信息安全意识培训服务协议

信息安全意识培训服务协议鉴于服务方（以下简称“甲方”）拥有提供信息安全意识培训的专业能力和资质，接受方（以下简称“乙方”）希望提升员工信息安全意识，甲乙双方本着平等自愿、协商一致的原则，就乙方委托甲方提供信息安全意识培训服务事宜，达成如下协议：第一条定义与解释在本协议中，除非另有约定，下列词语具有以下含义：1.1信息安全意识培训服务：指甲方为乙方员工提供的，旨在提高员工对信息安全重要性的认识、相关法律法规、公司安全政策以及日常工作中应遵循的安全操作规程等方面的培训服务。1.2培训内容：通常包括但不限于：信息安全的定义和重要性、常见的安全威胁（如钓鱼攻击、恶意软件、数据泄露等）、个人账号安全、数据保护、网络安全、物理安全、应急响应等方面的知识和技能。1.3培训方式：可以采用多种形式，例如：线上课程、线下讲座、互动研讨会、案例分析、模拟演练等。1.4培训材料：指与信息安全意识培训相关的教材、课件、视频、案例等资料。第二条服务范围与内容2.1培训对象：甲方为乙方全体员工提供信息安全意识培训。2.2培训目标：通过培训，使乙方员工了解信息安全的基本概念和重要性，掌握防范常见安全威胁的基本技能，增强安全意识，降低安全事件发生的概率。2.3培训计划：甲方应提供详细的培训计划，具体如下：2.3.1培训时间：自______年______月______日起至______年______月______日止，共计______小时。2.3.2培训地点：乙方指定场地或甲方指定线上平台。2.3.3培训内容：包括但不限于信息安全的定义、常见安全威胁、密码安全、邮件安全、社交工程防范、数据保护、网络安全、物理安全、应急响应等。2.3.4培训方式：以线下讲座为主，结合线上课程和互动研讨。2.3.5培训讲师：由甲方具备资质的培训讲师进行授课。2.3.6考核方式：培训结束后进行考核，考核方式为线上闭卷考试。2.4培训材料：甲方应提供与培训计划相符的培训材料，包括电子版和纸质版教材、课件、案例等，并保证材料的质量和准确性。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1按照协议约定提供信息安全意识培训服务，并确保培训质量达到协议要求。3.1.2指派具备资质的培训讲师进行授课，并提前将讲师简介提供给乙方。3.1.3根据乙方的需求调整培训计划，但调整内容不得影响培训效果。3.1.4对培训过程进行记录和评估，并向乙方提供培训报告。3.1.5保障培训内容的保密性，不得泄露乙方的商业秘密。3.1.6培训过程中提供必要的现场支持和技术指导。3.2乙方的权利与义务：3.2.1按照协议约定支付培训费用。3.2.2指定专人负责与服务方联系和协调培训事宜，该专人为：______，联系方式：______。3.2.3安排员工按时参加培训，并保证参训人员的出勤率不低于______%。3.2.4提供必要的培训场地和设备支持，包括但不限于投影仪、音响设备、网络环境等。3.2.5及时向甲方反馈培训需求和意见，以便甲方改进培训服务。3.2.6对培训内容和过程进行监督和评估，并提出合理化建议。3.2.7确保参训员工遵守培训纪律，维护良好的培训秩序。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用：本协议项下的信息安全意识培训服务费用共计人民币______元（大写：______元整）。4.2支付方式：乙方应于本协议签订之日起______日内，向甲方支付______%的服务费用，即人民币______元（大写：______元整）；剩余______%的服务费用，即人民币______元（大写：______元整），于培训服务完成后______日内支付。4.3付款方式：乙方通过银行转账方式支付服务费用，甲方收款账户信息如下：开户名称：______开户银行：______银行账号：______4.4税费：本协议项下的服务费用为含税价格，甲方负责开具等额增值税发票，税费由乙方承担。第五条培训效果评估与改进5.1评估方式：甲方在培训结束后组织线上闭卷考试，并对员工的考核成绩进行统计和分析。5.2评估标准：考核成绩合格率应达到______%以上，员工满意度调查结果应达到______分以上。5.3改进措施：根据评估结果，甲方应制定相应的改进措施，并在下次培训中予以实施，以提高培训效果。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。6.2甲方的培训材料、课程内容等亦属于乙方的商业秘密，甲方不得向任何第三方泄露或用于其他用途。6.3保密期限自本协议签订之日起至本协议终止后二年内。第七条违约责任7.1若甲方未能按照协议约定提供服务，导致乙方培训目标无法实现，甲方应退还乙方已支付的服务费用，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。7.2若乙方未能按照协议约定支付费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的______%向甲方支付违约金，逾期超过______日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部服务费用及违约金。7.3任何一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币______元（大写：______元整），若违约金不足以弥补对方损失的，违约方还应赔偿由此给对方造成的全部损失。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成，任何一方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条协议的生效、变更和终止9.1本协议自双方签字盖章之日起生效。9.2对本协议的任何变更，双方应另行签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。9.3本协议在以下情况下终止：9.3.1协议约定的培训服务完成。9.3.2双方协商一致终止本协议。9.3.3一方严重违约，导致本协议无法继续履行。第十条其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。10.2本协议未尽事宜，双方可另行协商解决。10.3本协议的任何通知应以书面形式发送至本协议首部列明的地址或联系方式。甲方