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文档简介

大学(市场营销)品牌管理策略2026年阶段测试题及答案

(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共10题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填写在括号内)1.品牌最持久的含义是其(),它们构成了品牌的实质。A.属性B.价值C.利益D.文化2.品牌资产是一种特殊的()。A.无形资产B.有形资产C.流动资产D.固定资产3.品牌定位是指企业针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品、品牌或企业在目标顾客心目中的某种形象或某种个性特征,保留深刻的印象和独特的位置,从而取得竞争优势。以下不属于品牌定位策略的是()。A.首席定位B.比附定位C.利益定位D.产品定位4.品牌形象是消费者对品牌的总体感知和看法,它主要由品牌的()等方面构成。A.产品质量、服务水平、品牌传播B.产品价格、品牌名称、品牌标识C.品牌定位、品牌个性、品牌文化D.品牌知名度、美誉度、忠诚度5.品牌延伸是指企业利用已具有市场影响力的成功品牌来推出改良产品或新产品。以下关于品牌延伸的说法,错误的是()。A.可以降低新产品的市场导入费用B.可能会损害原品牌的形象C.能增强核心品牌的形象D.品牌延伸的产品与原产品应具有一定的关联性6.品牌危机是指由于企业外部环境的突变或品牌运营管理不善等原因,导致品牌在市场上的声誉受到严重损害,品牌形象大幅下降的情况。以下不属于品牌危机类型的是()。A.品牌形象危机B.品牌质量危机C.品牌竞争危机D.品牌创新危机7.品牌传播是企业以品牌的核心价值为原则,在品牌识别的整体框架下,选择广告、公关、销售促进、人际等传播方式,将特定品牌推广出去,以建立品牌形象,促进市场销售的活动。以下不属于品牌传播主要途径的是()。A.广告传播B.公关传播C.口碑传播D.产品传播8.品牌文化是指品牌在经营中逐渐形成的文化积淀,它代表着品牌自身的价值观、信念和行为方式。品牌文化的核心是()。A.品牌价值观B.品牌信念C.品牌行为方式D.品牌形象9.品牌管理是指对品牌的全过程进行有机的管理,以使品牌运营在整个企业运营中起到良好驱动作用的管理活动的全过程。品牌管理的核心是()。A.品牌定位B.品牌建设C.品牌维护D.品牌资产的管理10.品牌忠诚度是指消费者在购买决策中,多次表现出来对某个品牌有偏向性的()行为。A.购买B.评价C.宣传D.推荐二、多项选择题(总共5题,每题5分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填写在括号内)1.品牌的构成要素包括()。A.品牌名称B.品牌标识C.品牌定位D.品牌文化E.品牌个性2.品牌资产的特征包括()。A.无形性B.增值性C.波动性D.难以准确计量E.稳定性3.根据品牌市场地位,可以将品牌分为()。A.领导型品牌B.挑战型品牌C.追随型品牌D.补缺型品牌E.区域型品牌4.品牌定位的原则有()。A.差异化原则B.个性化原则C.动态调整原则D.成本效益原则E.全面覆盖原则5.品牌危机的处理原则包括()。A.预防为主原则B.快速反应原则C.真诚沟通原则D.勇于承担原则E.系统运行原则三、判断题(总共10题,每题2分,请判断对错,在括号内打“√”或“×”)1.品牌就是产品的名称,二者没有区别。()2.品牌资产是企业的一项重要资产,它不会随着市场环境的变化而变化。()3.品牌定位一旦确定,就不能再进行调整。()4.品牌形象塑造主要依靠广告宣传,与其他因素无关。()5.品牌延伸一定能成功,不会有任何风险。()6.品牌危机只会给企业带来负面影响,没有任何正面作用。()7.口碑传播是一种非常有效的品牌传播方式,它的传播效果不受任何因素影响。()8.品牌文化是品牌的灵魂,它能为品牌赋予独特的价值。()9.品牌管理的目的就是提高品牌知名度。()10.品牌忠诚度高的消费者对价格变化不敏感。()四、简答题(总共3题,每题10分)1.简述品牌定位的步骤。2.如何进行品牌形象的塑造?3.品牌危机产生的原因有哪些?五、案例分析题(总共1题,每题20分)某知名运动品牌一直以高品质、时尚的运动装备受到消费者喜爱,品牌形象良好。然而,近年来该品牌频繁被曝光产品质量问题,如运动鞋开胶、运动服装掉色等。这些负面事件在社交媒体上迅速传播,引发了消费者的强烈不满,品牌声誉受到严重损害。1.请分析该品牌面临的品牌危机类型及可能带来的后果。2.针对此次品牌危机,提出相应的应对策略。答案:一、单项选择题1.B2.A3.D4.C5.C6.D7.D8.A9.D10.A二、多项选择题1.ABCDE2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCDE三、判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.√9.×10.√四、简答题1.品牌定位的步骤:进行市场细分,了解不同消费者群体的需求和特点;研究目标市场的竞争状况,找出竞争对手的定位;结合自身优势和特点,确定独特的品牌定位;通过有效的传播渠道,将品牌定位传达给目标消费者。2.品牌形象塑造:确保产品质量过硬,提供优质的服务;注重品牌传播,选择合适的传播渠道和方式,如广告、公关活动等;树立良好的品牌个性,使品牌具有独特的魅力;加强品牌文化建设,赋予品牌深厚的文化内涵。3.品牌危机产生的原因:产品质量问题,如产品存在缺陷、质量不稳定等;企业内部管理不善,如决策失误、员工违规等;外部环境变化,如市场竞争加剧、政策法规调整等;品牌传播失误,如广告宣传不当、公关危机处理不当等。五、案例分析题1.该品牌面临的是品牌质量危机。可能带来的后果包括:消费者对品牌信任度下降,购买意愿降低;市场份额减少,销售额下滑;品牌形象受损,品牌价值降低;影响企业声誉,对企业未来发展造成阻碍。2.

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