安保人员需检查哪些区域？A.逃生滑梯是否完好B.空调系统是否正常C.灭火器是否可用D.通道是否畅通E.门锁是否牢固答案：A、C、D、E解析：B属于机务检查范围。4.机上乘客突发疾病，安保人员可采取哪些措施？A.报告乘务长并使用急救箱B.为乘客测量血压C.让乘客保持安静休息D.建议乘客立即下机治疗E.为乘客准备卧铺答案：A、C解析：B、D、E超出安保人员职责。5.飞机在降落前，安保人员需提醒乘客注意哪些事项？A.系好安全带B.收起小桌板C.关闭电子设备D.准备逃生物品E.穿好外套答案：A、B、C解析：D、E不属于乘客需准备事项。6.机上发现乘客醉酒闹事，安保人员可采取哪些方式处理？A.口头劝导B.使用约束带C.隔离处理D.报告乘务长E.让其他乘客劝阻答案：A、C、D解析：B需谨慎使用，需乘务长批准。7.飞机在夜间紧急迫降，乘客应采取哪些措施？A.用湿毛巾捂住口鼻B.趴姿匍匐前进C.拉开应急门D.倒立逃生E.指示儿童优先撤离答案：A、B解析：D错误，E需协助儿童但非优先指示。8.机上突发恐怖袭击，安保人员应？A.立即报告机组B.使用防暴装备C.指示乘客保持安静D.封锁危险区域E.拍摄证据答案：A、B、C、D解析：E需谨慎，避免暴露身份。9.飞机在经停站，安保人员需确认哪些信息？A.航班时刻表B.乘客名单无误C.机组人员状态D.机舱设备完好E.乘客行李是否搬下答案：A、B、C解析：E属于地面工作人员职责。10.机上乘客因矛盾发生斗殴，安保人员需？A.立即隔离双方B.检查斗殴者伤情C.报告乘务长并协助处理D.记录斗殴经过E.让双方冷静后自行和解答案：A、C、D解析：B需乘务长或医生处理，E不可取。三、判断题（共10题，每题1分）1.飞机安保人员可以佩戴戒指工作。（×）解析：戒指可能划伤乘客或影响操作。2.机上发现乘客携带少量现金，无需报告。（×）解析：大量现金需报告，具体标准各地有规定。3.飞机在紧急情况下，安保人员需协助乘客系好安全带。（√）解析：协助乘客安全是职责之一。4.安保人员可以使用辣椒水制服醉酒乘客。（×）解析：辣椒水使用需严格审批，避免过度伤害。5.机上突发火灾时，安保人员应先关闭所有舱门。（×）解析：应保持舱门畅通，便于逃生。6.飞机在经停站，安保人员可以离开飞机。（×）解析：除非得到乘务长许可，否则不得擅自离开。7.安保人员需每年进行一次心理评估。（√）解析：高空压力较大，需确保心理状态稳定。8.机上发现乘客携带自制药酒，无需检查。（×）解析：自制药酒可能含违禁成分，需检查。9.安保人员可以随意拍摄乘客照片。（×）解析：需符合规定并征得同意，避免隐私侵犯。10.飞机在夜间紧急迫降，乘客应逆光行走。（×）解析：逆光易摔倒，应保持安静等待指引。四、简答题（共5题，每题4分）1.简述飞机安保人员在起飞前的主要检查工作。答案：-检查乘客是否系好安全带；-确认机舱通道畅通无阻；-检查应急设备（灭火器、滑梯等）是否完好；-确认无乘客携带违禁品；-协助乘务长处理突发情况。2.机上发现乘客突发心脏病，安保人员应如何处理？答案：-立即报告乘务长并协助使用急救箱；-为乘客提供舒适体位（半卧）；-保持周围乘客安静，避免干扰；-若情况严重，协助机组联系地面医疗支援。3.飞机在经停站，安保人员需做哪些准备工作？答案：-确认下一站航班信息无误；-检查机舱内是否有遗留物品；-协助乘务长清点人数；-保持机舱秩序，防止乘客擅自离开；-确认无未处理的安全隐患。4.机上发生乘客斗殴，安保人员应如何应对？答案：-立即隔离斗殴双方，避免事态扩大；-检查双方及周围乘客伤情；-报告乘务长并协助控制现场；-记录斗殴经过，协助后续处理；-若一方伤重，协助机组联系医疗支援。5.飞机在夜间紧急迫降，乘客应如何逃生？答案：-用湿毛巾捂住口鼻，防止吸入烟雾；-趴姿匍匐前进，避免高温烟气；-按指示方向撤离，不要逆光行走；-穿过烟雾时尽量低姿态前进；-到达安全区域后，协助儿童和老人。五、论述题（共2题，每题5分）1.论述飞机安保人员的职业道德要求。答案：-忠诚履职：严格遵守民航法规，维护国家安全和乘客权益；-公正无私：对待所有乘客一视同仁，不徇私情；-勇敢果断：面对突发事件能冷静应对，果断处置；-严守纪律：服从机组指挥，保守工作秘密；-文明服务：用语规范，态度友善，避免激化矛盾。解析：职业道德是安保人员行为的准则，需贯穿日常工作。2.结合实际案例，分析飞机