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2025年高职(工商企业管理)市场营销策划试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______第I卷(选择题,共40分)答题要求:本卷共20小题,每小题2分。在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。1.市场营销的核心是()A.生产B.分配C.交换D.促销2.以“顾客需要什么,我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业是()企业。A.生产导向型B.销售导向型C.市场营销导向型D.社会营销导向型3.某企业在生产冰箱的同时,还生产空调,这种战略称为()A.水平一体化B.同心多元化C.复合多元化D.前向一体化4.企业可以用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价所经营的业务,其中低机会和低威胁的业务属于()A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务5.消费者购买决策过程的顺序通常为()A.引起需要-收集信息-评价比较-决定购买-购后感受B.引起需要-评价比较-收集信息-决定购买-购后感受C.收集信息-评价比较-引起需要-决定购买-购后感受D.决定购买-引起需要-评估比较-收集信息-购后感受6.细分消费者市场可采用的主要变量有()A.地理变量、人口变量、心理变量、行为变量B.地理变量、人口变量、心理变量、需求变量C.地理变量、政治变量、心理变量、行为变量D.地理变量、人口变量、政治变量、行为变量7.企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解()A.技术创新B.消费需求C.竞争者D.自己的特长8.产品组合的宽度是指产品组合中所拥有()的数目。A.产品项目B.产品线C.产品种类D.产品品牌9.产品生命周期由()的生命周期决定。A.企业与市场B.需求与技术C.质量与价格D.促销与服务10.品牌资产是一种特殊的()A.有形资产B.潜在资产C.附加资产D.无形资产11.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时,企业便具备了()的可能性。A.渗透定价B.撇脂定价C.尾数定价D.招徕定价12.渠道长度是指产品从生产领域流转到消费领域过程中所经过的()的数量。A.渠道类型B.同类型中间商C.不同类型中间商D.储运服务商13.促销的实质是()A.扩大销售B.占领市场C.信息沟通D.参与竞争14.在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买欲望的产生,因而主要应采用()促销方式。A.广告B.人员推销C.价格折扣D.营业推广15.企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于()A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系16.在市场营销策划中,策划的基础是()A.目标B.信息C.创意D.点子17."酒香不怕巷子深"是一种()观念。A.生产B.产品C.推销D.社会营销18.市场营销观念的中心是()。A.推销已经生产出来的产品B.发现需求并设法满足它们C.制造质优价廉的产品D.制造大量产品并推销出去19.某油漆公司不仅生产油漆,并拥有和控制200家以上的油漆商店,这就叫()。A.前向一体化B.后向一体化C.水平一体化D.多角化20.市场营销组合是指()。A.对企业微观环境因素的组合B.对企业宏观环境因素的组合C.对影响价格因素的组合D.对企业可控的各种营销因素的组合第II卷(非选择题,共60分)(一)简答题(每题10分,共20分)答题要求:紧扣题意,简要回答。1.简述市场细分的作用。2.简述产品生命周期各阶段的特点及营销策略。(二)案例分析题(20分)答题要求:认真阅读案例,分析并回答问题。案例:某化妆品公司针对市场上的美白需求,推出了一款名为“亮白之星”的美白面霜。该面霜采用了新的美白配方,宣称能有效抑制黑色素生成,提亮肤色。公司在各大商场设立专柜进行销售,并通过广告宣传其美白效果。然而,市场反馈却不尽如人意,销量一直未达预期。经调查发现竞争对手也有类似产品,且价格更具优势,同时消费者对该面霜的美白效果存在质疑。问题:请分析该化妆品公司“亮白之星”面霜销售不佳的原因,并提出改进建议。(三)策划题(20分)答题要求:根据给定的情境,设计一份市场营销策划方案。情境:某新成立的运动服装品牌,目标客户群体为18-30岁的运动爱好者。品牌定位为时尚、舒适、高品质的运动服装。请为该品牌制定一份市场推广策划方案,包括目标市场、市场定位、产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等方面。答案:第I卷:1.C2.C3.B4.C5.A6.A7.C8.B9.B10.D11.A12.C13.C14.A15.C16.B17.B18.B19.A20.D第II卷:(一)1.市场细分的作用:有利于企业发现新的市场机会;有利于企业集中资源,提高市场竞争力;有利于企业制定针对性的营销策略;有利于企业满足消费者多样化需求,提高经济效益。2.产品生命周期各阶段特点及营销策略:投入期,产品刚进入市场,销量低,成本高,利润少。营销策略可采用快速撇脂策略、缓慢撇脂策略、快速渗透策略、缓慢渗透策略。成长期,销量迅速增长,利润上升,竞争加剧。营销策略重点是改进产品质量、增加产品特色和款式、加强品牌建设、拓展销售渠道等。成熟期销量达到顶峰后趋于稳定,利润稳定或下降,竞争激烈。营销策略可采用市场改良、产品改良、营销组合改良等。衰退期,销量下降,利润减少。营销策略可采用维持策略、集中策略、收缩策略、放弃策略。(二)销售不佳原因:竞争对手有类似产品且价格更优,导致产品竞争力不足;消费者对产品美白效果质疑,影响产品口碑。改进建议:加强研发,提升产品美白效果及质量;优化价格策略,制定更具竞争力的价格;加强市场推广,通过科学实验等方式证明产品美白效果,重塑消费者信心。(三)目标市场:1
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