2026年ERP实施专员技术认证考试含答案

2026年ERP实施专员技术认证考试含答案一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.在ERP系统实施过程中，以下哪项属于项目启动阶段的核心任务？A.需求调研与分析B.系统选型与供应商谈判C.项目团队组建与分工D.数据迁移与测试答案：C解析：项目启动阶段的核心任务是明确项目目标、范围、资源分配及团队组建，确保项目顺利推进。需求调研属于规划阶段，系统选型在决策阶段，数据迁移在实施阶段。2.在SAPERP系统中，以下哪个模块主要负责销售与分销流程？A.FI（财务会计）B.MM（物料管理）C.SD（销售与分销）D.CO（管理会计）答案：C解析：SD模块是SAP的核心模块之一，负责订单处理、发货、开票等销售流程管理。FI侧重财务核算，MM负责采购与库存，CO侧重成本控制。3.在OracleERP中，用于记录和管理供应商主数据的模块是？A.AP（应付账款）B.AR（应收账款）C.PM（项目管理）D.MM（采购管理）答案：D解析：MM模块包含供应商主数据管理、采购订单、库存管理等功能。AP/AR属于财务模块，PM侧重项目成本与进度。4.在实施ERP系统时，以下哪项是数据清洗的关键步骤？A.数据导入B.数据验证与标准化C.数据迁移D.数据备份答案：B解析：数据清洗的核心是确保数据准确性、一致性，通过验证与标准化消除错误和冗余。数据导入、迁移、备份属于后续操作。5.在用友U8ERP系统中，用于管理客户信息的模块是？A.销售管理B.采购管理C.客户关系管理（CRM）D.财务管理答案：A解析：销售管理模块负责客户信息、订单、发货等流程。CRM在用友中通常是独立模块，采购管理侧重供应商，财务管理涉及总账与成本。6.在金蝶ERP中，用于管理固定资产的模块是？A.网上申报B.固定资产管理（FA）C.采购管理D.税务管理答案：B解析：固定资产管理（FA）模块专门处理资产购置、折旧、报废等流程。网上申报、采购管理、税务管理属于其他功能模块。7.在ERP系统实施过程中，以下哪项属于变更管理的核心内容？A.需求收集B.用户培训C.系统测试D.数据迁移答案：B解析：变更管理侧重用户接受度和流程调整，用户培训是关键环节。需求收集在规划阶段，系统测试在实施阶段，数据迁移在切换阶段。8.在SAPERP中，用于管理库存的模块是？A.SD（销售与分销）B.MM（物料管理）C.FI（财务会计）D.CO（管理会计）答案：B解析：MM模块包含库存管理、采购、物料主数据等功能。SD侧重销售流程，FI/CO属于财务模块。9.在实施ERP系统时，以下哪项是项目验收的主要依据？A.项目预算B.用户培训完成情况C.系统功能符合需求D.项目时间表答案：C解析：项目验收的核心是验证系统功能是否满足业务需求，其他选项属于辅助指标。10.在OracleERP中，用于管理总账的模块是？A.GL（总账）B.AP（应付账款）C.AR（应收账款）D.PM（项目管理）答案：A解析：GL模块是总账的核心，负责凭证录入、过账、报表生成。AP/AR是应收/应付管理，PM侧重项目核算。二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.在ERP系统实施过程中，以下哪些属于关键成功因素？A.高层管理支持B.用户积极参与C.详细的需求分析D.供应商技术能力E.项目预算充足答案：A、B、C解析：高层支持、用户参与、需求分析是项目成功的基础，供应商能力和预算是重要保障，但非决定性因素。2.在SAPERP中，以下哪些模块属于财务会计范畴？A.FI（财务会计）B.CO（管理会计）C.AP（应付账款）D.AR（应收账款）E.GL（总账）答案：A、C、D、E解析：FI包含总账、应收、应付等，CO侧重成本控制，但广义上仍属财务范畴。3.在实施ERP系统时，以下哪些属于数据迁移的常见问题？A.数据不一致B.数据丢失C.系统兼容性差D.迁移时间过长E.用户操作不熟练答案：A、B、C、D解析：数据迁移易出现数据不一致、丢失、兼容性问题、迁移延迟，用户操作不熟练属于实施风险，非迁移本身问题。4.在用友ERP中，以下哪些模块与供应链管理相关？A.采购管理B.库存管理C.销售管理D.供应链金融E.财务管理答案：A、B、C解析：供应链管理包括采购、库存、销售，供应链金融属于增值服务，财务管理属于财务模块。5.在OracleERP中，以下哪些模块属于管理会计范畴？A.GL（总账）B.CO（成本控制）C.PM（项目管理）D.FA（固定资产管理）E.HR（人力资源管理）答案：B、C、D解析：CO、PM、FA属于管理会计范畴，GL是财务会计，HR属于人力资源模块。三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.ERP系统实施过程中，需求调研应在系统选型前完成。（√）2.在SAPERP中，SD模块负责采购流程管理。（×）3.数据清洗不需要删除重复数据。（×）4.用友U8ERP中的CRM模块与ERP系统完全独立。（×）5.项目变更需要经过审批流程。（√）6.在OracleERP中，MM模块负责应付账款管理。（×）7.ERP系统实施后，用户培训可以完全取消。（×）8.在金蝶ERP中，FA模块用于固定资产管理。（√）9.ERP系统实施过程中，数据迁移可以完全自动化。（×）10.SAPERP中的FI模块负责销售与分销流程。（×）四、简答题（共3题，每题5分，共15分）1.简述ERP系统实施过程中，需求调研的主要步骤。答案：-业务流程梳理：了解企业现有流程及痛点。-需求收集：通过访谈、问卷调查等方式收集用户需求。-需求分析：整理、分类、优先级排序。-需求确认：与用户确认需求，避免后期变更。2.在ERP系统实施过程中，如何确保数据迁移的准确性？答案：-数据清洗：剔除错误、重复数据。-标准化处理：统一数据格式。-分阶段迁移：先测试后全量迁移。-数据校验：迁移后核对数据一致性。3.简述ERP系统实施过程中，变更管理的重要性。答案：-减少用户抵触：提前沟通，让用户接受系统。-优化流程：结合系统调整不合理流程。-降低风险：避免因变更导致项目失败。五、论述题（共2题，每题10分，共20分）1.论述ERP系统实施过程中，高层管理支持的重要性。答案：-资源保障：确保预算、人力投入。-权威决策：解决跨部门冲突。-用户动员：增强团队信