配送信息系统系统评估协议

配送信息系统系统评估协议甲方（评估方）：[评估方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[公司地址]联系电话：[公司电话]电子邮箱：[公司邮箱]乙方（被评估方）：[被评估方公司全称]法定代表人/授权代表：[姓名]地址：[公司地址]联系电话：[公司电话]电子邮箱：[公司邮箱]鉴于甲方拥有评估配送信息系统（以下简称“DIS”）的专业能力和经验，乙方拥有并希望对其所使用的配送信息系统进行评估，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确约定，下列词语具有以下含义：“配送信息系统”（DistributionInformationSystem,DIS）：指乙方目前用于管理配送业务流程的信息系统，具体包括系统名称[具体系统名称]、版本号[具体版本号]以及其运行的核心功能模块，范围涵盖[详细列出系统模块范围，例如：订单处理、库存管理、路径优化、运输跟踪、报表分析等]。“评估”：指甲方根据本协议约定，对乙方所使用的DIS进行的功能性、性能、安全性、易用性等方面的全面审视和评价，旨在识别系统现状、发现潜在问题并提供建设性意见的过程。“评估报告”：指甲方在评估工作完成后提交的，详细记录评估过程、发现、分析和建议的书面报告。“系统可用性”：指乙方承诺在评估期间，根据约定时间保障DIS相关模块的正常运行状态，并提供必要的访问支持。“保密信息”：指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、运营等相关的任何信息，包括但不限于商业计划、财务数据、客户信息、技术规格、系统数据、评估方法、报告内容等。“不可抗力”：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、疫情等。第二条评估目的与范围2.1评估目的甲方进行此次评估的主要目的在于：（1）全面评估乙方当前DIS的性能表现，包括响应时间、并发处理能力、稳定性等；（2）验证DIS的功能是否符合乙方当前的配送业务需求，是否存在功能缺失或配置不当；（3）识别DIS在安全性方面存在的潜在风险和漏洞；（4）收集用户对DIS的使用体验和满意度，了解实际操作中的痛点和需求；（5）基于评估结果，为乙方DIS的优化、升级或未来发展方向提供专业建议。2.2评估范围本次评估范围具体包括：（1）系统模块：对[再次详细列出评估的模块范围，与第一条保持一致或略有增减]进行评估；（2）数据范围：评估将在非生产环境或经乙方脱敏处理的数据上进行，乙方将确保提供的数据不包含任何个人身份信息或敏感商业秘密，甲方对获取的数据仅用于本次评估目的，并承担保密义务；（3）用户范围：将通过访谈、问卷调查等方式，覆盖[例如：仓储管理员、运输调度员、客服人员等]共约[数量]名代表性用户；（4）环境范围：评估将在乙方的生产环境进行必要的观察和测试，甲方将提前通知并协调时间，避免对乙方正常业务运营造成重大影响；评估所需的分析工具将在乙方的授权下使用；（5）不评估内容：本次评估不包括对DIS所依赖的底层硬件设施、网络环境的全面评估；不涉及对DIS开发供应商的技术评估或对其产品选型的最终决策建议；不提供DIS的定制开发服务。第三条双方权利与义务3.1甲方权利与义务（1）甲方有权根据本协议约定，在乙方配合下，对DIS进行必要的访问、测试和数据采集，获取评估所需的信息和资料；（2）甲方应指派具备相应资格的专业评估团队及人员执行评估工作，确保评估过程的专业性和客观性；（3）甲方应按照本协议约定的时间节点和内容要求，完成评估工作，并提交评估报告；（4）甲方应对在评估过程中从乙方获取的所有保密信息承担严格的保密义务，未经乙方书面同意，不得以任何方式向任何第三方泄露；（5）甲方应积极配合乙方的合理提问，对评估中发现的问题进行解释说明，并在评估报告中清晰阐述；（6）甲方应遵守乙方的现场管理规定，保护乙方场地和设备安全。3.2乙方权利与义务（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定履行评估义务，并有权在评估过程中就评估范围、方法等提出建议；（2）乙方应指定一名或多名接口人，负责与甲方就评估事宜进行日常沟通、协调和确认；（3）乙方应按照本协议约定，及时向甲方提供必要的系统访问权限（包括测试环境访问）、相关技术文档、操作手册、部署信息以及配合准备测试数据（确保数据的有效性和代表性，并对脱敏数据负责）；（4）乙方应确保在评估期间，根据与甲方协商确定的时间表，保障DIS评估所涉及的模块处于可访问状态，并提供必要的系统支持人员；（5）乙方应组织相关用户参与访谈、问卷调查或系统测试，并安排用户代表解答甲方提出的问题；（6）乙方应对在评估过程中从甲方了解的关于其评估方法、技术方案等非商业信息承担保密义务；（7）乙方应积极配合甲方完成现场评估工作，提供必要的办公场所和设备支持。第四条评估过程与时间表4.1评估阶段本次评估将分为以下阶段：（1）准备阶段：自本协议生效之日起至[日期]，双方进行启动会议，明确评估细节，甲方准备评估方案；（2）实施阶段：自[日期]起至[日期]，甲方进行现场调研、系统测试、用户访谈、数据分析等工作；（3）报告撰写阶段：自[日期]起至[日期]，甲方根据实施阶段的结果撰写评估报告初稿，并与乙方进行沟通确认，最终定稿；（4）报告提交阶段：甲方于[日期]前将最终评估报告提交给乙方。4.2沟通机制双方同意建立定期沟通机制，至少每[例如：一周]召开一次项目例会，由双方接口人参加，讨论评估进展、解决问题。重要事项可通过书面邮件方式确认。第五条评估报告5.1报告内容评估报告应至少包含以下内容：评估背景与目的、评估范围与方法、DIS功能评估结果、性能评估结果、安全性评估结果、用户满意度调查结果、主要问题汇总与分析、优化建议与改进方案、风险评估等。5.2报告形式评估报告将以书面形式提交，格式为PDF电子版。5.3提交时间甲方应于本协议约定的最终报告提交日期前将评估报告提交给乙方。5.4评审会议在评估报告定稿前，甲方应邀请乙方参加评估报告评审会议，双方对报告的核心内容进行沟通和确认。评审会议时间暂定为[日期]，如需调整，双方另行协商。第六条费用与支付6.1评估费用甲方提供本协议项下的评估服务，服务总费用为人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。6.2支付方式乙方应按照以下方式支付评估费用：（1）合同签订后[例如：七]个工作日内，支付总费用的[百分比]%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）；（2）评估报告经乙方确认后[例如：七]个工作日内，支付剩余的[百分比]%，即人民币[具体金额]元（大写：[大写金额]）。6.3支付条件每次付款前，甲方应向乙方开具等额合法发票。6.4费用构成评估费用包含评估过程中甲方投入的所有人力成本、差旅费、使用的专业软件工具费用（如有）等。第七条保密条款7.1保密义务甲乙双方同意，对于在本协议履行过程中，一方（披露方）向另一方（接收方）披露的任何保密信息，接收方应采取不低于保护自身同类保密信息的谨慎程度，仅为履行本协议之目的使用该保密信息，不得用于任何其他目的，不得向任何第三方披露（法律或监管机构要求披露的除外，但应在披露前通知披露方）。7.2保密期限本保密义务自双方接触保密信息之日起生效，并在本协议终止后持续有效[例如：三]年。7.3违约责任任何一方违反本保密条款，应赔偿因此给对方造成的全部损失。第八条知识产权8.1评估报告知识产权在评估工作完成并提交评估报告后，该评估报告的知识产权（包括但不限于著作权）归乙方所有。甲方保留在内部使用其通用评估方法论、模型和框架的权利，但不得将其用于服务乙方以外的第三方。8.2其他知识产权双方在履行本协议过程中产生的其他文件、数据等知识产权归属，由双方根据实际贡献协商确定。第九条违约责任9.1若甲方未能按时提交评估报告，每逾期一日，应向乙方支付合同总金额[百分比]%的违约金，但累计违约金不超过合同总金额的[百分比]%。逾期超过[天数]的，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿损失。9.2若乙方未能按时支付评估费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期付款金额[百分比]%的违约金，甲方有权暂停评估工作或解除协议，并要求乙方支付全部应付费用及赔偿损失。9.3若任何一方违反保密义务，应根据违约造成的直接损失进行赔偿；若损失难以计算，则应赔偿对方合同总金额[倍数]倍的违约金。9.4任何一方因违反本协议约定给对方造成损失的，应承担赔偿责任。第十条不可抗力10.1若因不可抗力事件导致任何一方无法履行本协议全部或部分义务，该方应立即通知对方，并在合理期限内提供不可抗力事件的证明文件。双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定延期履行、部分履行或解除协议。10.2因不可抗力导致协议无法履行的，双方互不承担违约责任。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十二条协议期限与终止12.1协议期限本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为自生效之日起至评估报告最终提交给乙方并经确认之日止。若评估报告确认时间超过[日期]，则协议期限自动延长至该确认之日。12.2协议终止除本协议另有约定外，出现以下情况之一，本协议可终止：（1）本协议约定的评估工作完成，双方权利义务履行完毕；（2）双方协商一致同意终止本协议；（3）一方严重违反本协议约定，经另一方书面催告后[例如：十五]日内仍未纠正的，守约方有权解除协议；（4）发生不可抗力事件，导致本协议无法继续履行的。第十三条其他条款13.1全部协议本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有口头或书面的协议、谅解或安排。13.2修改与补充对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。13.3可分割性若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。13.4法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.5通知双方就本协议相关的所有通知、请求或文件，均应通过书面形式（包括信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址